Заключение, Используемая литература - Технологии делового общения

Ни один человек из сферы бизнеса и предпринимательства в настоящее время не может избегнуть процесса общения с собственным персоналом своей фирмы и торговыми партнерами, с представителями властей, работниками правовых или судебных органов, с агентами или контрагентами, что требует определенных навыков и знаний из области психологии и технологии делового общения.

Умение правильно и адекватно вести себя во время делового общения - одно из основных составляющих успеха делового человека и руководителя. Умение бесконфликтно и продуктивно провести этот процесс является одним из самых необходимым качеств для того, кто хочет достичь успеха в деловой сфере

Используемая литература

1. Бороздина Г. В. "Технологии делового общения". Москва, 1999. 2. Браим И. Н. "Этика делового общения". Минск, 1994. 3. Кузнецов И. Н. "Технология делового общения". Минск, 1999. 4. Лисенкова Л. Ф. "Психология и этика делового общения". Москва, 1998.

Похожие статьи

• Введение - Технологии делового общения

  В технологию делового общение входят 3 аспекта: § структура делового общения § механизм делового общения § принципы делового общения Деловое общение -...

• Заключение, Список используемой литературы - Этика делового общения

  Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Искусство делового общения

  Этику делового общения определяют как совокупность нравственных норм, правил и представлений, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их...

• Заключение, Список использованной литературы: - Культура телефонного разговора

  Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного общения. Практика деловых отношений показывает, что в решении про-блем, связанных с...

• Заключение - Основы делового общения

  По изученной мною темы можно сделать вывод, что деловое общение это процесс взаимодействия между двумя или более людьми, которые обмениваются важной...

• Заключение, Использованная литература - Методика ведения телефонных переговоров

  Заранее готовьтесь к деловому телефонному разговору; составляйте план беседы или перечень вопросов, которые хотите задать, имейте под рукой все...

• Механизмы делового общения - Технологии делового общения

  От того, насколько грамотно построено деловое общение, зависит результативность переговоров, степень взаимопонимания с партнерами, сотрудниками,...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Этикет и культура делового общения

  Этикет и такт делового человека проявляются на каждом шагу: во время мимолетного разговора с подчиненным, коллегой, на производственном совещании, с...

• Заключение, Использованная литература - Техника ведения телефонных разговоров

  Заранее готовьтесь к деловому телефонному разговору; составляйте план беседы или перечень вопросов, которые хотите задать, имейте под рукой все...

• Заключение, Список использованной литературы - Деловое общение

  Чем быстрее человек определяет, на каком уровне нужно общаться с собеседником, тем успешнее будет контакт. Определить то, на каком уровне произойдет...

• Заключение - Деловое общение и его формы

  Я рассматривала важнейшие проблемы, имеющие непосредственное отношение к практике общения людей. Социально-психологические знания, навыки анализа...

• Заключение - Деловое общение и этикет

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

• Вместо заключения, Литература - Основные правила делового этикета

  Уважаемый читатель понимает, что тема этикета по своей широте не имеет границ, как не имеет ни возраста, ни автора. Поэтому, позволив себе осуществить...

• Задание 5. Составьте и напишите деловому партнеру сопроводительное письмо, используя все реквизиты делового письма, Список литературы - Внешний облик человека

  АО "Кельмекс" Россия, 417562, г. Самара, ул. Кирова, 547, тел. 5474-4545, факс 4454-5415 Исх. № от 12.10.2008 г. 443022 ПО "Экран" Самара, пр. Кирова, 24...

• Заключение, Используемая литература - Этический образ современного предпринимателя

  Реализуя себя в качестве предпринимателя, вы имеете дело не только с ресурсами, машинами и продуктами, не только с различными документами,...

• Заключение - Виды делового общения

  Деловое общение -- это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений,...

• Заключение, Список литературы - Деловое общение

  Исходя из всего вышесказанного мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей:...

• Заключение, Библиографический список - Понятие и виды делового общения

  Исходя из всего вышесказанного, мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей:...

• Заключение, Список литературы - Этика делового общения

  В процессе этой деятельности - делового общения происходит воспитание личности, приобретаются соответствующие навыки и привычки, ответственность за...

• Заключение, Список литературы - Этические правила проведения делового телефонного разговора

  Итак, чтобы быть успешным в бизнесе, нужно придерживаться таких правил как: - Заранее готовиться к деловому телефонному разговору; составлять план беседы...

• Заключение - Этические нормы современного делового человека и его этикет

  Деловое общение - это сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и...

• Введение - Основы делового общения

  Деловое общение - это сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и...

• Проблемы возникающие в процессе речевого общения. - Культура делового общения

  Причин разногласий, возникающих между собеседниками во время общения может быть много: политические, религиозные взгляды, мировоззрение, психологические...

• Используемая литература - Деловое общение и его формы

  1. Колтунова М. В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет. М.: "Экономическая литература", 2002. 2. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое...

• Заключение, Список используемой литературы - Этикет делового письма

  Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при...

• Заключение, Список использованных источников - Этика телефонного общения

  Таким образом, чтобы телефон стал помощником в работе и просто общении людей, а не мешал и не вызывал раздражение у тебя и окружающих, необходимо...

• Заключение - Презентация делового общения

  Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно и правильно составить деловую бумагу и многое другое в настоящее время стало неотъемлемой частью...

• Заключение - Этика и культура межличностного и делового общения сотрудника уголовно-исполнительной системы

  Этикет - это устойчивый порядок поведения, совокупность правил вежливого обхождения в обществе. Этикетные правила представляют собой поведенческий язык...

• Заключение, Список литературы - Общение и этика

  Интеллигентность не только в знаниях, но и в способности к пониманию другого. Она проявляется в тысяче и тысяче мелочей: в умении уважительно спорить,...

• Заключение, Список литературы - Спор, как категория делового общения

  Не смотря на то, что спор является неотъемлемой частью нашей жизни, мы должны уделять ему столь же всеобъемлющее внимание, как и другим психологическим...

• Заключение - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Подводя итоги курсовой работы надо заметить, что деловое общение играет важную роль в управлении любой организации. Деловые разговоры со знанием дела, на...

• Заключение, Список использованной литературы - Применение этического кодекса в менеджменте

  Данный этический кодекс надлежит исполнять всем сотрудникам компании. Он поможет им определить модели эффективного поведения, ответственно, а также...

• Заключение - Формы делового общения

  Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Из выше указанного можно заключить, что...

• Заключение - Деловое общение, его особенности, формы и функции

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

• Заключение, Список использованных источников - Особенности делового этикета во Франции

  Процесс глобализации охватывает все стороны жизни современного человечества. В области культуры он ведет к стремительному расширению прямых контактов...

• Заключение, Список литературы - Деловая беседа

  Таким образом, деловая беседа может быть рассмотрена как особый вид межличностного взаимодействия в организованной среде. Четкое осознание участниками...

• Заключение, Список использованных источников - Деловое общение по телефону

  В деловом общении, как вы уже успели заметить, учитываются все факторы произведения положительного впечатления на собеседника. Деловое общение будет...

• Заключение, Список использованной литературы - Этика предпринимательства

  Этика предпринимательства не может возникнуть по нашему желанию. Ее формирование сложный и длительный процесс, в котором участвуют прежде всего сами...

• Заключение - Сущность и особенности делового общения

  Этику делового общения следует учитывать в различных ее проявлениях: в отношениях между предприятием и социальной средой; между предприятиями; внутри...

• Заключение, Список использованной литературы - Телефонный этикет

  Разговаривать по телефону ? это искусство. Один телефонный звонок может сделать больше, чем несколько долгих и представительных бесед. Быстроту и...

Заключение, Используемая литература - Технологии делового общения

Предыдущая | Следующая