Обязанности официантов по обслуживанию банкета, Уборка, перенос и сдача посуды - Организация банкета для турецких гостей на 30 посадочных мест

Официант должен иметь профессиональную подготовку, уметь применять на практике правила и технические приемы обслуживания потребителей, составлять меню для банкетов, знать:

Правила этикета, сервировки стола;

Виды и назначение столовой посуды, приборов, столового белья;

Очередность подачи блюд, напитков, требования к их оформлению и температуре, соответствие ассортимента вино-водочных изделий подаваемым блюдам;

Технику и специфику обслуживания иностранных потребителей (для работающих в ресторанах, барах классов "люкс" и высший);

Особенности обслуживания приемов, банкетов и др. специальных мероприятий;

Характеристики блюд и напитков, уметь предложить их потребителю;

В пределах разговорного минимума иностранный язык и профессиональную терминологию;

Правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов, порядок расчета с потребителями;

Основы технологии и применять их при обслуживании потребителей;

Соблюдать правила безопасности при обслуживании.

Уборка, перенос и сдача посуды

В процессе обслуживания официант должен быстро подготавливать стол к подаче очередного блюда, собирая использованную посуду и приборы и заменяя их чистыми.

При уборке тарелок с остатками пищи официант подходит к почетному гостю, берет в правую руку тарелку с приборами и перекладывает ее в левую руку, удерживая большим и указательным пальцами. Далее подходит с правой стороны к следующему гостю и устанавливает тарелку на пальцы левой руки: средний, безымянный и мизинец. Приборы с первой и второй тарелки и остатки пищи он складывает на нижней тарелке. При обслуживании группы гостей один официант таким образом может собрать до десяти тарелок.

Использованные тарелки официант относит на подсобный стол и тут же приносит чистые тарелки. При обслуживании группы гостей двумя официантами один из них собирает использованную посуду и приборы, а другой ставит на стол чистые. Для этого на подсобный стол заранее ставят стопку тарелок в необходимом количестве. На верхнюю тарелку стопы кладут полотняную салфетку, сложенную вчетверо, на нее ножи и вилки, так же как при сервировке столов. Посуду из стекла ставят на поднос, покрытый салфетками, и уносят на левой руке.

Похожие статьи




Обязанности официантов по обслуживанию банкета, Уборка, перенос и сдача посуды - Организация банкета для турецких гостей на 30 посадочных мест

Предыдущая | Следующая