Подарунки, Бізнес - Національні особливості етикету Німеччини

Якщо вас запросили в гості, приходьте обов'язково вчасно, - не пізніше, але й не раніше від наміченого терміну. Не забудьте зняти біля входу взуття. Принесіть з собою подарунок, наприклад шоколад чи квіти. Не даруйте німцям вино - хазяїн може подумати, що ви сумніваєтеся у його можливостях почастувати вас високоякісним вином. Якщо ви все-таки хочете захопити пляшечку вина, виберіть товар іноземних виробників - французьке чи італійське. Не даруйте червоні троянди, якщо в вас немає романтичних намірів. Марно також вибирати гвоздики (є символом трауру) чи лілії і хризантеми (їх приносять на поховання). За подарунок найкраще підійдуть жовті чи чайні троянди. Якщо до вас піднесли подарунок, відчиняйте його після вручення. Наступного дня відправте підписану рукою листівку, у якій висловіть подяку хазяїну над його гостинність.

Бізнес

Не призначайте ділові зустрічі другу половину п'ятниці, оскільки чимало підприємства у вона закриваються раніше. Найстрашніше зручне робочий час - з 10:00 до 13:00 і з 15:00 до 17:00. Не переносите ділові зустрічі, якщо в вас немає те що дуже вагомих причин. Майте на увазі той факт, що чимало німців беруть безперервну відпустку строком до 6 тижнів. Не сідайте, поки вас не запросять і не вкажуть місце, куди можна присісти. Спочатку переходьте до справ бізнесу і не удавайтеся занадто в сторонні розмови. Намагайтеся не досягати дратівливості і конфронтації. Підготуйте заздалегідь все друковані матеріали англійською та німецькою мовами.

У дивовижній країні прийнято потискати руку при привітанні і на прощання одне. Ділове спілкування передбачає під собою звернення з прізвища та на "ви": "пан Шмідт", наприклад. Дозволити собі перейти на "ти" можуть лише дуже близькі друзі, та й з взаємної згоди. Німці, передусім, поважають титули звання, застосовуючи їх при поданні та зверненні. Природно, серед молоді всі ці правила досить спрощені, тому нормою є звернення до знайомих на "ти".

Жителі Німеччини схильні розпочинати переговори, у яких досить довго пов'язують реальну можливість знаходження рішення чи дозволу проблем. Зазвичай, німці найретельнішим чином обмірковують своїми панівними позиціями, але в самих переговорах люблять піднімати і обговорювати питання у суворій послідовності одна одною.

Під час укладання угоди, швидше за все, німці наполягатимуть на жорстких умов до виконання прийнятих зобов'язань, і навіть гарантованої виплаті високих штрафів за її невиконанні. Вони можуть зажадати на що поставляється країну товар значний гарантійний термін, та ще й, заставу на покриття витрат при непредумышленной до них поставці недоброякісного товару. Проте, самі німці виконують зобов'язання, взяті ними, вкрай скрупульозно, тож коли договір було все ж таки укладено, слід очікувати, що з боку Німеччини він виконуватиметься найретельнішим чином.

У дивовижній країні немає поширення на ділові подарунки. Іноді можливі сувеніри, які будуть пов'язані саме з вашої фірмою. Поза ділової сфери презенти досить популярні, особливо сувеніри із Росії. При розрахунку у ресторані до вашого рахунку автоматично додаються 15%. Проте слід знати й будемо пам'ятати, якщо ви вирішили заплатити готівкою, забирати потрібно лише банкноти, а монети залишати офіціанту.

Запрошення додому у гості є знаком глибокого особливї поваги. Добре, коли чоловік піднесе господині букет квітів, які, до речі, необхідно розгортати відразу ж на передпокої і потім вручати. Також, відвідуючи гості, зазвичай дарують дітям невеликі подарунки.

Похожие статьи




Подарунки, Бізнес - Національні особливості етикету Німеччини

Предыдущая | Следующая