Перечислите способы разрешения конфликтов, Что относится к нарушениям служебной этики? - Этика деловых отношений

Ответ: Практика показывает, что неразрешимых конфликтов, которые нельзя было бы уладить без применения силы, не существует. Поэтому любую попытку урегулирования конфликтной ситуации "мирным путем" нужно обязательно использовать. Однако подходы здесь бывают разные. Такими подходами, определяющими стиль поведения в конфликтной ситуации и выбор способа разрешения конфликта являются: 1) приспособление; 2) компромисс; 3) сотрудничество; 4) игнорирование; 5) соперничество; 6) избегание; 7) переговоры; 8) посредничество.

Вопрос 7. Что относится к нарушениям служебной этики?

Ответ: К нарушениям служебной этики относятся:

- грубость, высокомерие, неуважительное отношение к подчиненным; - навязывание своего мнения; - невыполнение обещаний, обязательств; - нетерпимость к критике, что может привести к полному оттоку творческих, активных работников и созданию атмосферы лести и заискивания перед руководителем; - неумение правильно критиковать действия подчиненных; - наличие теневой деятельности у руководителя, например, в распределении социальных благ; - замалчивание информации, необходимой для выполнения подчиненным его обязанностей

Похожие статьи

• Этика делового общения в отношении руководителя к подчиненным - Этика и социальная ответственность специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма

  Золотое правило этики можно сформулировать следующим образом: "Относитесь к своему подчиненному так, как вы хотели бы, чтобы к вам относился...

• Конфликты и пути их разрешения, Стратегия поведения в конфликтных ситуациях - Деловой этикет

  Стратегия поведения в конфликтных ситуациях Конфликт (от лат. conflictus -- столкновение) -- столкновение сторон, мнений, сил, перерастание конфликтной...

• Предложения в применении этических норм, Этика делового общения "сверху-вниз" - Этика деловых отношений

  Этика делового общения "сверху-вниз" В деловом общении "сверху-вниз", т. е. в отношении руководителя к подчиненному золотое правило этики можно...

• Способы выступление с речью - Этика деловых отношений

  Существует три способа произношения речи: Ш Чтение текста; Ш Воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); Ш Свободная...

• Дайте определение управленческой культуре, Перечислите признаки профессионализма - Этика деловых отношений

  Ответ : Управленческая культура - это категория, которая соединяет в себе два философских понятия: управление и культура. Управленческая культура - это...

• Общие этические принципы и характер делового общения - Психология и этика деловых отношений

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

• Конфликт в сфере делового общения на примере ситуации в одной из организаций - Конфликты

  Анализ возникающих по вине руководителя или специалиста конфликтных ситуаций в коллективе показывает, что подавляющая их часть обостряется, перерастает в...

• Этика деятельности руководителя, Этические нормы организации и этика руководителя - Этика деловых отношений

  Этические нормы организации и этика руководителя Этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе, который или будет способствовать...

• Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения - Деловое общение

  Основные элементы подготовки к переговорам: определение предмета (проблем) переговоров, поиск партнеров для их решения, уяснение своих интересов и...

• Правила подготовки служебных совещаний - Этика деловых отношений

  Служебные совещания - один из эффективных способов привлечения сотрудников к процессу принятия решений, один из инструментов управления причастностью...

• Общие этические принципы и характер делового общения, Понятие принципов делового общения - Этика деловых отношений

  Понятие принципов делового общения Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: В отношениях между предприятием и социальной...

• Стили делового общения - Основы этики бизнеса

  Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством...

• Этика деловых контактов - Профессиональные деловые отношения

  Целый ряд проведенных в России и за рубежом исследований показал, что для результативности бизнеса первостепенное значение имеет безупречное с точки...

• Внутренний регламент и методы регулирования отношений. - Этика бизнеса и деловых отношений

  Очень важным было бы считать то, что для успешной деятельности. Организаций по достижению ее целей являются внутренний климат, регламент и этические...

• Общение в служебном коллективе - Деловое общение

  Служебные отношения влияют на настроение людей, создают тот нравственный микроклимат, без которого невозможно существование коллектива. Нормальные...

• Повышение этического уровня организации - Этика деловых отношений

  Этический уровень организации характеризуется степенью ориентации руководителей и ее рядовых сотрудников в своем поведении и принятии решений на...

• Нормы этичного поведения руководителя - Этика деловых отношений

  Нормы этичного поведения руководителя - правила, основанные на знаниях и навыках этики, определяющих уважительноe отношение руководителя к своим...

• Управление конфликтной ситуацией, методы разрешения конфликта - Понятие конфликта. Причины возникновения

  Существуют несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Их можно разделить на две категории: структурные и межличностные. Одним из...

• ОБЩЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ С ПОДЧИНЕННЫМ - Служебная этика в отношениях между сотрудниками и руководителем

  ОБРАЩЕНИЕ. Стиль общения руководителя с сотрудником (т. е. подчиненным) зависит от общего стиля отношений в коллективе. Руководитель, как правило, должен...

• Конфликт, его виды: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой - Профессиональная этика и психология делового общения

  Конфликт (лат. conflictus) -- столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в...

• Становление и эволюция этики делового общения. Восточная традиция. Этика делового общения в конфуцианстве. Западная традиция. Протестантская этика - Этика делового общения

  Определение этикета как установленного порядка проведения где-либо дает наиболее общее представление о нем. Деловой этикет богаче по своему содержанию,...

• Основные принципы этики деловых отношений - Этика деловых отношений

  Рассмотрим принципы, нормы, требования, составляющие основу этики деловых отношений. Применительно к принципам этики деловых отношений вышесказанное...

• Назовите функции управления и раскройте их содержание, Дайте характеристику основным стилям руководства - Этика деловых отношений

  Ответ : функции управления: - планирование, состоящее в выборе целей и плана действий по их достижению; - функция организации: распределения задач между...

• Служебная этика - Служебная этика на государственной службе

  Служебная этика - самое широкое понятие в сфере профессиональной этики. Под служебной этикой понимают совокупность наиболее общих норм, правил и...

• Этика делового общения "сверху-вниз" - Факторы успешного проведения деловой беседы

  В деловом общении "сверху-вниз", т. е. в отношении руководителя к подчиненному золотое правило этики можно сформулировать следующим образом: "Относитесь...

• Этика делового общения "снизу-вверх" - Факторы успешного проведения деловой беседы

  В деловом общении "снизу-вверх", т. е. в отношении подчиненного к своему начальнику, общее этическое правило поведения можно сформулировать следующим...

• Способы разрешения конфликтной ситуации, Стиль поведения при конфликте - Конфликты

  Стиль поведения при конфликте Поскольку в реальной жизни не так просто выяснить истинную причину конфликта и найти адекватный способ его разрешения, то...

• Этика деловых отношений

  Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес...

• Этика решения спорных вопросов, конфликтных ситуаций - Этика деловых отношений

  В психологической литературе обычно выделяют такие сущностные свойства конфликта, как: противоречие между интересами, ценностями, целями, мотивами,...

• Современные взгляды на место этики в деловом общении - Психология и этика деловых отношений

  Противоречие между этикой и бизнесом, должным и сущим весьма остро проявляется и сегодня в деловом общении, причем на самых разных его уровнях: как между...

• Этапы организации деловой беседы - Моральные ценности в служебных отношениях

  В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют переговоры и деловые беседы. Изучением этики и психологии...

• Этика и современное управление организацией - Этика делового общения

  За свою историю человечество выработало всего три принципиально различных инструмента управления - то есть воздействия на людей. 1. Иерархия,...

• Психология и этика деловых отношений - Психология и этика деловых отношений

  Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и...

• ВВЕДЕНИЕ - Служебная этика в отношениях между сотрудниками и руководителем

  Этикет - явление историческое. Правила поведения людей изменялись с изменениями условий жизни общества, конкретной социальной среды. Этикет возник в...

• Фазы общения, Средства общения - Психология и этика деловых отношений

  Из всех фаз общения наиболее ответственная фаза подготовки, если она оказывается возможной. Общение нужно планировать, правильно выбрать место и время,...

• ПРИРОДА И СУЩНОСТЬ ЭТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, Сущность этики деловых отношений - Этика деловых отношений

  Сущность этики деловых отношений Под этикой в широком смысле понимается система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения,...

• Деловое общение: закономерности и тактика - Психология и этика деловых отношений

  ...Умение общаться с людьми - такой же покупаемый за деньги товар, как кофе или сахар. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой...

• Вопрос : Этикет приветствий и представлений - Этика деловых отношений

  Этикет приветствий и представлений - совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям....

• Заключение - Психология и этика деловых отношений

  Я в своей курсовой работе рассматривала важнейшие проблемы, имеющие непосредственное отношение к практике общения людей. Социально-психологические...

• Общие этические принципы и характер делового общения - Психология и этика делового контакта: понятие, характеристика

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

Перечислите способы разрешения конфликтов, Что относится к нарушениям служебной этики? - Этика деловых отношений

Предыдущая | Следующая