Аудитория, Понятие, характеристики - Взаимодействие СМИ и аудитории
Понятие, характеристики
Реальным "физическим" объектом социологического изучения аудитории СМИ являются массы людей, различные общественные группы в определенной системе отношений -- отношений по поводу информации, распространяемой по каналам периодической печати, радио, телевидения. При этом такие отношения рассматриваются и в более широкой системе социальных отношений.
Этимологически понятие "аудитория" связано с представлением о множестве людей, непосредственно включенных в процесс восприятия информации. В эмпирических исследованиях оно толкуется обычно как совокупность людей, вступающих в контакт с источником информации. Такое определение не может исчерпать всех уровней социологического анализа аудитории.
На уровне специальной социологической теории это понятие определяет положение масс в системе массовой информации и пропаганды. "Издатель", "журналист", "аудитория" -- понятия, описывающие функции, роли, место различных социальных субъектов в системе. Понятие "аудитория" закреплено за субъектом, который занят в рамках этой системы, прежде всего потреблением информации и тем самым является объектом информационного воздействия. В системе массовой информации действуют институты, за которыми закреплены функции сбора, обработки и распространения информации, с одной стороны, и массы, для которых предназначена эта информация, -- с другой. Так складываются функциональные отношения между участниками--издателем, журналистом, аудиторией.
Массовая коммуникация, как и всякое человеческое общение, тяготеет к установлению обратной связи с адресатом. Только это делает воздействие человека на человека целенаправленным, корректирует его с учетом реакции партнеров по общению: воздействие информации на человека опосредуется его активным отношением к ней. Не имея обратной синхронной связи, субъекты массовой информации вынуждены ориентироваться на вероятного потребителя, на некоторые его характеристики, заранее известные журналисту, определяющие, по его мнению, ожидания от информации и реакцию на нее. При этом расчет делается на характеристики повторяющиеся, типичные, ибо адресат в этом случае массовый. Газеты, радио, телевидение--даже в самом специализированном виде--обращаются к тысячам и сотням тысяч читателей, слушателей, зрителей.
С другой стороны, система массовой информации и пропаганды рассчитана на индивидуальное потребление, "с доставкой на дом". Эта система ориентирована на прямую связь общества в целом (а также социально-территориальных и профессиональных общностей) с личностью.
Средства массовой информации апеллируют к личности в совокупности ее социальных ролей -- как к гражданину и семьянину, представителю российского народа в целом и жителю конкретного района, представителю данной профессии и работнику народнохозяйственной отрасли и т. д. В целом содержание массовой информации охватывает все стороны связей человека с обществом и его подсистемами, все области общественных отношений, в которые включена личность. Поэтому журналистика, ее практические задачи оказались так близки к конкретной социологии, также изучающей личность в совокупности ее социальных ролей, науке, которую "отдельный человек интересует не сам по себе, а как член определенного общества, класса, социальной группы, воплощающий в себе некоторые социально-типичные черты".
В поле зрения социологии журналистики попадают и те характеристики (отношения) аудитории, которые определяются рамками самой системы массовой информации (аудиторные характеристики или отношения), и те, что определяются объективным положением в более широкой социальной системе (социально-демографические и профессиональные характеристики) и субъективным отношением к своему положению людей (социально-психологические характеристики). Свойства аудитории, характеризующие ее положение в широкой социальной системе, рассматри-ваются как факторы, независимые переменные по отношению к аудиторным характеристикам -- зависимым переменным.
Каждая отдельно взятая социально-демографическая и социально-психологическая характеристика не дает возможности предполагать с высокой степенью вероятности тот или иной выбор человеком информации, ее оценку, реакцию на нее и т. п. Так, в системе массовой информации знание только профессиональных характеристик аудитории не дает возможности прогнозировать ее аудиторное поведение. Таким образом, исследователю нельзя объяснять, а практику прогнозировать поведение аудитории, исходя лишь из социально-профессиональных) характеристик.
В поиске оснований для планирования информационного воздействия практики и исследователи в области массовой информации стремятся отыскать устойчивые сочетания социально-демографических и социально-психологических характеристик аудитории. В этом смысл типологических исследований. Выявление представителей разных типов среди аудитории позволяет сделать адресат массовой информации более конкретным и соответственно более действенным -- информационное воздействие.
Есть часть информации и вовсе рассчитанная сразу на всех-- на "среднего" представителя аудитории. Таковы справочные отделы газет и передачи радио и телевидения, значительная часть информационных разделов и программ и др. Существуют материалы, которые путем сочетания различных аспектов проблемы, аргументов, иллюстрации и т. п. также рассчитываются на как можно более широкую аудиторию. Таково большинство развлекательных и познавательных передач радио и телевидения, подборки, колонки новостей в газетах, информационные программы радио и телевидения. Четкое осознание границ расчетной аудитории -- важнейшая задача практического программирования деятельности массовой информации. Оно может идти по принципу "слоеного пирога" (придание материалу, передаче черт, привлекательных для разных слоев аудитории) и путем дифференциации изданий, рубрик, программ.
Переходя от общего представления об аудитории к конкретно-социологическому уровню, следует конкретизировать понятие аудитории.
В целом вся система массовой информации рассчитана на все население страны, местные средства -- соответственно на все население того региона, в котором они действуют. Население страны или региона составляет потенциальную аудиторию СМИ (для отраслевых органов информации в этом качестве будут выступать все работники данной сферы профессиональной деятельности и их партнеры в других сферах деятельности, а также клиенты, заказчики и т. п., что требует специального рассмотрения).
В рамках каждого из средств информации действуют отдельные издания, программы, рассчитанные на определенную часть населения, выделенную по конкретному признаку (полу, возрасту, образованию, профессии, любительским увлечениям). Такая аудитория является расчетной, или целевой (этим понятием можно обозначать и ту часть аудитории издания, данного канала информации, на которую рассчитаны данные рубрика, цикл передач и т. п.). Люди, вступающие в контакт с источниками информации (отдельно рассматриваемыми рубриками, циклами передач) составляют реальную аудиторию -- это те, кто читает, смотрит, слушает данные материалы, передачи или вообще обращается к данному изданию, программе.
Для аудитории СМИ характерна черта, которую можно определить как устойчивость, ибо работа средств массовой информации рассчитана на регулярный контакт с аудиторией. Этому способствует система распространения информации: подписка на печатные издания на длительный срок, покупка радио - и телеприемников, которые позволяют длительно "абонировать" эфирную информацию.
Данные ряда исследований позволяют предположить, что статистическая граница аудитории и не аудитории (реальной аудитории и не аудитории) ежедневных газет, радио и телевидения пролегает между следующими мерами регулярности обращения "несколько раз в неделю" и "один раз в неделю" (т. е. если уж люди пользуются данным средством массовой информации, то делают это не реже одного раза в неделю, а чаще всего - несколько раз в неделю). Соотношение потенциальной и реальной аудитории, аудитории и не аудитории, регулярной и нерегулярной аудитории относятся к числу показателей эффективности СМИП. Причем такие пока-затели следует рассматривать как базовые или как условие для достижения всех других, которые не могут быть получены без контакта с аудиторией, и прежде всего аудиторией расчетной.
Практически в каждом издании (а если взять систему массовой информации в целом или средство массовой информации в целом -- то тем более) сосуществуют материалы, направленные на все или на отдельные виды аудитории. С другой стороны, в аудитории есть люди, имеющие по положению в системе общественного разделения труда, по положению в системе общественного управления разное объективное отношение к определенным изданиям, программам, рубрикам, материалам. Легче всего обнаружить разницу во взаимоотношениях органа информации с, массовой аудиторией и социальными институтами (организациями, ведомствами, учреждениями). Некоторые исследователи вообще предложили разделить читателей газеты на "деловых" и "эмоциональных" -- тех, кто читает данные материалы по долгу службы, и тех, кому они просто нравятся и потому интересны. Несмотря на всю условность такого разделения, в нем отражены обе стороны результативности деятельности СМИ - эффективность и действенность. Эффективность принято рассматривать в связи с воздействием на массовую аудиторию, действенность -- на социальные институты. В целом это оказывается воздействием физически на одних и тех же людей, но ситуативно -- в их разных функциях одни материалы апеллируют к ним как к конкретным представителям конкретных организаций в сфере их должностной компетенции, другие -- касаются их в той же мере, как и многих других людей разных профессий и возрастов, должности и положения.
Более тонким оказывается разделение аудитории на массовую и специализированную. Оно вытекает из явления дифференциации информации внутри системы СМИ. В аудитории многих изданий или программ радио и телевидения есть часть аудитории, на интересы и компетенцию которой делается особый акцент. Вообще у большинства материалов есть двойной адресат, точнее, в их аудитории есть две группы: одна, для которой данное сообщение несет информацию, связанную с профессионально - должностной или общественно-политической ролью, другая -- для которой содержание сообщения таким образом "повернутым" не оказывается. Иначе говоря, хотя, например, наши центральные издания обращены к самой широкой аудитории, есть "свой" особый читатель у изданий в целом, "свой" слушатель и зритель у программ и циклов передач. Массовые издания и программы должны рассчитывать свои выступления на обе группы аудитории, иногда помещая дифференцированные материалы, иногда -- те, что должны привлечь внимание обеих групп, ибо "призвание" СМИ -- устанавливать связи между специалистами и неспециалистами, производителями и потребителями, обслуживающими и их клиентами и т. д. Однако специализированная аудитория "имеет право" и на особое внимание какого-то издания или программы. Таким образом, в отношении аудитории к СМИП сочетается общее и особенное, что и позволяет выделять в ней при исследовании разные группы.
Похожие статьи
-
Понятие аудитории радиослушателей Реальным "физическим" объектом социологического изучения аудитории СМИ являются массы людей, различные общественные...
-
Информация в действии - Взаимодействие СМИ и аудитории
Говоря об успешности (не успешности) воздействия информации мы явно или неявно подразумеваем определенные цели воздействия на аудиторию. Результаты...
-
Отношение аудитории к СМИ - Взаимодействие СМИ и аудитории
Функциональные отношения между участниками процесса массовой информации реализуются во множестве частных связей (отношений). Аудитория характеризуется...
-
Введение - Взаимодействие СМИ и аудитории
Миллионы газетных полос ежедневно попадают в руки читателей. Волны сотен радиостанций пронизывают сегодня эфир, донося до слушателей новости из любого...
-
Информация, Информационные потребности аудитории - Взаимодействие СМИ и аудитории
Информационные потребности аудитории В широком спектре человеческих потребностей существует и потребность в информации. Последняя вытекает из сущности...
-
Взаимодействие, Включенность населения в систему СМИ - Взаимодействие СМИ и аудитории
Включенность населения в систему СМИ Наиболее значительная часть материала, накопленного в конкретных социологических исследованиях аудитории, посвящена...
-
Средства массовой информации, Общие понятия, классификация - Взаимодействие СМИ и аудитории
Общие понятия, классификация Если средствами пражурналистской деятельности преимущественно были устные и письменные формы сообщения, то собственно...
-
Согласно википедии, рейтинг - это числовой или порядковый показатель, отображающий важность или значимость определенного объекта, явления. Соответственно...
-
Место журнальной периодики в системе российских СМИ Журналистика прямо связана с использованием развитых технических средств коммуникации - прессы...
-
Digital-пространство развивается стремительно - примерно с такой же скоростью растут и виртуальные социальные сети, обрастая все новыми возможностями и...
-
Характеристика аудитории телевидения - Структура телевидения и характеристика его аудитории
Понятие аудитории, при всей его обыденной простоте и ясности, может быть наполнено различным содержанием в зависимости от теоретической концепции. В...
-
Телевидение как средство массовой коммуникации и его структура Появление и развитие технических средств общения обусловило формирование нового...
-
ВВЕДЕНИЕ - Структура телевидения и характеристика его аудитории
Современную культуру невозможно представить без телевидения. Телевизор стал неотъемлемой частью повседневной жизни современного человека. Являясь...
-
Заключение - Взаимодействие СМИ и аудитории
Итак, сегодня в постсоветской России складывается новая журналистика. Процесс этот еще далеко не закончен. Современная система массовой коммуникации...
-
СМИ и духовный мир человека - Взаимодействие СМИ и аудитории
Чтобы выяснить место и роль системы СМИ в механизме функционирования динамично развивающейся культуры, воспроизводстве и трансляции ее ценностей,...
-
Целевая аудитория формируется на основе принятия некоей проблемы, способной навредить общему интересу определенного круга людей. Американский ученый...
-
Общая характеристика деловой журналистики Экономическая радиожурналистика появилась на рынке средств массовой информации сравнительно недавно. Тем не...
-
Понятие целевой аудитории в PR Самой основной целью PR - деятельности является установление контакта с общественностью. Деятельность специалистов по...
-
Аудитория СМИ - это масса людей, различные общественные группы в определенной системе отношений по поводу информации, распространяемой по каналам...
-
"Черный PR" - общая характеристика Завоевать сердце избирателя сложно, проще обмануть его. Этот принцип нравится многим политконсультантам. Как заметил...
-
"Гражданский" аспект в формировании интернет-СМИ Большинство исследований современности, прямо или косвенно относящиеся к теме средств массовой...
-
Общая характеристика понятия аппарат издания Для того чтобы исследовать аппарат журнальных изданий, необходимо определить это понятие. Аппарат издания -...
-
Слово "формат" на современном телевидении чаще всего употребляется по отношению к той или иной телевизионной программе. Если обратиться к мировой...
-
Учет многообразия потребностей аудитории
Тезис, вынесенный в заглавие данной статьи, сам по себе, очевидно, не вызывает особых возражений. Действительно, аудитория с ее потребностями как...
-
Региональный принцип относится к СМИ, которые выходят в республиках. У них свои есть законодательные акты. На их основе работают СМИ. Виды дифференциации...
-
Визуальная коммуникация как метод передачи информации. Понятие визуализации Рассмотрение визуальной коммуникации с позиции антропологического дискурса...
-
Одних данных, отображающих знание о том, кто есть целевая аудитория и какие у нее сформировались предпочтения недостаточно. Необходимо это знание...
-
"Секреты" ораторского выступления перед аудиторией - Оратор и аудитория: факторы взаимодействия
Опытные ораторы иногда произносят блестящие речи и без подготовки, но это, как правило, короткие выступления (приветствия, тосты и т. п.). Лекция,...
-
Основные понятия - Основы теории журналистики
В каждой социальной системе деятельность журналистики как функционирование взаимосвязанных и взаимовлияющих компонентов ("учредитель", "журналист",...
-
Общая характеристика радиостанции "Европа Плюс" города Набережные Челны Начало вещания в Набережных Челнах - 1995 год. Сейчас "Европа Плюс" Набережные...
-
Медиатекст: понятие и особенности В данной работе уже говорилось о трех важных процессах конца XX - начала XXI века, значительно повлиявших на развитие...
-
Сайт как модель интернет-присутствия, Понятие и характеристики - Корпоративные интернет-сайты
Понятие и характеристики Для проведения любых коммуникаций во "Всемирной паутине" базисным элементом является веб-сайт (веб-сервер), который имеет свой...
-
"По итогам торгов, голубые фишки закрылись в красной зоне, осциллятор ушел в зону перепроданности, стохастик сделал тридцать тиков вниз, а питовая сессия...
-
В 24-х часовом режиме вещания радиостанция "Радио России" выпускает в свет более 160 передач разных жанров. Отметим, с самого основания "Радио России",...
-
В эпоху нарастающей глобализации, кардинально изменивший условия межкультурного взаимодействия, проблема понимания и восприятия диалога культур...
-
В самом начале работы мы упоминали о финансовом кризисе. Нельзя сказать, что он уже прошел: малый бизнес разоряется, массовые увольнения продолжаются, а...
-
Понятие эвфемизма Темой данной работы являются эвфемизмы, поэтому первой поставленной целью было определить, что заключено в понятии "эвфемизм". Для...
-
Прежде чем очертить круг аудитории экономических радиостанций, необходимо разобраться, кто же является читателем (и, соответственно, потенциальным...
-
ТИПОЛОГИЯ РОССИЙСКИХ СМИ - Аудитория и типология СМИ
За последние десять - пятнадцать лет в системе российских СМК произошли разительные перемены, связанные с изменениями в социально-политической структуре...
-
ТИПОЛОГИЯ КАК МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ - Аудитория и типология СМИ
Сразу оговоримся, что, если при возникновении хотя бы одного периодического издания (например, петровские "Ведомости") основные черты системы уже...
Аудитория, Понятие, характеристики - Взаимодействие СМИ и аудитории