Психологические функции журналистики - Характеристика основных функций журналистики

Наряду с главной целью всех социальных институтов, о которой уже говорилось, - удовлетворить потребность системы в сохранении стабильности - у каждого из них существуют и другие, побочные цели, связанные с необходимостью удовлетворять потребности тех или иных социальных слоев как элементов этой системы. Потому что в конечном итоге именно через них осуществляется основная цель социального института.

Применительно к журналистике это обстоятельство в отечественной науке первыми подметили психологи. В коллективной монографии "Психолингвистические проблемы массовой коммуникации" (1970) высказана мысль, что "целесообразно различать.... социологический и психологический уровни анализа. На социологическом уровне мы рассматриваем массовую коммуникацию как социальный институт в совокупности всех единичных актов общения. Технологическая сторона процессов массовой коммуникации в расчет не принимается, в качестве аудитории выступает все население страны (нескольких стран)" [10,7-8]. Это включает изучение "социальной природы и социальных функций массовой коммуникации"[10, 8]. Анализ же "на психологическом (социально-психологическом, психолингвистическом) уровне заключается в рассмотрении модели массовой коммуникации в пределах единичного акта (некоторой совокупности единичных актов коммуникации) И в этом случае аудитория мыслится как совокупность рассредоточенных групп. Центральная проблема анализа на этом уровне - ...механизмы взаимодействия между ними" [10,8].

К этой же теме обратилась позднее психолог Н. Н.Богомолова, которая также разделяет функции на социальные и психологические. В своей книге "Социальная психология печати, радио и телевидения" она справедливо отмечает, что в основе социальных лежат потребности общества как целостной системы и что эти потребности объективны по своей природе и не зависят от желаний, настроений, взглядов людей. В то же время "массовая коммуникация является общением социальных групп, состоящих из живых реальных людей, наделенных разумом, волей, чувствами, желаниями. В силу этого члены общества обладают определенными субъективными, т. е. психологическими, потребностями, и массовая коммуникация для того, чтобы выполнить свои социальные функции, не может не учитывать этого. Иначе сообщения, передаваемые средствами массовой коммуникации, могут быть либо не поняты, либо не приняты аудиторией" [11,19]. Учет психологических функций является "необходимой предпосылкой для реализации массовой коммуникацией своих социальных функций" [11,19].

Н. Богомолова предложила группу психологических функций разделить на две подгруппы: социально-психологические и общепсихологические. Если говорить о социально-психологических функциях, то основная цель института журналистики - удовлетворять потребности различных групп, сообществ, объединений с тем, чтобы они нормально функционировали в рамках системы, обеспечивая ее стабильность. А для этого необходимо:

    - облегчить включение человека в группу; - способствовать взаимодействию членов группы; - удовлетворять потребности личности как члена группы; - содействовать решению проблем, возникающих в группах; - удовлетворять потребности группы как целостного образования.

Каковы возможности журналистики в этом направлении? Одной из важнейших функций здесь является функция контакта - "когда люди объединяются в группу не для того, чтобы осуществить какую-то деятельность (в таком случае речь идет о социальной функции - Л. А.), а чтобы удовлетворить потребность в общении" [10,31] - одной из базовых потребностей человека. Вне общения человеческое общество невозможно. В структуру общения входит обмен информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, результатами деятельности. Выделяются три взаимосвязанных стороны общения:

    1. Коммуникативная (обмен информацией); 2. Интерактивная (взаимодействие людей в процессе общения); 3. Перцептивная (восприятие людьми друг друга).

Исторически формы и способы общения меняются. В современном мире оно может быть опосредовано техническими средствами. Именно такое опосредованное общение происходит через журналистику. Письма, отклики, участие в дискуссиях помогают людям находить единомышленников, проявлять сочувствие, обмениваться мнениями. Такие контакты являются отсроченными во времени. Развитие интерактивного вещания дает возможность людям общаться в режиме реального времени. Еще больше возможностей в этом плане у сети Интернет. Чаты, форумы, блоги все больше завоевывают популярность у населения. Посетители сайтов имеют возможность оставлять свои комментарии, обсуждать проблемы, договариваться о совместных действиях. Блоги иногда называют публичными дневниками. Человеку хочется, чтобы о его размышлениях узнали другие, двусторонняя связь перерастает в многостороннюю.

В последнее время психологи отмечают, что подобное опосредованное общение все больше заменяет непосредственные межличностные контакты. Например, подростки, общаясь в чате, могут никогда не встречаться лично со своим виртуальным собеседником. Это прежде всего характерно для людей, имеющих проблемы в межличностном общении. "Чаще всего эта разновидность функции контакта массовой коммуникации оказывается наиболее значимой для подростков и одиноких пожилых людей. Как отмечают исследователи, подростки, у которых возникли осложнения в общении с окружающими, нередко пытаются как бы компенсировать это повышенным потреблением продукции средств массовой коммуникации"[11,23].

К социально-психологическим можно отнести функцию отождествления себя с группой (функцию аффилиации ). В основе ее лежит потребность человека принадлежать к группе, потому что именно здесь он чувствует себя защищенным. Уже в первобытном обществе изгнание человека из племени означало его неизбежную смерть. В одиночку человек не мог ни прокормить, ни защитить себя.

Особенно важным для человека является отождествление себя со значимой, референтной группой. Это может быть группа более высокая по статусу, по профессиональной принадлежности и т. п. В процессе социальной мобильности человек стремится попасть именно в такую группу, он разделяет ее ценности, следует образцам поведения. "Массовая коммуникация создает любому реципиенту практически неограниченные возможности для выбора самых разнообразных референтных групп, положительных или отрицательных, как тех, которые он знает по собственному опыту, так и тех, с которыми он не имеет возможности непосредственно взаимодействовать в реальной жизни. В основе выбора человеком тех или иных референтных групп лежат его взгляды, убеждения, ценностные ориентации" [11,22].

Иногда такая референтная группа недостигаема для человека. Но материалы о ней ему психологически близки. Не внешне, но внутренне он чувствует себя связанным с ней. И все свои поступки он корректирует в соответствии с принципами этой группы. О таких говорят: "Живет в выдуманном мире". И это один из побочных эффектов действия журналистики на психологическом уровне. Особенно он характерен для подросткового и юношеского возраста. Здесь мы наблюдаем проявление латентной функции - замены реального общения виртуальным.

Другая латентная функция, которая может проявляться, - обособление, резкое противопоставление себя представителям других групп, неприятие тех, кто говорит на другом языке, живет по другим правилам. Латентные функции такого характера могут свидетельствовать о дисфункции самого социального института.

Социально-психологическая функция самоутверждения (самопознания и самореализации) выражается в стремлении найти в материалах журналистики подтверждение своим ценностям, своему видению мира и ощущения своей значимости. "Потребность в самоутверждении, в социальном признании является, как показывают многочисленные исследования, значимой для людей из самых различных демографических групп. Ее удовлетворение средствами массовой коммуникации способствует развитию здорового чувства собственного достоинства и гражданской ответственности" [11,24].

Этот ряд социально-психологических функций можно продолжить. Например, журналистика может решать вопросы, связанные с функционированием группы как таковой.

К чисто психологическим функциям следует отнести те, которые удовлетворяют потребности отдельного человека. Можно выделить три основные потребности человека, заставляющие его обращаться к журналистике:

    1. Потребность в информационной связи с окружающим миром в постоянном притоке информации; 2. Потребность в развлечениях; 3. Потребность в отвлечении.

Удовлетворение первой потребности позволяет нам говорить о такой функции, как познавательная. Нужно отличать социальную информацию, регулирующую взаимоотношения людей (это проявление социальной функции), от той, которая значима для конкретного человека на личностном уровне и связана с его интересами, увлечениями. Можно также просто говорить о потребности в новизне, в удовлетворении любопытства.

Функция эмоциональной разрядки, или рекреативная. По сути, ее можно разделить на две, близко примыкающие друг к другу, - развлечения и отвлечения. Потребность в развлечениях относится к эмоциональным потребностям личности. Если она не удовлетворяется, то жизнь человеку кажется серой и однообразной, общий психологический настрой его понижается. Тексты и передачи развлекательного характера пользуются большим успехом у населения. Они способствуют релаксации, снятию напряжения. Популярны у аудитории различного рода викторины, игры. Игра, по мнению психологов, необходима не только детям, которые с ее помощью в посильном варианте осваивают будущие социальные роли, но и взрослым. Включенная даже в обыденные дела, игра придает им новизну и привлекательность. Однако погоня за рейтингами, а в конечном итоге - за деньгами рекламодателей привела наш телеэфир к перенасыщению развлекательными программами. Даже дискуссии на серьезные темы превращаются в шоу, особенно если приглашены любимые "телевизионщиками" участники, склонные к скандальным выходкам.

Функция отвлечения (от действительности, от повседневных проблем, которые окружают человека, иногда употребляют термин эскапизм, от англ. escape - бегство, побег) является латентной. Журналистика такого рода, получившая широкое распространение в первой половине ХХ века, рассчитана была, в основном, на работающих женщин и характеризовалась как "пресса грез и иллюзий". Бесконечные модификации истории Золушки не потеряли своей привлекательности до сих пор. Душещипательная история некрасивой, но талантливой и обладающей всеми нравственными достоинствами Кати Пушкаревой, растянувшаяся на сто с лишним телевизионных серий, стала повторяться на экране "по многочисленным просьбам зрителей" чуть ли не на следующий день после окончания первого показа. И хотя сериал "Не родись красивой" не относится к журналистским произведениям, в общем потоке телевизионной продукции он выполняет именно функцию отвлечения. Существует мнение, что у телевизионных каналов СТС и ТНТ ведущая функция - утешение. Все-таки вернее было бы говорить об общей функции отвлечения.

Негативная сторона влияния на аудиторию такого рода журналистики на Западе была подмечена давно: "Эскапистские настроения делают своих приверженцев слепыми по отношению к тем социальным проблемам, которые фактически существуют"[12,166].

Утилитарная функция журналистики призвана облегчить человеку решение повседневных проблем, лучше организовать быт, досуг. Иногда говорят о справочно-консультационной функции. Человек получает информацию, нужную ему для повседневной жизни. Сюда относятся различные полезные советы, рецепты, медицинские рекомендации и пр. На наш взгляд, к этой же группе следует отнести и рекламу, если рассматривать ее с позиции аудитории. Реклама облегчает человеку поиск нужного товара. сокращает время хождения по магазинам, дает возможность сравнить качество разных товаров. Эту же задачу выполняет и реклама услуг.

Западные исследователи иногда говорят о том, что определенная категория людей использует журналистику для сексуального возбуждения [13,73]. Можно ли считать это ее психологической функцией? Трудно сказать однозначно. Но существование специальной печатной прессы с подобной тематикой и специальных телевизионных каналов, востребованность такой продукции дают основание все-таки склоняться к положительному ответу.

Перечень чисто психологических функций можно продолжать еще долго.

И опять следует обратить внимание, что дело не в перечне, а в принципах подхода к определению перечня. Деление функций на социально-психологические и чисто психологические, разумеется, довольно условно. Иногда они очень тесно переплетены. Нельзя также провести четкого разграничения между социальными и психологическими функциями. Например, трансляция образцов поведения (положительный пример и соответственно - осуждение отрицательного поступка) - это, с одной стороны, психологическая функция, когда в силу эффекта подражания, человек копирует спектр норм, стандартов, циркулирующих в обществе. Особенно характерно это для молодых людей, которые выбирают себе образец для подражания. С другой стороны, это ступень в социализации личности и, следовательно, мы можем говорить о социальной функции.

В целом же можно отметить тенденцию современной журналистики - усиление психологических функций, создание условий для удовлетворения потребностей отдельного человека. В советское время этому не уделяли особого внимания, но ведь через удовлетворение потребностей отдельного человека в конечном итоге удовлетворяются потребности суперсистемы, складывается ее целостность, обеспечивается социальная интеграция, устойчивость социальной структуры общества.

Похожие статьи




Психологические функции журналистики - Характеристика основных функций журналистики

Предыдущая | Следующая