Постановка задачи, Описание предметной области, Функциональные требования - Создание хранилища данных для информационной системы

Описание предметной области

Лифтовая аварийная служба ООО "ОТИС-Лайн" в соответствии с функциональными обязанностями работников состоит из:

    1) электромеханик-дежурный (аварийный механик), вызволяющий людей при аварийной поломки лифта. 2) электромеханик-ремонтник (основной механик), устраняющих неисправности на лифтах и ЛДСС 3) диспетчер, принимающий сигнал с ЛДСС и отправляющих электромехаников на место поломки/ аварийной поломки лифта. 4) Мастер - ответственный за организацию аварийного обслуживания лифтов и ЛДСС 5) Снабженец запчастями, который производит заказ запасных частей по запросам мастеров. Каждый мастер в свою очередь организуют заказ с запросов электромехаников, за которых он отвечает.

Оперативное устранение неисправностей осуществляется подразделением ООО "ОТИС-Лайн" только на лифтах и ЛДСС, техническое обслуживание которых ведется ООО "ОТИС-Лайн"

Лифтовая аварийная служба в соответствии с функциональными обязанностями работников должна состоять из электромехаников-дежурных (аварийный механик) по пункту ЛАС, электромехаников-ремонтников (основной механик), устраняющих неисправности на лифтах и ЛДСС, а также диспетчеров, принимающих сигнал с ЛДСС и отправляющих на место поломки электромехаников.

Бригадой электромехаников, осуществляющих техническое обслуживание лифтов и ЛДСС (далее - линейная бригада), производится аварийное обслуживание только лифтов и ЛДСС закрепленных за прорабским (мастерским) участком, в составе которого действует бригада. В этом случае ответственность за организацию аварийного обслуживания возлагается приказом начальника подразделения объединения на прораба (мастера) этого участка. Диспетчер осуществляет учет и регулирование деятельности организации или его подразделения. Все отчеты и журналы передаются от одного диспетчера к другому по сменам и заполняются после каждой заявки и ее исполнении. При необходимости, все ведущиеся журналы диспетчер может предоставлять мастеру, старшему диспетчеру или же другому ответственному за организацию аварийного обслуживания лифтов.

Диспетчер в своей работе непосредственно подчинен ответственному за организацию аварийного обслуживания.

В течение смены диспетчер обязан:

    - Принимать заявки на устранение неисправностей в работе лифтов и ЛДСС с занесением их в "Журнал регистрации вызовов на устранение неисправностей в работе лифтов и ЛДСС", с последующим заполнением данного журнала по данным заполненных электромеханиками Нарядов на устранение неисправностей. - Направлять ремонтные бригады на устранение неисправностей в работе лифтов и ЛДСС с вручением электромеханику-ремонтнику "Наряда на устранение неисправностей в работе лифтов и ЛДСС" - Вести учет лифтов и ЛДСС, находящихся на ремонтах с оформлением в "Журнале учета лифтов и ЛДСС, остановленных на ремонты"

Электромеханик-дежурный в своей работе непосредственно подчинен ответственному за организацию аварийного обслуживания. В период работы он должен находится на пункте ДПАС и выезжать на аварийную поломку лифта по указанию диспетчера с получением от вышеупомянутого Наряда на устранение неисправности. В Наряд аварийный электромеханик вписывает данные об аварии и (после возможном устранении неисправности или же просто после эвакуации пассажиров) отдает его диспетчеру.

Отчет о работе аварийный электромеханик ведет в "Перечне адресов и регистрационных номеров лифтов и ЛДСС, аварийное обслуживание которых осуществляется данной ЛАС (ДПАС)", заполняет после каждого выезда на аварийную поломку лифта и хранит у себя на пункте ДПАС. При необходимости аварийный электромеханик может предоставить свою отчетность мастеру или диспетчеру. Электромеханик-ремонтник ЛАС подчиняется ответственному за организацию аварийного обслуживания лифтов и ЛДСС, а в оперативном отношении электромеханику-дежурному по пункту ЛАС. В период работы электромеханик-ремонтник должен находиться на пункте ЛАС (ДПАС) или опорном пункте и выезжать (выходить) на устранение неисправностей по указанию диспетчера, получая Наряд на устранение неисправностей, а в случае, когда заявка передается по телефону, она оформляется электромехаником-ремонтником соответствующей записью в наряде. Наряд отдается диспетчеру для заполнения "Журнала регистрации вызовов на устранение неисправностей в работе лифтов и ЛДСС".

Основной работой электромеханика-ремонтника является технический осмотр лифтов закрепленных за ним. Сведения об осмотре и возможном ремонте лифтов основной электромеханик фиксирует в "Журналах технических осмотров", закрепленных каждый за своим лифтом и находящихся в машинном отделении лифта. Осмотр каждого лифта и внесение записей об осмотре производится раз в месяц. При необходимости основной электромеханик может предоставить свою отчетность мастеру или диспетчеру. В настоящее время информация о каждом лифте хранится в отдельных журналах, которые располагаются в машинных отделениях лифтов, информация о регистрации вызовов на устранение неисправностей в работе лифтов находится в журнале у диспетчера, а журнал технических осмотров и ремонтов лифтов находится у электромеханика-ремонтника. Такая организация хранения информации приводит к отсутствию возможности оперативного просмотра полной истории лифтов и ЛДСС, а также работы подразделений службы

Функциональные требования

Система должна выполнять следующие функции:

Предоставлять инструменты по управлению данными системы:

    1) Добавление/правка данных о вызовах на устранение неисправностей в работе лифтов и ЛДСС; 2) Добавление/правка данных о технических осмотрах лифтов и ЛДСС; 3) Добавление/правка данных об аварийных обслуживаниях лифтов и ЛДСС; 4) Добавление/правка данных о личных данных электромехаников

Система должна выполнять формирование необходимых форм отчетов и статистик:

    1) Личная карточка каждого лифта со всей историей. 2) Отчет о работе аварийных электромехаников. 3) Отчет о работе основных электромехаников 4) Полный отчет работы организации

Ограничения на данные:

    1) В системе нельзя понижать разряд электромеханика на меньший 2) В системе не должно быть повторяющихся данных в справочниках 3) Необходимы ограничения на проверку даты рождения электромехаников, чтобы они были не моложе 20 лет 4) Необходимо ограничить варианты видов заявки на: техосмотр, застревание, поломка.

Похожие статьи




Постановка задачи, Описание предметной области, Функциональные требования - Создание хранилища данных для информационной системы

Предыдущая | Следующая