Социальные сети в контексте современных коммуникаций - Стратегии присутствия средств массовой информации в социальных сетях

Интернет-энциклопедия "Википедия" определяет термин "социальные сети" следующим образом: "Социальная сеть - это платформа, онлайн-сервис и веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений в Интернете" https://ru. wikipedia. org/wiki/Социальная_сеть. Прочитав определение, на ум сразу же приходят такие сайты, как Facebook, VKontakte, Instagram и прочие популярные социальные площадки. Ассоциация возникает моментально, и в голове обосновывается прочный образ, а разбираться с термином дальше не кажется необходимым. Социальные сети - это про интернет и точка.

У каждого термина существуют как широкое значение, так и узкое. Наталия Амосова, советский лингвист и переводчик, в своей монографии "Принципы контекстологического анализа значений слов" писала об этом явлении так: "Значение широкозначного слова содержит в себе все возможности конкретизаций, осуществляемых в контексте. Широкое значение слова, которое остается основой любого своего суженого варианта, конкретизируется, а не изменяется и не элиминируется в контексте или речевой ситуации". В силу того, что сейчас взаимодействие в большинстве случаев происходит как раз внутри Всемирной Паутины, определять социальные сети как платформу в Интернете для коммуникации стало делом обычным. Это узкое значение термина, а за широким скрывается куда больше. Впервые термин "социальная сеть" описал Джеймс Барнс в 1954 году. Социальная сеть представляет собой своеобразную паутину, которая охватывает определенный круг знакомых человека. При этом этот человек будет являться непосредственным центром паутины, в то время как все его знакомые будут своего рода ответвлениями, а их взаимодействие друг с другом - связями. Каждую сеть определяет то, по каким траекториям распределяется информация или ресурсы между людьми. К примеру, в клубе любителей Достоевского, который, допустим, проводит встречи каждый четверг, информация будет распространяться на еженедельных собраниях в библиотеке - это физическая социальная сеть. У них может быть своя страничка на Facebook, но основной пласт знаний и общения, участники клуба берут именно на встречах. А в фан-клубе сериала "Друзья" информация распространяется через сайт Vkontakte - это виртуальная социальная сеть. У них, в свою очередь, могут проходить достаточно регулярные кино-ночи, на которых фанаты дружно смотрят сериал, но всю информацию о этих самых редких встречах, смешные картинки и интервью с любимыми актерами участники будут получать из группы Vkonakte.

Социальные сети - это не только про интернет. Это про гемофильность. Американский социолог Роберт Мертон в начале 50-х годов провел эксперимент, исследуя взаимодействие между жителями в двух разных районах США Этан Цукерман, 2013 год - Новые соединения. Цифровые космополиты в коммуникативную эпоху // https://kartaslov. ru/книги/Цукерман_Э_Новые_соединения_Цифровые_космополиты_в_коммуникативную_эпоху/2 . Каждого участника эксперимента просили назвать трех его близких друзей - выяснилось, что самые крепкие взаимоотношения между людьми из одних этнических групп, однополых, одного возраста. В результате этого исследования родился новый термин "гемофильность" - любовь к похожим на тебя. Если у людей одинаковый культурный бэкграунд, одинаковые вкусы, одинаковые уровни дохода, то их непременно будет тянуть друг другу. Они будут кучковаться, собираться вместе, независимо от того, о какой сети идет речь: физической или виртуальной. Тем не менее, наличие социальной сети не обязательно подразумевает под собой большое количество людей: ее могут составлять даже два человека. Однако точно так же социальной сетью могут быть сотни, тысячи и даже миллионы людей. На данный момент более 380 миллионов человек связаны одной большой социальной сетью (виртуальной социальной сетью, если быть точнее) - сайтом Vkontakte.

Важным аспектом для формирования некоей социальной сети является наличие узлов, которые бы связывали между собой участников сети. Считается, что ими обязательно должны выступать люди, но узлами могут быть также разные районы города или любое другое объединение. К примеру, город Москва - это социальная сеть, а район Академический, Кунцевский, Тверской и другие - это узлы, которые являются связующими. При этом каждый узел социальной сети может составлять свою собственную сеть. Получается своего рода матрешка: социальная сеть внутри социальной сети. Следующим пунктом для формирования социальной сети является наличие связей между узлами, а также возможности делиться информацией, ресурсами, производить обмен. К примеру, возьмем ту же социальную сеть, город Москва: ее узлы (разные районы) будут связаны одним информационным полем, а всю информацию будут получать из газеты "Вечерняя Москва" или по телевизору.

Социальная сеть - это всегда выбор. Вступая в сеть, человек принимает решение, что он от этого получит. Неважно, что это - регистрация на сайте, присоединение к клубу любителей Достоевского, к церкви, членство в ТСЖ - это выбор, и, предположительно, другие люди сделали такой же выбор. Именно поэтому каждая социальная сеть объединяет только похожих людей. И именно поэтому в рамках социальных сетей так хорошо развивается понятие о гемофильности. Также человек делает выбор, насколько центральным он хочет быть в своей социальной сети - то есть со сколькими людьми он хочет поддерживать контакт. Допустим, есть некое общежитие некого университета. Человек "А" общается только со своим соседом по комнате. Тот сосед, безусловно, общается с еще некоторыми людьми из общежития, но человек "А" из-за своей необщительности оказывается плохо встроенным в сеть. А есть человек "Б" - он общается с половиной общежития. Эта половина, в свою очередь, общается с другой половиной, а человек "Б" оказывается хорошо встроенным в сеть - фактически, он будет знать каждого человека из общежития. Действительно, каждый человек является центром социальной сети: человек "А" будет центром со свой стороны, а человек "Б" - со своей. При этом в целом, человек "Б" будет центральнее, чем человек "А" за счет большего количества узлов. Однако влияние внутри социальной сети у обоих будет одинаковое. Для примера возьмем того же человека "А" и его соседа. Их связь будет связью первого уровня или первым шагом. И если человек "А" посоветует своему соседу заказать моющее средство с сайта мыло. ру, тот может его послушать. То есть человек "А" можете повлиять на поведение соседа. А потом сосед может рассказать об этом своему младшему брату - вот уже связь второго уровня. У человека "А" будет некое влияние на брата своего соседа. И, возможно, девушка младшего брата соседа станет делать то же самое. Но при этом у человека "А" нет почти никакого влияния на подругу девушки младшего брата соседа. Больше трех шагов - это уже слишком далеко. Ту же самую схему можно применить и к человеку "Б", который общается почти со всем общежитием, но результат будет тот же самый. Влияние, которое мы распространяем, не пойдет дальше трех шагов от нас.

Влияние, которым мы обладаем внутри социальной сети ограничено, а вот связи - это ресурс невероятный. В 1969 году американскими психологами Стэнли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом была выдвинута "теория шести рукопожатий". http://www. festivalnauki. ru/statya/17959/eksperimenty-milgrema-chast-ii Гипотеза заключалась в том, что каждый человек косвенно знаком с каждым жителем планеты через пять общих знакомых. Для подтверждения гипотезы учены провели эксперимент, в котором участвовали два города и триста конвертов. Жители одного города должны были передать конверт человеку из другого города через своих родственников и знакомых. В итоге, до адресатов дошли шестьдесят конвертов. После серии подсчетов Милгрэм сделал вывод о том, что каждый конверт прошел путь из пяти человек, прежде чем добраться до финальной точки.

С появлением виртуальных социальных сетей большинство процессов, связей и узлов упростились - даже "теория шести рукопожатий". В 2011 года Миланский Университет совместно с Facebook провели эксперимент, в рамках которого выяснилось, что двух людей отделяют не шесть связей, а всего четыре. Это вполне ожидаемый результат, так как на данный момент виртуальные социальные сети занимают все больше и больше места в наших жизнях. Люди постепенно переходят от оффлайна к онлайну. Покупка одежды, бронь билетов, общение с друзьями - все это происходит в онлайне, просто через разные площадки. Даже сам термин "социальные сети" - ассоциация с Интернетом была есть и будет, хотя за этой фразой гораздо больше, чем просто Всемирная Паутина.

Похожие статьи




Социальные сети в контексте современных коммуникаций - Стратегии присутствия средств массовой информации в социальных сетях

Предыдущая | Следующая