Культурно-досуговая анимация в индустрии гостеприимства - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
В настоящее время в сфере социально-культурного сервиса активно развивается новое направление - анимация, т. е оживление отдыха и организация непосредственного впечатления от личного участия человека в специальных мероприятиях.
Анимационный сервис - комплекс действий увеселительного характера, направленный на пассивное или активное участие потребителя услуги с целью удовлетворения его потребностей в развлечении и отдыхе, снятии излишних эмоций и физической напряженности.
Виды анимационного сервиса:
- 1. Анимация в движении - удовлетворяет потр-ть человека в движении, сочетании с удовольствием и в приятном переживании. 2. Анимация через общение - потребность в общении с новыми интересными людьми и познание себя. 3. Анимация через успокоение - это удовлет-т потребность людей в психолог-й разгрузке, в повседневной усталости, вуединение, в контакте с природой. 4. Культурная анимация - удовлет-т потребность в дух-м развитии личности через преобщение культурно-историческим памятником и современным образцам культуры. 5. Творческая анимация - это творчество, демонстрация своих способностей, установление контактов через совместное творчество.
Направления анимации:
1. Спортивно - оздоровительное направление. В основе спортивной анимации лежит здоровый образ жизни. Здоровый образ жизни объединяет все то, что способствует выполнению человеком общественных, профессиональных и бытовых функций. Сохранение и укрепление здоровья - это основные функции спортивной анимации.
Особое значение в комплексе мероприятий, направленных на развлечение туристов, уделяется всевозможным спортивным занятиям, состязаниям, конкурсам. В играх аниматоры принимают участие в качестве игроков, ведущих и судей. В их задачу входит подогрев интереса и контроль за ходом игры, улаживание возможных конфликтных ситуаций. Во время игры аниматор четко излагает правила, обеспечивает ее непрерывность, безопасность, организованное начало и окончание с обязательным итогом и объявлением победителей.
- 2. Аниматоры для детей. На территории пяти - четырехзвездочных отелей действуют специальные детские клубы: "мини" - для детей 3-12 лет, и "юниор" - для молодежи 12-15 лет. Здесь родители могут оставить своих детей на целый день под присмотром опытных аниматоров (как правило, с педагогическим образованием), чтобы поездить в свое удовольствие интересным уголкам, или спокойно полежать неподалеку на пляже. Для организации эффективной работы с детьми необходимо иметь соответствующие помещения пребывания детей в летние месяцы и в непогоду, оснащенные различным инвентарем для рисования, лепки, подвижных и развивающих игр и т. д. 3. Культурно-досуговые мероприятия
Основами культурно-досуговой анимации туристского обслуживания в отелях является:
Комплексный подход к организации мероприятий;
Свобода выбора этих мероприятий;
Театрализация: использование разнообразных приемов и всех видов искусства (живопись, музыка, литература), при этом ход события определяется сценарием;
Персонификация.
Задачи анимац-й службы - это постоянный контакт с отдыхающими, участие в рекламной деятельности туристич-го комплекса, организация и проведение экскурсий по отелю для информационных групп.
Функции:
- 1. Адаптационная - позволяет перейти от повседневной жизни к свободной. 2. Компенсационная - освобождение чел-ка от физической и псих-й усталость. 3. Стабилизирующая - создание положит-х эмоций стимулир-х псих-ю стабильность. 4. Оздоровительная - восстановление и развитие физических сил чел-ка. 5. Информационная - получение новой инф-и о стране, регионе, людях. 6. Образовательная - позволяет приобрести и закрепить новые знания об окружающем мире. 7. Совершенствующая - интеллектуальной и физ-е усовершенствование. 8. Рекламная - дает возм-ть через анимац-е программы сделать туриста носителем рекламы.
Похожие статьи
-
Инновации в туризме - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
Инновации туризма - это разностороннее орган. - управленческое нововведение, состоящее в целенаправленных изменениях произ-х на разных уровнях индустрии...
-
Власть - это возможность влиять на поведение других людей. Обычно руководитель имеет власть над подчиненными, потому что последний зависит от него в...
-
Виды сервиса - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
Институт сервиса - это социальный институт, представляющий собой многоуровневую систему ориентированную на широкий круг компонентов общественного...
-
Значение института сервиса - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
Аспекты: 1. Способность повышению эффективности общественного производства через создание условий для оптимизации трудового процесса и повышения...
-
Географические. В настоящее время связь экономики вкл. и в сервисную деятельность, с природно-ландшафтными и климатическими условиями не всегда носит...
-
1. по объекту рекламирования: - товарная; - имидж реклама; - реклама дистинация. 2. в зависимости от содержания рекламного сообщения: - рациональная; -...
-
Гостиница - это предприятие, предоставляющее людям, находящимся вне дома комплекс услуг, важнейшими из которых являются услуги размещения и питания....
-
Государственное регулирование деятельности по оказанию гостиничных услуг осуществляется посредством нормативно - правового регулирования данной сферы и...
-
Маркетинговая среда в СКСи Т - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой...
-
1. Выбор оборудования должен быть основан на структуре предприятия. 2. Каждое рабочее место должно быть оснащено оборудованием для соответствующих...
-
Регулирование трудовых отношений Трудовые отношения в туристической отрасли регламентируется Трудовым Кодексом Республике Молдова № 154 - XV от...
-
Кредитование - это совокупность организаций, функционирующих на финансовом рынке под руководством Центрального банка РФ в рамках национального...
-
Под современным офисом понимают сложный тех-й процесс, объедин-й офисные помещения, тех-е средства и персонал. Тех-е средства (ТС) - это комплект спец-х...
-
Физиологическую потребность т-та в пище удовлетворяет пп общественного питания. Они отличаются разнообразием форм. К туриндустрии питания относятся:...
-
Классификация гостиничных номеров в РФ: 1. Suite - не менее 75кв2, соот-т из 3-х или более жилых комнат, нестанд-я, широкая 2х спальная кровать...
-
Классификация услуг - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
В настоящее время отсутствует общепризнанная единая классификация услуг. наиболее часто используются следующие классификации: 1. в зависимости от...
-
Кейтеринг - вид деят-ти, при кот ресторанное обслуживание организуется практически в любом месте. Это может быть выездной банкет, фуршет или другая форма...
-
Современный сектор ПОП - это не просто место, где продают еду и выделяют место для ее поглощения, это и красивый способ времяпрепровождения, один из...
-
Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия...
-
Главной функция инновац. стратегии заключается в определении основных долговременных направлений научных разработок, внедрение нововведений, обеспечения...
-
Бизнес-план - документ, вырабатываемый новой или действующей фирмой, компанией, в котором систематизируются основные аспекты намеченного коммерческого...
-
Анимационная служба в гостинице - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
Анимация - это своеобразная услуга, преследующая цель - повышение качества обслуживания, и в то же время - это своеобразная форма рекламы, повторного...
-
На первонач стадиях этого периода чел начинал осваивать новые виды деятельности: он переходил от кочевого образа жизни к оседлому, создал гончарный круг,...
-
Фазы Жизненного Цикла Продукта. ЖЦ - время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи....
-
Социально-экономические факторы развития туризма в Беларуси На сегодняшний день туризм - это одна из самых привлекательных и перспективных отраслей...
-
Конкуренция - это соперничество между участниками рынка за лучшие условия производства и реализации продукции. Конкуренция бывает: 1. в зависимости от...
-
Под гос поддержкой следует понимать, с одной стороны, сознательное создание гос структурами экономических и правовых условий, стимулов для развития и...
-
Место пляжного туризма в структуре туристической отрасли Хорватии Во время Балканской войны в 1991-1995 годах туристический бизнес в Хорватии практически...
-
В индустриальном общ-ве развитие пром-ти привело к резкому сокращению численности домашней прислуги. Главная задача экономики в эту эпоху - массовое...
-
Бурное развитие тур. индустрии в посл. десятилетия связано с 2-мя факторами: развитием гражд. авиации и созданием комп. систем брониров. Увеличение числа...
-
В России до 1994 года классификация гостиниц осуществлялась в соответствии с "Положением об отнесении гостиниц к разрядам и номеров в гостиницах к...
-
Amadeus - Создана тремя европейскими авиакомпаниями - AirFrance, Iberia, Lufthansa. Является крупнейшей в мире, центр в городе Эрдинг, правительство в...
-
ЖЦ услуги - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли
Жизненный цикл услуги означает временной период (от нескольких месяцев до года и более), кот вкл в себя этап первоначального обоснования идеи о...
-
Трудовые отношения в сфере СКС, хотя и имеют ярко выраж специфику, в соц-экономич и правовом отношении явл аналогичными трудовым отношениям в других...
-
Бух. баланс составляется на последнее число отчетного периода, характеризует состояние хозяйственных средств и источников их формирования на определенный...
-
Доходы - это прибыль - прибавочный продукт, кот образуется и расходуется на предприятии самостоятельно. Балансовая (валовая) прибыль - сумма всех...
-
Научное определение этапа: происхождение и становления гостиничного бизнеса: 1этап: до н. 19 века - предъистория гостиничного дела. 2 этап: к. 19 века -...
-
Основные понятия в анимационной деятельности В настоящее время во всем мире стало активно использоваться совершенно новое направление - анимация, т. е....
-
Инициативные туроператинг - это операторы, отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающими (рецептивными)...
-
Объектами такого страхования являются имущественные интересы, связанные с их пользованием и владением, перевозкой с собой, а также оставляемом дома на...
Культурно-досуговая анимация в индустрии гостеприимства - Особенности деятельности различных структур туристической отрасли