Концепции управления компьютеризированными предприятиями. CIO-менеджмент на современном предприятии - Компьютерные информационные технологии
Благодаря внедрению автоматизированной информационной системы предприятие может получить следующие конкурентные преимущества:
Повышается эффективность ключевых процессов: от производства, закупок и продаж до администрирования и управления компанией;
С ее помощью увязываются воедино основные процессы в подразделениях;
Ускоряется процесс закрытия финансовой отчетности;
Сокращаются издержки за счет централизации и автоматизации ряда процессов;
Значительно повышается операционная эффективность компании.
Для того, чтобы предприятие смогло воспользоваться этими преимуществами, необходимо при развитие информационной системы во главу угла поставить обеспечение достижения целей, стоящих перед производственными подразделениями предприятия.
Первые системы, решавшие эту задачу, получили название MRP (Material Requirements Planning -- "Планирование потребностей в материалах").
Постепенно был совершен переход от автоматизации управления производством на уровне локальных задач к интегрированным системам, охватывающим выполнение всех функций управления производством. Итогом этого процесса явились системы, получившие название MRPII (Manufacturing Resource Planning -- "Планирование производственных ресурсов"). MRPII представляет собой методологию, направленную на эффективное управление всеми производственными ресурсами предприятия. Она обеспечивает решение задач планирования деятельности предприятия в натуральном и денежном выражении, моделирование возможностей предприятия, отвечая на вопросы типа "Что будет, если..?". Эта методология базируется на ряде крупных взаимосвязанных функциональностей, среди которых:
- * Бизнес-планирование (Business Planning -- ВР). * Планирование продаж и деятельности предприятия в целом (Sales and Operations Planning -- S&;OP). * Планирование производства (Production Planning -- PP). * Разработка графика выпуска продукции (Master Production Scheduling - MPS). * Планирование материальных потребностей (Material Requirements Planning -- MRP). * Планирование производственных мощностей (Capacity Requirements Planning -- CRP). * Различные системы оперативного управления производством. Среди них системы, основанные на составлении расписаний работ на цеховом уровне (Shop Floor Control -- SFC) и системы поточного производства типа "точно-в-срок" (Just-in-Time - JIT).
Дальнейшим развитием системы MRPII стали системы ERP(Enterprise Resource Planning - "Планирование ресурсов предприятия"), CSRP ("Планирование ресурсов, синхронизированное с покупателем"). В системах класса ERP сделана попытка охватить все службы предприятия, включая логистику, НИиОКР и так далее. Использование ERP содействует объединению, уменьшению числа ненужных операций, сокращению ошибок, улучшает способности к прогнозу и планированию, что может обеспечить значительное сокращение издержек и улучшение процесса производства. ERP оптимизирует прием заказов, планирование производства, закупку, производство, доставку и управление - то есть все внутренние операции. Но если конкурентное преимущество в следующем десятилетии будет определяться созданием и доставкой покупательской ценности, текущая модель ERP недостаточна. Производители должны расширять правила игры и включать нового игрока - покупателя.
Если предпочтения покупателей меняются с беспрецедентной скоростью, то каким образом возможно получать критичную информацию о рынке? Ответ прост - интегрировать покупателей с бизнес планированием и исполнительной системой. Таким образом, в системах класса CSRP реализован маркетинговый подход к управлению предприятием.
Синхронизация покупателя и отделов организации, ориентированных на работу с покупателем, с исполнительным и планирующим центром компании обеспечивает способность выявлять благоприятные возможности для создания различий, поддерживающих конкурентные преимущества. Вкрапления в реальном времени требований покупателей в системы ежедневного планирования и производства организации заставляет руководителей предприятий расширять свое внимание за пределы того "как" производить, учитывать критические продуктовые и рыночные факторы. Производители, движимые взаимодействием с покупателем, а не производством, могут создавать преимущества путем развития систематического подхода к оценке:
Какие продукты производить
Какие услуги предлагать
На какие новые рынки нацеливаться.
Отметим еще одну проблему, существующую на всех предприятиях, которая в какой-то мере решаема с помощью информационных систем. В интеллектуальном капитале выделяются неявные знания (человеческие ресурсы) и явные знания (информационные ресурсы). В какой-то мере возникновение информационного менеджмента связано с необходимостью преобразования на предприятии неявных знаний в явные. Это объясняется тем, что информационные ресурсы значительно легче поддаются капитализации по сравнению с человеческими ресурсами.
Иначе говоря, человеческие ресурсы не могут быть собственностью предприятия. Можно нанять высококлассного специалиста, но нельзя запретить использовать полученные знания, навыки и умения вне организационной структуры, в рамках которой они были получены. Поэтому гораздо эффективнее направить усилия на оптимизацию информационных ресурсов, сделать так, чтобы опыт и знания профессионалов становились достоянием организации, причем независимо от того, связывают ли эти люди свое будущее с ней или нет. Это намного более действенный способ создания зрелой корпоративной культуры в современных условиях, чем попытка строить работу организации на основании возможностей конкретных сотрудников. Тем самым будет формироваться конкурентное преимущество предприятия, в меньшей степени зависящее от человеческих ресурсов.
Цель современного менеджмента - капитализация знаний, что достигается как путем развития человеческих ресурсов предприятия, так и эффективным информационным менеджментом, то есть управлением информационными ресурсами.
Похожие статьи
-
СУБД и структурные решения в корпоративных системах - Компьютерные информационные технологии
Попытаемся выделить основные характеристики классической корпорации. В целом они типичны для представителя семейства больших организаций и предприятий и...
-
Мы живем в эпоху информации, и то, как эффективно мы с ней работаем, во многом определяет качество нашей работы. А информационные технологии позволяют...
-
Сегодня положение дел в рассматриваемой области характеризуется крайней неопределенностью. Во-первых, это связано с непрерывным увеличением объема...
-
Информационные технологии в системах организационного управления Применение компьютерных информационных технологий позволяет в ряде случаев при...
-
ВВЕДЕНИЕ - Примение информационных технологий в управлении
Главным направлением перестройки структуры управления и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало массовое...
-
Понятие "информационные технологии управления" Управление - важнейшая функция, без которой немыслима целенаправленная деятельность любой...
-
Проблема выбора информационной системы Требования к информационной системе. Информационная система управления для промышленного предприятия не должна...
-
Современный уровень развития бизнеса предъявляет принципиально новые требования к информационному обслуживанию. Появление новых технологий организации...
-
Информационные ресурсы - это документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, депозитариях,...
-
В области менеджмента в туристском бизнесе произошли также кардинальные изменения. Современный уровень развития турбизнеса и жесткая конкуренция в этой...
-
Компьютерные информационные технологии в управлении экономическим объектом. Классификация систем управления Богатейший бизнесмен планеты Бил Гейтс,...
-
Источники информации в информационной системе. Информационные модели объекта правления. Информационные массивы и потоки От решений, которые принимает...
-
Современные банки, предприятия и организации представляют собой совокупность подразделений, филиалов, отделов и офисов, обменивающихся между собой...
-
Краткий обзор существующих систем - Информационные системы в управлении предприятием
Мною не случайно были выбраны нижеприведенные системы для краткого обзора. Все эти системы относятся к классу MRPII/ERP и являются лидерами на...
-
Проведенный анализ причинно-следственной природы информационных рисков, позволяет определить сущность управления информационными рисками. Она заключается...
-
Понятие информационной системы - Компьютерные информационные технологии
Информационной системой (ИС), либо автоматизированной ИС, АИС, будем называть программно-аппаратную систему, предназначенную для автоматизации...
-
Представляет собой набор из более чем 35 интегрированных приложений, в которые входят: - приложения для управления финансами - приложения для управления...
-
После того, как был реализован процесс карьерного планирования в информационной системе, можно сделать выводы о том, что внедрение информационной системы...
-
Информационное обеспечение, информационный фонд, информационная база, автоматический банк данных, система информации -- далеко не полный перечень...
-
Заключение, Литература - Информационные технологии в управлении IT-проектами на предприятии
В процессе выполнения работы была исследована основная информация о деятельности аптеки. В соответствии с представленной информацией реализовано...
-
Проектно-ориентированное управление это понятие, которое отражает совокупность методов организационного управления текущей деятельностью предприятия с...
-
Критерии выбора системы - Информационные системы в управлении предприятием
Функциональные возможности Под функциональными возможностями системы понимается ее соответствие тем бизнес-функциям, которые уже существуют или только...
-
Понимание необходимости внедрения интегрированных ИТ: - понимание основ построения интегрированных ИТ; - готовность к выделению квалифицированных...
-
Системы начального уровня Системы начального уровня широко распространены среди предприятий небольшого размера, которые успешно используют их в своей...
-
Аннотация Статья посвящена актуальному вопросу использования технологии информационного моделирования в современном строительстве. Выявлены основные...
-
Введение - Информационные системы в управлении предприятием
Актуальность темы: главным направлением перестройки менеджмента и его радикального усовершенствования, приспособления к современным условиям стало...
-
Намечающийся, хотя и контурно, поворот к сильному государству, к упорядочению отношений, как в системе государственной власти, так и в социальной сфере,...
-
В АСУ ТП объектами управления являются технологические процессы, представляющие совокупность способов и средств проведения конкретных производственных...
-
Функциональные изменения в сфере использования ИТ - Примение информационных технологий в управлении
Рассмотренные изменения требований к группам интересов в сфере ИТ обусловлены динамикой развития предприятий и внешней среды. Основные аспекты этого...
-
Информационная система Lumesse ETWeb является системой, которая автоматизирует весь комплекс процессов управления персоналом. Важно отметить, что данная...
-
В основу успешного решения задач учета и управления автоперевозками положен комплексный подход к автоматизации предприятий, сочетающий в себе...
-
Проектный программный динамический Для проектирования создания сайта компании "АПТЕКА" используется система управления проектами Microsoft Office Project...
-
Существует немало программных реализаций технологии PERT для персональных ЭВМ. Наиболее известные и широко используемые из них -- Microsoft Project,...
-
Технология PERT - Информационные технологии в управлении IT-проектами на предприятии
Динамическое программирование -- формализм для представления модели проекта. Для эффективного управления проектом необходимо иметь его модель. Элементами...
-
Для организации работы над проектом создаются группы сотрудников, ответственных за формирование соответствующей части проекта. 1. Высшее руководство, т....
-
Предложение автоматизации предприятия "Авиаэкспресс-Сервис" с внедрением программного комплекса "САМО-ТурАгент" Процесс внедрения автоматизированного...
-
Корпоративные информационные технологии - это технологии, ориентированные на коллективную обработку, сбор, накопление, хранение, поиск и распространение...
-
Администрирование компьютерных сетей - Компьютерные информационные технологии
Различают сети с выделенным сервером и одноранговые сети. Одноранговые сети обычно объединяют небольшое количество компьютеров и служат для разделения...
-
Актуальность проблемы хранения и оперативного поиска данных привела к появлению такого понятия, как хранилище данных. Следует упомянуть о необходимости...
-
Назначение и технологические функции автоматизированной системы оперативного управления перевозками Автоматизированная система оперативного управления...
Концепции управления компьютеризированными предприятиями. CIO-менеджмент на современном предприятии - Компьютерные информационные технологии