Мастерство публичного выступления - Культура речи и деловое общение

Как бы ни были важны чувства, эмоции, отношения людей, но общение предполагает не только и не столько передачу эмоциональных состояний, сколько передачу информации. Содержание информации передается при помощи языка, т. е. принимает вербальную или словесную форму. Вряд ли можно сомневаться в том, что знание основ ораторского искусства необходимо каждому, кто участвует в общественной жизни. Деятельность человека, профессия которого связана с постоянным произнесением речей, чтением лекций, докладов, просто немыслима без основательных знаний принципов и правил ораторского искусства.

Публичная речь может рассматриваться как своеобразное произведение искусства, которое воздействует одновременно и на чувства, и на сознание. Если действует только на способность логического восприятия оценки явлений, не затрагивая чувственной сферы человека, она не способна производить сильное впечатление. Мастерство публичной речи состоит в умелом использовании общих форм человеческого мышления: логического, наглядно-действенного и образного. Искусство есть мышление образами - этот закон может быть применим и к ораторскому искусству.

Если представить, что завтра вам предстоит публичное выступление, то вы с неизбежностью начинаете волноваться и размышлять, что говорить, как говорить, как добиться того, чтобы ваше выступление было интересным и убедительным, - вот далеко не полный перечень вопросов, которые вы так или иначе задаете себе.

Действительно, достигнет ли ваше выступление цели, справитесь ли вы со своими задачами как оратор - зависит во многом от того, владеете ли вы ораторским искусством. Говорят, ораторами не рождаются, ораторами становятся. Вместе с тем ораторский успех во многом зависит от эффективности работы над содержанием каждого отдельно взятого публичного выступления.

Из чего же конкретно складывается содержание публичного выступления? Что для этого нужно? Анализ публичных выступлений наиболее талантливых ораторов показывает, что способности к импровизации, эрудиция и многие другие достоинства оратора - это лишь предпосылки ораторского успеха, который может и не состояться, если не вложен труд в разработку содержания публичного выступления.

Разработка содержания публичного выступления начинается с осмысления и уточнения темы предстоящего доклада, вычленения главной - центральной идеи, уточнения основных положений и понятий, формулирования основного тезиса и подтверждающих его аргументов.

Классическая риторика большое значение придает подготовке публичного выступления (четыре из пяти этапов отводятся на подготовку речи). публичный выступление письмо речевой

Этапы подготовки публичного выступления

    1. Первым условием успешного подбора и отбора содержания публичного выступления является подбор темы. Важно, чтобы тема была вам близка, интересна и лично значима для вас. 2. Составление списка литературы по теме публичного выступления. Работа с этой литературой. Использование дополнительной справочной информации. 3. Подбор содержания публичного выступления. 4. Составление плана, распределение материала в необходимой логической последовательности. 5. Работа над композиционно-стилистическим построением публичного выступления, логикой изложения материала, речевой культурой.

Литературная обработка содержания речи.

    6. Запоминание текста речи. 7. Работа над интонацией, мимикой, жестами.

Планируя выступление, уясните себе его цель и смысл, что это будет по форме и по содержанию. Что вы хотите донести до слушателей, и что, как вам кажется, они хотят услышать от вас. Следует помнить, что ваш доклад может плавно перейти и в дискуссию, диспут, полемику по отдельным темам и т. д. Ясно представьте, перед какой аудиторией вам предстоит выступать. Важно продумать тон выступления, ответов. Он должен быть плавным и естественным, но никак не педантичным и игривым.

В. М. Шепель предлагает следующие способы эффективного воздействия на слушателей:

    * Эффект первых фраз. Сразу привлечь внимание к себе, как к личности. Например: "Я рад (а) встрече с вами". * Эффект квантового выброса информации. Для предупреждения потери внимания аудитории необходимы "россыпи" новизны. * Эффект аргументации. Использовать убедительные и доступные для усвоения слушателями доказательства, особенно если доводы связаны со сферой профессиональных интересов присутствующих. * Эффект релаксации. Психологически объединить разных людей в зале, настроить их на сопереживание. Юмор, шутка, острое слово помогут сплотить людей в интеллектуальной деятельности, удержать и усилить их внимание. * Эффект аналога. Если два явления сходны в одном или более отношениях, то они, вероятно, сходны и в других отношениях. Изложение по методу аналогии не следует смешивать с приемом сравнения, хотя цель у них общая: наглядно представить то или иное положение в речи. Если сравнение строится на сходстве каких-то предметов, то аналогия выступает как модель какого-то явления, как правило, не имея связи с ним. Например: "Информация в менеджменте, что очередь в парикмахерской. Но если клиент в парикмахерской может дождаться своей очереди рано или поздно, то информация в менеджменте по истечении времени прекращает свое существование, не дождавшись своей очереди". * Эффект воображения. Мыслительные усилия слушателя при отсутствии должной полноты информации стимулируют предположения, догадки, мечты, фантазии. * Эффект дискуссии. Дискуссия - одна из разновидностей спора как словесного состязания. Ее цель - добиться истины путем сопоставления различных мнений. Обязательное условие дискуссии - наличие проблемы, занимательной для присутствующих, чтобы вовлечь их в обмен мнениями. Из наиболее интересных суждений выстроить общее резюме. * Эффект эллипса. Это пропуск структурно необходимого элемента высказываний, который в данном контексте легко восстанавливается. Его использовал Аркадий Райкин во время выступлений; разговаривая со зрителями, делал паузы, чтобы они сами домыслили концовку фразы или пропущенные в ней слова и хором их досказывали. В риторике особо ценится такое качество, как находчивость, удачный, остроумный экспромт, которым оратор пользуется при необходимости, но, с другой стороны, нужно преодолеть соблазн пользоваться этим беспредельно. Для активизации внимания, формирования в человеческой психике умственной напряженности, эмоциональной тональности опытные ораторы используют тонкие риторические приемы, цитаты, примеры.

Факты, которые приводятся в публичной речи, должны быть проверены, все выводы - продуманы, выверены. Современная аудитория желает, чтобы оратор говорил так же просто, как в личной беседе.

Похожие статьи




Мастерство публичного выступления - Культура речи и деловое общение

Предыдущая | Следующая