Управління маркетингу у ринковій системі - Планування у системі управління маркетингу
Українське підприємство, стаючи самостійним об'єктом товарно-грошових відносин, цілковито відповідаючи за результати своеї господарської діяльності, повинно сформулювати у себе систему ефективного управління маркетингу, котрий зміг би дозволити підприємству домогтися конкурентоздатного положення на ринку.
Порівнюючи зі старою системою управління, яка існувала багато років на українських підприємствах, у нових умовах з'являються нові функції: розробки стратегії й політики розвитку, пошук необхідних матеріальних й трудових ресурсів, удосконалення виробничої й організаційної структури управління підприємством.
У цих умовах різко зростають вимоги до українських менеджерів за своєчасність та якість прийнятих рішень. Посилилась роль науково-технічного прогресу, який дає можливість шляхом нововведень задовольняти потреби ринку. В українському бізнесі з'явилась гостра необхідність проведення маркетингових досліджень, які дозволяють вивчити ці потреби. Для здійснення виробництва конкурентоздатної продукції в умовах мінімізації витрат виробництва все більше значення набувають питання, пов'язанні з керуванням персоналу, котрий у нових українських реаліях стає головним ресурсом.
Маркетинг на українських підприємствах пред'являє високі вимоги до професійності управлінського персоналу й стилю управління.
Український досвід у галузі ділового управління зводиться тільки до використання методів планування й контролю за виконанням планів.
Українські так звані "нові комерційні структури" - доки не ділові, а спекулятивні підприємства. Виробничі підприємства, працюючи в умовах ринка, зустрічають багато проблем в області довколишнього середовища їх господарської діяльності. Тому для українських менеджерів важливо вивчити закордонний досвід управління маркетингу й творче використати його у нових українських умовах у цілях будівництва організації нового для нашої країни типу, що включає сучасні методи корпоративного й антикризового управління, яке спрямоване на диверсифікацію, конкурентоспроможність й фінансову стійкість маркетингу.
Підхід з позиції людського чиннику для України, яка має багаторічний досвід адміністративно - бюрократичного управління сьогодні дуже важливий.
Особливості українського маркетингу:
- інфраструктура маркетингу, соціально-економічні й політичні умови його здійснення;
- - комплекс чинників, що заважають й сприяють укріпленню маркетингу; - культурне середовище, особливості громадської свідомості, які неможливо змінити.
Головним чинником управління маркетингу є взаємодія з попитом, що дає право керувати споживачами та впливати на їх свідомість. Попит на продукцію складається з двох груп: нових клієнтів і постійних. Система управління маркетингом засновувалась на підтримці споживачів на залучення нових клієнтів та продажу їм товару і послуг. Але зараз у цій системі відбулися зміни. Окрім використання стратегії, націленої на залучення нових клієнтів й укладання з ними угоди, компанії роблять все можливе щоб зберегти добрі відносини з клієнтами котрих вони вже мають. Розширення ринків призводило до постійного поповнення компаній новими клієнтами. А зараз доводиться зіткатися з новими реаліями як в економіці так і в маркетингу. Демографічні показники, зниження економічного зросту, нечесні методи конкурентної боротьби - все це призводить до того, що клієнтів становиться менше. Тому вартість по залученню клієнтів збільшується. Залучення нового клієнта у п'ять разів дорожча ніж утримання старого.
Слід зазначити, що залучення нових клієнтів не втрачає своєї актуальності в керуванні системи маркетингу. Однак зараз акцент зосереджений на збереженні клієнтів яких вже мають і створення вигідних відносин з ними. Тому, що у плануванні маркетингу головним є утримати клієнтів - висока споживча цінність й максимальне вдоволення потреб клієнтів.
Похожие статьи
-
Стратегічне планування, Етапи стратегічного планування - Планування у системі управління маркетингу
Етапи стратегічного планування Стратегічне планування - це управлінський процес створення й підтримки стратегічної відповідності між цілями, її...
-
Планування в системі маркетингу Українські менеджери працюють у складних умовах, обумовлених досить суперечливими й важко прогнозованими процесами в...
-
Вступ - Планування у системі управління маркетингу
Людина ще з самого дитинства засвоює ази планування. Ми, навіть не усвідомлюючи, постійно плануємо, бо це невід'ємна властивість кожного з нас. Ми...
-
Стратегічні господарські підрозділи (СГП) - Планування у системі управління маркетингу
Після визначення свого завдання організація формує Стратегічні Господарські Підрозділи (СГП) - самостійні підрозділи або відділення відповідальні за...
-
Діагностика та нейтралізація фінансово-економічних ризиків в системі управління підприємством
У науковій праці узагальнено ризики та виклики посткризового розвитку, які здатні значимо вплинути на стан фінансово-економічної безпеки підприємства....
-
Процес стратегічного планування складається з 7 взаємозалежних етапів; здійснюється спільно керівництвом фірми й співробітниками маркетингових служб. Він...
-
Торгівля - широка область підприємницької діяльності і сфера прикладення праці - в останні роки отримала нові імпульси свого розвитку, значно розширила...
-
Планування маркетингу - Планування у системі управління маркетингу
Як виглядає звичайний план маркетингу? План випуску звичайного або марочного виробу повинен містити в собі наступні розділи: Мал. 3.2. Складового плану...
-
Планування маркетингу, Види планів маркетингу - Планування у системі управління маркетингу
Види планів маркетингу Плани маркетингу можуть класифікуватися по тривалості, масштабу й методам розробки. Вони можуть бути як короткостроковими,...
-
Досвід використання та впровадження інформаційних систем на українських підприємствах показує, що комп'ютерною підтримкою забезпечена діяльність низових...
-
Розробка стратегії маркетингу - Планування у системі управління маркетингу
Стратегія маркетингу визначає, як потрібно застосовувати структуру маркетингу, щоб залучити й задовольнити цільові ринки й досягти цілей організації. У...
-
У організаційному відношенні система ОУОВ здійснює свої функції за допомогою: - планово-диспетчерського відділу (ПДВ) на рівні підприємства; -...
-
Планування цілей і стратегій - Планування у системі управління маркетингу
Мал. 1.2. Фактори, що впливають на планування цілей Цільове стратегічне планування грунтується на даних, отриманих у ході дослідження ринку. На...
-
Електроенергетичний ринок України в системі регіонального управління
У статті визначено шляхи подальшого розвитку електроенергетичного ринку України шляхом формування сукупності заходів на національному та регіональному...
-
Значення факторингу в системі стратегічного управління підприємством
Стратегічне управління діяльністю підприємств здійснюється в умовах динамічної зміни факторів зовнішнього та внутрішнього середовища, які впливають на...
-
За даними обстеження великих американських промислових фірм, розглянутий або схожі підходи до стратегічного планування використовують більше третини...
-
При виборі ІС із широкого кола "претендентів" набуває актуальності проблема визначення критеріїв ефективності (оптимальності) впровадження інформаційних...
-
Роль та значення сучасних інформаційних засобів для покращення системи управління на підприємстві Система управління (СУ) підприємства становить...
-
Вступ - Вдосконалення системи управління підприємством засобами корпоративних інформаційних систем
Інформаційний система управління корпоративний Актуальність. За сучасного розвитку ринкових відносин підвищується інтерес до інформаційних систем, за...
-
АВС-метод в системі управління витратами на підприємстві
"АВС-метод в системі управління витратами на підприємстві" Шановні колеги та присутні! Вашій увазі пропонується доповідь на тему: "АВС-метод в системі...
-
Стратегія фірми - це система заходів, розрахована на перспективу, яка забезпечує досягнення конкретних намічених даною організацією цілей. Вибрати...
-
У ході виконання курсової роботи були надані рекомендації щодо підвищення ефективності діяльності вітчизняного підприємства на основі впровадження...
-
Система корпоративного екологічного управління (КЕУ) повинна мати свою організаційну структуру, призначену для реалізації корпоративної екологічної...
-
Сутність і особливості корпоративного управління - Система корпоративного екологічного управління
Під корпорацією Зазвичай розуміють об'єднання підприємств і власників для ведення підприємницької діяльності, метою якої є отримання прибутку; або...
-
Прийнято вважати, що поняття "нововведення" е батьківським варіантом англійського слова іnnovation. Буквальний переклад з англійського означає "введення...
-
Розробка і впровадження операційної системи, включаючи розробку операційного (адміністративно-державного) процесу, рішення про Місцеположення необхідних...
-
Установлення цілей маркетингу, Ситуаційний аналіз - Планування у системі управління маркетингу
Кожне СГП в організації повинне встановлювати власні цілі маркетингової діяльності. Вони звичайно визначаються як у кількісних показниках, так і якісних...
-
Плинність кадрів і її роль у системі управління Здійснення основної діяльності підприємством, випуск продукції, яка була б конкурентоспроможною на...
-
Керівний персонал, Планування і добір персоналу - Сучасні методи управління персоналом банку
Центральне місце серед персоналу банку посідає Керівний персонал -- працівники, що очолюють певні структурні підрозділи, мають необхідні повноваження для...
-
На основі проведеного аналізу програмних продуктів, які дозволяють здійснювати автоматизацію електронного документообігу, виявлення їх переваг та...
-
Теорії менеджменту, Класична теорія, Школа наукового управління - Встановлення теорій менеджменту
У другій половині, й особливо наприкінці XIX століття, економічні процеси значно ускладнюються, утворюються величезні корпорації, відбувається...
-
Загальними вимогами, що пред'являються до системи ОУОВ, є наукова обгрунтованість, оптимальність, точність і оперативність керуючих рішень. Наукова...
-
Різноманіття особливостей виробництва викликає необхідність створення різних систем оперативно-календарного планування. Під системою оперативно -...
-
ВИСНОВКИ - Удосконалення державного управління пенсійною системою України
На сучасному етапі розвитку українського суспільства найважливішим напрямком реформування системи державного управління є створення ефективної системи...
-
Коротко про історичний розвиток управління якістю З урахуванням сучасних філософських поглядів можна дати таке визначення категорії "якість": це...
-
Оцінка основних фінансово-економічних показників діяльності підприємства Вiдкрите акцiонерне товариство "Вінницький міський молочний завод" поновив свою...
-
Метод управління - це сукупність прийомів і способів впливу на керований об'єкт для досягнення мети. [11, 155] Загальним методом менеджменту як науки є...
-
Система контролінгу як інформаційна складова економічного потенціалу підприємства
Система контролінгу як інформаційна складова економічного потенціалу підприємства Необхідність узагальнення і систематизування різних інформаційних...
-
Методи управління трудовим колективом
Управління -- складний і динамічний процес, керований і здійснюваний людьми для досягнення поставленої мети. Після того як встановлено цілі управління,...
-
Організація управління маркетинговою службою - Створення підприємства й розробка системи керування
Для ухвалення рішення про стратегію й програму розвитку підприємства необхідно базуватися на результатах комплексних маркетингових досліджень ринку....
Управління маркетингу у ринковій системі - Планування у системі управління маркетингу