Теоретические основы ведения туристического бизнеса, Сущность и специфика туристического рынка - Современные тенденции туристического менеджмента
Сущность и специфика туристического рынка
В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли услугами.
В последние 20 лет среднегодовые темпы роста числа прибытий иностранных туристов в мире составили 5,1%, валютных поступлений - 14%. Согласно данным всемирной туристической организации, в 2005 году в мире было зарегистрировано 576 миллионов прибытий туристов, поступления от международного туризма достигло 372 миллиарда долларов (без учета поступлений от международного транспорта) Горбунов В. С. Туристический рынок и тенденции его развития. - М.: Юнити, 2007. - С. 157.. В целом объемы валютных поступлений от туризма за период с 1960 по 2005 год выросли в 144 раза.
По прогнозам экспертов, бурное развитие международного туризма будет продолжаться и далее. Ожидается, что при сохранении сложившихся темпов роста число международных путешествий к 2005 году достигнет 900 млн. человек, а к 2010 году увеличится и составит порядка 937 млн. человек.
По мнению различных аналитиков, в основе развития туризма лежат следующие факторы:
- - Экономический рост и социальный прогресс привели к расширению объема деловых поездок и поездок с познавательными целями Там же. - С. 158.. - Совершенствования всех видов транспорта удешевило поездки. - Увеличение числа наемных рабочих и служащих в развитых странах и повышение их материального и культурного уровня. - Интенсификация труда и получение трудящимися более продолжительных отпусков. - Развитие межгосударственных связей и культурных обменов между странами привело к расширению межличностных связей между и внутри регионов. - Развитие сферы услуг стимулировало развитие сферы перевозок и технологический прогресс в области телекоммуникаций. - Ослабление ограничений на вывоз валюты во многих странах и упрощение пограничных формальностей.
Значение рынка туризма в мире постоянно возрастает, что связанно с возросшим влиянием туризма на экономику отдельной страны Чудновский А. Д. Туризм и туристический бизнес. - М.: Интел-Пресс, 2005. - С. 140.. В экономике отдельной страны туризм выполняет ряд важных функций:
- - туризм - источник валютных поступлений для страны и средство для обеспечения занятости; - туризм расширяет вклады в платежный баланс и валовой национальный продукт страны; - туризм способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие сферы туризма; - с ростом занятости в сфере туризма растут доходы населения и повышается уровень благосостояния нации.
Развитие туристического рынка приводит к развитию экономической инфраструктуры страны и мирных процессов. Таким образом, рынок туризма следует рассматривать, сообразуясь с экономическими отношениями отдельных стран.
Под туристической индустрией понимается совокупность производственных, транспортных и торговых предприятий, производящих и реализующих туристические услуги и товары туристического спроса.
Сегментирование рынка представляет собой разбивку рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары или комплексы маркетинга. Чаще всего для сегментации рынка используют социально-экономические критерии, такие как: возраст, пол, уровень дохода, образование, профессия, размер семьи и другие.
Так, например, сотрудники туристической фирмы могут определять целевой сегмент по следующим характеристикам Экономика современного туризма/Под ред. Г. А. Карповой. - СПб.: Питер, 2006. - С. 154.:
- - возраст - 40-45лет; - уровень дохода - средний и выше среднего; - образование - обычно высшее, но роли не играет; - семейное положение - обычно семья из двух-четырех человек; - работа, профессия - чаще всего - частные предприниматели;
- география;
- - жизненный стиль - энергичный, активный человек, занятый торговой или управленческой деятельностью, работающий зачастую по выходным и праздникам, следит за своим имиджем, ощущает нехватку времени на отдых и семью, восприимчивый к новинкам, скептически относящийся к рекламе; - мотив путешествия - желание отдохнуть с семьей; - желание отдохнуть за границей; - желание получить лечение за границей; - желание посетить экзотическую страну (развлечения + новизна) Там же. - С. 155..
Конечно, это не означает что абсолютно все клиенты фирмы именно такого возраста или статуса, но большая их часть подходит под такое определение, и именно эта группа потребителей позволяет быстро окупать затраты на производство и продвижение тур продукта. С другой стороны почти все тур фирмы ориентированны на тот же сегмент, о чем ранее уже говорилось. Значит, фирма должна стремиться завоевать покупательское расположение и доверие. Все маркетинговые усилия должны быть направлены на формирование сильных и прочных предпочтений у действительных и потенциальных клиентов.
Задача - отвлечение большого числа клиентов от уже существующего рынка, привлечение новых категорий клиентов.
Помимо описанного сегмента существует другие группы потребителей, способные приносить реальный доход Экономика современного туризма/Под ред. Г. А. Карповой. - СПб.: Питер, 2006. - С. 157..
Похожие статьи
-
Введение - Современные тенденции туристического менеджмента
Актуальность данной работы обуславливается тем, что туризм является одной из ведущих и наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономики. За...
-
Особенности в туристическом бизнесе - Современные тенденции туристического менеджмента
Туристический бизнес обладает своими особенностями, которые предопределяются, прежде всего, особенностями самого туристического рынка. Туристический...
-
Современное состояние международного туризма в России Согласно последним данным Барометра международного туризма Всемирной туристской организации ЮНВТО,...
-
В Италии агротуризм является одним из перспективных видов туристического бизнеса, поскольку способствует привлечению финансовых средств для поддержания...
-
В 2011 году наблюдалась положительная тенденция по отношению к въездному туризму в Италии. Данная тенденция касается как числа приездов, так и расходов...
-
Роль международного туризма в развитии национальной экономики Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на...
-
Введение - Специфика современного развития туристического бизнеса
На сегодняшний день туристический бизнес является одним из факторов, обеспечивающих развитие мировой экономики. С течением времени роль бизнес...
-
Для того чтобы определить, какие страны Европы наиболее активно участвуют в мировом туристическом бизнесе, необходимо провести кластерный анализ. Для...
-
Заключение - Специфика современного развития туристического бизнеса
В ходе проведенной работы было установлено, что: 1. На сегодняшний день, туристический бизнес является успешно и динамично развивающейся отраслью,...
-
Определение туризма Туризм представляет собой один из видов миграции населения, который не связан со сменой местожительства и работы. Необходимость...
-
Менеджмент в сфере туризма: принципы, методы, функции Необходимыми условиями успешного развития регионального туристического комплекса являются гарантии...
-
Прежде, при СССР, Казахстан был известен скорее недрами, в которых сосредоточена вся таблица Менделеева и как житница, благодаря целине. Но не как...
-
Классификации туризма - Специфика современного развития туристического бизнеса
На сегодняшний день не существует единой классификации туристического бизнеса. Разные классификации туристического бизнеса различаются между собой...
-
Инновационные тенденции развития предприятий гостиничного бизнеса Гостиничный бизнес - одна из самых быстро и успешно развивающихся сфер в мире, и в...
-
Общие аспекты ресторанно-гостиничного бизнеса Развитие так называемой индустрии гостеприимства, включающей в себя в качестве ключевого компонента...
-
Заключение - Современные тенденции туристического менеджмента
Выбор основных направлений организационного развития является важным этапом развития любого предприятия. От рационального состава подразделений органов...
-
Общая оценка развития туристического бизнеса в Италии Туристический бизнес в Италии является доходной сферой экономики страны. В 2012 году данный вид...
-
Несмотря на относительно стабильное развитие внутреннего отечественного туристского рынка в СССР, должного внимания развитию международного туризма не...
-
Несмотря на то, что туризм в Армении развивается, существует немало проблем, мешающих его развитию, а также проблем связанных с его развитием. Например,...
-
Несмотря на относительно стабильное развитие внутреннего отечественного туристского рынка в СССР, должного внимания развитию международного туризма не...
-
Место туризма в современном обществе Индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм в международной торговле услугами....
-
Социально-экономические факторы развития туризма в Беларуси На сегодняшний день туризм - это одна из самых привлекательных и перспективных отраслей...
-
Заключение - Современные тенденции развития индустрии гостеприимства
Гостиничное хозяйство, являясь неотъемлемым элементом индустрии туризма, способствует выполнению основных функций туризма и создает предпосылки для их...
-
ВВЕДЕНИЕ - Регулирование российского туристического рынка
Туризм вошел в XXI век как самый стабильно развивающийся сектор экономики, серьезно влияющий на социально - экономическое развитие многих стран мира. Для...
-
За последние годы туристический бизнес начал свое стремительное развитие во всех странах мира. Знакомясь с опытом различных зарубежных стран можно...
-
Понятие качества туристических услуг и значение его повышения на современном этапе Факторами, сдерживающими развитие въездного туризма в Россию,...
-
Тенденции рынка, Рост рынка - Анализ деятельности туристического агентства
Примечательной особенностью туристической отрасли является постоянное сокращение объема вмешательства государства в экономику. Это обостряет конкуренцию...
-
Туристский продукт - это комплекс услуг, предоставляемых туристско-экскурсионными предприятиями гражданам (туристам). Туристский продукт - это...
-
В России развитие агротуризма началось относительно недавно по сравнению с другими странами, активно участвующими в агротуризме - с середины 90-х годов....
-
На сегодняшний день для развития туристического агентства "Волга-тур" решающее значение имеет разработка рекламы, которая будет эффективной. Реклама...
-
История развития агротуризма в Италии - Специфика современного развития туристического бизнеса
Самое большое распространение агротуризм получил в Италии. Италия по праву может считаться страной, которая способствовала развитию агротуризма. Двумя...
-
Агротуризм (сельский туризм) - это отдых в сельской местности. В течение определенного периода времени туристы ведут сельский образ жизни, узнают о...
-
Сущность и значение стратегии предприятия В рыночной экономике предприятие постоянно вынуждено приспосабливаться к усиливающейся нестабильности внешней...
-
Агротуризм принято считать видом туризма, характерным именно для Италии. Агротуризм отличается от сельского туризма, который распространен в других...
-
Введение, Роль туризма в мировой экономике - Международный туризм в Турции
Роль туризма в мировой экономике В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся форм в международной торговле...
-
Тенденции развития туризма - Туристские услуги
Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и развивающихся стран мира. Основу современного туристского рынка как в качественном,...
-
Тенденции развития внутреннего туризма Республики Беларусь Развитие туризма в любой стране, регионе зависит от целого комплекса факторов, условий и...
-
Анализ мировых тенденций развития туризма Современная экономическая наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему, в которой...
-
Анализ тенденций и перспектив мирового и отечественного туризма - Региональная политика туризма
При проведении государственной политики в сфере туризма национальные туристские администрации большинства стран учитывают прогноз развития туризма в...
-
Перспективы развития туризма в России - Современное состояние и развитие туризма в России
Значение туризма в мире постоянно растет, что связано с возросшим влиянием этой сферы на экономику. Туризм является существенным источником доходов,...
Теоретические основы ведения туристического бизнеса, Сущность и специфика туристического рынка - Современные тенденции туристического менеджмента