Заключение, Список использованных источников - Речевой этикет в деловом общении

Деловое общение - это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений, экономико-правовых и дипломатических отношений.

Умение успешно вести деловые переговоры, грамотно составить текст документа, умение работать с документами - важнейшие составляющие профессиональной культуры человека, принимающего решения.

Низкая речевая культура напрямую связана с низкой эффективностью совещаний, переговоров.

Культура речи является экономической категорией. Высокая речевая культура и развитая экономика в передовых странах неотделимы друг от друга, взаимосвязаны. И наоборот, низкая речевая культура общества определяет соответствующий уровень развития и эффективность экономики.

Список использованных источников
    1. Колтунова, М. Язык и деловое общение / М. Колтунова. - М.: Аудит, 2010. - 192 с. 2. Акиншина, А. Русский речевой этикет / А. Акиншина. - М: Феникс, 2011. - 284 с. 3. Гольдин, В. Е. Речь и этикет / В. Е. Гольдин, - М.: Академия профессионального образования, 2011. - 119 с. 4. Снелл, Ф. Искусство делового общения / Ф. Снелл. - М.: Джон Уайли Энд Сан, 2009. - 223 с. 5. Смирнов, Г. Н. Этикет делового общения / Г. Н. Смирнов. - М.: Проспект, 2008. - 179 с. 6. Березуцкая, Ю. П. Психология делового общения / Ю. П. Березуцкая. - М.: Инфра-М, 2007. - 346 с. [1]. 7. Тренев, Н. Н. Основы делового общения / Н. Н. Тренев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 5. - С. 51-54 [2]. 8. Столяренко, Л. Д. Психология делового общения и управления: учебник / Л. Д. Столяренко. - Ростов на-Дону: Феникс, 2010. - 416 с. [3].

Похожие статьи




Заключение, Список использованных источников - Речевой этикет в деловом общении

Предыдущая | Следующая