Этика поведения на работе - Деловой этикет

Здесь будет идти речь о широко распространенных, неписаных, но известных практически всем правилах. Итак, предлагаем вам вспомнить их. Нового сотрудника представляет коллективу обязательно руководитель. Старые сотрудники при этом вводят новичка в курс дела и ведут себя так, чтобы он уже через несколько дней почувствовал себя на новом месте уютно.

Не принято и не рекомендуется вводить и посвящать только что прибывшего в сложные личные отношения между некоторыми сотрудниками, а также в систему взаимных обид и претензий.

Форма обращения друг к другу среди членов одного коллектива зависит от степени их дружеских симпатий и сформированных традиций. Однако в любом случае не нужно обращаться к коллеге только по фамилии.

Если мы считаем себя воспитанными людьми, то всегда интересуемся делами своих коллег по работе. Следует помнить, что это необходимо в первую очередь нам. Наш личный успех зависит от того, насколько регулярно и насколько искренне мы радуемся успехам своих коллег, не забываем поздравить их при повышении или очередном поощрении, с личными событиями и праздниками.

Не нужно отказывать в просьбе дать во временное пользование какой-то инструмент, принадлежащий вам. Никогда не переносите личных обид и страстей на деловые взаимоотношения. Не надоедайте сослуживцам разговорами о своих повседневных делах, личных неприятностях, домашних заботах и неудачах. У них у самих может быть достаточно всего этого "добра".

Чем выше служебное положение того или иного работника, тем с большим количеством лиц он вынужден встречаться по долгу службы, тем более сдержанным, воспитанным и корректным он должен быть.

Большим авторитетом, конечно, пользуется всегда тот начальник, который не пытается создать в коллективе такую обстановку, когда каждый работник чувствует себя непосредственным помощником своего шефа.

Это, конечно, не значит, что отношения между сотрудниками могут быть панибратскими. Однако, уважаемые руководители, вам надлежит помнить, что начальственный суровый окрик - далеко не лучшее средство общения с подчиненными.

Нельзя составить такой свод правил, который при его выполнении однозначно гарантировал бы любому руководителю общее уважение и авторитет. Люди не роботы, их не запрограммируешь. Но все-таки мы попробуем предложить некоторые рекомендации, которые основываются на огромном опыте подобных рассуждений.

Похожие статьи




Этика поведения на работе - Деловой этикет

Предыдущая | Следующая