Сравнительная эффективность различных типов лидерства - Политическое лидерство и политический процесс

Эффективность измеряется тем, как выполняют лидеры - представители различных типов управленческого стиля основные социальные функции руководителя.

М. Крозье сводит эти функции к следующим: технологические (руководитель как представитель определенного профиля социальной деятельности), экспертные (руководитель как источник знаний, касающихся эффективности), коммуникационные (руководитель как генератор связей л коммуникационный центр), кодификаторские (руководитель как носитель норм, инструкций, обязательных образцов) и наконец, связанные с представительством во внешней социальной среде.

Руководитель осуществляет лидерство, а для этого ему надо владеть секретами воздействия на отдельных людей и социальную среду, далеко выходящего за рамки обычного административно-командного типа. Административная (формальная) система власти никогда не совпадает с реальной социальной властью, ибо люди, в отличие от бездушных механизмов, всегда имеют шанс если не прямого неповиновения власти, то, по крайней мере, того или иного уклонительства, скрытого бойкота, своекорыстных интерпретаций и т. п. Поэтому, для того чтобы быть понастоящему эффективным, руководителю необходимо так или иначе сочетать функции формального и неформального лидера, "оператора" административной машины и "художника", воздействующего на души и сердца.

Система власти, как и другие объекты нашего мира, существует в социальном пространстве.

Первое измерение касается формально-административных, институциональных структур. Оно предполагает следующие функции, образующие систему инструментального лидерства:

Административную (координация и контроль);

Стратегическую (формулировка долгосрочных целей, планирование и прогнозирование, выбор эффективных методов решения);

Экспертно-консультативную (компетентное профессиональное вмешательство в управленческий процесс, своевременная коррекция курса).

Второе измерение образует блок функций, относящихся к эмоцио-нальному лидерству:

Психотерапевтическая функция (предупреждение недоразумений и конфликтов в межличностных отношениях, а в дальнем окружении - устранение массовых фобий, неуверенности и уныния постоянной демонстрацией оптимизма и умения "управлять ситуацией");

Проецирование негативных образов вовне (психоаналитические процедуры вытеснения и проекции), сохранение и укрепление групповой идентичности путем поддержания дуальной структуры "мы - они";

Контроль за качеством входящих и исходящих эмоций в целях создания комфортного психосоциального климата.

Все эти качества, образующие "харизму" лидера, сталкивают нас с уже упомянутой антимонией между информированностью и эффективностью. В американской социальной психологии эта проблема описывается в связи с таким понятием, как "когнитивный стиль" лидера. Образы социальной реальности, которые выстраивает политик в своем стремлении управлять людьми и событиями, могут тяготеть к двум крайностям.

Первая предполагает тяготение к внутренне целостным, непротиво-речивым образам, даже за счет явного огрубления действительности, игнорирования ее сложности и многомерности.

Вторая предполагает предельную открытость сознания перед плюра-лизмом и неожиданными поворотами событий и характеров. Способность синтезировать многогранные стороны социальной реальности относится к понятию "интегративной сложности"[ Социально-политическая психология. Дилигенсхий Г. Г// М., 1994.].

Чем выше эта сложность, тем труднее конвертировать логическое содержание понятия в соответствующий целостный образ, способный ориентировать, вдохновлять, обретать оценочную силу и т. п. Поэтому между информированностью политика и его харизматическими способностями, между инструментальным и эмоциональным лидерством могут возникать весьма болезненные противоречия. Компетентный лидер, не умеющий конвертировать логический анализ в эмоционально-образную сферу, по эффективности оказывается ниже своей компетентности. Напротив, влияние харизматических лидеров на социальную среду нередко значительно превышает их собственно профессиональные возможности.

Похожие статьи




Сравнительная эффективность различных типов лидерства - Политическое лидерство и политический процесс

Предыдущая | Следующая