Реинжиниринг бизнес-процессов, Внедрение реинжиниринга в предпринимательскую деятельность - Роль инноваций в повышении конкурентоспособности предприятий
Внедрение реинжиниринга в предпринимательскую деятельность
Что же такое реинжиниринг? Это, прежде всего, инновация, которая представляет собой радикальное перепланирование бизнес-процесса для существенного улучшения ключевых показателей.
В 1994 г. "Реинжиниринг бизнес-процессов" начинает постепенно внедряться в российскую консалтинговую практику по преобразованию предприятий и организаций. Западными идеологами реинжиниринга стали М. Хаммер и Дж. Чампи. На сегодняшний день, такая практика - это обязательный раздел любого крупномасштабного проекта изменений, который разрабатывает компания. За годы, прошедшие с момента внедрения реинжиниринга накоплен определенный опыт по проведению таких бизнес-процессов.
Быстрая реакция на изменения внешней среды, а главное - изменение предпочтение потребителей - основная характеристика современных "лидеров бизнеса". Стоит отметить, что ключом успеха составляет, в большинстве случаев, не производимый товар или услуга, а качество процессов их формирования и высокий уровень квалификации персонала [1].
Сейчас предприниматели начали понимать, что революционизировать многие традиционные виды предпринимательской деятельности позволяют высокие технологии. В частности, все больше людей, занятых в бизнесе, осознает, что, например, использование современных средств связи и компьютеров дает возможность, помимо ускорения приемов заказов или увеличение скорости передачи информации из одного офиса в другой, добиваться принципиально нового качества ведения бизнеса. Важно, что это может происходить только в том случае и только при тех условиях, когда пересматриваются практически все операции бизнеса. "По утверждению экспертов 65% видов деятельности (операций), выполняемых персоналом в западных фирмах, не нужны и не прибавляют стоимости, 30% хотя и не создают добавленной стоимости, но без них не обойтись, и только 5% действительно повышают стоимость" [1].
После выхода книги М. Хаммера и Дж. Чампи, посвященной процессу реинжиниринга, множество компаний приступило к совершенствованию существующих и разработке новых бизнес-процессов. Но после бума этого процесса наступил период критического осмысления. Накопился опыт проведения такой работы, и опыт того, что не следует делать.
Называть реинжинирингом незначительное изменение бизнес-процессом нельзя, так как реинжиниринг - это масштабная инновация. Причем ноу-хау выступает стержневым элементом управления знаниями в компании в области ключевых бизнес-процессов. Эти процессы включают не только разработки новых товаров и услуг, но и разработки рабочих правил и процедур управления, индивидуальные навыки и знания работников. Как следствие, основные конкурентные преимущества компании - это способность обучения менеджеров новым навыкам и знаниям и более быстрое внедрение последних в сравнении с конкурентами.
Похожие статьи
-
Введение - Роль инноваций в повышении конкурентоспособности предприятий
Мировая экономическая литература интерпретирует понятие "инновация" как преобразование потенциального научно-технического прогресса в реальный, который...
-
Инновации, влияющие на конкурентоспособность предприятий, классифицируются по следующим признакам [5]: - характеру отношений: социально-экономические,...
-
Служба охраны окружающей среды на нефтедобывающих предприятиях создается с целью организации природо-охранной деятельности предприятий и всех его...
-
Из природы выпрыгнуть нельзя Н. Н. Баранский Системой оценки использования человеком ресурсов окружающей среды служит показатель " Экологический след "...
-
Роль экологической функции в деятельности государства Экологический фактор оказывает определенное влияние на эволюцию функций государства, суть которого...
-
Экономический механизм экологического регулирования - сложная многоуровневая система отношений субъектов хозяйствования между собой и с вышестоящими...
-
Природоохранные проблемы не знают национальных границ. Через границы государств перебрасываются с воздушными массами десятки тысяч тонн загрязняющих...
-
В. И.Вернадский считал, что термин биосфера в биологии был впервые применен Ж. Б.Ламарком. В 1875 г в геологии его обосновал Э. Зюсс. Основоположником...
-
Виды загрязнений Современное человечество обладает колоссальным арсеналом средств воздействия на окружающую среду. Как правило это воздействие (чаще...
-
Заключение - Влияние примесных выбросов энергетических предприятий на атмосферу
В данной работе мы рассмотрели влияние примесных выбросов энергетических предприятий на атмосферу. Существует неразрывная взаимосвязь условий обеспечения...
-
Масштабы влияния хозяйственной деятельности человека на природу
Масштабы влияния хозяйственной деятельности человека на природу. С появлением и развитием человечества процесс эволюции заметно видоизменился. На ранних...
-
Путевая машинная станция №45 (ПМС-45) ст. Батарейная является структурным подразделением Восточно - Сибирской железной дороги - филиала ОАО "РЖД"....
-
Согласно ст. 9 Федерального закона "Об отходах производства и потребления", а также ст. 17 Федерального закона "О лицензировании отдельных видов...
-
Нормативы допустимого воздействия на окружающую среду - это нормативы, которые установлены в соответствии с показателями воздействия хозяйственной и иной...
-
На ОАО "АК ОЗНА" в атмосферный воздух от организованных и неорганизованных источников в процессе сжигания природного газа через электрические котельные,...
-
Муниципальное Унитарное предприятие "Производственное предприятие тепловые сети" Предприятие расположено по адресу Хабаровский край, г....
-
Промышленные предприятия относятся к числу основных природопользователей и загрязнителей окружающей среды. Поэтому совершенствование природоохранной...
-
Согласно постановлению Правительства РФ от 23.05.2002 № 340, в пакет документов, представляемых соискателем лицензии в лицензирующий орган, входит...
-
Одной из причин имеющихся недостатков в работе предприятий по охране окружающей среды является отсутствие в настоящее время всеобщей, гибкой и достаточно...
-
ПРИРОДООХРАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К НИМ - Экология нефтегазодобывающих комплексов
Буровые работы, проведенные без учета возможных негативных последствий, в настоящее время очень сильно влияют на загрязнение окружающей среды...
-
Развитие экосистемных исследований - Экология как наука: история становления
Термин "экосистема" был предложен в 1935 году видным английским экологом-ботаником Артуром Тенсли (1871-1955) для обозначения естественного комплекса...
-
Введение., СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ - Состояние окружающей среды
Человек всегда использовал окружающую среду в основном как источник ресурсов, однако, в течение очень длительного времени его деятельность не оказывала...
-
Введение - Факторы глобального воздействия на биосферу
Биосфера, весьма динамичная планетарная экосистема, во все периоды своего эволюционного развития постоянно изменялась под воздействием различных...
-
Критерии безотходности В соответствии с действующим в России законодательством предприятия, нарушающие санитарные и экологические нормы, не имеют права...
-
"Нельзя допустить, чтобы люди направляли на свое собственное уничтожение те силы природы, которые они сумели открыть и покорить" Ф. Жолио-Кюри...
-
Современное состояние природной среды - Антропогенные воздействия на биосферу
Глобальные процессы образования и движения живого вещества в биосфере связаны и сопровождаются круговоротом вещества и энергии. В отличие от чисто...
-
Природопользование - это рациональное использование природных ресурсов и условий окружающей природной среды, их воспроизводство и охрана. Общественная...
-
Введение - Антропогенное загрязнение биосферы
Экологический биосфера антропогенный загрязнение Человек и природа неотделимы друг от друга и тесно взаимосвязаны. Для человека, как и для общества в...
-
"Что-то неладное творится с погодой!". Об этом судачат на скамейках старики. Об этом же рассуждают на своих семинарах и конференциях солидные ученые....
-
Повышение уровня жизни, особенно в европейских странах, привело к изменению отношения потребителя к пищевой продукции. Потребитель становится все более...
-
Биосфера в настоящее время испытывает сильное воздействие человека. С появлением и развитием человечества процесс эволюции заметно видоизменился. На...
-
Современные проблемы биосферы, Экология биосферы - Основы экологии
Экология биосферы Понятие "биосфера". В 1875 г. Австрийский ученый-геолог Э. Зюсс ввел в научную литературу термин "биосфера".ю понимая под ним все то...
-
Происхождение и сущность экологических проблем - Мировые экологические проблемы и катастрофы
В настоящее время все большее количество философов, социологов, историков склоняется к мысли, что на современном этапе развития человечества формируется...
-
Кризис топливных ресурсов - Энергия - проблема роста и потребления
В начале 70-х годов страницы газет запестрели заголовками: "Энергетический кризис!", "Надолго ли хватит органического топлива?", "Конец нефтяного века!",...
-
В настоящее время человек вовлек в сферу своей деятельности преобладающую часть имеющихся природных ресурсов. Из земных недр извлекается все больше...
-
Рациональное природопользование - Экологическая проблема города Москвы
Современные процессы, связанные с увеличением интенсивности воздействия человека на природную среду, рост многообразия форм ее преобразования не только...
-
Наука как основной фактор ноосферы - Биосфера и ноосфера
Несколько необычен подход Вернадского к науке. Он ее рассматривал как геологическую и историческую силу, изменяющую биосферу и жизнь человечества. Она...
-
Введение - Экологическая проблема города Москвы
Современные процессы, связанные с увеличением интенсивности воздействия человека на природную среду, рост многообразия форм ее преобразования не только...
-
Современное состояние природной среды Глобальные процессы образования и движения живого вещества в биосфере связаны и сопровождаются круговоротом...
-
Понятие экологической экспертизы Для решения вопросов эффективности экологического контроля и управления, соблюдения природоохранных норм и правил на...
Реинжиниринг бизнес-процессов, Внедрение реинжиниринга в предпринимательскую деятельность - Роль инноваций в повышении конкурентоспособности предприятий