Понятие корпоративной культуры - Этика управления организацией
Корпоративная культура - совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации.
Термин "корпоративная культура" появился в XIX веке. Он был сформулирован и применен немецким фельдмаршалом Мольтке, который применял его, характеризуя взаимоотношения в офицерской среде.
Нравственные основы культуры управления в условиях развития рыночных отношений современной России.
В настоящее время в России идет трудный процесс "переоценки ценностей", трансформации и приспособления их к изменившимся условиям жизни, выработки новых нравственных идеалов, которые соответствовали бы степени развития современных общественных отношений. взаимодействия права и морали в современных условиях выдвигается на передний план юридической науки, ибо только адекватное нынешнему этапу развития страны понимание изменений, происходящих в духовной сфере жизни общества, позволит обеспечить выход России из затяжного системного кризиса.
Рыночные отношения не могут считаться свободными от морали. Поэтому возникает проблема их согласования, соответствия требованиям нравственности, которые особенно важны сегодня, в условиях нигилистического отношения к праву, к прежним и настоящим ценностям и идеалам. Бизнес должен быть честным и прозрачным.
Сегодня, когда Россия находится на перепутье, большой интерес представляет изучение глубоких процессов в сфере личностных ценностей. Происходит переосмысление базовых приоритетов, которое протекает по-разному в разных слоях общества. Появляется такое явление, как принятие одними группами населения новых для России ценностей и отторжение их другими группами. Старые идеалы отброшены, а новые еще не восприняты массовым сознанием, особенно "рыночного" характера. Подобные тенденции требуют внимательного осмысления.
Нравственные основы психологии управления
Три вида нравственных качеств представляются наиболее характерными с точки зрения рассматриваемого вопроса - это порядочность, способность привлекать к себе людей, умение воздействовать на подчиненных. Эти качества характеризуют особенность личности руководителя, как она воспринимается коллективом и как она способна воздействовать на членов коллектива.
Нравственные основы менеджмента. Тип современного руководителя
Качества руководителя можно условно разделить на две группы. Первая группа - его деловые, профессиональные качества, используемые им методы и приемы управленческой деятельности.
Вторая группа - интеллектуальные и личностные качества: знания, способности, интеллект, эмоционально-волевая сфера, характер.
Одно из основных психологических качеств руководителя - его мышление. В процессе практической деятельности руководитель должен уметь мыслить:
- - проблемно и перспективно, заранее определяя возможные трудности и способы их преодоления; - системно, охватывая все стороны дела и влияющие факторы; - практически и обоснованно, отличая действительные факторы от субъективных мнений, реальное от желаемого или кажущегося; - консервативно, нешаблонно, сочетая преимущества накопленного опыта с оригинальными, новаторскими методами руководства; - оперативно, то есть быстро реагируя на изменения обстановки, самостоятельно принимая наиболее рациональные решения в условиях дефицита времени; -последовательно и целеустремленно, добиваясь поставленной цели, отделяя главное от второстепенного, не утопая в текучке; - самокритично, проявляя способность трезво оценивать свои действия, максимально использовать положительный опыт других, совершенствовать профессиональные знания и навыки. 19. Этика деловых контактов. Социально-психологические проблемы руководства
Этика деловых отношений является профессиональной этикой, регулирующей систему отношений между людьми в сфере бизнеса. Этика деловых отношений занимается анализом взаимоотношений деловых партнеров с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности, в частности, в коммерческой и управленческой.
Этика - учение о морали и нравственности
Важнейшие категории этики: добро, зло, справедливость, долг, совесть, ответственность и др.
Немаловажные достоинства:
Обеспечивает четкость и оперативность управления;
Создает видимое единство управленческих действий для достижения поставленных целей;
Минимизирует время принятия решений, в малых организациях обеспечивает быструю реакцию на изменение внешних условий;не требует особых материальных затрат;
В "молодых", недавно созданных, предприятиях позволяет успешнее (быстрее) справиться с трудностями становления и пр.
Недостатки:
Подавление (неиспользование) инициативы, творческого потенциала исполнителей
Отсутствие действенных стимулов труда;
Громоздкая система контроля;
В крупных организациях - обюрокрачивание аппарата управления;
Невысокая удовлетворенность исполнителей своим трудом;
Высокая степень зависимости работы группы от постоянного волевого прессинга руководителя и пр.
Типы нравственных отношений в системе руководитель-подчиненный-подчиненный
Четыре вида отношений в системе "руководитель - подчиненный": приказание, внушение, участие и делегирование.
- 1) Согласно предлагаемой схеме приказание оптимально в случае низкого профессионализма, когда исполнитель не готов к самостоятельному выполнению задачи и не хочет брать на себя ответственность. Задача руководителя - инструктировать сотрудника, много руководить и мало доверять. 2) Внушение рекомендуется использовать на уровнях зрелости сотрудника от среднего до высокого: подчиненные еще не способны, но уже готовы взять на себя ответственность. Здесь особенно важны как руководство, так и поддержка, которые помогут добиться выполнения поставленной задачи. 3) Участие наиболее эффективно на уровнях зрелости от сред него до высокого. Сотрудник уже способен к самостоятельному выполнению задания, и в такой ситуации требуется не столько руководство, сколько психологическая поддержка, совместное обсуждение проблемы и совместное принятие решений. 4) Высокий уровень профессиональной зрелости предполагает передачу полномочий исполнителю - делегирование, что означает слабое управление и малую степень эмоциональной поддержки.
Нравственно-психологическая проблема лидерства. Нравственный авторитет
Помимо воли администрации в каждом коллективе складываются малые неформальные группы из трех - семи человек. Если такая группа оказывает существенное влияние на общественное мнение коллектива, ее называют референтной, или эталонной. Референтная группа может включать людей разных возрастов и не обязательно работающих, например, в одном отделе, - она может быть "сквозной".
Любой неформальный лидер обладает личностным притяжением, которое проявляется в разной форме. Выделяют три типа лидеров: вожак, лидер (в узком смысле слова) и ситуативный лидер.
- 1) Вожак - самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения. На других членов группы он влияет словом, жестом, взглядом. Греки во времена Гомера считали, что вожак должен обладать мудростью Нестора, справедливостью Агамемнона, хитростью Одиссея и энергичностью Ахилла. На протяжении XX в. проводились многочисленные исследования индивидуальных характеристик преуспевающих руководителей. Так, американский исследователь Р. Стогдилл предложил следующий перечень качеств руководителя-вожака:
- * физические качества - активный, энергичный, здоровый, сильный; * личностные качества - приспособляемость, уверенность в себе, авторитетность, стремление к успеху; * интеллектуальные качества - ум, умение принять нужное решение, интуиция, творческое начало; * способности - контактность, легкость в общении, тактичность, дипломатичность.
Похожие статьи
-
Этика и современное управление организацией - Этика делового общения
За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. 1. Иерархия,...
-
Взаимосвязь морали и деловых отношений. Структурные элементы морали: - Этика управления организацией
Нравственные отношения - элемент структуры морали. Это любые отношения между людьми, сущность которых - отношение к человеку как к самоценной личности,...
-
Введение - Этика и культура управления
В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений....
-
Специфика корпоративной этики, Структура этики бизнеса - Этика и культура управления
Структура этики бизнеса Этика бизнеса -- это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов в деловых ситуациях. Наиболее разрабатываемыми...
-
МОРАЛЬ И РЕЛИГИЯ - мораль представляет собой систему правил, понятий и чувств, регулирующих отношения людей между собой и их отношения к обществу....
-
Понятие этики и корпоративной культуры - Прикладная этика: сущность понятия и общие принципы
Этика - одна из древнейших отраслей философии, наука о морали. Термин "этика" происходит от древнегреческого слова "этос", которое в свое время имело...
-
Понятие корпоративной этики - Этические нормы корпоративного общения
Этике корпоративных отношений уделяется в последнее время все большее внимание. Работодатели уделяют все большее внимание вопросам этики корпоративных и...
-
Определение этики Этика (ethica от ethos - обычай, нрав, характер) - это совокупность принципов и норм поведения, принятых в данной эпохе и в данной...
-
Понятие корпоративной этики - Корпоративная этика
Корпоративная этика - это система ценностей, регулирующая этические отношения в данной организации. В отличие от универсальной корпоративная этика...
-
Профессиональная и универсальная этика Профессиональная деятельность приводит к множеству этических по своему характеру вопросов, которые могут быть...
-
Под управлением принято понимать процесс организаций любых воздействий, направленных на реализацию преследуемых целей. Руководство - это лишь часть...
-
Специфика организации и проведения деловых переговоров Деловые переговоры фактически происходят каждый день в деловой сфере, в семье, и даже в суде, но...
-
Право, как и мораль, регулирует поведение и отношения людей. Но в отличие от морали, выполнение правовых норм контролируется общественной властью. Если...
-
Морально - этическая база корпоративной этики - Прикладная этика: сущность понятия и общие принципы
Нет сомнения в том, что нормальный бизнес может развиваться только в правовом государстве, на основе развитого законодательства. Однако даже самое...
-
Способы повышения этического уровня организации - Этика и культура управления
В последнее время значительное внимание уделяется этическим проблемам, возникающим у людей на рабочем месте. До середины 70-х гонгов, несмотря на...
-
Понятие этики управления Субъектом управления является руководитель, или менеджер (англ. manager - заведующий, директор, руководитель и т. д.). Его...
-
В сердцевине проблемы социальной ответственности находятся личные ценности. Чтобы сделать выбор в пользу правильного поведения, важно иметь начальное...
-
КСО в деятельности организации Деловая репутация представляет собой своего рода "доброе имя" организации. Деловая репутация может быть как положительной,...
-
Этические проблемы деловой жизни - Этика и культура управления
Американская исследовательница Лара Нэш в 1990 г. выпустила книгу с характерным названием "Долой благие намерения", в которой она приходит к выводу о...
-
Понятие этики делового общения - Этика и психология коммерческой работы
Этика - учение о морали, нравственности. Термин "этика" впервые употребил Аристотель (384-322 до н. э.) для обозначения практической философии, которая...
-
Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе - Профессиональная этика и этикет
Коллектив -- это сложная система, состоящая из множества связанных между собой групп людей и отдельных личностей. Личность -- это данный конкретный...
-
Общее понятие управленческой этики - Профессиональная этика руководителя
Управленческая этика - совокупность правил и форм делового общения с людьми, позволяет выразить им уважение, способствует установлению между...
-
ВВЕДЕНИЕ - Этика управления как учение
Актуальность темы исследования определяется, как общемировой тенденцией возрастания роли этики в системе современного управления организацией, так и...
-
Повышение этического уровня организации - Этика деловых отношений
Этический уровень организации характеризуется степенью ориентации руководителей и ее рядовых сотрудников в своем поведении и принятии решений на...
-
Бороться с преступностью в современных условиях невозможно без укрепления правоохранительных органов, их очищения от коррупционеров, повышения престижа...
-
Управленческая этика: понятие, принципы и значение - Деловая этика
Роль управления как вида общественной деятельности обусловило широкое использование достижений многих наук, среди которых значительное место занимают...
-
Общение (коммуникация) - это способ бытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми. В процессе общения люди обмениваются...
-
Бизнес-деятельность компании и ее социальная ответственность тесно связаны. Едва ли не все сферы бизнес-активности в большей или меньшей степени включают...
-
Тема КСО сегодня одна из самых обсуждаемых в деловом мире. Связано это с тем, что заметно возросла роль бизнеса в развитии общества, повысились...
-
Этика - это раздел философии, изучающий феномен морали. Этот феномен играет важную роль в человеческом поведении, соотнося его с ориентирами, выходящими...
-
Уровни корпоративной культуры - Прикладная этика: сущность понятия и общие принципы
Обычно выделяют два уровня корпоративной культуры: внешний и внутренний. В свою очередь внутренний уровень можно разделить на два подуровня: осознанный и...
-
Этика мораль сознание Человек - существо общественное. Потому, во-первых, что непременным условием "допуска" в жизнь общества является процесс...
-
Этика. Мораль. Нравственность - Этика управления организацией
Этика (греч. ?ийкьн, от др.-греч. ?ипт - этос, "нрав, обычай") - философское исследование морали и нравственности. Первоначально смыслом слова...
-
19. Лавриненко В. Н. - Психология и этика делового общения - "Юнити", М.,1997Этикет (от французского etiquette) означает установленный порядок поведения...
-
Заключение, Список использованных источников - Этика и культура управления
В современном мире профессиональный рост и деловой успех невозможен без саморазвития, без формирования активной жизненной позиции. Для этого человеку...
-
Проведенный анализ основных определений и сущности концепции КСО и этики показывает, что данная концепция отражает социальный аспект управления и,...
-
В данной главе было установлено, что КСО влияет на установление деловой репутации организации, ее имиджа. Была показана конкретная взаимосвязь КСО и...
-
Несмотря на то, что в России постепенно повышается интерес к социальной ответственности и этики бизнеса, и сегодня для того чтобы быть по-настоящему...
-
Влияние этики на управление - Этика и культура управления
Практика управления коллективами, группами и отделениями сотрудниками показывает, что во многих случаях степень этичности решения менеджера зависит от...
-
Понятие, структура и функции делового общения, Понятие делового общения - Этика деловых отношений
Понятие делового общения Этика - учение о морали, нравственности. Термин "этика" впервые употребил Аристотель (384-322 до н. э.) для обозначения...
Понятие корпоративной культуры - Этика управления организацией