Мастерство публичного выступления - Культура речи и деловое общение
Как бы ни были важны чувства, эмоции, отношения людей, но общение предполагает не только и не столько передачу эмоциональных состояний, сколько передачу информации. Содержание информации передается при помощи языка, т. е. принимает вербальную или словесную форму. Вряд ли можно сомневаться в том, что знание основ ораторского искусства необходимо каждому, кто участвует в общественной жизни. Деятельность человека, профессия которого связана с постоянным произнесением речей, чтением лекций, докладов, просто немыслима без основательных знаний принципов и правил ораторского искусства.
Публичная речь может рассматриваться как своеобразное произведение искусства, которое воздействует одновременно и на чувства, и на сознание. Если действует только на способность логического восприятия оценки явлений, не затрагивая чувственной сферы человека, она не способна производить сильное впечатление. Мастерство публичной речи состоит в умелом использовании общих форм человеческого мышления: логического, наглядно-действенного и образного. Искусство есть мышление образами - этот закон может быть применим и к ораторскому искусству.
Если представить, что завтра вам предстоит публичное выступление, то вы с неизбежностью начинаете волноваться и размышлять, что говорить, как говорить, как добиться того, чтобы ваше выступление было интересным и убедительным, - вот далеко не полный перечень вопросов, которые вы так или иначе задаете себе.
Действительно, достигнет ли ваше выступление цели, справитесь ли вы со своими задачами как оратор - зависит во многом от того, владеете ли вы ораторским искусством. Говорят, ораторами не рождаются, ораторами становятся. Вместе с тем ораторский успех во многом зависит от эффективности работы над содержанием каждого отдельно взятого публичного выступления.
Из чего же конкретно складывается содержание публичного выступления? Что для этого нужно? Анализ публичных выступлений наиболее талантливых ораторов показывает, что способности к импровизации, эрудиция и многие другие достоинства оратора - это лишь предпосылки ораторского успеха, который может и не состояться, если не вложен труд в разработку содержания публичного выступления.
Разработка содержания публичного выступления начинается с осмысления и уточнения темы предстоящего доклада, вычленения главной - центральной идеи, уточнения основных положений и понятий, формулирования основного тезиса и подтверждающих его аргументов.
Классическая риторика большое значение придает подготовке публичного выступления (четыре из пяти этапов отводятся на подготовку речи). публичный выступление письмо речевой
Этапы подготовки публичного выступления
- 1. Первым условием успешного подбора и отбора содержания публичного выступления является подбор темы. Важно, чтобы тема была вам близка, интересна и лично значима для вас. 2. Составление списка литературы по теме публичного выступления. Работа с этой литературой. Использование дополнительной справочной информации. 3. Подбор содержания публичного выступления. 4. Составление плана, распределение материала в необходимой логической последовательности. 5. Работа над композиционно-стилистическим построением публичного выступления, логикой изложения материала, речевой культурой.
Литературная обработка содержания речи.
- 6. Запоминание текста речи. 7. Работа над интонацией, мимикой, жестами.
Планируя выступление, уясните себе его цель и смысл, что это будет по форме и по содержанию. Что вы хотите донести до слушателей, и что, как вам кажется, они хотят услышать от вас. Следует помнить, что ваш доклад может плавно перейти и в дискуссию, диспут, полемику по отдельным темам и т. д. Ясно представьте, перед какой аудиторией вам предстоит выступать. Важно продумать тон выступления, ответов. Он должен быть плавным и естественным, но никак не педантичным и игривым.
В. М. Шепель предлагает следующие способы эффективного воздействия на слушателей:
- * Эффект первых фраз. Сразу привлечь внимание к себе, как к личности. Например: "Я рад (а) встрече с вами". * Эффект квантового выброса информации. Для предупреждения потери внимания аудитории необходимы "россыпи" новизны. * Эффект аргументации. Использовать убедительные и доступные для усвоения слушателями доказательства, особенно если доводы связаны со сферой профессиональных интересов присутствующих. * Эффект релаксации. Психологически объединить разных людей в зале, настроить их на сопереживание. Юмор, шутка, острое слово помогут сплотить людей в интеллектуальной деятельности, удержать и усилить их внимание. * Эффект аналога. Если два явления сходны в одном или более отношениях, то они, вероятно, сходны и в других отношениях. Изложение по методу аналогии не следует смешивать с приемом сравнения, хотя цель у них общая: наглядно представить то или иное положение в речи. Если сравнение строится на сходстве каких-то предметов, то аналогия выступает как модель какого-то явления, как правило, не имея связи с ним. Например: "Информация в менеджменте, что очередь в парикмахерской. Но если клиент в парикмахерской может дождаться своей очереди рано или поздно, то информация в менеджменте по истечении времени прекращает свое существование, не дождавшись своей очереди". * Эффект воображения. Мыслительные усилия слушателя при отсутствии должной полноты информации стимулируют предположения, догадки, мечты, фантазии. * Эффект дискуссии. Дискуссия - одна из разновидностей спора как словесного состязания. Ее цель - добиться истины путем сопоставления различных мнений. Обязательное условие дискуссии - наличие проблемы, занимательной для присутствующих, чтобы вовлечь их в обмен мнениями. Из наиболее интересных суждений выстроить общее резюме. * Эффект эллипса. Это пропуск структурно необходимого элемента высказываний, который в данном контексте легко восстанавливается. Его использовал Аркадий Райкин во время выступлений; разговаривая со зрителями, делал паузы, чтобы они сами домыслили концовку фразы или пропущенные в ней слова и хором их досказывали. В риторике особо ценится такое качество, как находчивость, удачный, остроумный экспромт, которым оратор пользуется при необходимости, но, с другой стороны, нужно преодолеть соблазн пользоваться этим беспредельно. Для активизации внимания, формирования в человеческой психике умственной напряженности, эмоциональной тональности опытные ораторы используют тонкие риторические приемы, цитаты, примеры.
Факты, которые приводятся в публичной речи, должны быть проверены, все выводы - продуманы, выверены. Современная аудитория желает, чтобы оратор говорил так же просто, как в личной беседе.
Похожие статьи
-
Деловому человеку часто приходится сталкиваться с публичными выступлениями. Для того, чтобы проявить свой профессионализм и уважение к аудитории,...
-
Публичное выступление - Деловое общение и его формы
Существует три способа произношения речи: -чтение текста; -воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); -свободная...
-
Риторический инструментарий деловой речи - Речевая культура делового разговора
Чтобы деловое общение было успешным, недостаточно знать специфику деловой речи, ее лексику, грамматику и стилистику. Надо научиться пользоваться своей...
-
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто...
-
Определение публичного выступления, его виды, требования к публичному выступлению Публичное выступление - это официальное выступление оратора (в основном...
-
Уровни общения, Этические и культурные требования к выступлению в аудитории - Этика делового общения
Общение может происходить на различных уровнях: - Манипулятивный - уровень, заключается в том что один из собеседников через определенную социальную роль...
-
Выступление как разновидность ораторский прозы, Содержание и композиция - Культура речи
Содержание и композиция Выступление на собрании, совещании, митинге, в средствах массовой информации - разновидность ораторской прозы. Задача...
-
Деловая риторика и культура речи в деловом общении Риторика - в переводе с греческого, теория красноречия; искусство говорить убедительно. Деловая...
-
Этапы подготовки к публичному выступлению - Этапы подготовки к публичному выступлению
Для того чтобы выступление на публике было успешным, необходимо не только знание основ ораторского мастерства. Не менее важно знать и о том, как...
-
Этика ораторского выступления - Культура речи
Отношение оратора к аудитории должно быть абсолютно доброжелательным и профессиональным. Доброжелательность предполагает невозможность таких форм...
-
Психологическая культура делового разговора - Культура делового общения
Психологическая культура делового разговора - это единство знаний, отражающих закономерности психической деятельности собеседников и умение применять эти...
-
Выбор стиля выступления, Разработка речи или презентации - Деловая речь (встречи, переговоры)
Другой важный элемент подготовки и планирования презентации - выбор подходящего стиля. Все опять же зависит от целей, характера речи и аудитории,...
-
Речевая культура делового розговора - Культура делового общения
Деловой разговор как особая разновидность устной речи Деловой разговор - это понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми,...
-
Письменная речь. - Культура речи и деловое общение
Письмо - это созданная людьми вспомогательная знаковая система, которая используется для фиксации звукового языка и звуковой речи. В тоже время письмо -...
-
Оратор и его аудитория. - Речи деловых людей
Чтобы речь была успешной (эффективной), оратор должен учитывать особенности аудитории, перед которой он выступает. Нередко перед выступлением люди...
-
Публичные выступления - это устное монологическое высказывание с целью указания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто...
-
Завершение делового совещания - Деловое общение и его виды
Эффективно проведенное совещание должно иметь конкретные последствия в виде подведения итогов. Обычно это итоговое заключение стараются опустить - все...
-
Виды общения, Вербальное общение - Этика деловых отношений
Вербальное общение Основы деловой риторики Риторика - это, в переводе с греческого, теория красноречия. Деловая риторика является прикладным направлением...
-
Невербальная культура делового разговора - Культура делового общения
Часто слова собеседника не соответствуют тому, что он на самом деле думает и чувствует. Но как это узнать? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно знать...
-
Выбор стиля выступления, Использование наглядных методов и материалов - Презентация делового общения
Другой важный элемент подготовки и планирования презентации - выбор подходящего стиля. Все опять же зависит от целей, характера речи и аудитории,...
-
Для того чтобы оценить эффективность публичного выступления необходимо сразу выделить по каким параметрам будет оцениваться выступление. Чтобы определить...
-
Введение - Культура делового общения
культура речь этика разговор В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения все более активно вовлекается в экономическую...
-
Актуальность Общество стремительно развивается и деловые отношения приходят во все сферы жизнедеятельности от покупок продуктов в магазине, до управления...
-
Диалогизация выступления - Культура речи
Для успешного общения с аудиторией, постоянного контакта очень важно внести в выступление элементы диалога. Диалог - основная коммуникативная форма речи....
-
Планирование речи или презентации - Презентация делового общения
Разработка стратегии разворачивания выступления сложнее, чем написание документа. Если вы не сделаете вашу презентацию легкой для понимания, возможно...
-
ПРАВИЛА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, Правила подготовки публичного выступления - Этика деловых отношений
Правила подготовки публичного выступления Подготовка к публичному выступлению включает три основные группы правил, которые можно условно разделить по...
-
Несколько секретов успешного публичного выступления - Этапы подготовки к публичному выступлению
Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите...
-
Какие факторы задают специфику общения по радио и телевидению, отличающую его от обычного публичного выступления? Каковы основные принципы организации...
-
Индивидуальные особенности оратора - Речи деловых людей
Каждый выступающий оратор имеет свои индивидуальные особенности, которые влияют на стиль речи и проявляются в процессе выступления. Поэтому теоретики...
-
Ораторские приемы деловых людей - Речи деловых людей
Кого из нас не привлекала роль оратора? Человек, произносящий речь, приковывает внимание окружающих. Высказывая то или иное суждение, оратор воздействует...
-
Деловой разговор как особая разновидность деловой речи - Речевая культура делового разговора
Деловой разговор -- это понимаемый в самом широком смысле устный речевой контакт между людьми, связанными интересами дела, которые имеют необходимые...
-
1 видеозапись - Выступление Владимира Владимировича Путина в Киево-Печерской лавре. 27 июля 2013 года Президент России Владимир Путин выступил с речью...
-
Что создает атмосферу общения - Речевая культура делового разговора
Искренность чувств имеет огромное обаяние, в психологии есть даже такой термин "фасцинация" (в переводе с английского -- "завораживание"). Известно, что...
-
Выполнение выступления - Деловая речь (встречи, переговоры)
Многое нужно понять и сделать в первые минуты вашего выступления: необходимо определить настроение аудитории, интерес к вашей теме, необходимо также...
-
Способы выступление с речью - Этика деловых отношений
Существует три способа произношения речи: Ш Чтение текста; Ш Воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); Ш Свободная...
-
Особенности и формы деловых коммуникаций Деловая коммуникация характерна четко поставленной целью и задачами, в этом ее отличие от обычного общения....
-
Информационное обеспечение выступления - Культура речи
Выступающему необходимо уделять особое внимание иллюстративному материалу и материалу, составляющему информационное обеспечение выступления. Следует...
-
КУЛЬТУРА ОБЩЕНИЯ В ТУРИСТИЧЕСКОМ ПУТЕШЕСТВИИ - Деловой этикет
1. Общие правила, рекомендуемые путешественникам 2. Правила знакомства и представления Путешествуя по разным странам, можно заметить, что правила...
-
Ведение деловой беседы - Культура делового общения
Деловая беседа - это устный контакт между людьми, связанными отношениями дела. В современной, более узкой трактовке под деловой беседой понимают речевое...
-
Специфика организации и проведения деловых переговоров Деловые переговоры фактически происходят каждый день в деловой сфере, в семье, и даже в суде, но...
Мастерство публичного выступления - Культура речи и деловое общение