СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ - Автоматизированные системы обработки информации и управления на автомобильном транспорте

Информационное обеспечение, информационный фонд, информационная база, автоматический банк данных, система информации -- далеко не полный перечень терминов, под которыми подразумевается информационная система (ИС). Анализ работ, посвященных теоретическим и практическим разработкам в области информационных систем, позволяет выделить два варианта определения сущности и назначения информационных систем в управлении.

Одна группа авторов придерживается мнения, что ИС представляет собой совокупность средств и методов сбора, регистрации, передачи и преобразования информации. Такой подход по существу отождествляет ИС с системой обработки данных. В этом случае на первый план выдвигаются работы по совершенствованию техники сбора и регистрации данных, увеличению скорости их преобразования и получения конечного результата, т. е. совершенствуется техническое обеспечение системы обработки данных, технологический процесс и процедуры их преобразования.

Другая группа авторов определяет ИС как совокупность средств и методов совершенствования непосредственно системы управления производственными объектами, рационализации управленческих процессов, эффективности принятия решений.

Сложность объекта исследования, по-видимому, является главной причиной того, что в настоящее время нет однозначного и общепризнанного определения понятия "информационная система". Многие трактовки этого понятия построены в зависимости от совокупности используемых методов и средств создания информационной системы, ее состава и структуры, условий функционирования. В определенной степени ряд таких определений для частных случаев может оказаться верным и полезным.

ИС можно понимать как совокупность средств и методов, позволяющих собирать, перемещать, обрабатывать и передавать пользователю отобранную информацию. В общем случае понятие ИС включает в себя организационно-техническую подсистему, представляющую собой комплекс методов и средств удовлетворения информационной потребности пользователей, а также своевременной выдачи информации, полученной в результате ее сбора и обработки. Данное определение можно было бы принять как наиболее полное, однако необходимо заметить, что главный элемент -- пользователь -- здесь выделен из понятия ИС.

Основное назначение ИС -- удовлетворение информационных потребностей пользователей. Только пользователь в процессе управления и принятия решений может определить, выполняет ли ИС свое назначение.

Параметры и особенности ИС весьма индивидуальны для каждого предприятия. Являясь относительно стабильными по составу элементов, ИС требуют достаточной точности измерений и фиксации различных множеств параметров, высокой надежности обработки данных. На них накладываются сравнительно жесткие ограничения, диктуемые характером технологических процессов, нормативными актами, инструкциями и приказами вышестоящих органов, установленными формами документации и документооборота на предприятии. Следовательно, создание каждой конкретной ИС управления должно рассматриваться комплексно, в нескольких аспектах:

* организационном (принципы организации ИС и взаимодействия ее элементов);

" технологическом (методы обработки информации и технология реализации этих методов);

* техническом (возможности современных средств вычислительной и организационной техники).

ИС управления производственными объектами (предприятиями, объединениями) характеризуются специфическими признаками. Такие системы характеризуются непосредственным взаимодействием с пользователями различных рангов, функционированием режима реального времени.

Если в основу определения понятия информационной системы положить ресурсный подход, то ИС может трактоваться как совокупность средств и методов производства, накопления, преобразования и использования информационных ресурсов предприятия в целях осуществления пользователями основных функций управления. ИС определяют и как методологию, организацию, элементы технического и программного обеспечения, необходимые для ввода и получения определенной информации в соответствии с требованиями пользователя.

При создании ИС большое внимание уделяется технике ввода информации, обеспечивающей связь производственного процесса с информационной системой. Главной же задачей при отработке этого взаимодействия является анализ того, каким образом выходные данные ИС могут обеспечить эффективность функционирования системы управления.

В последнее время получают развитие многофункциональные интегральные информационные системы (корпоративные ИС), предназначенные для работы в любых режимах, т. е. объединяющие свойства и особенности различных систем.

Автоматизация обработки данных с помощью ЭВМ требует построения рациональных потоков информации, формализации ее представления и создания специальных методов организации и обработки данных. Если в неавтоматизированных системах информационные процессы характеризуются большой трудоемкостью и дублированием процедур, что приводит к нарушению преемственности потоков информации и снижению достоверности получаемых данных, то применение ЭВМ обеспечивает их синтез, единую информационную базу и многоцелевое использование данных в процессе решения функциональных задач.

Теоретические исследования и практический опыт внедрения АСУ показывают, что разработки ИС должны базироваться на ряде основных организационно-методических принципов и положений. К ним относятся:

    * методологическое единство проектирования ИС (на основе системного подхода определяются совокупность объектов управления, состав информационной базы и ее взаимность с решаемыми задачами); * системность и совместимость элементов ИС (реализация этого принципа означает создание взаимоувязанной совокупности форм обмена информацией, классификаторов, кодов, обеспечивающих обмен информацией на всех звеньях АСУ; * унификация и структуризация форм обмена информацией, включая унификацию и сокращение числа форм входных и выходных документов; * интеграция обработки данных, обеспечивающая одноразовость ввода информации при многократном ее использовании.

Итак, проектирование ИС управления как совокупности методов и средств организации, обработки и выдачи необходимой пользователю информации должно рассматриваться и с точки зрения определения состава, структуры и закономерностей преобразования информации, характеристик движения и методик получения необходимых данных.

Информационные ресурсы -- это совокупность данных, имеющих смысловую нагрузку, отражающих всю производственно-хозяйственную деятельность предприятия и документально зафиксированных на различного вида носителях. Они могут быть использованы в управлении как фактор увеличения объема производства и повышения его эффективности. В качестве особого фактора производства информационные ресурсы почти не исследованы. В общем виде информационные ресурсы по содержанию представляют собой отображение реальных процессов производства, зафиксированных в проектно-конструкторской документации, плановых и отчетных документах, нормативных, инструктивных материалах и т. п. При этом качество информационных ресурсов определяется адекватностью даваемого ими отображения действительности, возможностями их использования в практической деятельности. Концентрируются они, как правило, в совокупности различных по своему назначению и методам формирования управленческих документов, в системах обработки данных, информационных системах управления. Информационные ресурсы относятся к числу воспроизводимых, процесс их воспроизводства имеет важные особенности по сравнению с другими видами производственных ресурсов: он состоит из фаз производства, распространения и использования.

Фаза производства информационных ресурсов представляет собой процесс познания состояния производственно-хозяйственной деятельности объекта управления. Регистрация, сбор и передача информации -- первая стадия в процессе производства информационных ресурсов. Следующая стадия -- обработка данных наблюдения и их анализ, назначением которых является обобщение факторов и установление существенных связей между явлениями.

Фаза распространения специфична для информационных ресурсов. Необходимость ее связана с особым свойством информации: она не расходуется при использовании, а передача информации от источника к пользователю не означает, что источник их лишается. Одни и те же данные могут быть использованы много раз для решения различных задач. Основным ограничением при этом является время, в течение которого они сохраняют актуальность. Отсюда следует, что объем имеющихся информационных ресурсов предприятия зависит не только от масштабов их производства, но и от того, насколько широка сфера их использования, до какого числа пользователей доводится информация. Важным аспектом распространения информации является обеспечение накопления, хранения и быстрого доступа пользователей к конкретным данным, необходимым для решения основных задач управления. Именно для этих целей и создаются АС обработки информации на базе использования современных средств вычислительной техники.

Использование информационных ресурсов происходит, как правило, в сфере управления. Наиболее важным его результатом являются принимаемые управленческие решения. Заметим, что для различных элементов информационных ресурсов характерны разные периоды сохранения актуальности или сроки использования. Наибольшие сроки использования в условиях управления предприятием имеют данные, необходимые для перспективного и текущего управления, наиболее коротки они для оперативной производственной информации. Данные с длительными сроками использования имеют много общего с основными фондами: они многократно используются в различных функциональных задачах подготовки и принятия управленческих решений. В сущности их можно назвать информационными основными фондами. Информационные основные фонды -- это информационные ресурсы, отражающие относительно постоянные данные (например, нормативы трудоемкости и расхода материалов, технология изготовления деталей, узлов и т. д.). Правомерно полагать, что информация с периодом полуобновления больше года может быть отнесена к основным фондам.

По аналогии сведения и данные, используемые на небольших интервалах времени (например, не более квартала, месяца), можно рассматривать как информационные оборотные фонды. Они включают информацию о квартальных и месячных планах, учетную информацию, сводную аналитическую квартальную и годовую информацию и т. д. Как правило, информационные оборотные фонды -- это производная информация, полученная в результате преобразования данных.

При проектировании и функционировании различных производственных и управляющих систем их информационные основные и оборотные фонды должны рассматриваться наравне с обеспечением их материальными ресурсами.

Особенностью информационных ресурсов является то, что информационное воздействие в экономике выступает как взаимозаменяемый ресурс по отношению к таким ресурсам, как труд, сырье, энергия, фонды. Чем лучше используются информационные фонды, тем меньше неопределенности о ходе производственного процесса и больше возможностей в рациональном использовании производственных ресурсов предприятия.

В то же время процесс использования информационных ресурсов существенно отличается от расхода производственных ресурсов. Основной его особенностью является возможность многократного использования информационных ресурсов. Однако при длительном хранении и использовании информационные ресурсы стареют и подлежат постоянному обновлению, период которого определяется условиями и параметрами функционирования основного производства.

В условиях использования средств ВТ информационные ресурсы предприятия представляют собой совокупность данных (зафиксированных в первичных документах) информационного фонда (массивы нормативных, справочных, плановых и учетных данных на машинных носителях) и информации, выдаваемой пользователям ИС.

Стоимость создания, хранения и использования информационных ресурсов достаточно высока и переносится на стоимость управления в целом. Поэтому эффективность использования информационных ресурсов всецело обусловливает действенность управления процессом производства на предприятиях. Чем качественнее управление, тем рациональнее используются информационные ресурсы. Особенно большую стоимость имеют основные информационные фонды, так как на их создание в условиях использования ВТ уходит много средств и времени.

Практически реализация производства информационных ресурсов находит отражение в создании и поддержании рабочего состояния основных массивов в ИС управления (банка данных). При этом сформированные массивы нормативной информации представляют собой основные информационные фонды. Массивы плановой информации и данные, отражающие ход производственного процесса, можно отнести к оборотным информационным фондам. Таким образом, банк данных ИС состоит из основных и оборотных информационных фондов, средств и методов их производства, преобразования и подготовки к использованию.

Создание ИС как основы автоматизации управленческих решений -- это разработка форм и методов использования информационных ресурсов, отображающих производственно-хозяйственную деятельность управляемых объектов и процессов. Практическая реализация такой системы может быть конкретизирована в различных аспектах: в методах и формах классификации информационных ресурсов, в принципах структурной организации массивов и их состава, в языках описания данных и пр.

Похожие статьи




СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ - Автоматизированные системы обработки информации и управления на автомобильном транспорте

Предыдущая | Следующая