Используемая литература - Деловое общение и его формы

1. Колтунова М. В. Язык и деловое общение: нормы, риторика, этикет. М.: "Экономическая литература", 2002. 2. Баева О. А. Ораторское искусство и деловое общение. Мн.: ООО "Новое знание", 2000. 3. Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Деловая риторика. Ростов н/Д: "МарТ", 2002. 4. Якокка Ли. Карьера менеджера. М., 1991. 5. Казначевская Г. Б., Чуев И. Н. - Основы менеджмента - "Феникс", Ростов-на-Дону, 2004 6. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. - Основы менеджмента - "Дело", М., 1993 7. Рытченко Т. А., Татаркова Н. В. - Психология деловых отношений - МГУЭСИ, М., 2001

Похожие статьи

• Заключение, Список литературы - Деловое общение

  Исходя из всего вышесказанного мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей:...

• Заключение, Список используемой литературы - Этикет делового письма

  Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при...

• Заключение, Список используемой литературы - Этика делового общения

  Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством...

• Задание 5. Составьте и напишите деловому партнеру сопроводительное письмо, используя все реквизиты делового письма, Список литературы - Внешний облик человека

  АО "Кельмекс" Россия, 417562, г. Самара, ул. Кирова, 547, тел. 5474-4545, факс 4454-5415 Исх. № от 12.10.2008 г. 443022 ПО "Экран" Самара, пр. Кирова, 24...

• Понятие делового общения - Деловое общение и его формы

  Самый массовый вид общения людей в социуме (обществе) - деловое общение. Без него не обойтись в сфере экономических, правовых, дипломатических,...

• Введение - Деловое общение и его формы

  Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным,...

• Заключение, Список использованных источников - Деловое общение по телефону

  В деловом общении, как вы уже успели заметить, учитываются все факторы произведения положительного впечатления на собеседника. Деловое общение будет...

• Психологические особенности делового общения, Деловое общение, его виды и формы - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Деловое общение, его виды и формы Деловое общение -- это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и...

• ЛИТЕРАТУРА - Деловое общение как наука и дисциплина: объект, предмет и задачи

  1. Браим И. Н. Культура делового общения: Учебн. пособие. - Мн.: ИП "Экоперспектива", 1998. - 176 с. 2. Зарецкая Е. Н. Деловое общение. Учебник в 2 т. Т....

• Заключение - Деловое общение и его формы

  Я рассматривала важнейшие проблемы, имеющие непосредственное отношение к практике общения людей. Социально-психологические знания, навыки анализа...

• Понятие, виды и формы делового общения - Особенности дистанционного общения на примере телефонного разговора

  Деловое общение - это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений,...

• Цели и содержание делового общения - Деловое общение и его формы

  Специфика делового общения заключается в том, что столкновение, взаимодействие экономических интересов и социальное регулирование осуществляется в...

• Заключение, Список использованной литературы - Деловое общение

  Чем быстрее человек определяет, на каком уровне нужно общаться с собеседником, тем успешнее будет контакт. Определить то, на каком уровне произойдет...

• ЛИТЕРАТУРА - Этика деловых отношений в западной традиции

  1. Основы предпринимательского дела / под редакцией Осинова Ю. М. М. - 1992г. 2. Петкевич Э. Этикет менеджера. - Махачкала. -1991г. 3. Повседневный и...

• Литература - Общие понятия делового этикета. Особенности делового этикета у разных народов

  1. Андерсон С. Менеджмент. Феникс, Ростов-на-Дону, 2000 г 2. Анисимов С. Ф. Мораль и поведение. М., Мысль 1985 г. 3. Брамм И. Н. Этика делового общения....

• Понятие "Деловое общение" - Деловое общение

  Деловое общение - процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение...

• Деловое общение, Правила вербального этикета - Деловое общение

  Правила вербального этикета Этикет (от франц. etiquette) означает установленный порядок поведения где-либо. Это наиболее общее определение этикета....

• Заключение, Список использованной литературы: - Культура телефонного разговора

  Для успеха в бизнесе важен учет особенностей межличностного общения. Практика деловых отношений показывает, что в решении про-блем, связанных с...

• Заключение - Виды делового общения

  Деловое общение -- это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений,...

• ПРАВИЛА ЭТИКЕТА - Этикет и культура делового общения

  Правила этикета, облаченные в конкретные формы поведения, указывают на единство его сторон: Морально-этической и Эстетической . Первая сторона - это...

• Заключение, Список литературы - Спор, как категория делового общения

  Не смотря на то, что спор является неотъемлемой частью нашей жизни, мы должны уделять ему столь же всеобъемлющее внимание, как и другим психологическим...

• Повышение уровня этики делового общения - Деловой этикет

  Существуют различные средства и способы повышения уровня моральности делового общения. В качестве примеров повышения показателей этичности поведения, как...

• Групповые формы делового общения - Этика рыночных отношений

  Наряду с диалоговым общением, существуют различные формы группового обсуждения деловых (служебных) вопросов. Наиболее распространенными формами являются...

• Заключение, Использованная литература - Техника ведения телефонных разговоров

  Заранее готовьтесь к деловому телефонному разговору; составляйте план беседы или перечень вопросов, которые хотите задать, имейте под рукой все...

• Становление и эволюция этики делового общения. Восточная традиция. Этика делового общения в конфуцианстве. Западная традиция. Протестантская этика - Этика делового общения

  Определение этикета как установленного порядка проведения где-либо дает наиболее общее представление о нем. Деловой этикет богаче по своему содержанию,...

• Групповые формы делового общения - Деловая этика как социальный фактор бизнеса

  Наряду с диалоговым общением, существуют различные формы группового обсуждения деловых (служебных) вопросов. Наиболее распространенными формами являются...

• Этика как учение о морали, нравственности. Основные категории этики: добро, зло, благо, справедливость, долг, совесть, честь, достоинство - Этика делового общения

  Этика деловой общение учение Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним...

• Введение - Сущность и формы делового общения

  Деловое общение сегодня проникает во все сферы общественной жизни. В коммерческие, деловые отношения вступают предприятия всех форм собственности,...

• ЭТИКА БИЗНЕСА И ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ - Деловое общение как наука и дисциплина: объект, предмет и задачи

  В современном бизнесе существует "неписаный", но достаточно четко сложившийся свой профессиональный этический кодекс. Этический кодекс - совокупность...

• Понятие и принципы делового этикета - Этикет делового общения

  Сложившиеся нормы нравственности являются результатом длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Без соблюдения этих норм...

• Введение - Деловое общение и его виды

  Общение в области правовых отношений призвано служить осуществлению основных функций права. Право же -- это выражение воли господствующего класса или...

• "Деловые переговоры" - одна из форм делового общения, правила ведения переговоров - Деловые переговоры

  В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые переговоры. Изучением этики и психологии...

• ФОРМЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ - Деловой этикет

  1. Диалоговое общение 2. Групповые формы делового общения 3. Общение по телефону К диалоговым формам общения относят в первую очередь деловую беседу....

• Психология общения, Практика делового общения - Деловой этикет

  Практика делового общения Деловой этикет - важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Знание его -...

• Формы делового общения. - Деловое общение и его формы

  Деловая беседа - устный контакт между собеседниками. Ее участники должны иметь полномочия для принятия и закрепления выработанных позиций. К функциям...

• Этикет делового общения, Деловой этикет - Этикет делового общения

  Деловой этикет Этика как наука возникла давно, в период зарождения рабовладельческого общества. Слово "этика" введено древнегреческим философом...

• Публичное выступление - Деловое общение и его формы

  Существует три способа произношения речи: -чтение текста; -воспроизведение по памяти с чтением отдельных фрагментов (с опорой на текст); -свободная...

• Деловая беседа как основная форма делового общения - Деловое общение и его формы

  Деловая беседа - это осмысленное стремление одного человека или группы людей посредством слова вызвать желание у другого человека или группы людей к...

• Деловое общение и этикет - Профессиональная этика сотрудников органов внутренних дел

  Общение (коммуникация) - это способ бытия человека в условиях взаимных отношений, взаимодействия с другими людьми. В процессе общения люди обмениваются...

• Национальные особенности делового общения - Основы этикета делового общения

  В каждой стране и у каждого народа существуют традиции и обычаи общения и этики. Важны ли они при встрече представителей разных культур? Существуют две...

Используемая литература - Деловое общение и его формы

Предыдущая | Следующая