Введение - Сущность туристского страхования

Страхование туристский рынок

Отправляясь в путешествие за рубеж через турфирму, с туристов всегда удерживают некоторую сумму за пресловутый страховой полис. Однако никто не задумывается о нем во время своей поездки. Поэтому, редко кто хоть раз читает условия страховки на время пребывания за рубежом, за которую заплачены деньги. Хорошо, если она так и остается невостребованной.

Попав за границу, человек должен отдавать себе отчет, что перед ним другая страна, другие законы, другой мир. В случае внезапного заболевания, переломов, необходимости неотложной стоматологической помощи, и т. п. никто не собирается брать на себя ответственность за здоровье иностранца и уж тем более оказывать услуги даром. А медицинская помощь, как правило, везде стоит дорого.

Особенно внимательно следует обратить внимание тем, кто едет в безвизовые страны и пренебрегает страхованием.

Согласно статье 27 закона РК "О туристской деятельности в РК" от 13 июня 2001 г. №211-II ЗРК (с изменениями и дополнениями) в случаях, предусмотренных договорами, законодательством страны (места) пребывания, туроператор или турагент может реализовывать туристскую путевку, предполагающую выезд за границу, при условии предоставления туристом свидетельства о страховании жизни и здоровья/1/.

Пожалуй, сегодня нет ни одного туристического агентства, не включающего в полный комплект документов страховой полис. Но не все знают, что в большинстве случаев, желая привлечь клиента дешевизной, фирмы продают "урезанные" программы страхования. Они предполагают минимальный набор услуг, необходимых в случае заболевания или травмы, а именно: оплату расходов на лечение, услуги по медицинской транспортировке, репатриацию в случае смерти. Программы обычно отличаются друг от друга наличием или отсутствием пункта об оказании экстренной стоматологической помощи/2/.

На самом деле возможности страхования значительно шире. Помимо стандартного минимального набора услуг полис может предусматривать организацию визита родственников в случае чрезвычайной ситуации, досрочное возвращение туристов и их детей в страну проживания. Путешественник также вправе рассчитывать на содействие при утрате документов и багажа. По желанию туриста ему могут оформить страхование иных рисков, например гражданской ответственности, если он планирует отправиться в путешествие на машине/3/.

В данный момент на туристском рынке существует большой выбор страховых продуктов. Изучив предложения страховых компаний нашего города мы обнаружили, что на страховом рынке нет предложения страховки участников туристских соревнований.

Целью нашей работы стало исследование особенностей формирования страхового продукта, создание нового вида страховки и внедрение его на туристский рынок.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие Задачи:

    - раскрыть сущность, основные принципы страхования, изучить виды страхования; - сделать общий обзор понятия страхового рынка; - подробно изучить понятие страхового продукта; - исследовать особенности формирования страхового продукта; - разработать страховой продукт и внедрить его на страховой рынок.

Актуальность Данной работы заключается в том, что на туристском рынке нет страхового продукта, который позволял бы застраховать участников туристских соревнований. А именно они нуждаются в данной защите во время соревнований. Мы разрабатываем такой страховой продукт, который помимо страхования от несчастного случая включает и страхование от отмены поездки.

Практическая значимость Заключается в том, что была сделана попытка разработать новый страховой продукт и внедрить его на туристский рынок.

Туристы (либо дети), выезжающие на соревнования, подвергаются потенциальной опасности. Поэтому их необходимо страховать - это будет выгодно как для страхующей стороны, так и для самих застрахованных. Учитывая, что такого рода продукта еще нет на страховом рынке Костаная, а выезжающих на соревнования достаточно - можно сделать вывод, что данный продукт необходим.

Исходя из вышенаписанного мы вывели Гипотезу - Если правильно разработать данный страховой продукт, то он будет востребован, так как подобной услуги ранее не было.

Научная новизна Нашего исследования состоит в том, что ни один из изученных источников не содержит описания этапов формирования страхового продукта. И мы были вынуждены разработать систему создания новой услуги.

Для написания нашей работы мы использовали следующие Методы исследования:

    - исследование литературных данных; - анкетирование; - метод математических расчетов; - математическая обработка данных.

Объектом нашей работы является страховой рынок города Костаная.

Предметом является разрабатываемый страховой продукт.

Организация исследования. В сентябре 2008 г. была определена тема дипломной работы. Написано введение, составлен примерный план исследования, согласован с научным руководителем. Позднее были внесены поправки в введение. В тоже время осуществлялся поиск подходящих данных, отбор необходимой литературы.

В октябре - декабре 2008 г. было проведено исследование литературных источников. В ходе исследования было переработано 37 источников, из них 2 закона Республики Казахстан, 14 учебных пособий, данные 4 статей, 5 словарей и 12 источников по данным Интернета. Это позволило изучить сущность исследуемой проблемы более глубоко.

Январь - февраль 2009 г. посвящен изучению вопроса формирования страхового продукта.

В марте - апреле 2009 г. проводилась разработка новой страховой услуги.

Май 2009 г. будет посвящен внедрению разработанного продукта на страховой рынок.

Экспериментально - практическая деятельность. Экспериментом нашей работы является разработка страхового продукта и попытка внедрения его на страховой рынок. Защита нашего страхового продукта направлена на туристов, выезжающих на соревнования и детей, принимающих участие в туристских соревнованиях. Данный страховой продукт предусматривает страховую защиту не только от несчастного случая, но и возможность страхования от отмены поездки. Это дает возможность выбора защиты, т. е. каждый может выбрать то, что считает нужным.

Теоретическая и практическая разработка страхового продукта была представлена и рассмотрена на Научно - практической конференции студенческих работ ФФКСиТ.

Похожие статьи




Введение - Сущность туристского страхования

Предыдущая | Следующая