Введение - Необходимые условия и правила эффективного общения

Общение деловой разговор

Человек - "существо социальное". Это означает, что он живет среди людей и осуществлять свою жизнедеятельность не иначе как через взаимодействие, общение.

В общении как процессе последовательных взаимоориентированных во времени и пространстве действий, реакций, поведенческих актов происходит обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, формирование симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психологическое воздействие, разрешение противоречий, осуществление совместной деятельности.

Таким образом, каждый из нас в своей жизни, взаимодействуя с другими людьми, приобретает практические навыки и умения в сфере общения.

Эффективное общение - это единственная вещь, которая может быть действительно важна для всех людей, обитающих в обществе.

Эффективное общение:

- способствует взаимопониманию; - направляет поток информации в нужное русло; - помогает людям преодолеть барьеры для проведения открытой дискуссии; - стимулирует собеседников предпринимать действия для достижения поставленных целей; - передает информацию, поощряя сотрудников думать по-новому и действовать более эффективно.

Цель работы: изучить и проанализировать условия эффективного общения.

Объект - эффективное общение.

Предмет - основные условия эффективного общения.

Задачи:

- раскрыть понятие эффективное общение; - проанализировать правила эффективного общения; - изучить необходимые условия для эффективной беседы; - рассмотреть условия эффективного делового разговора.

Похожие статьи

• Введение - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает...

• Заключение - Необходимые условия и правила эффективного общения

  Эффективное общение - это не просто передача информации. Для того чтобы общение было эффективным, важно не только уметь говорить, но еще уметь слушать,...

• Заключение - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Подводя итоги курсовой работы надо заметить, что деловое общение играет важную роль в управлении любой организации. Деловые разговоры со знанием дела, на...

• Необходимые условия и правила эффективного общения - Необходимые условия и правила эффективного общения

  Основное же содержание технологий эффективного общения в конечном итоге сводится к соблюдению определенных правил и норм общения. Основные правила...

• Психологические приемы влияния на делового партнера - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Деловое общение требует от человека высокой психологической культуры, а также постоянного изучения и учета эмоциональной стороны деловых отношений. Тот,...

• Психологические особенности делового общения, Деловое общение, его виды и формы - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Деловое общение, его виды и формы Деловое общение -- это процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и...

• Анализ результатов исследования - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Результаты нашего исследования представлены в таблице 1. Таблица 1. Результаты исследования уровня коммуникативности студентов-менеджеров № испыт....

• Эффективный деловой разговор - Необходимые условия и правила эффективного общения

  Диалог - это простой обмен репликами, но этот обмен подчинен определенным правилам и законам. Очень важно помнить, что вопрос требует ответа, а если вас...

• Введение - Основные правила подготовки деловой беседы

  Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и...

• Экспериментальное исследование коммуникативной компетентности студентов-менеджеров, Организация и методы исследования - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Организация и методы исследования В нашем исследовании принимали участие студенты Старооскольского филиала "Современной Гуманитарной Академии" по...

• Психологические особенности взаимодействия в процессе общения - Исследование коммуникативной компетенции у студентов-менеджеров, как условия эффективного делового общения в профессиональной деятельности

  Информация не поступает к нам сама по себе, для ее получения необходимо задавать вопросы. Не следует бояться вопросов собеседников, так как они позволяют...

• Этика и психология делового общения, правил делового общения - Этика и психология делового общения

  Этика делового общения - это частный случай этики, науки о поведении, соответствующем общественным нормам и моральным устоям социума. Понятие этики тесно...

• Введение - Сущность и формы делового общения

  Деловое общение сегодня проникает во все сферы общественной жизни. В коммерческие, деловые отношения вступают предприятия всех форм собственности,...

• ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ - Этикет и культура делового общения

  Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем,...

• Введение - Переговоры как разновидность общения

  Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо или приглашение,...

• Деловое общение, его функции, уровни и виды, Введение. Понятие делового общения - Деловое общение и его виды

  Введение. Понятие делового общения Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники...

• Введение - Коммуникативные барьеры в деловом общении

  Анализируя процесс общения мы на каждом шагу убеждаемся, что общение - это коммуникация, т. е. обмен мнениями, переживаниями, соображениями,...

• Введение - Деловое поведение. Правила делового поведения в организации

  Взаимоотношения и поведение людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали...

• Технология эффективного общения - Речевое общение

  Под эффективной речевой коммуникацией понимается достижение адекватного смыслового восприятия и адекватной интерпретации передаваемого сообщения....

• Введение - Этикет речевого общения при телефонном разговоре

  Сейчас телефонные переговоры - важнейшая часть человеческого общения вообще. Но особо важное значение они приобретают в деловом общении. Подсчитано, что...

• ПРАВИЛА ЭТИКЕТА - Этикет и культура делового общения

  Правила этикета, облаченные в конкретные формы поведения, указывают на единство его сторон: Морально-этической и Эстетической . Первая сторона - это...

• Деловое общение, Правила вербального этикета - Деловое общение

  Правила вербального этикета Этикет (от франц. etiquette) означает установленный порядок поведения где-либо. Это наиболее общее определение этикета....

• Введение, Коммуникации, сущность, виды, значение - Деловое общение

  Для нормальной эффективной организации труда, для управления совместной координированной деятельностью большое значение имеет все, связанное с приемом,...

• Структура текста делового письма. Основные правила составления деловых писем - Деловое общение по телефону

  Деловые письма имеют определенные правила составления и оформления, к ним предъявляются требования, обусловленные их принадлежностью к...

• Введение, Речевой этикет и культура общения - Национальные особенности речевого этикета

  Что такое этикет? Понятие это философское, этическое. По словарю: "Этикет - совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к...

• Введение, Основные понятия этики - Этика делового общения

  Деловое общение - это особый вид общения, который реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей и содержание которого...

• "Деловые переговоры" - одна из форм делового общения, правила ведения переговоров - Деловые переговоры

  В политической, предпринимательской, коммерческой и иных сферах деятельности важную роль играют деловые переговоры. Изучением этики и психологии...

• Введение - Деловое общение и его виды

  Общение в области правовых отношений призвано служить осуществлению основных функций права. Право же -- это выражение воли господствующего класса или...

• Введение - Деловое общение и его формы

  Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становится осознанным и опосредованным,...

• Введение, Понятие делового общения, Бизнес-переговоры в деловом общении - Презентация делового общения

  В основе делового общения лежит решение важного служебного вопроса, ответственное конкретное дело, касающееся судеб людей, материальных и финансовых...

• Введение, Речевой этикет и культура общения - Формулы речевого этикета

  Что такое этикет? Понятие это философское, этическое. По словарю: "Этикет - совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к...

• Введение - Основы делового общения

  Деловое общение - это сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и...

• Влияние личностных качеств на общение - Деловое поведение. Правила делового поведения в организации

  Личность обладает индивидуальными чертами и качествами - интеллектуальными, нравственными, эмоциональными, волевыми, формирующимися под воздействием...

• Правила общения по телефону - Психология и этика делового контакта: понятие, характеристика

  Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем,...

• ВВЕДЕНИЕ - Деловое общение как наука и дисциплина: объект, предмет и задачи

  В социально-философском плане этика делового общения определяется общественно-экономическим строем общества, структурой его социальной организации и...

• Диалоговое общение - Деловое поведение. Правила делового поведения в организации

  Деловая беседа, как правило, состоит из следующих этапов: ознакомление с решаемым вопросом и его изложение; уточнение влияющих на выбор решения факторов;...

• ВВЕДЕНИЕ, ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА РАЗГОВОРА ПО ТЕЛЕФОНУ - Правила разговора по телефону

  Телефонный разговор, один из видов делового разговора - самый быстрый способ связи в современной жизни, он позволяет решить многие проблемы, установить...

• Правила общения по телефону - Деловое общение

  Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря ему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем,...

• Правила ведения разговора, когда звонят вам - Этикет речевого общения при телефонном разговоре

  Если раздался телефонный звонок, рационально снимать трубку при любом звонке. Можно, конечно, и не снимать трубку, если вы сохраняете работоспособность...

• Этические нормы и правила деловой беседы. Деловой этикет - Деловое общение

  Деловой этикет - важнейшая сторона морали профессионального поведения делового человека, предпринимателя. Знание его - необходимое профессиональное...

Введение - Необходимые условия и правила эффективного общения

Предыдущая | Следующая