Структура делового письма - Составление делового письма
Любое деловое письмо имеет типовую внутреннюю структуру:
Вступление. Делается для того, чтобы адресат сразу имел возможность получить четкое представление, о чем письмо. Вступление включает в себя:заголовок. Это тема письма, которая в краткой форме определяет его цель.
Например, "Касательно заказа на поставку запчастей", "Об изменении цен на продукцию".
Обращение. Лучше употреблять персональное обращение, по возможности постарайтесь узнать и указать фамилию либо должность адресата.
Например, "Уважаемый господин Волков!", "Уважаемая Наталья Ивановна!", "Уважаемый господин директор!", "Уважаемые партнеры!". В обращении не принято употреблять сокращения типа "г-н", "г-жа", а также инициалы человека. цель письма. Краткая формулировка основной причины, по которой отправляется данное деловое письмо.
Например, "Обращаюсь с письмом в связи с...", "Согласно телефонному разговору...", "Компания "Y" предлагает ...", "Доводим до Вашего сведения, что ...".
Основная часть. Изложение основной сути делового письма. Основная часть должна состоять из нескольких взаимосвязанных между собой и выстроенных в логическом порядке предложений. Заканчивается этот раздел подведением итогов с выражением надежды, уверенности, извинения и т. п. - в зависимости от темы письма.
Заключение - вежливая подпись. Заключительные фразы зависят от темы письма и степени знакомства с адресатом.
Например, "С уважением, ...", "Искренне Ваш ...". Под этими фразами указывается Ваша должность и подпись - фамилия, имя, отчество. Если Вы довольно хорошо знакомы с адресатом, можете просто написать: "С наилучшими пожеланиями", "Всего наилучшего" без указания должности.
Похожие статьи
-
Этикетные ритуалы делового текста - Этикет делового письма
В письменной речи использование этикетных средств остается неизменной. В значительной степени оно определяется жанром послания (письмо-приглашение,...
-
Деловые письма имеют определенные правила составления и оформления, к ним предъявляются требования, обусловленные их принадлежностью к...
-
Письмо-адрес - Деловые переговоры
Адресование - указание получателя, которому предназначается документная информация, производится на документах, отправляемых в другие организации или...
-
Письмо-сообщение, Письмо-подтверждение - Деловые переговоры
Письмо-сообщение - деловое письмо, которым автор информирует адресата о каких-либо событиях, фактах, представляющих взаимный интерес. Письмо-сообщение...
-
Письмо - подтверждение, Письмо - напоминание - Искусство делового письма
Направление письма - подтверждения является одним из проявлений этической культуры деловых людей. В этих письмах подтверждается получение документов,...
-
Письмо - приглашение - Искусство делового письма
Направляется по случаю проведения различных официальных мероприятий (совещаний, заседаний, конференций, семинаров, собраний, выставок и др.), а также...
-
Виды деловых писем - Сущность и классификация деловых писем
Виды некоммерческих деловых писем Письмо-просьба . В письме-просьбе излагается какая-либо просьба, при этом в ней подчеркивается заинтересованность...
-
Письмо-просьба - Деловые переговоры
Письмо-просьба - деловое письмо, цель которого является получение информации, услуг, товаров, инициирование определенных действий, необходимых...
-
Типовые правила оформления деловых писем Как правило, для делового письма используют плотный непрозрачный конверт стандартного образца из белой бумаги....
-
Деловое письмо В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу....
-
Письмо-приглашение - Деловые переговоры
Письмо-приглашение - деловое письмо, разновидность письма-извещения. Отличается от письма-извещения тем, что может составляться не на бланке, иметь...
-
Письмо - заказ, Письмо - претензия (рекламация) и ответ на него - Искусство делового письма
В письме - заказе повторяются основные пункты предложения. При получении заказа продавцом высылается подтверждение. Оно является свидетельством о...
-
Сопроводительное письмо, Письмо - сообщение - Искусство делового письма
Сопроводительное письмо составляется для сообщения адресату о направлении каких-либо документов или материальных ценностей (например, о посылке...
-
ВВЕДЕНИЕ - Искусство делового письма
"Правильно написанная и оформленная корреспонденция - важнейшая часть бизнеса" Рон Теппер С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными....
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Искусство делового письма
Составление текста делового письма - всегда акт речевого творчества, каким бы письмо ни было - регламентированным или нерегламентированным. Это труд,...
-
Понятие, структура и функции делового общения, Понятие делового общения - Этика деловых отношений
Понятие делового общения Этика - учение о морали, нравственности. Термин "этика" впервые употребил Аристотель (384-322 до н. э.) для обозначения...
-
Заключение, Список используемой литературы - Этикет делового письма
Таким образом, деловые письма имеют определенные правила составления и оформления. Зная эти правила, мы можем добиться положительного результата при...
-
Общая структура делового письма - Искусство делового письма
Письма составляются по строго определенной форме: ее принято придерживаться для удобства в изучении содержания письма. Обычно письмо делится на следующие...
-
Заключение - Составление делового письма
Составление текста делового письма - всегда акт речевого творчества, каким бы письмо ни было - регламентированным или нерегламентированным. Это труд,...
-
Стиль и оформление письма - Составление делового письма
Что понимают под стилем делового письма? Стиль Вашего письма -- это то, как оно написано. Стиль является продуктом целого ряда факторов и правил,...
-
Этикет делового письма - Составление делового письма
В письменной речи, в отличие от устной, необходимость использования этикетных средств остается неизменной. В значительной степени она определяется жанром...
-
Деловое письмо - Составление делового письма
Важное место в любом бизнесе занимает деловая переписка. Деловое письмо имеет огромные возможности, важно только научиться их использовать. Деловое...
-
Факсы, телеграммы, Электронные письма - Искусство делового письма
Факсы, по сути дела, являются просто быстрыми письмами, поэтому к ним применимы все требования, предъявляемые к письмам. Более того, в некоторых случаях...
-
ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ, Виды некоммерческих деловых писем, Письмо - просьба - Искусство делового письма
Виды некоммерческих деловых писем Письмо - просьба В письме-просьбе излагается какая-либо просьба, при этом в ней подчеркивается заинтересованность...
-
Виды коммерческих деловых писем, Запрос и ответ на него - Искусство делового письма
Коммерческие письма составляются при заключении и выполнении коммерческой сделки от имени юридических лиц и часто имеют правовую силу. Коммерческая...
-
Письмо-благодарность, Письмо-поздравление - Деловые переговоры
Письмо-благодарность - деловое письмо, направляемое организации, должностному лицу или гражданину с выражением благодарности за совершенные действия. Эта...
-
Письмо-напоминание, Письмо-требование - Деловые переговоры
Письмо-напоминание - деловое письмо, используемое в случаях, когда организация-корреспондент не осуществляет действия, вытекающие из ее функциональных...
-
Деловое письмо - Деловой этикет
Формы написания деловых писем практически одинаковы для всех стран. Существует определенный этикет составления корреспонденции: На полученное письмо...
-
Письмо - соболезнование, Гарантийное письмо - Искусство делового письма
В письмах-соболезнованиях выражают скорбь по случаю чьей-то смерти. Здесь уместны следующие фразы-клише: "Мы глубоко опечалены известием о смерти ...",...
-
Письмо-ответ - Деловые переговоры
Письмо-ответ - деловое письмо, составляемое как ответ на письмо-просьбу, письмо-запрос или предложение. Ответ может быть положительным или отрицательным...
-
Типичные ошибки в языке и стиле деловой корреспонденции - Сущность и классификация деловых писем
К сожалению, составители деловых писем зачастую допускают массу ошибок. Последние можно подразделить на следующие виды: структурные, синтаксические,...
-
Понятие деловых коммуникаций Этика деловой коммуникация бизнес общение Этика - учение о морали, нравственности. Термин "этика" впервые употребил...
-
Понятие и цели делового общения Общение - процесс взаимодействия общественных субъектов: социальных групп, общностей или личностей, в котором происходит...
-
Делопроизводство в советский период - Искусство делового письма
Советский период российской истории связан с заменой существовавшего государственного аппарата. Остро встал вопрос о приведении делопроизводства в...
-
Министерское делопроизводство - Искусство делового письма
В начале ХIХ века в недрах коллежской системы зародилась новая система управления - министерская, просуществовавшая до начала ХХ века. Ее главная...
-
Проблема структуры делового общения - Основные фазы деловой беседы
Максимальную трудность представляет для собеседников начало беседы. Партнеры очень хорошо знают суть предмета, цель, которую они преследуют в данном...
-
Приказное делопроизводство - Искусство делового письма
Существенной вехой в развитии русского официально-делового письма стало приказное делопроизводство (первые государственные учреждения назывались...
-
Практическая часть - Этикет делового письма
Письмо-предложение "Компания "Золотые ручки" -- лидер на российском рынке швейной фурнитуры и товаров для рукоделия -- более 20 тысяч видов товаров,...
-
Оферта и ответ на нее - Искусство делового письма
Письмо - предложение представляет собой заявление предприятия - продавца о желании заключить сделку с указанием конкретных условий. Предложение может...
-
Виды коммерческих деловых писем - Сущность и классификация деловых писем
Запрос и ответ на него. Данные виды коммерческой корреспонденции являются в письменной речи реализацией двусторонней связи. Запрос представляет собой...
Структура делового письма - Составление делового письма