Письма (Subject) - Сетевой этикет

Не забывайте давать названия своим письмам. Часто пользователь ориентируется именно по названиям, когда просматривает свою почту.

Избегайте бессмысленных названий. Например, отправляя письмо службе технической поддержки WordPerfect, не следует называть его WordPerfect - с тем же успехом вы могли бы вообще ничего не писать.

Если вы при ответе на письмо меняете тему разговора, не забудьте изменить и название.

Точный заголовок - самый простой способ определить тему беседы, и если вы измените тему, оставив заголовок прежним, адресат может прийти в замешательство. Длина, содержание и формат письма

Старайтесь, чтобы длина вашего письма отвечала стилю беседы: если вы просто отвечаете на вопрос, делайте это кратко и по существу.

Держитесь как можно ближе к теме. Если вы хотите поговорить о чем-то новом, лучше послать отдельное письмо. Тогда ваш адресат сможет хранить его отдельно.

Не пишите весь текст заглавными буквами - его становится тяжело читать (хотя краткое выделение может использоваться как усиление). Старайтесь разбивать ваше письмо на логические абзацы и избегайте чрезмерно длинных предложений.

Старайтесь не допускать грамматических ошибок. Полное ошибок и опечаток письмо трудно читать. То, что электронная почта - быстрый способ связи, вовсе не означает, что можно расслабиться и забыть о правописании.

Если вы считаете свои мысли достойными изложения в письме, позаботьтесь, чтобы они были изложены правильно.

Избегайте публичных флэймов - писем, составленных под влиянием эмоций. Послания, отправленные в момент душевных переживаний, чаще всего только ухудшают ситуацию. Возможно, позже вы будете раскаиваться в своих словах, поэтому перед тем как начать "флэймовую войну", спокойно обдумайте положение.

Если ваш мэйлер поддерживает различные параметры оформления текста (жирный шрифт, курсив и т. д.), убедитесь, что мэйлер адресата обладает такими же возможностями. К тому времени, как был составлен этот документ, большинство программ электронной почты в Internet могли работать только с текстом, хотя ситуация, конечно, изменяется.

Похожие статьи

• Адреса и персональные имена, письма (Subject) - Правила сетевого этикета

  Персональное имя (не путать с подписью) - произвольная строка, которую многие программы электронной почты позволяют присоединять к вашим сообщениям в...

• Краткость - сестра таланта - Сетевой этикет

  Понятие "оскорбления" может толковаться очень широко, поэтому старайтесь избегать выражений, которые могут послужить причиной конфликта на религиозной,...

• Ответы - Сетевой этикет

  Включайте в ваше послание отрывки письма, на которое отвечаете. Помните, электронная почта - не разговор по телефону в реальном времени, и ваш адресат...

• Деловое письмо - Деловой этикет

  Формы написания деловых писем практически одинаковы для всех стран. Существует определенный этикет составления корреспонденции: На полученное письмо...

• Основные понятия, используемые в сети Internet - Сетевой этикет

  Форум - асинхронный инструмент коммуникаций. Классический форум является текстовым, но в настоящее время существуют форумы, содержащие гипертекст,...

• Этикетные ритуалы делового текста - Этикет делового письма

  В письменной речи использование этикетных средств остается неизменной. В значительной степени оно определяется жанром послания (письмо-приглашение,...

• "Смайлики", Правила этикета при общении в форуме, Правила этикета при общении в чате - Правила сетевого этикета

  Сетевой этикет internet Правильное использование "смайликов" способно придать вашему письму живой характер и даже заменить жестикуляцию. Однако, не...

• Правила "сетевого этикета" базируются на 10 принципах - Правила сетевого этикета

  1. Помните, что Вы говорите с человеком. Не делай другим того, чего не хочешь получить от них сам. Поставьте себя на место человека, с которым говорите....

• "Смайлики", Правила этикета при общении в форуме, Правила этикета при общении в чате - Сетевой этикет

  Правильное использование "смайликов" способно придать вашему письму живой характер и даже заменить жестикуляцию. Однако, не переусердствуйте. И наконец,...

• Заключение, Список используемой литературы - Этикет делового письма

  Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при...

• Этикет делового письма - Составление делового письма

  В письменной речи, в отличие от устной, необходимость использования этикетных средств остается неизменной. В значительной степени она определяется жанром...

• Основные принципы сетевой этики - Деловой этикет

  Итак, мы рассмотрели наиболее общие, уже сложившиеся особенности Сетевой этики. Однако еще раз следует подчеркнуть, что Интернет-этика находится пока что...

• Практическая часть - Этикет делового письма

  Письмо-предложение "Компания "Золотые ручки" -- лидер на российском рынке швейной фурнитуры и товаров для рукоделия -- более 20 тысяч видов товаров,...

• Сетевой этикет - Правила сетевого этикета

  Ни одна новая информационная технология не обходится без того, чтобы отяготить нашу жизнь новыми заботами. Internet, являясь зеркальным отражением...

• Сетевой этикет - Сетевой этикет

  Сетевой этикет принцип смайлик Ни одна новая информационная технология не обходится без того, чтобы отяготить нашу жизнь новыми заботами. Internet,...

• Этика делового общения "снизу-вверх" - Деловой этикет

  В деловом общении "снизу-вверх", т. е. в отношении подчиненного к своему начальнику, общее этическое правило поведения можно сформулировать следующим...

• Прощание, Визит в гости - Основы этикета на предприятиях социальной сферы

  Каждое знакомство, каждая встреча неизбежно завершаются прощанием. Вот как рекомендует покидать помещение Эмилия Поуст, основательница Института этикета...

• Вступление, Общение по телефону - Деловой этикет в телефонном разговоре

  Современную деловую жизнь невозможно представить без телефона. Благодаря нему многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем,...

• Деловая переписка - Деловой этикет

  В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу. Деловая...

• Деловая переписка, культура речи, Деловое письмо, Телефонные переговоры, Факсы - Профессиональная этика специалиста

  Деловое письмо В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу....

• Деловая переписка, культура речи - Общие понятия делового этикета. Особенности делового этикета у разных народов

  Деловое письмо В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу....

• Структура делового письма - Составление делового письма

  Любое деловое письмо имеет типовую внутреннюю структуру: Вступление. Делается для того, чтобы адресат сразу имел возможность получить четкое...

• Проблемы отражения этикета в языке и речи - Речевой этикет сегодня

  Язык отразил все - окружающую действительность, природу и Космос, воображаемые объекты и плоды фантазии, наши взаимоотношения - семейные и служебные, все...

• Речевой этикет - Культура речи и этикетные нормы поведения

  Как начать беседу? Варианты начала беседы могут быть разными, в зависимости от обстановки, в которой оказались вы с собеседником. Если вас пригласили на...

• Общая структура делового письма - Искусство делового письма

  Письма составляются по строго определенной форме: ее принято придерживаться для удобства в изучении содержания письма. Обычно письмо делится на следующие...

• Правила подготовки и проведения приемов - Этикет делового общения

  Деловой завтрак - этот вид приема удобен для людей, которые работают обеденные часы или для тех, у кого план обедов расписан на недели вперед. Если...

• Основные правила ведения беседы, Заключение - Основные понятия об этикете

  Тон разговора должен быть плавным и естественным, но никак не педантичным и игривым. В "свете" говорят обо всем, но ни во что не углубляются. В...

• Понятие этика (широкая и узкая интерпретация термина) - Гражданский и деловой этикет

  Несмотря на простоту и доступность основных этических законов, навряд ли сегодня в мире найдется человек, овладевший этой наукой в совершенстве, т. е....

• Международный этикет - Основные понятия об этикете

  Основные правила этикета являются универсальными, то есть правила вежливости используются не только у себя дома, но и приняты в международном общении....

• Деловая беседа по телефону - Деловой этикет

  Культура общения по телефону давно стала частью делового этикета. Она характеризует человека не меньше, чем одежда и манеры. Прежде чем снять трубку,...

• Разговор с автоответчиком, Интернет и этикет - Речи деловых людей

  Едва ли найдется много людей, кому нравится разговаривать с автоответчиком. Многие пугаются, услышав шелест ленты, и молча опускают трубку, другие...

• Приветствие - Основы этикета на предприятиях социальной сферы

  Здороваясь со знакомыми, На улице , необходимо сделать легкий поклон (наклон головы, но не всего торса), обязательно вынуть сигарету изо рта и руки из...

• Проведение переговоров - Деловой этикет

  Переговоры следует проводить в отдельном помещении. Участники переговоров от принимающей стороны должны занять место в комнате переговоров до прихода...

• Структура текста делового письма. Основные правила составления деловых писем - Деловое общение по телефону

  Деловые письма имеют определенные правила составления и оформления, к ним предъявляются требования, обусловленные их принадлежностью к...

• Письмо-приглашение - Деловые переговоры

  Письмо-приглашение - деловое письмо, разновидность письма-извещения. Отличается от письма-извещения тем, что может составляться не на бланке, иметь...

• Этикет и культура поведения делового человека, Деловой этикет - Деловой этикет

  Деловой этикет Этикет (от французского etiquette) означает установленный порядок поведения где-либо. Культура поведения - поступки и формы общения людей,...

• Этикет деловой, профессиональный - Этика и этикет делового человека

  Деловой этикет - это не просто свод правил, которые требуется исполнять. Это регулирование делового общения, правила деловой этики, которые в конечном...

• Соблюдение речевого этикета - Речевой этикет учителя

  В правила речевого этикета входит запрет на употребление в порядочном обществе нецензурной лексики и других грубых слов, жаргонизмов и т. д. На...

• Этикет и ландмарки, Переписка с Великой Ложей - Массонский протокол и этикет

  Массонский этикет ложе Необходимо отметить, что Великая Ложа Вирджинии ни разу не публиковала списка определенных ландмарок, "признанных" именно ею....

• Общие требования к ведению телефонного разговора - Этикет речевого общения при телефонном разговоре

  Основа успешного проведения делового телефонного разговора -- компетентность, тактичность, доброжелательность, владение приемами ведения беседы,...

Письма (Subject) - Сетевой этикет

Предыдущая | Следующая