Население о средствах массовой информации: проблемы восприятия и доверия, Уровень доверия к средствам массовой информации - Доверие населения к печатным и электронным средствам массовой информации г. Тюмени
Уровень доверия к средствам массовой информации
Как свидетельствуют данные опроса доверия граждан разных стран к средствам массовой информации и власти, за последние годы общемировой уровень доверия к средствам массовой информации в целом вырос. Россия, по утверждению авторов исследования, не представляет собой исключения из этой тенденции, поскольку доля россиян, доверяющих печатной и электронной прессе, за этот период возросла с 48% до 58%. Это несколько ниже среднего показателя доверия, который составил 61% . Тем не менее, явственный признак неблагополучия налицо: едва ли можно признать удовлетворительной ситуацию, когда почти половина опрошенных недвусмысленно продемонстрировала дефицит доверия к СМИ.
Недавние отечественные исследования (как в общероссийском масштабе, так и региональные) продемонстрировали еще более скромные показатели. Так, согласно прошлогодним данным Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), каждый четвертый опрошенный не доверяет никаким средствам массовой информации. Столичные средства массовой информации лидировали в рейтинге доверия -- им доверяли 41% опрошенных (среди москвичей и петербуржцев 57%). О своем доверии к местным СМИ в целом по России заявили 15% респондентов (в крупных городах -- 21%), а областным -- всего лишь 7%. Дефицит доверия к местным и областным СМИ контрастирует с обычным для многих стран мира положением, когда именно локальная и региональная печатная и электронная пресса пользуется наибольшим доверием населения [3, C.66].
При существующем разбросе в данных различных социологических служб неизменным остается ключевой вывод, обозначающий проблему чрезвычайной важности: в России, как и в ряде других стран мира, наблюдается явственный кризис доверия общества к прессе. Процесс идет далеко не первый год: со времен гласности, когда имел место существенный рост социального авторитета журналистов и прессы, доверие граждан к СМИ снизилось к началу нового века до опасного уровня.
Причины падения доверия к средствам массовой информации многочисленны. На наш взгляд, к числу главных причин относятся:
- - Широкое использование СМИ для манипулятивного воздействия на граждан, особенно в период предвыборных кампаний. Впоследствии аудитория неоднократно убеждалась в том, что становилась жертвой политических или коммерческих манипуляций, возлагая Ответственность за это на СМИ. - Влияние внерыночных факторов на деятельность многих медийных организаций, которые так и не стали действительно самостоятельными субъектами информационного рынка. Для средств массовой информации, зависящих от финансовой поддержки со стороны политических и коммерческих доноров, учет запросов и интересов аудитории не является условием выживания на рынке. Зависимость от доноров провоцирует самоцензуру в среде работников субсидируемой прессы. - Чрезмерная коммерциализация медийных организаций, действующих по рыночным законам, приводит к утрате ими функций "общественной службы", что негативно сказывается на отношении граждан к прессе. Творческие и управленческие решения в информационной индустрии, подчиненной требованиям рынка, обычно принимаются без учета социальных последствий их реализации, а лишь с учетом экономического эффекта. При этом запросы аудитории игнорируются (например, потребность в создании развивающего контента для детей). Сугубо прагматический подход принуждает редакторов и журналистов отказываться от освещения спорных, "неудобных" и коммерчески невыигрышных тем и проблем, что в свою очередь усиливает монотонность содержания СМИ. - Другой стороной забвения интересов аудитории является синдром асоциальности средств массовой Информации, охарактеризованный как пренебрежение прессы своими обязанностями по адекватному отражению действительности. Журналистика как бы отворачивается от общества, конструирует "вторую" информационную реальность, по субъективным основаниям творит и сокрушает кумиров -- то есть демонстрирует свое непослушание обществу, свою равновеликость ему или господство над ним. Асоциальность получила и иную форму существования -- в виде замкнутости прессы на интересах, ценностях, жизненном опыте квазиэлитарной журналистской корпорации. - Отсутствие в России общественного сектора вещания, способного несколько компенсировать негативные последствия коммерциализации СМИ. - Существенной причиной нынешнего падения уровня доверия аудитории является низкий уровень профессионально-этической культуры журналистов, незрелость системы саморегулирования журналистского сообщества в России. Стремление к свободе журналистской деятельности в условиях доминирования коммерческих императивов и отсутствия этических сдержек ведет к вседозволенности, к отрицанию социальных обязательств прессы и ее подотчетности перед обществом [3, C.74].
Некоторые авторы, опираясь на концепцию П. Бурдье, констатируют, что и общественного мнения как некоего усредненного мнения всего народа (или его части) не существует. Пресса самым непосредственным образом участвует как в производстве, так и в распространении мнений, то есть она не выражает, а создает общественное мнение, она не отражает представления людей о мире, а формирует сами эти представления, а значит, и их видение мира. Производство артефакта, называемого общественным мнением, весьма важная "властная" функция СМИ [7, C.122].
Возможно, средства массовой информации и обладают силой фокусировать наше внимание на определенных вещах, но это не та власть, которая заставляет действовать. Он же далее приходит к следующей довольно умеренной оценке: "влияние СМИ состоит скорее в том, чтобы указывать обществу, о чем следует задуматься, а не в том, чтобы говорить ему, что следует думать. Иными словами, власть СМИ во многом состоит в определении в каждый конкретный момент соответствующей "повестки дня" (хотя это, на наш взгляд, также немало). В своих аргументах противники мнения о всевластии СМИ во многом опираются на многочисленные эмпирические исследования (проведенные в основном в США и начатые еще П. Лазарсфельдом в 40-х годах), которые не подтвердили серьезного влияния СМИ на формирование политического сознания и политическое поведение населения [2, C.104].
Сконцентрировавшись на исследовании изменений в установках и мнениях во время избирательных кампаний, американские ученые предложили описание двухступенчатого процесса коммуникации (от СМИ - к "лидерам мнений", а от них - к различным социальным слоям и группам) и модель личностного влияния. В этом подходе массовые коммуникации уже не играли роли центральной, доминирующей силы, а становились в один ряд с межличностным общением и разнообразными социализирующими воздействиями. В результате была сформулирована концепция "минимального воздействия" средств массовых коммуникаций на массовое сознание.
Сегодня между представленными полярными точками зрения существует довольно много компромиссных подходов, не отрицающих в целом серьезного влияния СМИ на политическое сознание и поведение населения, но указывающих на важные ограничения могущества СМИ.
Различные взгляды по вопросам влияния на политическое сознание предопределяют и отношение к населению как потребителю политической информации. Либо граждан воспринимают как объект манипулирования, и тогда к ним можно прилагать какие угодно дефиниции - "толпа", "масса" или, по меткому выражению одного нашего телемагната, "пипл, хавающий все подряд", либо людей рассматривают как полноправных субъектов коммуникационного взаимодействия, подразумевая, что влияние СМИ на личность во многом зависит от того, какую роль в информационном процессе играет сама личность и как она к этому процессу относится. К сожалению, многие политические "технологии", применяемые сегодня в России, базируются именно на первом подходе. Быть может, поэтому они не всегда эффективны.
Политическое поведение людей проявляется в различных формах, в том числе в индивидуальном политическом выборе. Считается, что политический выбор представляет собой подтвержденное действием политическое предпочтение, которое, в свою очередь, интегрирует в себе в той или иной степени и различные аспекты политического сознания. Таким образом, предпочтение является своеобразным мостиком между политическим сознанием и политическим поведением.
Измерение политических (в том числе электоральных) предпочтений является одним из самых распространенных элементов опросов. Конечно, то, что респондент в рамках опроса общественного мнения предпочел какого-либо политического лидера (или партию), в принципе не означает, что этот гражданин примет участие в выборах и проголосует именно за предпочитаемого кандидата. Этим часто и объясняются расхождения предвыборных рейтингов и реальных результатов голосования. Однако мы будем считать правомерным называть такое предпочтение политическим выбором гражданина - хотя бы потому, что он выразил свое отношение к лидеру, согласившись принять участие в опросе (что в определенной степени тоже может считаться проявлением политической активности).
Непосредственным отражением кризиса доверия со стороны аудитории является нынешнее бедственное положение некогда процветавших общественно-политических газет (например, "Известий"). Превращенное в "органы влияния", большинство из них неуклонно теряет читательскую аудиторию. Сегодня, в условиях постоянного роста рынка рекламы и повышения покупательной способности значительной части населения прежние ссылки на экономические трудности уже не выглядят сколько-нибудь убедительным объяснением происходящего [6, C.120].
Вполне очевидно, отнюдь не тяжелое положение отечественной экономики обусловило потерю читателей: трудности бывали и раньше, но интерес к газетам сохранялся. И, конечно же, не только конкуренция газет с телевидением и интернет-источниками информации. Главная причина драматического сокращения аудитории общественно-политических газет -- их неумение завоевать внимание и доверие читателей, нежелание отказаться от роли каналов влияния в пользу ответственного и разностороннего учета читательских интересов и потребностей.
Отдельного рассмотрения заслуживают качественные изменения в деятельности журналистов и в содержании СМИ под влиянием происходящего ныне процесса гибридизации журналистики и пиара. Журналистика трансформируется в "пиарналистику" -- явление, существенно отличающееся от журналистской деятельности по ряду базовых характеристик, в частности по целям и технологиям. Продукт "пиарналистики" -- тексты, предлагаемые под видом журналистских публикаций, -- также контрастируют с традиционным продуктом журналистики [8, C.21].
К "пиарналистике" могут быть Отнесены некоторые публикации, созданные при решающем участии пиар-структур, но предъявляемые аудитории как журналистские тексты. К числу признаков перерождения журналистики в "пиарналистику" относятся:
- А) Публикация РR-структурами текстов без редакционной критической оценки и проверки содержащейся в них информации (оценка и верификация входящей информации является одним из обязательных профессиональных требований в журналистике); Б) Публикация подготовленного пиар-службой текста в неизмененном виде или с минимальным редактированием, но без указания на PR-происхождение публикации; В) Публикация пиар-текста в разделе или под рубрикой, где обычно размещаются журналистские материалы; Г) Ослабление внутриредакционного контроля за качеством пиар-текстов, предназначаемых к публикации. Это мешает их отбору и корректировке; Д) Пассивное следование журналистов информационной "повестке дня", устанавливаемой службами по "связям с общественностью"; уход самостоятельного поиска новостей и тем вследствие зависимости от РR-источников, регулярно предоставляющих текущую информацию; Е) Подготовка журналистских материалов исключительно (или по преимуществу) на основе вторичной информации, полученной из PR-источников; Ж) Подготовка журналистами публикаций по заказу пиар-служб, в результате чего "журналист меняет профессию", превращаясь в пиармена и вступая в зону этического конфликта интересов [9, C.178].
Таким образом, гибридизация журналистики и пиара превращает СМИ в некий придаток разнообразных официальных, коммерческих или общественных служб по "связям с общественностью", что не может не сказаться на доверии публики к СМИ.
Похожие статьи
-
Развитая медиакритика способна оказать регулирующее воздействие на деятельность работников прессы. Оно осуществляется через формирование отношения...
-
Введение - Доверие населения к печатным и электронным средствам массовой информации г. Тюмени
Опросы показывают, что в обществе наблюдаются прямо противоположные оценки и суждения по поводу деятельности средств массовой информации. С одной...
-
Уже давно не ставится вопрос о том, влияют ли СМИ на массовое политическое сознание или нет. Субъекты информационного пространства (производители,...
-
У средств массовой информации огромное количество функций в совершенно разных сферах. Например, Е. П. Прохоров Е. П. Прохоров "Введение в теорию...
-
Заключение - Доверие населения к печатным и электронным средствам массовой информации г. Тюмени
Таким образом, падение доверия аудитории к прессе -- проблема, касающаяся не только журналистов и руководителей медийных организаций, но и власти....
-
Динамика развития и структура средств массовой коммуникации в г. Тюмени, их краткая характеристика В Тюмени области средства массовой информации и...
-
Представленное экспериментальное исследование спроектировано и проведено И. Задориным на эмпирическом материале, предоставленном Агентством региональных...
-
Периодическая печать в современном обществе В последнее время появилось новое деление прессы, которое отсутствовало в советское время: пресса элитарная,...
-
Заключение - СМИ и проблемы манипулирования массовым сознанием электората
В современный период развития российского общества успешное решение политических, экономических и социальных задач все больше зависит от действия такого...
-
Для средств массовой информации характерно проявление себя в совершенно различных сферах, начиная от экономической и заканчивая социальной. Каждое СМИ...
-
Сущность и функции средств массовой информации Средства массовой информации - один из важнейших институтов современного общества. Огромная роль их в...
-
С появлением средств массовой коммуникации, а также средств массовой информации потребности человека в знании резко возросли. Это заключается в том, что...
-
Средства массовой информации являются одним из важнейших институтов нашего общества с тех самых пор, как был изобретен первый печатный станок господином...
-
Общая характеристика PR и средств массовой информации - Средства массовой информации и PR
Так как в работе предстоит выяснить, в чем же заключаются отношения PR c прессой, разберемся для начала, что же такое Связи с общественностью, средства...
-
Потенциал метафоры в средствах массовой информации сложно переоценить. Являясь традиционным средством выразительности, в умелых руках она превращается в...
-
Функции СМИ - Современные средства массовой информации
Функция (лат. functio "обязанность, назначение, характер деятельности, исполнение обязанностей"). Рассмотрение и анализ функций любой системы социальной...
-
Введение, Основные источники и функции средств массовой информации - СМИ как орудие политики
Средства массовой информации (СМИ) - это один из важнейших институтов современного общества. Выполняя многообразные функции, они играют важную роль в...
-
Современные электронные средства массовой информации и арабская весна
Современные электронные средства массовой информации и арабская весна - 2011 В эпоху информационных обществ роль информации возрастает многократно....
-
Агропромышленный комплекс находится сегодня в катастрофическом положении. Современные средства массовой информации (газеты, телевидение) чутко отражают...
-
Социологическим исследованием, проведенным департаментом информационной политики Тюменской области и ООО НАСПЭК "ОПТИМА ПРОЕКТ" установлено какие...
-
Политическое поведение людей проявляется в различных формах, в том числе в индивидуальном политическом выборе. Политический выбор представляет собой...
-
Структура системы СМИ в России - Система средств массовой информации
Средство массовая информация телевидение Согласно российским источникам, СМИ имеют следующие признаки: 1. массовость (применительно к законодательству...
-
Средства массовой информации как арена ценностного обмена
Сила слова, фиксируемого СМИ, и по широте охвата и по длительности воздействия давно уже превосходит любые формы распространения информации....
-
И средства массовой информации - Становление Паблик Рилейшнз как области знаний и сферы деятельности
Особую роль в PR-процессе играют средства массовой информации. В наши дни, в эпоху информационного общества, в достижении деловых целей особенно значим...
-
РОЛЬ СМИ В УСЛОВИЯХ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ - Взаимоотношения власти и средств массовой информации
Массовый информация печать свобода Надо сказать, что СМИ стали отраслью культуры относительно недавно. СМИ относится к массовой культуре, которая...
-
В настоящий момент основным ресурсом, на котором базируется политическая и экономическая стабильность, является ресурс контроля и управления...
-
Введение - Реализация государственной молодежной политики через средства массовой информации
Современное общество можно охарактеризовать как информационное общество, главным богатством которого является информация. В Самарской области существует...
-
В настоящее время огромное психологическое влияние на сознание и формирование личности человека оказывают средства массовой информации (СМИ). Роль СМИ...
-
Из истории развития СМИ - Эволюция средств массовой информации
Как свидетельствует эволюция журналистики, одним из главных направлений ее развития было наиболее полное удовлетворение потребностей человека в...
-
Определение и функции СМИ - Средства массовой информации в России
Нынешние СМИ в России - это совокупность предприятий, учреждений и организаций, занимающихся сбором, обработкой и распространением массовой информации по...
-
Политический дискурс СМИ как направление лингвистики Понятие дискурса появилось в научной лингвистической литературе в последние десятилетия ХХ века. Как...
-
Системныехарактеристики средств массовой информации - Система средств массовой информации
Средства массовой информации (СМИ) -- средство донесения информации (словесной, звуковой, визуальной) по принципу широковещательного канала, охватывающее...
-
Психологические аспекты воздействия Что влияет на решение избирателя? Мотивирует ли он свой выбор того или иного кандидата (политическую силу) личными...
-
Заключение - Массовая информация и общественное мнение
Общественное мнение полностью зависит от общества, в котором оно развивается, от общественного строя, от культурных ценностей. В современной России...
-
Если средствами пражурналистской деятельности преимущественно были устные и письменные формы сообщения, то собственно журналистика прямо связана с...
-
В процессе становления общества в нем зарождались и развивались различные социальные институты: политические, экономические, образовательные,...
-
Средства массовой информации в идеологических процессах
Популяризация идеологии белорусского государства осуществляется в сфере массовой коммуникации. Процесс передачи и распространения политической информации...
-
Если сравнить итоги крупных политических реформ в России за последнее столетие, то можно заметить их общую тенденцию: возрастание роли и влияния...
-
Заключение - Средства массовой информации в системе управления общественными отношениями
В завершении данной работы можно сделать следующие выводы. Первая глава была посвящена теоретическим аспектам изучения СМИ и связей с общественностью....
-
Средства массовой информации, Общие понятия, классификация - Взаимодействие СМИ и аудитории
Общие понятия, классификация Если средствами пражурналистской деятельности преимущественно были устные и письменные формы сообщения, то собственно...
Население о средствах массовой информации: проблемы восприятия и доверия, Уровень доверия к средствам массовой информации - Доверие населения к печатным и электронным средствам массовой информации г. Тюмени