Мониторинг "обратной связи" - Пресс-конференция как основная форма отношения с прессой в ходе проведения PR-кампании
Главная цель всей PR-деятельности заключается в том, чтобы продукция фирмы приобрела известность; чтобы о фирме сложилось благоприятное мнение потребителей; чтобы увеличились продажи ее товаров и т. д. А для этого нужно знать, каковы ответные реакции потребителей на проводимую PR-деятельность.
"Обратная связь" со СМИ
Определение эффективности PR-деятельности, осуществляемой с помощью СМИ, достаточно проста. После того, как на фирме проанализировали удачность работы над выпуском пресс-релизов, эффективность данных интервью, а также качество организованных пресс-конференций, вполне можно оценить эффективность и обратной связи каждого из проводимых мероприятий. И лучше всего об этом скажут деньги.
Итак, подготовленный пресс-релиз, интервью или пресс-конференция стали основой для вышедших в печать новостных или очерковых публикаций в газете, журнале или любом другом виде изданий. Это замечательно, но как оценить и сравнить эффективность одного пресс-релиза с другим; пресс-релиза -- с пресс-конференцией и т. д.? Существует один простой способ. Это не идеальный, но весьма эффективный инструмент сравнения. Он состоит в том, чтобы сначала установить имеющийся объем публикаций, а затем подсчитать, сколько стоило бы, если бы пришлось заплатить за тот же самый объем публикаций по цене рекламы Наволоцкая Я. В. Мифы и рифы рекламного бизнеса. М.: Феникс. 2005 г.. Например, публикация на внутренних страницах отраслевого журнала занимает четверть страницы. Сверившись с тарифной картой этого издания, полученной во время подготовки PR-кампании, можно выяснить, сколько стоил бы тот же объем публикации, если бы за него заплатили как за рекламу. Подобная методика подсчета применима и к теле-, и к радиопрограммам: нужно смотреть, слушать, вести хронометраж, а затем сверяться с тарифной картой. Таким образом можно установить, сколько "бесплатной известности" получено в ходе PR-деятельности (учитывая каждое из проведенных PR-мероприятий), а затем перевести это в сравнимые, оцениваемые по денежными параметрам, единицы измерения.
Конечно же, существуют и другие факторы, которые следует принимать во внимание наравне с указанным количественным показателем эффективности PR-деятельности. Например, одни издания поместят посвященную фирме публикацию на левой стороне разворота, а другие -- на правой. Что будет лучше с точки зрения восприятия читателя? Одни издания проиллюстрируют текст публикации фотографией, а другие -- нет. Скажется ли это на эффективности публикации? Один журналист при написании статьи будет придерживаться простого, основанного на фактах стиля, в то время как в публикации другого мнений будет больше, чем фактов. Какая из этих публикаций даст наилучший результат? Анализируя эффективность радио - и телевизионных программ, возможно, возникнет желание узнать, в какое время интервью выйдет в эфир, поскольку утренний эфир предпочтительнее послеобеденного, так же как простое интервью более эффективно как средство воздействия на аудиторию, нежели дискуссия. Большинство работников СМИ, с которыми фирма имеет дело: журналисты, аналитики и т. д., могут подсказать что наилучшим образом подходит для их газеты, радиостанции, телевизионного канала и т. д. По возможности необходимо учитывать их замечания в работе. Нужно помнить и о том, что это фирма зависит от СМИ, а не наоборот. Так, газета поместит публикацию о фирме там, где сочтет удобным, совершенно независимо от того, что думает на этот счет заинтересованная сторона. По ходу проведения PR-кампании нужно делать собственные выводы о проводимой работе, принимая при этом во внимание ответную реакцию целевой аудитории.
Похожие статьи
-
Теперь можно пересмотреть рабочий план PR-кампании. Нужно убедиться, что PR-послание разработано правильно, что оно достаточно просто и понятно...
-
После проведения пресс-конференции необходимо провести сравнение с изначально поставленными задачами, которые должны учитывать специфику целевой...
-
Реакция аудитории на проводимую фирмой PR-деятельность наиболее сложна для сколько-нибудь точного анализа и измерения. Точность этого анализа зависит...
-
Как правило, в малых и средних компаниях большинство работников PR осуществляют свою деятельность и достигают при этом вполне ощутимых результатов при...
-
Заключение - Пресс-конференция как основная форма отношения с прессой в ходе проведения PR-кампании
Правильно спланированная и реализованная PR-акция может дать не менее эффективную отдачу, чем полномасштабная рекламная кампания. При этом расходы...
-
Оценить значимость пресс-конференции в рамках общей PR-кампании взялась Елена Байкальцева, представитель по маркетингу и связям с общественностью...
-
Пресс-релиз Первым шагом к проведению пресс-конференции является составление пресс-релиза, который, впоследствии, направляется журналистам. Создается он...
-
Естественно, что компания, вкладывающая средства в PR, рассчитывает на возврат своих инвестиций. И все бы хорошо, да только просчитать результативность...
-
Идея проводить пресс-конференции через Интернет - не нова Сенцов М. И. "Особенности ведения PR-кампании в Интернете". "PR в России". № 3. 2006 г.....
-
В принципе, PR -- дело очень простое. PR включает в себя создание позитивного PR-послания (что осуществляется с помощью соответствующих СМИ) и доведение...
-
Деловая пресс-конференция Пресс конференция журналист Пресс-конференция - один из излюбленных инструментов PR-менеджеров. Они предлагают компаниям...
-
После проведения пресс-конференции на ее базе можно выстраивать дальнейшую PR-кампанию, которой эта пресс-конференция фактически дала старт. Очень важно...
-
Как уже отмечалось выше, существует три основных способа обеспечить известность бизнесу и предлагаемым товарам и услугам в газетах, журналах и любых...
-
PR-специалисты должны хорошо себе представлять и учитывать особенности различных средств доведения их информации до соответствующей аудитории: по радио...
-
По подсчетам экспертов, 60--70 % заказов в российских PR-агентствах приходится на политический PR. В этом одно из существенных отличий российского рынка...
-
Работа с прессой и журналистами Американские PR-специалисты предлагают следующие правила работы с прессой Шомели Ж., Уисман Д. Связи с общественностью....
-
Введение - Пресс-конференция как основная форма отношения с прессой в ходе проведения PR-кампании
Английское Public Relations (PR) переводится как взаимоотношения с общественностью. Это словосочетание впервые было использовано почти двести лет назад,...
-
Один из крупнейших специалистов в области PR, консультант правительственной службы России Владимир Мальчиков считает, что в связях с общественностью...
-
Публичные выступления являют собой кульминацию многих PR-мероприятий: предвыборных митингов и собраний, пресс-конференций, презентаций, симпозиумов,...
-
Так как PR -- это формирование и "продажа" имиджа организации, многие положения маркетинга оказываются полезными и в PR-деятельности. В "Двадцати двух...
-
В нескольких крупных городах России (в том числе Санкт-Петербурге и Москве) в прошлом году было проведено масштабное исследование с целью выявления...
-
Скрытое управление людьми как основа PR-кампании В психологическом плане главным является то, что PR, в отличие от коммерческой рекламы и других видов...
-
СМК: используются инструментально; составляют единое целое с другими инструментами государственной власти и партийного влияния. Используется для...
-
Реализация тактики распространения означает Выбор методов распространения издания и в зависимости от этого определение структуры его тиража33 ....
-
Пресса в период культа личности
Пресса в период культа личности Новая экономическая политика помогла обществу решить проблемы в том виде, в котором они сложились после гражданской...
-
Влияние прессы на молодое поколение - Модели медиавоздействия на подростков
Во все периоды исторического развития свободным временем человечество распоряжалось по-разному. Так, например, люди образованные, с высокими духовными...
-
Пресса как основной сегмент СМИ. Основные этапы становления российской прессы - Основы журналистики
Пресса основной сегмент - потому что она была основой до появления радио и ТВ. Печать - наиболее древняя подсистема(сегмент) журналистики. Пока не была...
-
В газете "Голос церкви" публикуются письма читателей (материалы "Мне не больно" №8 2012г., "Девственность не порок" №7 2012г.). Для такой темы подошла бы...
-
Агропромышленный комплекс находится сегодня в катастрофическом положении. Современные средства массовой информации (газеты, телевидение) чутко отражают...
-
Процесс функционирования пресс-службы - Пресс-служба в структуре отдела по связям с общественностью
В первой главе мы проанализировали основополагающие принципы работы пресс-службы в коммерческих и государственных структурах. Теперь важно рассмотреть,...
-
Рынок прессы в Российской Федерации В 2004 году объем российского медийного рынка в целом (печатные и электронные СМИ) составил более $ 6 млрд. По...
-
СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ В РЕДАКЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ - Организация работы редакции
Для привлечения рекламодателей создаются специальные отделы, цель которых побудить заказчика разместить рекламу, эмулировать продажу площадей и услуг...
-
Процедура проведения контент-анализа при исследовании темы "политический образ современной России" в немецких публикациях Проведение контент-анализа...
-
Организационные формы отношений государственных, общественных, бизнес-структур принимают воплощение в виде пресс-служб, пресс-центров и различных их...
-
Особенности аграрной прессы - Аграрная пресса на рынке печатных средств массовой информации
Современная аграрная пресса очень представительна: в достаточном количестве присутствуют газеты, журналы, альманахи, бюллетени. В целом, всю...
-
Новые веяния в американской журналистике -- аккумулировал в себе ДЖОЗЕФ ПУЛИТЦЕР (написал сердитую статью в "Вестлихе пошт"). Начал свою журналистскую...
-
Несмотря на то, что количество ежедневных газет в стране за 1940-1945 годы сократилось с 1848 до 1749, т. е. на целую тысячу названий, в 1940 году...
-
Введение - Влияние прессы на формирование отношения к представителям других национальностей
Журналистский этнический национальный пресса В вечно мудрой поэзии Дэрдменда (философа и поэта) есть слова: "Не думай, что бесчувственен народ, - Он...
-
Введение - Основные характеристики газеты
Будущее народа - вопрос, который волнует общество на протяжении многих поколений. Каким завтра будет мир, люди, наука, образ жизни всецело зависит, в...
-
"СМ Номер один" - Основные характеристики газеты
"СМ Номер один" - один из самых популярных и читаемых еженедельников Иркутской области -- был образован в 1997 году в результате слияния газет "Советская...
Мониторинг "обратной связи" - Пресс-конференция как основная форма отношения с прессой в ходе проведения PR-кампании