СИСТЕМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ, Описание предметной области - Разработка прикладного программного обеспечения для бронирования туристических услуг и автоматизации рабочего места специалиста по туризму

Описание предметной области

Турагент - это организация, занимающаяся продажей сформированных туроператором туров. Турагент приобретает туры у туроператора и реализует туристический продукт покупателю, либо выступает посредником между туристом и туроператором за вознаграждение, предоставляемое туроператором.

Обычно турагентство подписывает договоры с десятью туроператорами, большинство из них формирует туры по ключевым направлениям, на которых специализируется турфирма, например Турция и Египет (это самые популярные маршруты). Остальные подбирают так, чтобы загрузить агентство работой, когда в основных странах несезон, и расширить ассортимент для искушенных клиентов.

При выборе туроператора важно учитывать его срок службы на рынке, известность и степень надежности. Размер комиссионного вознаграждения для агентства колеблется от 5 до 16% и зависит от того начинающая ли фирма или известная, а также объемов продаж путевок, который она обеспечивает.

Пример бизнес процессов, проходящих в типовой туристической фирме, можно посмотреть на рисунках 1.1 и 1.2.

работа с информационной системой менеджера по продаже туров

Рис. 1.1 Работа с информационной системой менеджера по продаже туров

Рис. 1.2. Декомпозиция главного блока

Рис. 1.3. Декомпозиция блока "Подбор тура"

Похожие статьи




СИСТЕМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ, Описание предметной области - Разработка прикладного программного обеспечения для бронирования туристических услуг и автоматизации рабочего места специалиста по туризму

Предыдущая | Следующая