Связь между этичностью и эффективностью публичных выступлений российских чиновников - Этика деловых коммуникаций, как фактор эффективности публичных выступлений российских чиновников

    1 видеозапись - Выступление Владимира Владимировича Путина в Киево-Печерской лавре. 27 июля 2013 года Президент России Владимир Путин выступил с речью перед иерархами Украинской православной церкви в Киево-Печерской лавре в рамках празднования 1025-летия Крещения Руси. Путин В. В. поздравил иерархов с праздником и вручил им российские государственные награды.

По результатам опроса Приложение 2. Результаты средняя оценка за соблюдение деловой этики - 4,24 из 5; процент эффективности выступления - 84,4% . Показатели довольно высокие, что свидетельствует доказательством того, что по мнению потенциальных избирателей в выступлении В. В. Путин придерживается принципов деловой этики, а также его выступление эффективно с точки зрения предложенному в данной работе способу оценки эффективности публичной речи.

2 видеозапись - Выступление Владимира Вольфовича Жириновского в Государственной думе на утверждении председателя правительства. 8 мая 2008 года.

В данном выступлении, как и во многих выступлениях Владимира Жириновского, присутствует чрезмерная жестикуляция, высокая громкость речи, а также, как может показаться многим, неуместные шутки. Несомненно, выступления Владимира Вольфовича привлекают внимание своей нестандартностью и неким неофициальным стилем, что положительно сказывается на эффективности, поскольку большую роль играет внимание аудитории и проявленный к речи интерес.

Результаты проведенного опроса: средняя оценка соблюдения деловой этики - 2,66 из 5, а процент эффективности выступления составил 64,1%. Назвать результат эффективности низким нельзя, но показатель соблюдения принципов деловой этики в два раза ниже возможного максимума, что позволяет указать на неэтичность В. В. Жириновского в своих официальных выступлениях.

3 видеозапись - Выступление Геннадия Зюганова об Иване Грозном в проекте "Имя Россия" 18 декабря 2008 года.

Из трех случаев, подверженных исследованию, выступление Г. А. Зюганова показало средний результат: соблюдение деловой этики во время выступление - 3,74 из 5, а оценка эффективности публичной речи - 66%. Такие показатели хоть и не максимальные, но показывают довольно высокий уровень этичности выступления.

Если заглянуть в историю выборов Президента Российской Федерации, можно проследить некую закономерность между этичностью выступлений трех лидеров партий и результатами того, как они баллотировались на пост Президента РФ. На таблице ниже показаны показатели эффективности и результаты баллотирования. Можно заметить, что чем выше показатели эффективности и этичности выступления, тем результативнее участие в выборах, так с наибольшими показателями у Владимира Владимировича Путина все три раза баллотирования на пост Президента венчались успехом и победой на выборах, у Геннадия Андреевича Зюганова показатели средние (из трех кандидатов), но при этом во всех выборах, в которых он принимал участие, занимал второе место собирая в среднем 24,185% голосов. Показатели В. В. Жириновского, как и результаты на выборах, довольно низкие, во всех случаях участия в выборах он занимал 3-5 место с голосами 6,36% избирателей (в среднем из 5 раз баллотирования).

Такая закономерность демонстрирует важность этики деловых коммуникаций, а именно публичного выступления, ведь именно люди выбирают для себя лидера, не зная его и не взаимодействуя с ним напрямую. Деловая коммуникация между избирателем и кандидатом происходит посредством новостей, видеозаписей в сети Интернет, а также, когда избиратели принимают участие в официальных встречах или обращениях, во всех случаях видом деловой коммуникации является публичное выступление, а значит именно оно играет важнейшую роль в формировании мнения о выступающем. Деловая этика, которую демонстрирует выступающий в своей речи также делает свое дело, а именно повышает эффективность выступления.

Выводы:

    1. Результаты проведенного исследования показывают наличие связи между соблюдением деловой этики и эффективностью выступления. 2. Примеры ведущих российских политиков показывают насколько важно соблюдение деловой этики в публичных выступлениях. Этика, которую демонстрируют в своих выступлениях политики, повышает уровень доверия населения к власти, что сказывается на рейтинге страны на международной арене 3. В дальнейшем более подробное изучение связи между этичностью и эффективностью можно использовать для доказательства влияния соблюдения деловой этики на эффективность, а также для более детального изучения приемов деловой этики, которые оказывают наибольшее влияние на эффективность публичного выступления. 4. Данное исследование направлено на подготовку персонала, и может послужить рекомендацией для подготовки публичных выступлений руководителей не только в государственных органах, но и в частных предприятиях.

Похожие статьи




Связь между этичностью и эффективностью публичных выступлений российских чиновников - Этика деловых коммуникаций, как фактор эффективности публичных выступлений российских чиновников

Предыдущая | Следующая