Способи боротьби з чутками - Чутки як інструмент PR
Звичайно, якщо чутки вже почали "гуляти" по світу, вони поширюються надзвичайно швидко і зупинити їх не так легко. Найефективніший шлях боротьби з ними - це попередження ситуації, що їх породжують. Головне полягає в тому, щоб швидко і точно сповіщати людей і дотримуватися принципу постійної комунікації. А якщо чутки таки почали поширюватися, потрібно протидіяти їм негайно з тим, щоб контролювати їх.
Ось декілька загальних вказівок по боротьбі з чутками ;
1. Проаналізуйте природу і вплив слуху до того, як вжити
Дії щодо виправлення.
- 2. Спробуйте простежити причину слуху та географію його поширення - місцевості, де він особливо виражений. Це допоможе виявити області, де зі слухом слід працювати на місцевому, регіональному чи загально національному рівні. 3. Зберіть повну, достовірну інформацію, яка або спростує, або підтвердить слух. 4. Заперечуючи слух, уникайте повторювати його частіше, ніж необхідно. 5. Щоб спростувати слух, використовуйте експертів ззовні і користуються
Довірою громадські органи.
6. Постарайтеся уникати ситуацій, що породжують чутки.
До них відносяться:
- * Недолік офіційної інформації та повідомлень з першоджерел ; * Неповні повідомлення з першоджерел ; * Помилкова інформація, що породжує сумніви ; * Затягування ухвалення рішень щодо серйозних питань ; * Відчуття неможливості вплинути на свою долю; * Конфлікти організації та окремих особистостей. 7. Застосовуйте активні заходи боротьби з чутками.
У перелік таких зазвичай включають :
* Аналіз масштабів, серйозності та можливої ??шкоди від чуток до того, як плануються або робляться які-
Або дії по припиненню їх ;
- * Вивчення конкретних причин, мотивів, джерел та розповсюджувачів чуток ; * Переговори з тими, кого зачіпають або кому завдають
Збиток чутки ;
- * Негайне надання справжньої і по можливості більш повної інформації з відповідного питання ; * Створення ( для боротьби з чутками ) корисних вам контрслухов за допомогою надійних колег і довірених осіб; * Організація нарад за участю ключових фігур, неформальних лідерів, виразників громадської думки та інших впливових осіб з метою обговорення та прояснення ситуації, отримання підтримки і допомоги громадськості ; * Неприпустимі посилання на чутки при повідомленні інформації,
Дискредитація розповсюджувачів чуток ;
* Проведення при необхідності робочих зустрічей з сотрудни ками з питання припинення чуток.
Коли маєш справу з чутками, проявляється одна небезпечна особливість: швидкість поширення їх після виникнення збільшується в геометричній прогресії, і зупинити цей процес досить складно. Найкраще боротися з чутками профілактичними методами, усуваючи самі причини вигадок за допомогою своєчасної, точної інформації та ефективного двосторонньої взаємодії.
Якщо ж чутки виникли, необхідно негайно організувати боротьбу з ними, так як вони є причиною посилення кризи.
Висновки до 2-го розділу: чутки, різного роду домисли, виникають в основному тоді, коли не вистачає фактів. Тому у 2-му розділі ми розглянули як можливо боротися з чутками та зупинити їх, щоб не нашкодити своїй репутації та репутації компанії.
Похожие статьи
-
Боротьба з чутками, Причини поширення чуток в PR - Чутки як інструмент PR
Причини поширення чуток в PR Чутки, різного роду домисли виникають в основному тоді, коли не вистачає фактів. Оскільки чутки викликаються стурбованістю,...
-
Висновки - Чутки як інструмент PR
Слід визнати, що і чутки являють собою бажану інформацію. Адже навіть негативні факти в них все одно приймаються на віру. Така психологія людини, такі...
-
Визначення, характеристика та особливості чуток в PR Інтерес до чуток носить невипадковий характер. Цей спосіб передачі інформації має тисячолітню...
-
Чутки як інструмент PR - Чутки як інструмент PR
"Я сама не в курсі, але кажуть...". Це хочеться обговорювати в інституті з одногрупниками, при зустрічі з друзями в кафе, про це не терпиться...
-
Вступ - Чутки як інструмент PR
Громадськість комунікаційний чутка pr Запитайте будь-якої людини, хоч трохи обізнаного в роботі з інформацією, що є найдавнішим інструментом PR? Майже...
-
Корпоративні ЗМІ як інструмент управління компанією - Корпоративні ЗМІ
В ході управління бізнес-процесами топ-менеджери сучасних компаній оперують різними видами активів. Все більша роль в останній час приділяється...
-
Довідкове видання містить короткі відомості наукового, агітаційно-пропагандистського або прикладного характеру, викладені, оформлені і розташовані в...
-
Висновок - Періодичне видання, як вид документа
Отже, періодичне видання - серійне видання, що виходить через визначені проміжки часу з постійним для кожного року числом номерів (випусків), без...
-
Формування іміджу ООН: тактико-стратегічний аспект (на матеріалі англомовних інформаційних статей)
Формування іміджу ООН: тактико-стратегічний аспект (на матеріалі англомовних інформаційних статей) Постановка проблеми. Сьогодні особливо актуальним є...
-
Засоби масової комунікації як суб'єкт державного процесу
Аналіз місця сучасних засобів комунікації в системі державного управління, ми хотіли би почати з дослідження їх впливу на сучасне суспільство. Так, в...
-
Веб-технології в технологічному процесі обслуговування користувачів бібліотек
Інформатизація більшості сфер людської діяльності, що активізувалася наприкінці ХХ ст., не оминула бібліотек і сприяла модернізації засобів виконання...
-
1. Каталог "Книги в продажу" 2. Каталог наявності книг на книжковій базі 3. Книга поіменного обліку видань певного видавництва 4. Календар новинок...
-
Виготовлення видання відбувається у чотири паралельні технологічні процеси. Це складання тексту, обробка аудіо інформації, опрацювання ілюстративної...
-
Засоби мовного маніпулювання у сучасних ЗМІ
У статті розглядається проблема маніпулювання суспільною думкою сучасними мас-медіа, визначено мовленнєвий вплив як можливість маніпулювання....
-
Жанри і жанроутворення. Ступінь наукової розробки проблеми Жанр журналістика репортаж Система жанрів сучасної журналістики є унікальною за...
-
Новітні технології як важливий чинник у розвитку інформаційного суспільства
Новітні технології як важливий чинник у розвитку інформаційного суспільства У статті розглянуто напрями запровадження новітніх технологій в...
-
Одним з важливих елементів соціальної і політичної системи суспільства є засоби масової інформації (преса, радіо, телебачення, кіно та інші). Їх...
-
Входячи через журналістський текст у ситуацію чи проблему, знайомлячись з героєм чи персонажем, читач повинен визначитися у своєму ставленні до них:...
-
Висновки - Свобода слова і відповідальність тележурналіста (на прикладі телеканалу "1+1")
Досліджуючи питання свободи слова та відповідальності тележурналіста на прикладі телеканалу "1+1" ми з'ясували усі компоненти успішного функціонування...
-
Адміністративні заборони та утиски з боку німецької влади змусили керівників ОУН уже в липні 1941 року шукати підпільних шляхів друку літератури....
-
Как правило, эффект от использования ложной информации, слухов, в манипулятивных целях носит кратковременный характер, в основном в тот период, пока...
-
Сучасна українська журналістика функціонує в суспільстві, що переживає перехідний період, який мало чим відрізняється від аналогічних періодів в історії...
-
Борьба со слухами - Политические слухи
Борьба со слухами включает мероприятия профилактического и противодейственного характера. Конечно, если слухи уже начали "гулять" по миру, они...
-
Різновиди інтерв'ю. Звіт - Жанри і жанроутворення
Інтерв'ю є одним із найпоширеніших інформаційних жанрів. Розрізняється інтерв'ю як метод збирання інформації (про це детально йшлося вище) та інтерв'ю як...
-
Висновки - Аксіологічні моделі мас-медійної інформації: комунікативно-концептуальний підхід
У висновках узагальнюються основні результати дисертаційного дослідження. 1. В аксіологічній концепції соціальна комунікація постає як соціальний процес...
-
Брифінг - Засоби взаємодії підприємства та засобів масової інформації
Брифінгом називається зустріч офіційних осіб із представниками ЗМІ, на якій стисло викладається офіційна позиція з певного питання або узгоджена...
-
Проблема взаємодії засобів масової інформації і громадськості цікавить людей вже близько століття. На початку XX століття, коли остаточно склалися масові...
-
Система факторів формування громадської думки - Вплив Інтернету на формування громадської думки
Загальновизнано, що громадська думка формується у зв'язку з певними подіями, явищами суспільного життя. Це - публічно висловлене й поширене судження, яке...
-
Завдання та функції історичного джерелознавства
Завдання та функції історичного джерелознавства 3 предмета історичного джерелознавства випливають його функції, теоретичні і практичні завдання як...
-
НОВІ МЕДІЇ Усі спроби осмислення та переосмислення ролі т. зв. нових медій у системі масових, чи вже глобальних, комунікацій мають суттєву ваду - вони...
-
Сучасна масово-інформаційна ситуація
Сучасна масово-інформаційна ситуація Масово інформаційна ситуація в Україні сьогодні відзначається рухливістю й динамізмом, що загалом відбиває зміни й...
-
Соціальна інформація - Журналістика як масово-інформаційна діяльність
Продемонструємо процес творення масової інформації на прикладі від протилежного. У всеукраїнському тижневику "Наша газета +" 27 листопада 1999 р. на...
-
Журналістика як масово-інформаційна діяльність - Журналістика як масово-інформаційна діяльність
Журналістика масовий інформація новина Сьогодні в суспільній думці з терміном "журналістика" конкурують терміни "органи (засоби) масової інформації" і...
-
Журналістська етика та саморегуляція
Журналістська етика та саморегуляція Важливу роль у правовому регулюванні журналістської діяльності на Заході відіграють різноманітні професійні кодекси...
-
Сучасні комунікативні ресурси соціокультурної взаємодії в інтернет-засобах масової інформації
Метою статті є дослідження впливу сучасних комунікативних ресурсів соціокультурної взаємодії в Інтернет - засобах масової інформації (ЗМІ). Досліджуються...
-
Екологічні статті в газеті "Вгору" - Екотематика в сучасних ЗМІ
"Чому горить ліс" авторМихайло Підгайний (від 16.08.13). Аналітична екопублікація на тему критичності ситуації з пожежами у лісових масивах Херсонщини....
-
Екопублікації газети "Новий день" - Екотематика в сучасних ЗМІ
"Кінець світу власними руками" автор Анатолій Яїцький (від 11.01.13р.). Інформаційний матеріал на тему кризи Каховського водосховища. Написано в...
-
Сучасний репортаж у пресі: його різновиди - Жанри і жанроутворення
Репортаж - один із найскладніших журналістських жанрів, настільки поліфонічний, що має безліч дефініцій, кожна з яких далеко не повною мірою визначає...
-
ІНФОРМАЦІЙНІ ЖАНРИ. ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ, Новинна інформація. Факт як жанр - Жанри і жанроутворення
Новинна інформація. Факт як жанр Інформаційні жанри у сучасних друкованих ЗМІ - це система, що розвивається настільки стрімко і не прогнозовано, що...
-
Висновки - Гендер і засоби масової інформації
Усі ці дослідження призводять до висновку, що ЗМІ мають безпосередню і, навіть, не дуже завуальовану владу над мисленням людства. Зараз, коли інформація...
Способи боротьби з чутками - Чутки як інструмент PR