Организаторские способности - Профессиональная этика руководителя
Руководитель - это не только хороший специалист, но и организатор труда своих подчиненных. Организовать работу других - это распределить между ними конкретные задания. Такая форма взаимоотношений между начальником и подчиненным называется делегированием полномочий. От того, на сколько руководитель владеет искусством делегирования полномочий зависит эффективность работы подчиненного ему подразделения и соответственно качество работы самого руководителя. Руководитель, не умеющий или не желающий использовать методы делегирования - не настоящий руководитель. Он должен научиться делать работу руками своих подчиненных. Делегировать можно ответственность и власть, но не нужно забывать, что если работа не будет сделана или будет сделана плохо, то наказание все-таки понесет руководитель данного подразделения как единоначальник.
Делегирование нужно использовать в следующих случаях:
- 1) когда подчиненный может сделать эту работу лучше, чем руководитель. При этом не нужно опасаться признания того, что подчиненные в чем-то лучше разбираются. В этом нет ничего страшного для репутации руководителя, тем более, что все равно никто не думает будто руководитель во всем без исключения разбирается лучше всех. Главное - умение с максимальной эффективностью использовать знания своих подчиненных; 2) когда чрезмерная занятость не позволяет руководителю самому заняться данной проблемой; 3) когда необходимо высвободить время и силы, чтобы заняться важными делами, имеющие первостепенное значение. В это время все остальные задачи должны быть делегированы подчиненным.
Эффективность использования методов делегирования зависит от того, удается ли руководителю избежать следующих ошибок:
- 1. Неумение объяснять. От того, насколько правильно подчиненный усвоит первичную информацию, зависит, справится ли он с заданием. Поэтому руководитель после объяснения должен выяснить, все ли понял подчиненный. Если при этом он задает вопрос: "Все ли Вы поняли?", то можно быть уверенным, что последует ответ: "Да, так как", если это даже и не так, подчиненному трудно будет признаться в том, что он ничего не понял, чтобы не подвергнуть сомнению свои интеллектуальные способности в глазах руководителя. Поэтому лучше спросить: "Достаточно ли ясно я Вам объяснил?" Такая формулировка вызовет ответную реакцию и подчиненный может сказать: "Да, но кое-что я хотел бы уточнить". 2. Отказ от использования обратной связи. Руководителю нужно найти возможность присутствовать на одном из мероприятий, возложенном на подчиненного. 3. Ворчливость руководителя по поводу неудовлетворения от сделанной подчиненным работы действует ему на нервы. Поэтому, прежде чем высказать свое неудовольствие, сделайте конкретные предложения по изменению ситуации. 4. Боязнь уронить авторитет. Правдивое признание руководителя, что он чего-то не знает, не нанесет сильного удара по его авторитету, зато если он скажет когда-либо, что ему известно единственное приемлемое решение задач, то ему легче поверят. 5. Потери контроля над собой. Руководитель никогда не должен терять контроль над собой даже в тех (обязательно редких) случаях, когда он устраивает разнос подчиненных в целях профилактики.
Эффективность делегирования обеспечивается тогда, когда руководитель четко представляет себе, каких результатов он ждет от подчиненных и в какой форме эти результаты должны быть достигнуты, а также в какие сроки. Исходя из этого, он должен организовать контроль, который наряду со строгой дисциплиной является главной предпосылкой эффективного делегирования. Делегирование - это не способ уйти от ответственности, это форма разделения управленческого труда, позволяющего повысить его эффективность, облегчающая работу руководителя. Но оно не снимает с него окончательного решения, т. е. той обязанности, которая и делает его ответственным.
Похожие статьи
-
Деловой этикет, руководитель - подчиненный - Профессиональная этика
Деловое общение - необходимая часть человеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений...
-
Руководитель должен быть влиятельным авторитетным человеком. Потеря влияния на подчиненных - это крах для руководителя. Без этого он не в состоянии...
-
Золотое правило этики можно сформулировать следующим образом: "Относитесь к своему подчиненному так, как вы хотели бы, чтобы к вам относился...
-
Обращение с людьми - Профессиональная этика руководителя
Культура внутриорганизационных отношений проявляется в форме обращения, установившейся между руководителем и подчиненным. Достаточно распространенное в...
-
Этические нормы организации и этика руководителя Этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе, который или будет способствовать...
-
Нравственные аспекты стилей и методов руководства - Профессиональная этика руководителя
Руководитель - это, прежде всего лидер, способный влиять на людей и коллектив, побуждать их эффективно работать для достижения поставленных целей. Успех...
-
Правила общения с людьми - Профессиональная этика руководителя
При общении с людьми руководителю желательно придерживаться следующих правил: Необходимо проявлять интерес к людям, быть внимательным к ним; Нужно уметь...
-
Под управлением принято понимать процесс организаций любых воздействий, направленных на реализацию преследуемых целей. Руководство - это лишь часть...
-
ОБЩЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ С ПОДЧИНЕННЫМ - Служебная этика в отношениях между сотрудниками и руководителем
ОБРАЩЕНИЕ. Стиль общения руководителя с сотрудником (т. е. подчиненным) зависит от общего стиля отношений в коллективе. Руководитель, как правило, должен...
-
Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных - Этика в деятельности руководителя полиции
Правоохранительная деятельность связана со сложными, быстро меняющимися ситуациями, значительным риском, что вызывает повышенную вероятность...
-
Роль руководителя в становлении коллектива - Этика делового общения
Эффективность работы коллектива, его способность решать поставленные задачи во многом зависит от морально - психологического климата, а также от...
-
Требования и правила профессиональной этики юриста - Этикет в профессиональной деятельности юриста
Специфика юридической деятельности такова, что юристу приходится сталкиваться с большим количеством людей и необходимо вырабатывать правила поведения с...
-
Умение разбираться в людях Это одно из важных качеств сильного руководителя. Руководителю необходимо знать тех людей, с которыми он находится в контакте,...
-
Заключение - Профессиональная этика менеджера
Этика менеджмента (управления) очень важна сегодня, т. к. сегодня на рынке представлено огромное количество различных фирм, предлагающих свои товары и...
-
Этика делового общения "сверху-вниз" - Деловой этикет
В деловом общении "сверху-вниз", т. е. в отношении руководителя к подчиненному золотое правило этики можно сформулировать следующим образом: "Относитесь...
-
Назовите основные нормы этического поведения руководителя - Этика деловых отношений
Ответ : Нормы этического поведения руководителя - это правила, базирующиеся на знаниях и навыках этики, определяющих уважительное отношение руководителя...
-
Этикет деловой, профессиональный - Этика и этикет делового человека
Деловой этикет - это не просто свод правил, которые требуется исполнять. Это регулирование делового общения, правила деловой этики, которые в конечном...
-
Профессиональная этика руководителя - Профессиональная этика руководителя
На авторитет руководителя оказывает огромное влияние наличие высокой культуры общения, которая выражается в нормах профессиональной этики. К ним...
-
Введение - Профессиональная этика руководителя
Эффективность управленческой деятельности руководителя зависит от его способностей. Сильного руководителя отличает высокая степень разнородности...
-
Общее понятие управленческой этики - Профессиональная этика руководителя
Управленческая этика - совокупность правил и форм делового общения с людьми, позволяет выразить им уважение, способствует установлению между...
-
Бороться с преступностью в современных условиях невозможно без укрепления правоохранительных органов, их очищения от коррупционеров, повышения престижа...
-
Профессиональный этикет - Общение и этика
Но кроме правил этикета для всех существует также профессиональный этикет. В жизни всегда были и останутся отношения, которые обеспечивают наивысшую...
-
Нормы этичного поведения руководителя - Этика деловых отношений
Нормы этичного поведения руководителя - правила, основанные на знаниях и навыках этики, определяющих уважительноe отношение руководителя к своим...
-
Деловая переписка, культура речи - Профессиональная этика
Деловое письмо В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу....
-
Этика делового общения "сверху-вниз" В деловом общении "сверху-вниз", т. е. в отношении руководителя к подчиненному золотое правило этики можно...
-
Деловое письмо В бизнесе дороже всего ценится время. Поэтому всегда нужно помнить о том, что деловое письмо должно быть кратким, точным и по существу....
-
Заключение - Этика в деятельности руководителя полиции
Анализ учебного материала, посвященного профессиональной этике руководителя-сотрудника правоохранительных органов, позвонили понять сущность данного...
-
ОБЩЕНИЕ МЕЖДУ СОТРУДНИКАМИ - Служебная этика в отношениях между сотрудниками и руководителем
Руководитель подчиненный этика служебный Известно, что в число людей, с которыми мы связаны судьбой, входят наши товарищи по службе, сотрудники, коллеги...
-
Основные элементы профессиональной этики - Принципы профессиональной этики
Профессионализм - это, в первую очередь, знание предмета деятельности на основе образования, практики работы и непременного постоянного совершенствования...
-
Нормы поведения в ресторане - Профессиональная этика
Этикет общения за столом Поведение в ресторане имеет ряд специфических особенностей. Например, если Вы идете в ресторан со своей спутницей, и решение это...
-
Профессиональная этика бухгалтера. Профессиональная этика или, как иногда говорят, кодексы поведения, формулируют нравственный характер взаимоотношений...
-
Введение - Профессиональная этика в бухгалтерской профессии
Бухгалтерская профессия в настоящее время является одной из наиболее престижных и высокооплачиваемых. Вместе с тем работа в должности бухгалтера...
-
Принципы и нормы профессиональной этики - Понятие профессиональной этики
Содержание профессиональной этики складывается из общих и частных принципов. "Золотым правилом" нравственности считается правило, согласно которому не...
-
Внешний вид делового человека - Профессиональная этика
Одежда. Самая распространенная и наиболее признанная на сегодня одежда бизнесменов костюм. Костюм - визитная карточка делового человека. Прежде всего,...
-
Профессиональные этические кодексы Этические кодексы основываются на этических принципах, которые в какой-то степени ограничивают максимальные этические...
-
Внимательность аудитора, Независимость аудитора - Профессиональная этика бухгалтера и аудитора
При выполнении профессиональных услуг следует проявить максимальное внимание. Аудиторы должны внимательно и серьезно относиться к своим обязанностям,...
-
Деловой этикет и протокол - Профессиональная этика
Этикет - явление историческое. Правила поведения людей изменялись с изменениями условий жизни вещества, конкретной социальной среды. Этикет возник в...
-
Основные правила поведения руководителя - Этика в деятельности руководителя полиции
Правоохранительная практика нередко ставит руководителя в сложные и достаточно деликатные ситуации, в которых соблюдение правил поведения,...
-
В широком смысле профессиональная этика - это кодекс, свод правил общения людей, выработанный многими поколениями [Рисунок 4]. Под служебной этикой...
-
Процесс подготовки интервью - Журналист-интервьюер и профессиональная этика
Интервью журналист профессиональный этика Прежде всего, необходимо подготовить а) тему будущей беседы, характер ее и направление, б) собеседника в)...
Организаторские способности - Профессиональная этика руководителя