Правила подготовки публичного выступления - Этика деловых коммуникаций, как фактор эффективности публичных выступлений российских чиновников
Деловому человеку часто приходится сталкиваться с публичными выступлениями. Для того, чтобы проявить свой профессионализм и уважение к аудитории, необходимо иметь навыки грамотной подготовки к выступлению.
Возможны различные подходы к презентации: выступление экспромтом; наличие подробного плана, разделенного на пункты, описывающие главные идеи; полный текст выступления либо заранее заученная речь, не требующая дополнительных источников-подсказок. Не рекомендуется пренебрегать подготовкой - уверенный оратор всегда имеет большую популярность среди аудитории и может доказать свою репрезентативность. Заранее подготовленными записями нужно также уметь пользоваться - постоянное считывание информации сбивает слушателя с толку.
Как, когда и каким образом следует начать подготовку? Прежде всего следует разобраться в теме целиком: проанализировать и осмыслить ее, после этого можно проконсультироваться с нужными людьми, литературой или другими источниками. Важно осветить в выступлении самые главные аспекты темы, но обладать более обширными знаниями в конкретной области - это позволит выступающему чувствовать себя увереннее и иметь дополнительный резерв для ответов на вопросы публики. Разделение выступления на тематические комплексы дает возможность лектору придерживаться логической последовательности, а слушателям - сконцентрироваться на прослушанном. Не стоит начинать подготовку за день - эффективнее растянуть данный процесс на несколько дней для лучшего запоминания информации.
Формулировка темы должна нести в себе вопрос, на который выступающий планирует ответить в ходе выступления. Из формулировки стоит выделить подпункты, которые будут структурировать выступление и помогать оратору плавно переходить из одного аспекта темы в другой Стернин, И. А. Практическая риторика в объяснениях и упражнениях для тех, кто хочет научиться говорить. - 6 изд. Воронеж: Истоки, 2011. С. 40 - 43.. Традиционное разделение на вступление, основную часть и заключение позволяет сконцентрировать внимание аудитории. Самые важные тезисы необходимо включить во вступление и заключение - таким образом проще всего привлечь внимание и донести информацию до слушателей. Большую часть времени следует уделить основной части, где формулируются различные предложения по решению проблем. Структурные части выступления необходимо показать с помощью выразительности речи, пауз.
Возможно использование наглядных материалов в виде различных таблиц или графиков, чтобы словесно не нагружать аудиторию. В речи же использовать примерные, округленные количественные данные Кибанов, А. Я., Захаров, Д. К., Коновалова, В. Г. Этика деловых отношений: Учебник. М.: Инфра-М, 2006. С. 232 - 236..
Значительную помощь в подготовке могут оказать записи: одним из наиболее эффективных методов для усваивания информации является ее распределение по различным листочкам. За каждым листочком закрепляется отдельная тема, для удобства можно использовать бумагу различных размеров и цветов - так проще воспринимать, запоминать и искать информацию.
Особое внимание рекомендуется уделить конспекту. В его составлении необходимо вычленить несколько главных фактов, распределить их на пункты и описать более подробно, частично с добавлением второстепенной информации; разделить записи на вступление, основную часть и заключение (вступительные и заключительные речи для удобства можно записать полностью); использовать плавные переходы-связки между темами и нумерацию вопросов; старайтесь подготовить несколько фактов для каждого выдвинутого тезиса и вести записи не вопросами, а подготовленными утверждениями. Выступать без конспекта не рекомендуется, однако и открыто читать текст с бумаги нельзя. Лучше всего взять с собой несколько аккуратных листов и изредка консультироваться со своими записями.
При выступлении перед публикой человека часто одолевает волнение, которое может испортить качество выступления, поэтому нужно помочь себе приобрести уверенность. Для тренировки можно учиться громко и четко задавать вопросы перед незнакомой аудиторией, принимать участие в дискуссиях, выражать свое мнение Стернин, И. А. Практическая риторика в объяснениях и упражнениях для тех, кто хочет научиться говорить. - 6 изд. Воронеж: Истоки, 2011. С. 46.. Некоторые специалисты также рекомендуют выступать перед воображаемой публикой. Такой способ тренировки позволяет подготовиться к различным поведенческим ситуациям при настоящем выступлении. Для лучшего результата целесообразно вести аудио - или видеозаписи для дальнейшего анализа собственного устного изложения темы, либо прибегать к помощи доверенного лица для конструктивной критики. Прибавить уверенности поможет закрепление профессиональных терминов и отработка стилистики выступления, что позволит оратору настроить аудиторию к себе положительно. Возможно заимствование опыта успешных ораторов - обращать внимание на важные детали профессионального выступления через просмотр видео или посещения подобающих мероприятий Кибанов, А. Я., Захаров, Д. К., Коновалова, В. Г. Этика деловых отношений: Учебник. М.: Инфра-М, 2006. С. 233..
Прорепетировать свою речь перед выступлением можно проговаривая ее про себя, идя по улице; рассказывая некоторые интересные факты членам семьи, друзьям; тренируясь проговаривать текст с жестикуляцией и выражением. Репетиция перед зеркалом не рекомендуется - в зале не будет зеркала, будут только слушатели.
Что касается психологической подготовки, то не стоит бояться слушателей - они заинтересованы в том, какую информацию вы им преподнесете, сфокусируйтесь на своей речи. Оставьте некоторые второстепенные факты не раскрытыми для того, чтобы почувствовать уверенность в знании темы. Лучше не готовиться усиленно в день выступления и за несколько часов до начала не подвергать себя неожиданным действиям, которые потребуют вашего внимания. Некоторым людям может помочь чувство легкого голода во время выступления, тогда кровь пойдет в мозг и будет проще справиться с ситуацией.
Во время самого выступления поведение выступающего должно соответствовать обстановке и способствовать продвижению к цели донести суть доклада до слушателей. Выразительная речь, четкая дикция, плавные и логические переходы, спокойные и уверенные телодвижения, зрительный контакт с залом, естественное поведение рассказчика дают возможность аудитории сосредоточиться на выступлении и заинтересоваться им.
Порой люди, зная слабые стороны своих ораторских навыков, могут делать специальные пометки или напоминания в своих записях. Например, людям, которые легко могут увлечься презентацией, можно порекомендовать сделать напоминания о времени на полях Кибанов, А. Я., Захаров, Д. К., Коновалова, В. Г. С. 236..
Публичные выступления не всем даются с легкостью, поэтому пренебрегать подготовкой не желательно. Зарекомендовать себя как человека, с ответственностью подходящего к выполнению своих заданий, будет полезно представителем всех профессий.
Похожие статьи
-
Деловая риторика и культура речи в деловом общении Риторика - в переводе с греческого, теория красноречия; искусство говорить убедительно. Деловая...
-
Для того чтобы оценить эффективность публичного выступления необходимо сразу выделить по каким параметрам будет оцениваться выступление. Чтобы определить...
-
Определение публичного выступления, его виды, требования к публичному выступлению Публичное выступление - это официальное выступление оратора (в основном...
-
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто...
-
Этапы подготовки к публичному выступлению - Этапы подготовки к публичному выступлению
Для того чтобы выступление на публике было успешным, необходимо не только знание основ ораторского мастерства. Не менее важно знать и о том, как...
-
Особенности и формы деловых коммуникаций Деловая коммуникация характерна четко поставленной целью и задачами, в этом ее отличие от обычного общения....
-
ПРАВИЛА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, Правила подготовки публичного выступления - Этика деловых отношений
Правила подготовки публичного выступления Подготовка к публичному выступлению включает три основные группы правил, которые можно условно разделить по...
-
Уровни общения, Этические и культурные требования к выступлению в аудитории - Этика делового общения
Общение может происходить на различных уровнях: - Манипулятивный - уровень, заключается в том что один из собеседников через определенную социальную роль...
-
Несколько секретов успешного публичного выступления - Этапы подготовки к публичному выступлению
Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите...
-
Публичное выступление - Деловое общение и его формы
Существует три способа произношения речи: -чтение текста; -воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); -свободная...
-
Деловая этика представляет собой свод неформальных (не установленных в законодательном порядке) правил, которых придерживаются фирмы в своей...
-
Термин "этика" был введен Аристотелем, поскольку этика выступает неким регулятором отношений, сочетая в себе мораль и нравственность. Деловая этика...
-
1 видеозапись - Выступление Владимира Владимировича Путина в Киево-Печерской лавре. 27 июля 2013 года Президент России Владимир Путин выступил с речью...
-
Этикет (от франц. etiquette) обозначает установленный порядок поведения где-либо. Очень важно соблюдать деловой этикет и вести себя культурно, это...
-
Актуальность Общество стремительно развивается и деловые отношения приходят во все сферы жизнедеятельности от покупок продуктов в магазине, до управления...
-
Установление контакта с аудиторией - Этика деловых отношений
Самое высшее проявление мастерства публичного выступления - это контакт со слушателями, то есть общность психического состояния оратора и аудитории. Эта...
-
Заключение - Этапы подготовки к публичному выступлению
Таким образом, сделаем выводы. Подготовка публичного выступления предполагает определенную последовательность. Вначале сделайте "каркас" или "скелет"...
-
Речевые коммуникации в деловых переговорах - Этика речевых коммуникаций
Слово -- один из важнейших элементов воздействия на подчиненных в процессе управления. Речь может вызывать положительные (радость, гордость,...
-
Для оценки соблюдения деловой этики во время публичного выступления или другими словами - этичности выступления были выделены следующие принципы (Таблица...
-
Процедура исследования Цель эмпирического исследования: оценить эффективность и уровень соблюдения деловой этики в публичных выступлениях российских...
-
Выбор стиля выступления, Разработка речи или презентации - Деловая речь (встречи, переговоры)
Другой важный элемент подготовки и планирования презентации - выбор подходящего стиля. Все опять же зависит от целей, характера речи и аудитории,...
-
Виды общения, Вербальное общение - Этика деловых отношений
Вербальное общение Основы деловой риторики Риторика - это, в переводе с греческого, теория красноречия. Деловая риторика является прикладным направлением...
-
Правила подготовки и проведения деловой беседы - Этика деловых отношений
Деловая беседа - процесс общения с использованием вербальной и невербальной связей, направленный на решение вопросов производственной деятельности....
-
Установление контакта с аудиторией - Деловое общение и его виды
Самое высшее проявление мастерства публичного выступления - это контакт со слушателями, то есть общность психического состояния оратора и аудитории. Эта...
-
Установление контакта с аудиторией - Этические и культурные требования к выступлению в аудитории
Самое высшее проявление мастерства публичного выступления - это контакт со слушателями, то есть общность психического состояния оратора и аудитории. Это...
-
Завершение делового совещания - Деловое общение и его виды
Эффективно проведенное совещание должно иметь конкретные последствия в виде подведения итогов. Обычно это итоговое заключение стараются опустить - все...
-
Публичные выступления - это устное монологическое высказывание с целью указания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто...
-
Способы выступление с речью - Этика деловых отношений
Существует три способа произношения речи: Ш Чтение текста; Ш Воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); Ш Свободная...
-
Подготовка и проведение деловой беседы - Основные правила подготовки деловой беседы
Организация деловой беседы или участие в ней предполагает наличие у человека определенных навыков и соблюдения некоторых правил. Прежде всего ,...
-
Этика делового телефонного разговора - Этика речевых коммуникаций
Деловое общение по телефону значительно сокращает затраты времени на решение текущих вопросов, позволяет экономить не только время, но и деньги на...
-
Правила подготовки служебных совещаний - Этика деловых отношений
Служебные совещания - один из эффективных способов привлечения сотрудников к процессу принятия решений, один из инструментов управления причастностью...
-
Этические требования к выступлению в аудитории - Искусство ведения переговоров
Публичное выступление - это устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. В сфере делового общения наиболее часто...
-
Подготовка к презентации - Презентация делового общения
Можно выделить следующие этапы, которые должны быть выполнены для успешной подготовки к бизнес-переговорам... Анализ состава, цели, характера и состояния...
-
Подготовка презентации - Деловая речь (встречи, переговоры)
Можно выделить следующие этапы, которые должны быть выполнены для успешной подготовки к бизнес-переговорам: Анализ состава, цели, характера и состояния...
-
К структуре общения можно подойти по-разному, в данном случае будет охарактеризована структура путем выделения в общении трех взаимосвязанных сторон:...
-
Структурные элементы переговорного процесса Переговоры -- это менеджмент в действии. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и...
-
Подготовка к деловому телефонному разговору - Техника ведения телефонных разговоров
Одно дело - говорить много, другое - говорить дело. Софокл Телефонное время - наш личный капитал, который не следует транжирить. Поэтому необходимо...
-
13. Рытченко Т. А., Татаркова Н. В. - Психология деловых отношений - МГУЭСИ, М., 2001Личность обладает индивидуальными чертами и качествами -...
-
Выбор стиля выступления, Использование наглядных методов и материалов - Презентация делового общения
Другой важный элемент подготовки и планирования презентации - выбор подходящего стиля. Все опять же зависит от целей, характера речи и аудитории,...
-
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес...
Правила подготовки публичного выступления - Этика деловых коммуникаций, как фактор эффективности публичных выступлений российских чиновников