Медиаконвергенция в системе радиовещания США: эволюция сайтов разговорных радиостанций и приемов "переупаковки" контента - Онлайн-версии российских разговорных радиостанций: соотношение оригинальных решений и зарубежных заимствований

Процесс перехода традиционного радио в Интернет в США произошел в начале 1990-х гг. Тогда радиолюбители начали использовать персональные компьютеры с аудиокартой для обработки радиосигналов. 1 апреля 1993 года американская исследовательская корпорация IMS (The Internet Multicasting Service) запустила проект Internet Talk Radio. Основателя IMS, Карла Маламуда можно считать родоначальником онлайн-радио Markoff J. Turning the Desktop PC Into a Talk Radio Medium// New York Times. New York, N. Y.: Mar 4, 1993..

На ранних этапах Internet Talk Radio не передавало звук в режиме реального времени. Сайт представлял собой архив, содержащий звуковые файлы программ, заранее подготовленных журналистами. Пользователи могли скачать или прослушать выбранную программу в одном из трех доступных форматов - .au, .gsm, .ra. Первой программой стала еженедельная передача Карла Маламуда "Geek of the Week" - интервью с известными программистами и инженерами. Кроме авторской передачи Маламуда, на сайте позднее появились передачи о музыке, политике, культуре. Сайт не обладал широким функционалом - на нем не было иллюстраций, интерактивных форм контакта с аудиторией (форумы, чаты). Тем не менее, за год существования он набрал многотысячную аудиторию.

1 января 1994 года корпорация IMS запустила новый интернет-проект - радиостанцию RT-FM, поддерживающую прямое вещание 24 часа в сутки. Кроме прямого эфира, пользователям были доступны архивы некоторых программ и трансляций. Радиостанция просуществовала до начала 2000-х гг.

Первой традиционной радиостанцией, которая начала транслироваться в Интернете стало студенческое радио WXYC (89,3 FM) университета Северной Каролины в Чэйпл Хилл. WXYC, History// [WXYC Official Website]/ URL: wxyc. org/about/history (Дата обращения 20.04.14) Сайт радиостанции был запущен 7 ноября 1994 года. Для трансляции использовалась программа для видеоконференций CU-SeeMe. Пользователи, установившие ее на своем компьютере, могли подключиться к трансляции. В это же время радиостанция WREC (91,1 FM) в Атланте начала онлайн-вещание. Для передачи звука станция использовала программное обеспечение CyberRadio1. На протяжении двух лет конкурентов в Интернете практически не появилось. Традиционные радиостанции не решались открывать интернет-вещание, поскольку потенциальная аудитория была небольшой, процесс загрузки контента занимал много времени.

Ситуация изменилась в 1995 году с выходом на рынок программы RealAudio, которая заметно улучшила качество передачи и хранения звука в Сети, а главное, увеличила скорость за счет цифровой компрессии (сжатия размеров каждого файла). Программа поддерживала функцию "отложенного слушания", что позволяло возвращаться к уже прошедшим трансляциям. Таким образом, в США начала формироваться культура "отложенного потребления", которая потом распространится на другие СМИ.

RealAudio была свободной для скачивания и быстро набрала популярность. Это заставило крупные компании (Microsoft, Nullsoft), которые продавали стриминговые аудиоплееры для потокового вещания в Интернете, сделать свои продукты бесплатными. После этого количество веб-станций начало расти. В 1996 году американская онлайн-радиостанция Sonicwave. com получила официальную лицензию от ASCAP (American Society of Composers, Authors and Publishers) и BMI (Broadcast Music Inc.) и стала зарегистрированным сетевым СМИ.

Несмотря на последовательное технологическое развитие аудиовизуальных медиа в Сети, серьезное внимание медиакорпораций и инвесторов к интернет-вещанию возникло только к концу 1990-х гг., когда была разработан принцип монетизации для нового сегмента рынка.

Как извлекать прибыль придумали М. Кьюбан и Т. Вагнер. Их ресурс Broadcast. com предлагал слушателям передачи 345 радиостанций. Традиционные радиостанции, которые были в этом списке, получали новую, сетевую аудиторию. Взамен, радиостанции отдавали рекламное время в коммерческих тайм-слотах. Broadcast. com перепродавал это время рекламодателям. Также компания продавала аудиорекламу, которая транслировалась перед тем, как пользователь подключался к онлайн-трансляции. Еще одна статья дохода ресурса - баннерная реклама. В 1998 году Broadcast. com вышли IPO и установили рекорд по росту цен на акции среди фондовых предложений в США. Цена размещения была установлена на уровне 18 долларов США. В первый же день торгов цена на акции подскочила до 68 долларов. Рыночная стоимость компании после проведения IPO достигла 1 млрд. долларов. Hansell, S. Broadcast. com Faces Risks After Strong Initial Offering.// New York Times. July 20, 1998.

Помимо монетизации, к началу 2000-х были разработаны новые технологии передачи интернет-сигнала - DSL и оптоволокно. Это стало еще одним стимулом для перехода радиовещания в Интернет. С 2001 по 2004 гг. более трехсот традиционных станций зарегистрировали уведомления о цифровом вещании звукозаписей.

Переход традиционных радиостанций в интернет-среду и начало конкуренции с онлайн-радио был не столько реакцией на вызов времени, сколько экспериментом. Решающим фактором была низкая стоимость - не нужно было получать дополнительные лицензии для вещания в сети, эфирная продукция уже окупалась рекламой, а разработка сайта стоила не так дорого.

С точки зрения медиапланирования и программирования контента наличие сайта позволяет расширить возможности радиостанции. Priestman, C. Web Radio: Radio Production for Internet Streaming. Focal Press. New York:, 2002.,- p. 168. Во-первых, сетевой контент можно легко и быстро обновлять, поэтому для постоянных радиослушателей информация на сайте будет всегда казаться свежей и интересной. Во-вторых, на сайт можно привлечь тех, кто не слушает регулярно радио в эфире, то есть расширить аудиторию. В-третьих, сайт - это новое рекламное пространство. Так совокупность технологических факторов и возможная прибыль от вложений стимулировала "переупаковку" традиционных радиостанций в США.

Для описания процесса трансформации сайтов разговорных радиостанций США можно взять за основу теорию британского исследователя К. Пристмана, который выделил пять стадий вовлеченности радиовещателей в интернет-среду: Priestman, C. Web Radio: Radio Production for Internet Streaming. Focal Press. New York:, 2002.,- p.171.

    1. Создание сайта радиостанции. Речь идет о наличии сайта-визитки, где есть информация о радиостанции, ее частоте и расписании, популярных программах. 2. Онлайн трансляция эфира как главная функция сайта. Сетевой контент - копия эфирного. 3. Создание архивных записей эфира (подкастов) и размещение их на сайте. 4. Развитие дополнительных сетевых продуктов, нацеленных на расширение целевой аудитории. 5. Использование опыта эфирного вещания для создания оригинального сетевого контента.

Стоит отметить, что в сегменте информационного и разговорного вещания осталось мало радиостанций, которые еще не представлены в Сети. Подобные данные приводятся на сайте Radio-Locator. com и предоставлены лабораторией Массачусетского Технологического Университета. Этот ресурс позволяет отфильтровать радиостанции по разным параметрам (территория вещания, формат, наличие веб-сайта).

Таблица Согласно статистике Radio-Locator. com, в США сохраняется следующее соотношение Radio-Locator. com// [Radio Sation Search Engine]/ URL: http://radio-locator. com/ (Дата обращения 12.05.14)

Формат

Всего радиостанций

Радиостанции, имеющие веб-сайт

All News

54

45

News/Talk

798

718

All Talk

476

410

Business News

35

33

Трансформация большинства сайтов лежит в рамках классификации К. Пристмана, однако каждая радиостанция преследует собственные цели в Сети. Степень разработанности сайта зависит от многих факторов - подготовки кадров, общей стратегии продвижения радиостанции в интернете.

К. Пристман выделяет несколько стратегий, которые способствуют развитию интернет-платформы. Priestman, C. Web Radio: Radio Production for Internet Streaming. Focal Press. New York:, 2002.,- p. 100-114.

    - Интерактивность как создание удобного "маршрута" по сайту для пользователей. Дизайн и компонентная составляющая сайта радиостанции должна соответствовать стилю и формату станции, а также предвосхищать ожидания пользователя. Все передвижения по сайту должны быть оправданы и логичны, тогда любой человек сможет двигаться по нему, как ему удобнее. Иными словами, в макете сайта не может быть заложен один пользовательский сценарий. - Поддержка онлайн-вещания. Эта функция позволяет расширить аудиторию, а значит, способствует продвижению рекламы и промотированию бренда радиостанции. - Сохранение архивов прошлых передач. С помощью данной функции можно решить проблему часовых поясов, когда часть слушателей физически не может услышать некоторые часы, а также предложить пользователям формат отложенного прослушивания. - Развитие "побочных каналов" вещания. Эта стратегия также нацелена на расширение аудитории и продвижение радиостанции в Сети.

Британский исследователь также отмечает, что развитие сетевого вещания влияет на эфирную составляющую радиостанции. Priestman, C. Web Radio: Radio Production for Internet Streaming. Focal Press. New York:, 2002.,- p. 114. В своем исследовании он на примере нескольких кейсов доказывает, что веб-сайт позволяет расширить аудиторию за счет слушателей по всему миру, хотя, стоит отметить, что это скорее относится к музыкальному вещанию. Также К. Пристман приходит к выводу, что онлайн-вещание расширяет категорию слушателей, которые включают радио на рабочем месте. Наличие сайта также позволяет разделять новостную составляющую эфира станции - для радиослушателей давать главные новости дня и локальные сообщения (если радиостанция местная), а на сайте предоставлять полную картину дня с подробностями. Но главное преимущество, которое дает сайт - рекламные площади и новый канал для продвижения бренда.

Эволюция сайтов радиостанций связана не только с профессиональными задачами журналистов, но и развитием веб-дизайна, технологий. Профессиональные разработчики выделяют несколько этапов в истории развития веб-дизайна: Web Design History, A Complete Journey.// [WebDesignShock. com]/ URL: http://www. webdesignshock. com/web-design-history (Дата обращения: 28.04.14)

Именно поэтому автор считает необходимым обозначить наиболее важные этапы развития веб-дизайна - сферы, где американцы были во многом первопроходцами, что напрямую отразилось на развитии сайтов американских радиостанций.

Первый веб-сайты, созданные в начале 1990-х гг. представляли собой простые текстовые страницы с ссылками на другие ресурсы. Ранние версии HTML поддерживали только заголовки, параграфы и ссылки. В последующих версиях появились изображения и таблицы.

Новый исторический этап в развитии проектирования сайтов начался в 1993 году с выходом первой версии графического браузера Mosaic. В это же время появились другие браузеры - Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer. Они поддерживали формат изображений. gif. Поэтому первые сайты выглядели очень просто - текст, ссылки и небольшие изображения.

Рост технологий и возможностей не всегда совпадал с пониманием разработчиков основных функций сайта, законов подачи информации. К 1996 году сайты стали более броскими - началась мода на яркий фон, контрасты, анимацию и объемные кнопки. При этом разработчики не всегда помнили, что богатая цветовая палитра не всегда характеризует качественный сайт. Типографика не рассматривалась как важная часть дизайна - использовались системные шрифты. Так как сайты имели довольно узкий функционал, панель навигации располагалась обычно вертикально, у левого края экрана. Глубина переходов внутри сайта не превышала 4 страниц

С 1998 года в дизайне сайтов появляются рамки, табличные макеты, меню с эффектами при наведении, флэш-технологии. Но настоящий прорыв в проектировании пришелся на начало 2000-х гг. В это время появляется формальный язык, определяющий отображение HTML-документов - CSS (Cascading Style Sheets). Он предоставлял большие возможности по работе с шрифтами, цветом, полями, строками, изображениями. Так в оформлении появляются градиенты, текстуры, закругленные углы, яркие и красочные кнопки, оригинальные шрифты. Проектировщики сайтов начинают ориентироваться на пользователей.

В 2006-2007 гг. начинается рост рынка смартфонов и зарождение социальных сетей, как следствие, сайты СМИ стали ориентироваться на новые платформы. С 2008 года начинается разработка мобильных веб-приложений, на сайтах появляются виджеты для перехода в социальные сети. Развитие технологий приведет к прорыву в веб-дизайне и проектировании. Специалисты начнут все больше обращать внимание на потребности пользователей, так появится целая отрасль - юзабилити (usability).

"Юзабилити - степень, с которой продукт может быть использован определенными пользователями при определенном контексте использования для достижения определенных целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворенностью". ISO 9241-11// [Wikipedia. The Free Encyclopedia]/ URL: http://en. wikipedia. org/wiki/ISO_9241#ISO_9241-11 (Дата обращения: 28.04.14)

Разработка сайтов СМИ лежит в рамках данной отрасли, и должна учитывать особенности аудитории ресурса. Помимо удобства для пользователя, сайт должен предоставлять актуальную новостную картину дня, выглядеть уникальным источником информации для потребителя.

Особенность дизайна электронных СМИ заключается в том, что в отличие от традиционных медиа, цикл публикаций в Интернете слишком быстр. Невозможно разрабатывать дизайн для каждого продукта. Поэтому дизайнеры онлайн-СМИ создают готовые макеты, которые потом заполняются контентом. Таким образом, отдельно взятый сайт можно представить в виде набора функциональных модулей. Gur, T. User Experience and the Design of News at BBC World Service // [Johny Holland Professional Blog]/ URL: http://johnnyholland. org/2011/07/the-user-experience-of-the-bbc-news/ (Дата обращения 28.04.14)

В размещении контента на сайтах СМИ можно проследить следующие особенности:

- Иерархический принцип подачи новостей и тем дня

Самые интересные, актуальные и свежие новости размещаются на главных позициях. Тематические новости делятся на блоки или размещаются в специальных рубриках. Таким образом, пользователь сможет понять новостную картину дня, и в то же время будет легко ориентироваться в потоке материалов. На некоторых сайтах поддерживается принцип рейтинговой рубрикации - самые читаемые, комментируемые материалы выносятся в отдельный модуль.

- Сильная визуальная иерархия Porter, J. Principles of User Interface Design// [CMS Magazine]/ URL: http://www. cmsmagazine. ru/library/items/usability/principles-of-user-interface-design/ (Дата обращения 26.04.14)

Для лучшего восприятия информации на сайте создаются упорядоченные образы видимых элементов экрана. Это служит для того, чтобы любое действие было максимально предсказуемым для пользователя. Это стимулирует дальнейшее чтение, а значит, увеличивает время нахождения на сайте и количество кликов. Страница не должна быть перегружена - пользователь должен чувствовать свободное пространство внутри сайта.

- Стремление удерживать внимание

С этой целью на странице выбирается несколько модулей, которые должны приковывать внимание. Кроме того, сайт онлайн-СМИ должен быть максимально удобен для чтения и потребления новостей. Иными словами, ничто не должно отвлекать пользователя от контента. Публикация не должна прерываться рекламными блоками, боковые панели не должны мешать чтению. Статья должна сопровождаться ссылками на похожие материалы или материалы рубрики. После прочтения у пользователя должна быть возможность поделиться новостью, оставить комментарий или оценку. В противном случае пользователь остановится на одном материале и закроет страницу.

- Продуманная типографика

Шрифт и цвет текста - важная составляющая сайта СМИ. Визуальный язык должен быть ясным и ожидаемым - крупные и жирные заголовки, выделение важной информации, графическое оформление комментариев, блогов. Все шрифты должны быть читаемыми независимо от размера экрана. Это особенно важно для адаптативных интерфейсов, которые приспосабливаются к разному разрешению экрана, мобильным устройствам.

- Регулярное обновление

Регулярность в размещение актуальных и свежих новостей формирует читательское доверие. Пользователь будет возвращаться на ресурс за новой информацией. Для визуального отображения обновлений используются прокручивающиеся виджеты с новостями, бегущие строки, виджеты "breaking news". Также на современных сайтах для администратора доступна функция отложенной публикации - заранее подготовленные публикации размещаются на сайте, когда редактора уже нет на месте.

Базовые принципы формирования сетевого контента, сформированные в ходе развития онлайн-СМИ, перенимались и традиционными медиа для разработки собственных версионных сайтов. Продвижение радиостанции в Сети опирается не только на конкуренцию с новыми медиа, но и с политикой редакции, принципами работы с аудиторией.

Таким образом, можно выделить специфические приемы "переупаковки" контента, сформировавшиеся на сайтах американских разговорных радиостанций:

- Новости через мнение

Американские радиостанции на своих сайтах - в отличие от линейно организованного эфира - пытаются максимально полно представлять информационную картину дня, давая пользователю возможность потреблять собственно информацию (новости), экспертные комментарии и оценки (ток-шоу в онлайне и подкастах), мнения как самих журналистов, так и пользователей (блоги).

- Отход от традиционного слушания с помощью распространения подкастов

Развитие технологий позволило сайтам изменить традиционный алгоритм слушания радио, предоставив пользователю возможность самостоятельно выбирать и планировать время потребления контента в аудиоформате. Это стало возможным благодаря использованию подкастов.

"Подкаст - это мультимедийный формат, позволяющий распространять аудио и видеоконтент в Сети. Как правило, подкаст представляет собой аудио/видеофайл, посвященный определенной тематике, выходящий регулярно на каком-либо интернет-ресурсе с возможностью подписки". Герасименко А. С. Радио в сети Internet и подкастинг. Создание собственного подкастинга и радиостанции в сети Internet. -- Триумф, 2007. -- с. 38.

Термин "подкастинг", образованный слиянием слов "iPod" "broadcasting", появился в 2004 году и за год стал настолько привычным для радиослушателей и интернет-пользователей, что был выбран составителями Оксфордского словаря в качестве слова года. Технология распространилась невероятно быстро. 28 сентября 2004 блогер Doc Searls стал отслеживать количество результатов, выдаваемых системой Google на запрос "podcast". Первый замер показал 24 результата. 30 сентября 2004 года их стало 526, еще через три дня - 2750. К 18 октября в системе было более 100 тысяч результатов, через год - 100 миллионов. Подкастинг - синтез интернет и радио // [IXBT] / URL: http://www. ixbt. com/td/podcasting. shtml (Дата обращения 28.04.14) Сегодня эта цифра составляет около 345 миллионов результатов.

Зарубежные радиостанции очень быстро оценили перспективность этого формата, ведь он являлся синтезом преимуществ традиционного радио и Интернета. Лучшие передачи, свежие новости автоматически синхронизировались с плеером подписчика, а он, в свою очередь, мог слушать их в любое время и в любом месте.

- Визуализация без потерь для радио

Ключевое отличие радио как медиа - отсутствие визуального канала связи с аудиторией, т. е. слушателю не обязательно находиться непосредственно перед радиоприемником, концентрировать свое внимание. Интернет-среда, ориентированная на текст и картинку, ослабляет это преимущество, зато дает радийным сайтам возможность дополнять аудиоконтент картинками и видео.

Сайты американских радиостанций, по наблюдению автора, прошли разные этапы в визуализации своего контента и остановились на ограниченном функционале. В определенный момент стало ясно, что переполненные визуальным контентом сайты радиостанций, отвлекают пользователя от главного - звука. В последнее время визуальная сторона сайтов упрощается - например, вместо видеосюжетов или видеотрасляции используются 30-секундные анимационные ролики - "stills" для иллюстрации главных тем дня.

- Развитие побочных сервисов

Наиболее приоритетными направлениями становятся связь с социальными сетями и способы привлечения аудитории через социальные сети, развитие мобильных сервисов.

Таким образом, можно предположить, что развитие большинства сайтов разговорных радиостанций шло по траектории, описанной К. Пристманом, однако скорость изменений была индивидуальна. На данном этапе можно сделать вывод, что первоначальные трансформации сайтов американских радиостанций были скорее связаны с появлением новых технологий и жанров, чем с поиском оптимальных решений для захвата новой аудитории. Эволюция сайтов радиостанций соотносится с историей веб-дизайна. Индивидуальные стратегии по продвижению контента в Сети стали формироваться только в последних версиях сайтов - радиостанции отказываются от общих приемов и делают ставку на особые форматы или эксклюзивный контент.

Похожие статьи




Медиаконвергенция в системе радиовещания США: эволюция сайтов разговорных радиостанций и приемов "переупаковки" контента - Онлайн-версии российских разговорных радиостанций: соотношение оригинальных решений и зарубежных заимствований

Предыдущая | Следующая