Этапы экономико-математического моделирования маркетинговых исследований - Эконометрические модели маркетинговой деятельности на предприятии

Экономико-математические методы применяются в исследованиях, в ходе которых изучаются объекты-заменители. В последнее время термин "моделирование" получил широкое распространение в маркетинге, поэтому название "экономико-математические методы исследования" может быть заменено на более широкое. Метод исследования с помощью моделей упрощает ситуацию, позволяя сконцентрироваться на наиболее важных аспектах, и может быть востребован для каузальных, тестовых и прогнозных исследований. Основной проблемой его использования является построение адекватной модели. Экономико-математическая модель - математическое описание исследуемого экономического процесса или объекта.

Особенности экономико-математического моделирования заключаются в следующем: 1. Работа с экономико-математической моделью заменяет дорогостоящие и трудоемкие натуральные эксперименты.

    2. Детальный количественный анализ модели помогает предсказать, как поведет себя объект в различных условиях, и дает рекомендации для выбора наилучших вариантов решения практической задачи. 3. Неполнота экономико-математической модели. Основные этапы проведения экономико-математического моделирования: 1. Ставятся цели и задачи исследования, проводится качественное описание объекта. 2. Формируется математическая модель изучаемого объекта (вводится система буквенных обозначений элементов объекта и составляются математические соотношения между элементами реального объекта), осуществляется выбор (или разработка) методов исследования и соответствующих им программных продуктов, проводится проверка непротиворечивости и адекватности модели. 3. Анализируются и обрабатываются результаты с интерпретацией вытекающих из модели выводов.

Требования к экономико-математическим моделям:

    1) адекватность - соответствие модели своему оригиналу; 2) объективность - соответствие научных выводов реальным условиям; 3) простота - не засоренность модели второстепенными факторами; 4) чувствительность - способность модели реагировать изменению начальных параметров; 5) устойчивость - малому возмущению исходных параметров должно соответствовать малое изменение решения задачи; 6) универсальность - широта области применения.

Экономико-математическое моделирование в маркетинговых исследованиях весьма затруднено, это обусловлено рядом причин:

    * сложностью объектов, нелинейностью маркетинговых процессов, наличием пороговых эффектов (например, минимального уровня стимулирования продаж), временных лагов (реакция потребителей на рекламу часто запаздывает); * эффектом взаимодействия маркетинговых переменных, которые в большей своей части взаимозависимы и взаимосвязаны, например, цена, ассортимент, качество, объем выпуска; * сложностью измерения маркетинговых переменных. Трудно измерить реакцию потребителей на определенные стимулы, например, рекламу. Поэтому часто применяются непрямые методы; * неустойчивостью маркетинговых взаимосвязей, обусловленной изменениями вкусов, привычек, оценок и др.; * неготовностью персонала к использованию количественных методов в маркетинге. В условиях постоянных изменений внешней среды модель не в состоянии предсказать изменения, которые изначально не были в ней учтены.

В отличие от эксперта математическая модель не способна к импровизации и не может адаптироваться к изменениям внешней среды. В рамках этого метода исследования могут использоваться различные методы описания модели. Построение эконометрической (экономико-математической) модели имитирует состояние и изменение объекта исследования в различных ситуациях под влиянием различных переменных, без вмешательства в реальность. Имитационное моделирование является перспективным инструментом исследования сложных систем и процессов. Компьютерная имитационная модель дает возможность "проигрывать" выбираемые случайно или целенаправленно различные решения. Это позволяет предсказывать и анализировать динамику возможных ситуаций в будущем и тем самым оценивать последствия принимаемых решений с целью нахождения наилучшего набора условий, которые могут изменяться под влиянием неконтролируемых внешних факторов. Например, теория массового обслуживания, имитационное моделирование, метод Монте-Карло обеспечивают информацию о деятельности фирмы с учетом ожидания обслуживания клиентом; на основе этой информации обосновывается введение дополнительного канала обслуживания. С количественными и качественными методами, которые могут быть использованы для построения модели, подробно целесообразно ознакомиться в других источниках.

Похожие статьи




Этапы экономико-математического моделирования маркетинговых исследований - Эконометрические модели маркетинговой деятельности на предприятии

Предыдущая | Следующая