Стадии моделирования бизнес-процесса - Моделирование бизнес-процессов на примере влияния военных действий на промышленность и сельское хозяйство Украины

Моделирование бизнес процессов, как правило, включает в себя выполнение нескольких последовательных стадий. Т. к. конечной целью моделирования является улучшение процессов, то оно охватывает и "проектную" часть работы, и работы по внедрению моделей процессов.

Состав стадий, которые включает в себя моделирование бизнес процессов следующий:

Выявление процессов и построение исходной модели "как есть".

Для того чтобы улучшить процесс, необходимо понимать, как он работает в данный момент. На этой стадии определяются границы процесса, выявляются его ключевые элементы, собираются данные о работе процесса. В результате создается исходная модель процесса "как есть". Эта модель не всегда адекватно отражает работу процесса, поэтому модель этой стадии можно назвать "первым драфтом" или исходной моделью "как есть".

Пересмотр, анализ и уточнение исходной модели.

На этой стадии выявляются противоречия и дублирование действий в процессе, определяются ограничения процесса, взаимосвязи процесса, устанавливается необходимость изменения процесса. В результате формируется окончательный вариант модели "как есть".

Разработка модели "как должно быть".

После анализа существующей ситуации, необходимо определить желаемое состояние процесса. Это желаемое состояние представляется в модели "как должно быть". Такая модель показывает, как процесс должен выглядеть в будущем, включая все необходимые улучшения. В ходе этой стадии моделирования бизнес процессов и разрабатываются такие модели.

Тестирование и применение модели "как должно быть".

Эта стадия моделирования связана с внедрением разработанной модели в практику деятельности организации. Модель бизнес процесса проходит апробацию, и в нее вносятся необходимые изменения.

Улучшение модели "как должно быть".

Моделирование бизнес-процессов не ограничивается только созданием модели "как должно быть". Каждый из процессов по ходу работы продолжает изменяться и совершенствоваться, поэтому модели процессов должны регулярно пересматриваться и улучшаться. Эта стадия моделирования связана с постоянным улучшением процессов и улучшением модели бизнес-процессов. [1], [2]

Похожие статьи




Стадии моделирования бизнес-процесса - Моделирование бизнес-процессов на примере влияния военных действий на промышленность и сельское хозяйство Украины

Предыдущая | Следующая