Заключение - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

Целью данного курсового проекта было выявление проблемных бизнес-процессов телекоммуникационной компании "Орбита", улучшение их в максимально короткие сроки.

Для формализации бизнес-процессов мы воспользовались методиками моделирования IDEF0, IDEF3 и DFD, которые представляют собой графический язык моделирования. Результатом такого моделирования является совокупность диаграмм в полной мере описывающих деятельность компании.

При помощи IDEF0 диаграмм были выделены три основных бизнес-процесса компании - "Маркетинг и продажи", "Разработка услуги ШД к сети Интернет" и "Предоставление услуги ШД к сети Интернет и техподдержка". Это процессы были декомпозированы для более подробного их описания при помощи IDEF0 диаграмм уровней А1,А2 и А3, а также при помощи IDEF3 диаграмм.

Для трех основных бизнес-процессов компании были построены диаграммы потоков данных - DFD диаграммы. Это необходимо для того чтобы продемонстрировать, как каждый процесс преобразует свои входные данные, а также выявить отношения между основными бизнес-процессами.

Также были построены UML диаграммы для описания ключевых моментов работы организации на универсальном языке.

На основании результатов моделирования были выявлены ошибки в работе бизнес-процесса. И предложено наиболее оптимальное решение.

Похожие статьи

• Организационно-штатная структура предприятия, Деятельность предприятия на базе IDEF0 диаграммы - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

  Организационно-штатная структура телекоммуникационной компании "Орбита": - Генеральный директор - его основной задачей является рост и развитие...

• Анализ ошибок и внедрение новых процессов, Усовершенствованный бизнес-процесс на базе IDEF0 диаграммы - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

  В ходе работы по бизнес процессу "Предоставление услуги ШТ к сети интернет и техподдержка" были выявлены проблемы. А именно после предоставления услуги...

• Декомпозиция IDEF0 диаграммы, Декомпозиция контекстной диаграммы, IDEF0 диаграммы декомпозиции А1, А2, А3 - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

  Декомпозицией называется разделение бизнес-процессов на более мелкие составляющие. Декомпозиция контекстной диаграммы Декомпозиция контекстной диаграммы...

• Существующие методические основы описания бизнес-архитектуры, Описание и анализ подходов к описанию бизнес-архитектуры - Автоматизированная система управления городскими финансами

  Автоматизированный управление финансы В динамичных условиях развития потребительского спроса в сфере информационных технологий (далее ИТ), создается...

• Формализация действия бизнес-процессов с помощью IDEF3 диаграммы - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

  Для описания логики взаимодействия информационных потоков более подходит нотация IDEF3, называемая также workflow diagramming, - методология...

• Заключение, Список использованной литературы - Проектирование автоматической информационной системы для предприятия "Аптека Эвалар"

  В данной курсовой работе было проведено исследование, в ходе которого был изучен настоящий уровень автоматизации на предприятии аптеки "Эвалар" и были...

• Заключение - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Данная работа посвящена автоматизации взаимодействия бизнес-процессов департаментов компании ИнПлат. В ходе работы были достигнуты следующие результаты:...

• Заключение - Основные методы и средства проектирования информационных систем

  В результате выполнения курсовой работы были достигнуты все цели, поставленные перед началом работы. Была получена и рассмотрена краткая история...

• Создание UML диаграмм в рамках бизнес-процесса - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

  UML (англ. Unified Modeling Language -- унифицированный язык моделирования) -- язык графического описания для объектного моделирования в области...

• Бизнес - правила, Модель предметной области основного прецедента, Диаграмма деятельности, Диаграмма последовательности - Основные методы и средства проектирования информационных систем

  Таблица 3. Бизнес - правила Имя Правило Возможность изменения Источник Правило 1 Если клинический диагноз ясен, назначается лечение школьным врачом в...

• Анализ предметной области проектирования АИС, Обзор современных систем автоматизации предметной области - Проектирование автоматизированной информационной системы

  В качестве предметной области для дипломного проекта была выбрана организация МКДОУ детский сад №85 "Почемучка". Описание и основные виды деятельности...

• Разработка алгоритмов функционирования, Заключение - Разработка проекта автоматизации системы водоснабжения

  3.1 Алгоритм функционирования СУ технологического объекта Рисунок 8 - Общий алгоритм функционирования 3.2 Алгоритм запуска технологического объекта...

• Заключение - Проект печатных плат электронных устройств в системе автоматизированного проектирования P-CAD

  В процессе выполнения данной выпускной квалификационной работы была создана в редакторе Schematic принципиальная схема модуля логического устройства...

• Концептуальное моделирование, Определение бизнес-процессов - Разработка проекта информационной системы "Учет оборудования"

  Определение бизнес-процессов Под бизнес-процессом будем понимать совокупность взаимосвязанных операций по изготовлению готовой продукции или выполнению...

• Заключение - Информационные технологии в управлении персоналом на примере компании ООО "Аксис ПРО"

  В результате проделанной работы была достигнута цель исследования - повышение качества функционирования компании путем использования информационной...

• Выбор программного обеспечения, автоматизация автовокзал резервирование продажа - Проектирование автоматизированной системы резервирования мест и продажи билетов на автовокзале

  Автоматизация автовокзал резервирование продажа Управление автовокзалами - это система автоматизации деятельности автовокзалов и автостанций с открытым...

• Сравнение информационных систем по сформированным критериям - Автоматизация взаимодействия бизнес-процессов коммерческого и IT департаментов компании ИнПлат

  Исходя из финансовых и временных сроков, руководство компании приняло решение о выборе между следующими информационными системами: - FlexbbyCRM - JIRA -...

• СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ АВТОМАТИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ НА ТРАНСПОРТЕ, ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПОНЯТИЯ - Автоматизированные системы обработки информации и управления на автомобильном транспорте

  ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПОНЯТИЯ Совокупность управляющих воздействий, направленных на то, чтобы действительный ход процесса соответствовал...

• Объектно-ориентированный анализ и проектирование системы, Описание предметной области - Разработка функциональной автоматизации рабочего места

  Описание предметной области Под автоматизированным рабочим местом понимается совокупность аппаратных и программных средств и методов, позволяющих...

• Заключение, Список использованных источников - Информационные системы управления на железнодорожном транспорте

  Основные результаты курсовой работы состоят в следующем: 1. Были изучены назначения, цели и структура информационных систем управления на железнодорожном...

• Этапы проектирования и создания БД - Система управления базами данных

  При разработке БД можно выделить следующие этапы работы. I этап. Постановка задачи. На этом этапе формируется задание по созданию БД. В нем подробно...

• Автоматизация аптеки - Проектирование автоматической информационной системы для предприятия "Аптека Эвалар"

  Современный мир диктует свои условия жизни, и мир бизнеса не исключение. Меняются рынок, меняются законы, меняются требования к ведению дел. Аптечный...

• Характеристика системы управления ФГУП "ГосНИИ ГА" - Автоматизация работ уполномоченных органов в области гражданской авиации по инспекции летной годности воздушных судов

  Инспекция авиация автоматизация программный К моменту прохождения практики на предприятии отделом автоматизации инспекции летной годности ВС была...

• Заключение - Учебно-демонстрационный стенд "Система автоматического управления инженерными системами помещения"

  В дипломном проекте была проделана следующая работа: - Выбрана элементная база для стенда. Согласно заданию стенд спроектирован на основе промышленного...

• Порядок создания электрической принципиальной схемы в системе DipTrace - Проектирование платы устройства управления вентиляторами компьютера через порт

  Принципиальная электрическая схема определяет полный состав элементов и связей между ними и дает детальное представление о принципах работы объекта...

• Разработка плана автоматизации управления бизнес-процессами - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

  План автоматизации состоит из трех стадий: - планирование выбора; - подготовка выбора; - осуществление выбора. Необходимо определить: -...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Разработка системы автоматического управления скорости вращения ножей кофемолки

  В данной курсовой работе была спроектирована и разработана система автоматического управления смешивания растворов. Были выбраны необходимые элементы...

• СРАВНИТЕЛЬНЫЙ ОБЗОР СУЩЕСТВУЮЩИХ КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ ТПП: ADEM, КОМПАС+ВЕРТИКАЛЬ И T-FLEX., ОБЩИЙ ОБЗОР КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ ТПП: ADEM, КОМПАС+ВЕРТИКАЛЬ И T-FLEX - Понятие о системах автоматизированного проектирования

  ОБЩИЙ ОБЗОР КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗАЦИИ ТПП: ADEM, КОМПАС+ВЕРТИКАЛЬ И T-FLEX 1) Оформление чертежей. Методика работы с бумажными чертежами в системе...

• Заключение - Разработка программной системы управления контентом портала с архивом конструкторской документации

  В результате проведенной работы были спроектированы и реализованы модули редактора и вебсайта. Были решены поставленные в работе задачи в полном объеме....

• Использование системы "Галактика ЕRР" для автоматизации управления материальными потоками и расчет периода ее окупаемости

  Возможности системы позволяют в едином информационном пространстве оперативно решать главные управленческие задачи, обеспечить менеджеров различного...

• Заключение - Управление проектами как часть системы менеджмента предприятия

  Управления проектами - важная и актуальная дисциплина, позволяющая организовать выполнение разнообразных работ и проконтролировать результаты. В условиях...

• Заключение - Проектирование автоматизированной информационной системы

  В любой компании возникает проблема такой организации управления данными, которая обеспечила бы наиболее эффективную работу. Проектирование рациональных...

• Даталогическое проектирование - Банки и базы данных. Системы управления базами данных

  Даталогической моделью БД называется модель логического уровня, построенная в рамках конкретной СУБД, в среде которой проектируется БД. Описание...

• Диалоговая информационная система контроля оперативной работы (ДИСКОР) - Информационные системы управления на железнодорожном транспорте

  Основная цель системы ДИСКОР - совершенствование оперативного управления работой железных дорог на основе более эффективного использования пропускной...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Разработка проекта информационной системы "Учет оборудования"

  Создание ИС и ИТ представляет собой сложный процесс проектирования. Целью проектирования являются подготовка проектных документов и внедрение...

• ЗАДАЧИ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ РАБОТОЙ ПОДВИЖНОГО СОСТАВА НА МАРШРУТАХ - Автоматизированные системы обработки информации и управления на автомобильном транспорте

  На каждом уровне управления имеются индивидуальные черты делового процесса принятия решений. Это напрямую относится к выработке решений в управленческих...

• Заключение - Бизнес-процесс проведения капитального ремонта в цехе предприятия

  Информационный алгоритм автоматизация ремонт При выполнение курсовой работы по моделированию бизнес-процесса проведения капитального ремонта в цехе...

• Пространственный анализ, Процесс пространственного анализа, Автоматизация с помощью геообработки - Геоинформационные системы

  Пространственный анализ -- это процесс моделирования, получения результатов в ходе компьютерной обработки, а затем их проверка и интерпретация. Он...

• Основы методологии проектирования АС на основе CASE-технологий (Computer Aided Software Engineering) - История создания и развития автоматизированных информационных систем

  Возрастающая сложность современных автоматизированных систем управления и повышение требовательности к ним обуславливает применение эффективных...

• Функциональная модель организации "AS-IS", Проблемный анализ ключевых бизнес-процессов с точки зрения бизнес-целей организации - Автоматизация деятельности отдела продаж в логистической компании

  В выпускной квалификационной работе предметом исследования является деятельность по учету и управлению доставкой корреспонденции. Для того, чтобы...

Заключение - Проектирование системы автоматизации управления бизнес-процессами

Предыдущая | Следующая