Введение - Значимость корпоративной социальной ответственности и этики для бизнеса, проблема этики и социальной ответственности в организации
Тема КСО сегодня одна из самых обсуждаемых в деловом мире. Связано это с тем, что заметно возросла роль бизнеса в развитии общества, повысились требования к открытости в деловой сфере. Многие компании четко осознали, что успешно вести бизнес, функционируя в изолированном пространстве, невозможно. Поэтому интеграция принципа КСО в стратегию развития бизнеса становится характерной чертой ведущих компаний.
Современный мир живет в условиях острых социальных проблем и в этой связи особенно значима социальная ответственность бизнеса - предприятий и организаций, связанных с разработкой, изготовлением и поставкой продукции и услуг, торговлей, финансами, поскольку они обладают основными финансовыми и материальными ресурсами, позволяющими вести работу для решения стоящих перед миром социальных проблем. Некоторые считают, что "предчувствие" КСО появилось вместе с капиталистической экономической моделью, т. е. в XVII веке. Но лишь в XX веке эти ощущения начали принимать очертания концепции.
История происхождения понятия КСО:
- 1950-60-е Годы: появление отдельных научных трудов и исследований в области экономики, где шла речь о новой модели фирмы и ее новой роли в мире. 1970-80-е Годы: выступления общественных групп, критикующих решения и действия компаний в разных странах мира, "потребительские бунты", развитие идей социального партнерства в трудовых отношениях, активизация профсоюзного движения. 1990-е Годы: ускорение процессов глобализации, революция информационных технологий, "волна" экологической отчетности, разработана новая модель стейкхолдеров. (рисунок 1) 2000-е Годы: продвижение идеи устойчивого развития, появление системы отчетности.
Во второй половине ХХ века в разных сферах общества развитых стран проявился активный интерес к таким вопросам, как гражданские права, равноправие женщин, загрязнение среды отходами промышленности и состояние среды обитания в целом, а также консюмеризм - движение потребителей, разоружение, атомная энергетика, избавление от голода стран третьего мира, защита флоры и фауны. В это же время понятие КСО прочно вошло в корпоративное управление во многих странах, но оно в основном охватывало вопросы корпоративной филантропии, социального обеспечения собственного персонала, а также оказания помощи местным органам власти на профессиональной и спонсорской основе.
В Европе КСО официально оформилась на Лиссабонском европейском саммите в марте 2000 года, а также когда Европейская комиссия опубликовала так называемую "Зеленую книгу о КСО", что произошло в июле 2001 года.
В последнее время и в России постепенно повышается интерес к социальной ответственности бизнеса. Еще несколько лет назад на фоне глобальных реформ, жесточайшего экономического кризиса и периода первичного накопления капитала, взаимоотношения бизнеса и государства носили сложный, бессистемный характер, а под социальной ответственностью понималась благотворительная деятельность отдельных представителей делового сообщества.
Сегодня с большей долей уверенности можно утверждать об упрочении российской экономики и становлении цивилизованных отношений между обществом, государством и бизнесом. В стране постепенно меняются приоритеты. Для того чтобы быть по-настоящему современной компанией уже недостаточно постоянно наращивать прибыль, честно платить налоги и заработную плату. Компании, стремящиеся занять твердое положение в российском обществе, постепенно приходят к пониманию того, что декларируемые ранее намерения о социальной ответственности действительно становятся важной управленческой категорией, обеспечивающей высокую деловую репутацию, рыночную привлекательность, а также расширенные возможности доступа к капиталу. Ведь бизнес и общество - это взаимосвязанные элементы единого целого.
Реализуя свои главные экономические функции, компании напрямую затрагивают интересы, как отдельных общественных групп, так и общества в целом. В свою очередь здоровое и развитое общество является необходимым условием дальнейшего эффективного роста и процветания бизнеса. Все это обуславливает необходимость становления такого рода взаимодействия, в ходе которого бизнес должен оказывать максимально положительное воздействие на общество, не теряя при этом собственную экономическую эффективность. Вследствие чего возникает общая заинтересованность, как делового сообщества, так и государства и общества в определении роли бизнеса в стране. Очень важно, чтобы все члены данной системы действовали на паритетных началах, имели одинаковое представление о роли каждого из субъектов, а также использовали единые стандарты и критерии, в частности в отношении социальной ответственности.
В связи с этим возникает проблема определения социальной ответственности в современном обществе, а также ее формирования и реализации в практике управления современных организаций.
Основная цель курсовой работы - доказать значимость КСО и этики для бизнеса, а также обозначить проблему этики и социальной ответственности в организации.
Для достижения этой цели нужно ознакомиться с информацией по этому вопросу и решить следующие задачи:
- 1. рассмотреть понятие и сущность КСО: как интерпретируют КСО 1.1. европейская комиссия 1.2. институт исследования Всемирного Банка 1.3. Ассоциация менеджеров России 2. рассмотреть три основные интерпретации КСО 3. определить три основных компонента развития КСО, определить их взаимосвязи, а также провести сравнительный анализ концепций социальной ответственности и социального реагирования 4. рассмотреть функции бизнеса, связанные с социальной ответственностью структура ответственность социальный реагирование 5. сформулировать основные принципы КСО, их влияние на деловую репутацию компании 6. выделить технико-экономические обоснование КСО в рамках компании (факторы) 7. выявить стимулы, побуждающие организацию применять КСО 8. изучить аргументы за КСО 9. отметить наиболее существенные аспекты позитивного влияния КСО на рост эффективности бизнеса 10. изучить аргументы против социальной ответственности, 11. показать конкретную взаимосвязь КСО и репутации предприятия, которая включает такие аспекты, как миссию компании, социальный отчет компании, приоритеты ее социальной политики, социальные программы 12. выявить роль этики в менеджменте: 1. Выявить, что лежит в основе этики 2. Сформулировать основную задачу менеджера 3. Определить основные меры по повышению характеристик этичности поведения руководителей и рядовых работников 4. Рассмотреть такое понятие, как корпоративное поведение 5. Понять роль этических норм и принципов в организации 6. Указать, какие этические кодексы были приняты 7. Сформулировать основные этические правила бизнеса и их основу 13. посмотреть проблемы реализации КСО и этики на практике (на примере России)
Актуальность темы курсовой работы подчеркивается тем, что в настоящее время происходит глобализация проблемы социальной ответственности. В процессе роста мирового производства непрерывно расширяется вовлечение в хозяйственный оборот природных ресурсов. Осознание этой глобальной проблемы повлекло за собой формирование современной концепции менеджмента. Социальная ответственность и этика предпринимательства в современном представлении предполагают, что задачей предприятия является удовлетворение нужд, потребностей и интересов потребителей более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами, при непременном сохранении и укреплении благополучия потребителей и общества в целом.
Таким образом, в рамках поставленной цели представляется важным систематизировать представленную информацию о социальной ответственности и этики; и на этой основе обозначить проблему этики и социальной ответственности в организации, а также доказать их значимость для бизнеса.
Похожие статьи
-
Принципы этики бизнеса. Понятие социальной ответственности в менеджменте - Этика бизнеса
Этика бизнеса - это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов к деловым ситуациям. Наиболее разрабатываемые вопросы в этике бизнеса...
-
Этика и социальная ответственность организаций Организация социально ответственна, когда получает прибыль, не нарушая законов и норм государственного...
-
Актуальность исследования. Бурное развитие сферы социально-культурного сервиса и туризма на рубеже XXI века повлекло за собой массовую подготовку...
-
Становление этики бизнеса как научной дисциплины - Этика бизнеса
Само понятие "этичного ведения дел" возникло еще в древности в купеческой среде. Репутация купца прежде всего отражала общественную моральную оценку его...
-
Специфика корпоративной этики, Структура этики бизнеса - Этика и культура управления
Структура этики бизнеса Этика бизнеса -- это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов в деловых ситуациях. Наиболее разрабатываемыми...
-
Значение этики для международного бизнеса - Значение этики для международного менеджмента
Этика и мораль относятся к категории философских, а не экономических понятий и для многих бизнес и этика это - два взаимоисключающих друг друга понятия....
-
Этические кодексы и основные принципы этики корпоративных отношений - Этика бизнеса
М. Л. Лучко пишет о том, какие кодексы появились самыми первыми и описывает их краткое содержание. "История Российских этических кодексов берет свое...
-
Состояние современной этики бизнеса в России - Этика бизнеса
В бизнесе обычно выделяют три составные части: предприниматель, условия предпринимательства, этика бизнеса. Несомненно, главная фигура современного...
-
Введение - Деловая этика как социальный фактор бизнеса
Среда функционирования предпринимателя - рынок. Hо рынок - это не просто некоторое множество продавцов и покупателей определенного товара (продукта или...
-
Противоречие между этикой и бизнесом, должным и сущим весьма остро проявляется и сегодня в деловом общении, причем на самых разных его уровнях: как между...
-
Введение - Прикладная этика: сущность понятия и общие принципы
"Истинная этика начинается там, где перестают пользоваться словами". А. Швейцер В настоящее время особую популярность приобретают термины "корпоративная...
-
Введение - Деловая этика и менеджмент: современные подходы
В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений....
-
Особенности внедрения этики в международный бизнес - Значение этики для международного менеджмента
На практике при выстраивании этического пространства компании, как правило, образуется альянс специалистов компании в сфере этики, консультантов и...
-
Введение - Этика воспитания: ценности, стратегии, нарративы
Актуальность темы Воспитание, несомненно, является одним из наиболее важных институтов современного общества. Институт воспитания отвечает за...
-
Способы повышения этического уровня организации - Этика и культура управления
В последнее время значительное внимание уделяется этическим проблемам, возникающим у людей на рабочем месте. До середины 70-х гонгов, несмотря на...
-
ВВЕДЕНИЕ - Этика управления как учение
Актуальность темы исследования определяется, как общемировой тенденцией возрастания роли этики в системе современного управления организацией, так и...
-
Этика бизнеса - Этика бизнеса и деловых отношений
Для термина бизнес существуют разные определения. Говоря объективно бизнес - это разного рода деятельность, направленная на получение прибыли от...
-
Этика и современное направление - Деловая этика как социальный фактор бизнеса
За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. 1. Иерархия,...
-
Введение - Категория совести в этике
В любом обществе, равно как и в жизни отдельно взятой личности, всегда присутствуют определенные общественные установки, императивы, цели и проекты,...
-
Этика бизнеса. Соотношение рынка и этики - Профессиональная этика
Этика мораль нравственность бизнес Бизнес - инициативная хозяйственная деятельность, осуществляемая как за счет собственных, так и заемных средств на...
-
Введение - Значение этики для международного менеджмента
Деловая этика - совокупность моральных принципов и норм предпринимательской деятельности. Внимание к этим вопросам может показаться преждевременным при...
-
Для термина бизнес существуют разные определения. Говоря объективно бизнес - это разного рода деятельность, направленная на получение прибыли от...
-
Введение - Этика. Ее предмет и основные категории
Данная тема очень актуальна в наше время, ведь роль этики и, в частности, этикета в обществе всегда была очень велика, что подтверждается его длительной...
-
Основные концепции в этике бизнеса - Этика бизнеса
В этом разделе мне бы хотелось рассмотреть основные концепции бизнес - этики. Для этого я обратилась к нескольким книгам, одна из которых "Протестантская...
-
Формирование российских норм экономического поведения Развитие этических норм бизнеса в России имеет свои особенности, что объясняется спецификой...
-
Социально-педагогическая работа требует от специалиста не только профессионального мастерства, но и высокой профессиональной культуры. Одним из главных...
-
Проблемы этики воспитания - Этика воспитания: ценности, стратегии, нарративы
Итак, характерными чертами проблем прикладной этики можно назвать их пограничность, междисциплинарность и открытость. Изменение социально-исторических,...
-
Основы деловой этики Система норм и правил, принятая в настоящее время в мировом бизнесе, не возникла в готовом виде. Она складывалась на протяжении...
-
Этика бизнеса и деловых отношений - Профессиональная этика специалиста
Особым проявлением профессиональной этики выступает экономическая этика ("деловая этика", "этика бизнеса". Этой проблеме сейчас уделяется много внимания....
-
Концепции этичности компаний в международном бизнесе различны, так же как и суждения и представления каждой страны о справедливости, которые являются...
-
Этические проблемы деловой жизни - Этика и культура управления
Американская исследовательница Лара Нэш в 1990 г. выпустила книгу с характерным названием "Долой благие намерения", в которой она приходит к выводу о...
-
Преимущества и издержки этического поведения - Этика в бизнесе и в политике
Вопросы этики так или иначе затрагивают практически все сферы экономических отношений. Позиция, которую избирает та или иная компания, государственная...
-
От биоэтики к этике социальной Прикладная этика, как отдельная отрасль знания со специфичным ей предметом и методом оформилась примерно во второй...
-
Заключение - Деловая этика и ее развитие в России
Этика - это совокупность принципов и норм поведения, принятых в данной эпохе и в данной социальной среде. Деловая этика - это совокупность определенных...
-
Введение, Этические проблемы информатизации общества - Основные категории и принципы этики
За последние 10 лет информационная этика стала жизненно важной отраслью знаний. Будучи ответом на новые требования, предъявляемые эпохой информационного...
-
Этика бизнеса и ее специфика - Деловая этика и ее развитие в России
Этика (греческое ethika, от ethos - обычай, нрав, характер) - совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека или организации....
-
Введение - Этика бизнеса и деловых отношений
В современном мире, люди большую часть своей жизни проводят на работе. Работая человек, постоянно контактирует (взаимодействует) с другими людьми или...
-
Заключение - Деловая этика как основа бизнеса
Этический кодекс предпринимателя. В данной работе я попытался рассмотреть проблему деловой этики. В этом помогли и книги и статьи специалистов, и личный...
-
Этика бизнеса на международном уровне - Деловая этика как основа бизнеса
Становится все очевиднее, что, действуя в собственных интересах, многонациональные корпорации должны рассматривать себя в качестве посредников в обменах,...
-
Понятие "деловой этики" - Деловая этика как социальный фактор бизнеса
Этика - одна из древнейших теоретических дисциплин: объектом ее изучения является мораль. Для обозначения учения о нравственности термин "этика" был...
Введение - Значимость корпоративной социальной ответственности и этики для бизнеса, проблема этики и социальной ответственности в организации