Типы многонациональных организаций - Корпоративная культура и управление персоналом в туристской индустрии

В современных условиях возникает все больше корпораций, работающих в разных странах. Им приходится сталкиваться с разными национальными культурами.

Существует два взгляда

    1. Теория конвергенции - считается, что в таких корпорациях независимо от страны используются одинаковые технологии и методы, и культура становится единообразной. 2. Теория дивергенции - считается, что национальная культура глубоко проникает в сознание, техника ее изменить не может, поэтому следует учитывать национальные особенности.

В настоящее время выделяют четыре типа многонациональных корпораций:

    1. Этноцентрические - ориентированы на родную страну: руководители из этой страны и решения принимаются в центре. 2. Полицентрические - учитывается и мнение центра, и мнение на местах, так как считается, что местные лучше знают местные особенности. 3. Региоцентрические - учитываются особенности региона и для управления деятельности, например, в Европе выбирается европейский представитель, а в Азии - азиатский. 4. Геоцентрические - охватывают весь мир, и разные регионы объединены единым подходом к принятию решений. При отборе специалистов важна лишь профессиональная компетентность, а не национальная принадлежность. Хорошо налаженная система вознаграждения вынуждает менеджеров отказаться от национальных предубеждений.

С точки зрения культуры выделяют три группы многонациональных корпораций:

    1. Монолитные организации - однородные и состоят из одной национальной культуры. Представители других культур, чтобы выжить должны принять существующие культурные нормы. Наблюдается предубеждение и дискриминация представителей культурных меньшинств. 2. Плюралистические организации - культурные нормы и ценности других культур учитываются в данной организации, но количественно преобладает базовая культура. 3. Многокультурные организации - не только наблюдается культурное многообразие, но и используются возможности других культур. Это позволяет:
      - снизить расходы, связанные с текучестью кадров и привлечения новых, - приобрести квалифицированный национальный персонал, - преимущество на национальных рынках, - творчество, - решение проблем в соответствующей стране, - организационная гибкость.

В целом, для того, чтобы многонациональные корпорации эффективно действовали в современном мире, они должны обладать следующими особенностями:

    1. Способность действовать эффективно в странах с различными культурами, путем гибкости и учета других ценностей и представлений. 2. Межкультурная коммуникация. 3. Культурная восприимчивость, то есть стремление понять другую культуру. 4. Культурная адаптация - умение приобщаться к определенным культурным условиям.

В результате этого разные культуры оказывают влияние на:

    - методы управления: однако, методы управления, эффективные в одной стране, не всегда эффективны в другой; - производительность труда: учет культуры позволяет правильно распределить обязанности, мотивировать и т. д.; - характер международного бизнеса: в мире распространяются общие информационные технологии, требования к качеству и т. д

Похожие статьи




Типы многонациональных организаций - Корпоративная культура и управление персоналом в туристской индустрии

Предыдущая | Следующая