Способы получения информации, Интервью - Способы получения журналистской информации
Журналист, приступающий к сбору информации из определенных заранее источников, сталкивается с тремя главными проблемами: выбор самого надежного способа получения данных; фиксирование полученных сведений с достаточной степенью надежности; обеспечение техники безопасности в работе. Обычно работники масс-медиа используют три самых распространенных метода: Интервью, наблюдение, изучение документов. Среди них наименее надежные - интервью и наблюдение, при использовании которых сильно проявляется субъективность журналиста и объектов его интереса, и ее трудно преодолеть. Однако большинство материалов все же готовится именно на основании бесед с людьми.
Интервью
Успех интервью зависит от многих условий и в первую очередь от хорошо проделанной предварительно домашней работы. Она включает в себя максимально подробное знакомство с темой и с интервьюируемым с помощью различных источников и способов:
- § опрос тех, кто хорошо знает будущего собеседника, в том числе коллег в редакции, имевших с ним дело; § изучение материалов прессы, если он уже становился предметом интереса журналистов; § знакомство с результатами его профессиональной работы; § самообразование, то есть приобретение достаточной компетенции в той области, где собеседник - дока; § поиск биографических сведений о нем; § определение его пристрастий, привычек, круга друзей и интересов. Лукина М. Технология интервью. М.: Аспект Пресс, 2003, с. 134
Журналисту необходимо убедиться в важности для собеседника темы предполагаемого разговора и составить перечень вопросов. Продумывать этот перечень следует всегда - так журналист страхует себя от банальных, много раз уже задававшихся, некомпетентных, неуместных вопросов. К тому же собеседники не очень любят, когда с ними говорят "с кондачка", без подготовки, они рассматривают это как неуважение к себе. А наиболее квалифицированные "ответчики" не преминут воспользоваться оплошностью интервьюера и того гляди высмеют неумеху.
После подготовки остается условиться о встрече, иногда при этом согласовываются основные направления разговора. Профессиональные журналисты, как правило, стремятся устроить встречу наедине, потому что в присутствии других людей собеседник становится более предусмотрительным и сдержанным в своих суждениях. А искренность ответов есть едва ли не самое главное в интервью.
Одна из серьезных проблем для всякого журналиста - как установить доверительные отношения с интервьюируемым. Добиваются этого по-разному. Однако существуют общепринятые и отработанные психологией общения приемы. Анатолий Аграновский часто вспоминал совет отца, тоже высококлассного газетчика: идешь на первое интервью - говори сам, на второе - слушай. В чем здесь суть? В том, что собеседнику нужно знать, кто его расспрашивает, каковы его намерения, и на этом основании определить: доверять ему или нет, говорить обо всем или умолчать? Поэтому "демонстрация", "самопредъявление" журналиста помогают добиться расположения и желания рассказывать. Методическим пособием для начинающих интервьюеров может стать работа известного манипулятора Дейла Карнеги "Шесть правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям". Однако советы Уолтера Бингхэма и Брюса Мура более уместны:
- - находите и используйте приятные ассоциации; - позволяйте интервьюируемому чувствовать себя непринужденно и быть готовым рассказывать; - не задавайте вопросов прямо до тех пор, пока не убедитесь, что интервьюируемый готов дать желаемую информацию и дать ее точно; - слушайте; - дайте собеседнику рассказать полностью свою историю, затем помогите дополнить ее; - будьте честны и искренни, что значительно лучше, чем быть хитрым и искусным; - избегайте роли учителя; - не дерзите. Лозовский Б. Н. Методика сбора информации. СПб., 2000. Глава 3, с. 68
Важная часть интервью - собственно вопросы и их предъявление. Рекомендации тех же авторов:
- § старайтесь ставить вопросы так, чтобы они были легко поняты; § не подсказывайте ответы на свои вопросы; § если вы предлагаете альтернативные вопросы, формулируйте их так, чтобы ни тот, ни другой не был приемлем для интервьюируемого; § помогайте интервьюируемому осознать ответственность за свои утверждения; § держите важные вопросы в уме до тех пор, пока не будет получена адекватная информация на каждый из них; § постигайте смысл каждого утверждения; § проверяйте ответы при любой возможности; § отделяйте факты от выводов; § записывайте все данные тут же или как можно быстрее по окончании интервью, поскольку обычно люди не представляют, с какой скоростью происходит забывание. Лозовский Б. Н. Методика сбора информации. СПб., 2000. Глава 3, с. 70
И последнее: по окончании интервью следите за дополнительной информацией или новыми направлениями в случайных замечаниях интервьюируемого. В конце разговора собеседники обычно расслабляются и нередко говорят то, чего тщательно избегали во время общения. Случается, что самое интересное для журналиста - именно в этих ремарках, характеризующих человека с неожиданных сторон. Поэтому особо внимательным следует быть тогда, когда разговор заканчивается. Кстати, интервью - прекрасный способ для наблюдения, фиксирования деталей поведения героя, персонажа, интервьюируемого, которые впоследствии могут быть использованы или обыграны в материале.
Подготовка к пресс-конференции требует домашней работы так же, как и интервью. Из всех возможных источников надо узнать все, что собой представляет инициатор пресс-конференции. Далее подготовьте список вопросов. Если заранее раздают пресс-релизы и другие документы, то позаботьтесь, чтобы они достались вам. На самой пресс-конференции следует:
- - четко произносить свои имя, фамилию и название средства массовой информации, которое представляете; - задавать вопросы в числе первых, так как времени, отведенного журналистам, может не хватить; - быть внимательным, так как важная информация выдается часто между строк, в подтексте; - слушать вопросы коллег и ответы на них, так как товарищи по цеху могут оказаться более изобретательными и искушенными.
Не следует задавать несколько вопросов сразу, формулировать громоздкие и продолжительные вопросы, дискутировать с отвечающим, пресс-конференция - не "круглый стол", свое мнение можно выразить в эфире или на полосе.
И в беседе, и на пресс-конференции внимательное выслушивание - едва ли не самый главный признак профессионализма. Причем из всего того, что произносится собеседником, журналисту, как рекомендует Г. В. Лазутина, важно зафиксировать:
- А) фактические данные; Б) мнения; В) объяснения; Г) предложения и прогнозы; Д) речевые приметы собеседника (характерные особенности языка). Лазутина Г. В. Основы творческой деятельности журналиста. М., 2000, с. 73
Похожие статьи
-
Интервью - жанр журналистики, при котором представляют общественный интерес ответы конкретного лица на вопросы журналистики. Суть - целенаправленное,...
-
Человек является ключевым звеном в системе информационных источников. Г. В. Лазутина приводит американскую научную традицию, где оно классифицируется как...
-
Особенности судебной информации, законодательные, судебно-корпоративные и журналистские профессиональные ограничения Журналист, работа которого связана с...
-
Среди традиционных методов прежде всего выделяют Метод наблюдения . В его основе, пишет Г. В. Лазутина, лежит "способность человека к восприятию...
-
Человек является ключевым звеном в системе информационных источников. Г. В. Лазутина приводит американскую научную традицию, где оно классифицируется как...
-
Как уже было сказано выше, журналист в свoем расследовании мoжет oбращаться к различным спoсoбам пoлучения инфoрмации. Некoторые расследования начинаются...
-
Определение "расследование" понимается в двух измерениях. Первые из них, восходят к юридической практике. Из юриспруденции - расследование как процесс,...
-
Получение предварительной информации Очевидно, что только знание о том, что рассматриваемое преступление существует, журналисту недостаточно, чтобы...
-
Конец двадцатого столетия ознаменован возникновением уникального и чрезвычайно перспективного источника информации - глобальной компьютерной сети...
-
Документ - основной источник информации Определяющим в журналистике является поиск, систематизация и анализ информации по исследуемой теме. Федеральный...
-
Приемы открытого проявления позиции журналиста "Любая информационная деятельность, затрагивающая интересы и потребности людей - независимо от того,...
-
Система информирования журналистов Под Предметно-вещевой средой понимается обстановка, которая нас окружает. Предметы и вещи могут рассказать о событиях...
-
Очень часто, можно сказать, практически всегда, прямое выражение позиции журналиста заменяется на скрытое. При этом пишущим даются какие-либо аргументы...
-
Итак, подводя итог данного исследования и отвечая на вопросы, поставленные в начале работы, можно отметить, что проблема объективности-субъективности...
-
Сбор данных в системе "человек - человек" - Способы организации сбора данных
Человек является ключевым звеном в системе информационных источников. Г. В. Лазутина приводит американскую научную традицию, где оно классифицируется как...
-
Интернет как источник журналистской информации - Источники информации (общая характеристика)
Конец двадцатого столетия ознаменован возникновением уникального и чрезвычайно перспективного источника информации - глобальной компьютерной сети...
-
Проведение интервью: встреча с собеседником, приветствие, преамбула интервью, "разминка", стратегия и тактика. Завершение интервью. Барьеры общения и...
-
Психологические особенности подготовки и проведения телевизионного интервью - Эволюция телеинтервью
Основа основ успешного интервью - тщательная подготовка репортера. Он должен хорошо ориентироваться в предмете разговора, знать о нем почти столько же,...
-
Очень часто, можно сказать, практически всегда, прямое выражение позиции журналиста заменяется на скрытое. При этом пишущим даются какие-либо аргументы...
-
Интервью-диалог и его специфика Из всех информационных жанров интервью при всей кажущейся простоте является одним из самых трудоемких. Это обусловлено,...
-
Особенности интервью на радио и телевидении, Интервью на радио - Интервью, его виды
Интервью на радио Радио всегда обращено к аудитории, оно диалогично уже по самой своей природе. Поэтому жанр интервью, диалог, по сути, является одним из...
-
Интервью в теории журналистики, Понятие и виды интервью - Интервью, его виды
Понятие и виды интервью В журналистике существует несколько определений термина "интервью", каждое из которых имеет свою специфику. Приведем некоторые из...
-
В предыдущем параграфе уже называлась такая точка отсчета в журналистском творчестве как авторская позиция. Возвращаясь к проблеме субъективности, я...
-
Инфотейнмент: возникновение, функции, способы воздействия Переход России к рыночной экономике, коммерциализация СМИ способствовали тому, что информация...
-
Создание журналистского произведения всегда обусловлено рядом взаимозависимых процессов, к которым можно отнести поиск и рождение темы будущей...
-
Виды интервью - Интервью как жанр журналистики
В журналистике существует несколько видов интервью, выделенных по разным основаниям: по целям, предмету разговора, по форме, по степени стандартизации,...
-
ИНТЕРВЬЮ - Информационные жанры
Интервью - 1. Беседа журналиста с кем-либо, предназначенная для печати, радио или телевидения. 2. Газетный материал, излагающий содержание такой беседы....
-
Журналистские расследования -- вид журналистики, который характеризует планомерное и, как правило, долговременное исследование предмета публикации....
-
Технология подготовки к интервью - Интервью как жанр журналистики
Подготовка к интервью - обязательный элемент интервьюирования независимо от типа беседы, ее содержания и продолжительности. Подготовка заключается в...
-
Если выделить главное из всех профессиональных качеств журналистов, то этим качеством окажется объективность. Для журналистов объективность не означает...
-
Да. Все службы ОМ с хорошей репутацией, как правило, работают хорошо. Несмотря на все трудности, опросы общественного мнения, если они проведены...
-
В последнее время много говорят об ангажированности прессы, о необъективности журналистов, их продажности, что вызывает недоверие аудитории. Наряду с...
-
Журналистское творчество как профессиональная деятельность О специфике журналистского творчества весьма точно высказалась в 1925 году поэтесса Вера...
-
Креатив подачи и получения информации в шоу - Конкуренция в шоу-бизнесе
Основная задача организатора создать все необходимые условия для зрителей с целью получения эмоционального удовольствия и чувства удовлетворенности путем...
-
Возникновение средств и способов фиксирования информации предопределена объективно, самим ходом развития цивилизации. Совместная деятельность людей...
-
Интервью как метод сбора информации - Жанр интервью в газете
Прежде чем рассматривать интервью как жанр, необходимо узнать, что же собой представляет метод интервьюирования. Интервью -- самый распространенный метод...
-
Понятие телевизионного интервью Жанры телевизионной публицистики, в которых основным изобразительно-выразительным средством выступает слово, живая...
-
ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ - Организация работы редакции
Эмпирическую информацию журналист черпает из трех источников: индивидуального (человек), коллективного (коллектив) и документального (официальные...
-
"Любая информационная деятельность, затрагивающая интересы и потребности людей - независимо от того, касается ли она вопросов политики, экономики,...
-
Основные способы изложения информации в журналистских текстах
Отличительной чертой современной журналистики является постоянное расширение арсенала художественно-выразительных средств, призванных наиболее ярко...
Способы получения информации, Интервью - Способы получения журналистской информации