Заключение - Основы служебного этикета

Служебный этикет - одна из главных сторон морали в поведении человека.

Владеть им - очень важное и необходимое качество, которым надо владеть и совершенствовать. Почти 70% выгодных для отечественных деловых людей сорвавшихся сделок не состоялись из-за того, что российские бизнесмены не знают правил служебного общения и не владеют культурой поведения. В мире все относительно так же. В 1936 году, один знаменитый ученый Дейл Карнеги написал: "Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от его профессиональных знаний и процентов на 85 - от его умения общаться с людьми". Немало рушится карьер и теряется денег из-за неправильного поведения или невоспитанности. Зная это, японцы тратят на обучение хорошим манерам и консультациям по вопросам этикета, культуры поведения сотни миллионов долларов в год. Они хорошо знают, что успех любой фирмы во многом зависит от способности ее работников, от их умения дружно трудиться над достижением общей цели. Знание этикета, культура поведения -- вот ключевые условия для успешной работы в любой организации -- таково мнение ведущих специалистов фирм.

Похожие статьи




Заключение - Основы служебного этикета

Предыдущая | Следующая