Разновидности туров - Туристские услуги

В зависимости от главной цели путешествия можно выделить следующие туры:

Для отдыха или удовольствия или развлечения pleasure tour, delights tour. Это наиболее распространенный и массовый вид туризма и отдыха;

В целях отдыха и оздоровительных целях на курорт resort or health resort or resort-spa. Тур, совершаемый с оздоровительными или лечебными целями health &; fitness tour or resort tour. Cna Spa или health spas -- санаторий, оздоровительно-лечебное учреждение, обычно в курортных зонах, на минеральных, целебных водах, термальных источниках, целебных грязях и др. Чаще всего -- это курорт с лечебными минеральными водами; в туристских проспектах этим термином обозначают как сам курорт (наличие поблизости минеральных источников), так и возможность пить минеральные воды или принимать минеральные и сероводородные ванны в специальных оздоровительных центрах при отелях, кемпингах и т. п. Наиболее известные зарубежные курорты-водолечебницы: Виши, Виттель и Экс-ле-Бен (Франция); Бад-Наухейм, Висбаден и Баден-Баден (Германия); Бад-Ишль, Бад Гастайн и Баден-бей-Вин (Австрия); Спа (Бельгия); Бат и Бакстон (Великобритания); Абано-Терме и Сальсомаджоре (Италия); Саратого-Спрингс, Уайт-Салфер-Спрингс и Хот-Спрингс (США); Карловы Вары, Лазне и Подебради (Чехия и Словакия), Бурса (Турция), Атами (Япония). Значительное количество термальных источников известно в Греции и Венгрии. В России популярностью пользуются курорты Кавказских минеральных вод. Есть водолечебницы в г. Сестрорецк под Санкт-Петербургом ("Сестрорецкий курорт"), известен курорт "Парциальные воды" под Петрозаводском.

Естественные природно-климатические условия всегда эффективно использовались для лечебно-оздоровительных целей (лечебные грязи, минеральные воды и источники, особый чистый и сухой или наоборот морской воздух). Отели в таких курортах предоставляют услуги врачей, лечебные и оздоровительные процедуры, массажистов и т. п. Однако выбор курорта и использования целительных свойств должен производиться по рекомендации или назначению врача. Продавая такой тур, целесообразно оговорить с туристом ответственность за возможные неблагоприятные последствия самолечения, которые могут быть не признаны страховым случаем.

Для развлечения entertainment. Программы туров в значительной мере ориентированы на приобретение туристом дополнительных услуг. Помощь туристу в реализации его неуемных желаний "покутить" или "хорошо развлечься" оказывает целая индустрия развлечений в сфере туризма. Это комплексы активных игр (гольф, крикет, кегли), катание на лошадях, посещение аттракционов (тематические парки, например, Диснейленд, дельфинарии, зоопарки), рестораны, дансинги, дискоклубы, магазины, казино и др. Даже по самой грубой оценке известны более 110 видов развлечений, широко используемых в практике туризма. Существует специальная статистика расходов туристов на развлечения;

Ознакомительная, рекламная поездка familiarization trip или famtrip. В рекламные поездки обычно направляются турлидеры и работники туроператоров или туристских агентств для детальной отработки маршрута и ознакомления с его условиями. Они полностью проходят весь маршрут, уточняют условия проживания, программы экскурсий, особенности питания, трансфера, культурной и развлекательной программы. Их подробно информируют о местных условиях, обычаях, медицинском и страховом обслуживании, криминогенной обстановке и других аспектах взаимодействия с органами власти в критических ситуациях. Как правило, на ознакомительную поездку дается существенная скидка или такая поездка полностью оплачивается принимающей компанией. Некоторые государства, активно поддерживающие туристскую деятельность по приему, например, Израиль, дотируют такие ознакомительные поездки из государственного бюджета;

Познавательный connoisseur tour. Посещение туристских центров с познавательными целями. Это всемирно известные города Нью-Йорк (32 млн. туристов ежегодно), Париж, Мадрид, Рим, Санкт-Петербург, Каир, Сингапур, Гонконг, Рио-де-Жанейро и многие другие, ставшие популярными туристскими центрами мирового значения. Объекты туристского интереса древности, музеи, памятники, достопримечательности, красивые городские ландшафты. Популярностью пользуются малые города: например, Гранада (Испания), Царское Село (Россия) и отдельные регионы. Только в Ленинградской области реестр исторических памятников и мест, отнесенных к объектам туристского показа, составляет более 3900 объектов. Это громадный потенциал туристских ресурсов, пока еще достаточно слабо используемых для организации туризма (имеющиеся 117 тыс. мест размещения в туристских гостиницах, базах отдыха используются лишь на 30%).

Основа познавательного тура -- богатая экскурсионная программа осмотра города и его достопримечательностей, архитектурных ансамблей, храмов и культовых объектов, музеев, а также и уникальных природных объектов и явлений, а также свободное время для посещения магазинов или windows shopping глазения на витрины. Пользуются интересом у туристов туры через регион или даже всю страну через различные климатические зоны, на различных видах транспорта и др. crossing tour;

Сельский (деревенский) туризм farmtour or rural tour;

Отдых в каникулы или выходные дни holiday tour или иной период отдыха holiday period. Выходные дни -- святое дело испокон веку. Суббота -- "библейский шаббат", день недели, когда следует отдыхать. Эта традиция соблюдается многие тысячелетия и присутствует и в других религиях и культах. Христиане до IV века AD имели два выходных дня. В V веке было решено оставить только один выходной -- воскресенье. Два выходных снова были установлены трудящимся лишь в конце XX века. Это обеспечило туристские фирмы еженедельной работой, поскольку туры выходного дня наиболее распространены и охватывают огромный контингент туристов и экскурсантов;

Поездка в красивые горные массивы, прогулка по горам majestic mountains tour, услаждение взгляда замечательными красивыми ландшафтами, закатами и восходами солнца и др. Поражают взгляд туриста фантастические ландшафты уникальных местностей -- Гранд Каньон (США), Долина каменных пальцев (Перс, Австралия), гигантские водопады (Ниагарский, Игуасу, Виктория). Для туристов устраиваются специальные смотровые площадки для обзора окрестностей, устанавливаются подзорные трубы и др.;

Сафари safary tour, тур в целях охоты, рыбной ловли (hunting, fishing, underwater fishing), поездки на природу в заповедники для наблюдения за животными, фотоохота, тур в национальный парк в Кении или ЮАР, в целях увидеть уникальных животных на природе в естественных условиях.

Практикуется поездка на природу или путешествие в заповедник к местным достопримечательностям на внедорожных автомобилях (джипах) Jeep-Safary. Организуется колонна автомашин, в которой, кроме собственно джипов с туристами и проводниками, следует транспорт сопровождения с палатками, продовольствием, топливом, питанием и др. В программу тура входит не только посещение достопримечательностей местной природы, но обучение вождению машины в горных условиях, преодолению препятствий, устройству лагерной жизни, изучение техники выживания в экстремальных условиях;

Экотуризм ecotour, ecotourism -- новая отрасль туризма, которая получила второе название: Nature Tourism with a Soft Touch -- дословно: "природный туризм с мягким прикосновением к природе", то есть туризм, обеспечивающий минимальное влияние человека на окружающую природу. Программы экотуров предусматривают обычно посещение экологически чистых мест, природных резерваций и заповедников (например, организован ряд специальных маршрутов на остров Барбадос, Галапогосские острова). В процессе подобных туров проводятся семинары по экологии, встречи с общественностью и другие мероприятия. Иногда экотуризмом именуется soft tourism. К экотуризму относится и путешествие по болотам swamp safari. Популярностью пользуется тур по знаменитым болотам Флориды (США). В силу трудно-доступности эти болота редко посещаются людьми, природа сохранилась в первозданном виде, в силу климатических условий богатая флора и фауна. Для туристов организуется посещение болот на специальных мелкосидящих катамаранах с приводом воздушным винтом -- программа Floruda Seminole Trip, которая предусматривает два дня путешествия по болотам, фотографирование редких животных и птиц, посещение труднодоступного поселения индейцев, постоянно живущих в глубине болот вдалеке от цивилизации;

Военный тур на места боев и исторических сражений для ветеранов и родственников погибших воинов, посещение военных объектов и полигонов, боевых морских кораблей, подводных лодок, катание на военной технике, танках, сверхзвуковых истребителях, стрельба из военного оружия на полигонах и в тирах, участие в военных учениях и маневрах, запуске космических кораблей на космодромах в качестве зрителей -- military tour, к таким же можно отнести и туры на посещение концлагерей и тюрем, хотя такое, мероприятие является лишь составной частью тура;

Ностальгический (этнический) тур на места исторического проживания nosfaligie four. Туризм на места исторического проживания населения, для встречи с родственниками или изучения (ознакомления) с особенностями культуры и быта определенной этнической группы.

Переселенцев весьма условно можно разделить на вынужденных, покидающих место исторического проживания насильственно в силу изгнания по религиозным, военным или политическим причинам, и на добровольных, покинувших родину в поисках лучшей доли в иных краях и землях (экономических переселенцев). Вынужденные переселенцы -- довольно большая категория населения планеты. Миграция населения обусловлена экономическими, политическими и религиозными факторами. Более тысячи лет назад норвежцы и ирландцы мигрировали в Исландию и Гренландию. Вошли в историю пилигримы из Англии, бежавшие из страны по религиозным убеждениям на новые земли американского континента. Мировые войны принесли неисчислимые бедствия и генерировали новые волны переселенцев, интернированных и военнопленных, которые из опасения (и не без основания) преследования не вернулись на родину.

К последним уместно отнести немцев Поволжья, которых пригласили для обживания этого края русские цари, затем через двести лет коммунисты выселили их, как врагов народа, в Казахстан, а затем вновь исторические события перестройки и утраты единства Союза сделали их жизнь сложной и невыносимой и уже через триста лет они вновь тысячами возвращаются на историческую родину -- в Германию.

Ярким примером ностальгического туризма является массовый туризм финнов на Карельский перешеек Ленинградской области и в другие местности вокруг Ладожского озера. Финны, ориентировочно 500 тыс. человек, вынужденно покинули эти места в период военных действий 1939-1945гг. и компактно колониями поселились в различных районах Финляндии и Швеции. В 1989-90гг. с введением режима перестройки в СССР финнам было разрешено посещение в порядке туризма этих местностей. Туризм приобрел массовый характер -- посещение родственников, заброшенных фундаментов хуторов, кладбищ и др. Программы таких туров очень специфичны -- их участники в основном пожилые люди, которые ранее проживали в данной местности. Основная часть программ и цель приезда -- индивидуальное (или мелкими семьями) посещение на легковых машинах местных жителей различных деревень и селений, оставшихся родственников. Для конкретных групп населения это туризм для определенного поколения, в памяти которого сохраняется образ родины, со временем у последующих поколений эти ностальгические чувства притупляются или пропадают вовсе, а потомки вынужденных переселенцев, эмигрантов ассимилируются с местным населением и поэтому проблем и потребности в ностальгическом туризме не возникает. Большой вклад в реализацию программ туров для финнов-переселенцев внес "Совет по туризму и экскурсиям Санкт-Петербурга", который переоборудовал турбазу в поселке Лосеве в гостиницу международного класса "Лосевская" и организовал прием финских туристских групп. В Финляндии были созданы специализированные туристские фирмы, например Matka Maailma OY, FinnSovtours и другие, которые специализировались на ностальгическом туризме.

Для посещения родственников или друзей relative &; visitors tour;

Религиозное паломничество religious or pilgrim tour, путешествие или тур с религиозными целями.

Путешествие с религиозными целями -- древнейший вид туризма, имеющий глубокие исторические корни. Одними из первых туристов, несомненно, были средневековые паломники. В силу религиозных убеждений или любопытства относительно своей или чужой веры, люди во всем мире путешествуют, чтобы посетить Святую Землю, Ватикан, Мекку, монастыри и другие святые места. Целей паломничества почти столько же, сколько самих паломников. Паломничества совершались и совершаются, чтобы избавиться от болезни, избежать несчастья, искупить грех. Духовники нередко налагали епитимью, требуя совершить паломничество, и иногда приказывали пройти путь босиком или в одной рубашке. Марко Поло (тринадцатый век) упоминает о пилигримах, встреченных им на территории нынешней Шри Ланки. Паломники из Англии в XIV-XV веках совершали свои путешествия в основном в Рим, Иерусалим. Зачастую их путешествия были сопряжены с серьезными трудностями. Начиная с 1388 года английские пилигримы, по приказу короля Ричарда II, обязаны были получить и иметь при себе специальные разрешения, прообраз сегодняшнего паспорта. Одиннадцатью годами позднее Ричард ограничил количество портов, откуда английским паломникам, позволено было отправляться в дальние страны, всего двумя -- Дувром и Плимутом. Для отплытия из другого порта требовалось специальное разрешение самого короля.

Одни паломники путешествовали по соображениям веры, многие другие отправлялись в путь просто из любви к путешествиям или движимые мирскими побуждениями, ожидая найти общение с веселыми спутниками, развлечения в придорожных харчевнях и другие удовольствия. Паломничество имеет место и сейчас. Многие верующие едут в Иерусалим поклониться Гробу Господню. Приверженцы ислама едут в хадж hqjj в Мекку. В России православные стремятся посетить Валаам, монастырь на острове Коневец. Многие епархиальные управления ввели в структуру внешнеэкономические отделы, которые регулируют вопросы паломничества.

Участие в религиозных церемониях в качестве зрителей также привлекает туристов. Атеистически настроенное население России с любопытством и интересом участвует в религиозных праздниках. На туристском рынке предлагается множество туров на Рождество и красочные праздники рождественской недели в Финляндии, в других скандинавских странах и странах Западной Европы, где рождественские праздники всегда красочны и представительны. Так, популярными у туристов многих стран становятся туры в финское местечко Рованиеми на Полярном круге в гости к легендарному Санта Клаусу. Шоу для детей и взрослых с Санта Клаусом весьма поучительно. В этой, когда-то глухой, деревушке в далекой Лапландии оборудован суперсовременный аэродром, и высокопоставленные гости прибывают даже на сверхзвуковом самолете "Конкорд". Для гостей организовано красочное представление с Санта Клаусом и мифическими гномами, построена деревня Санта Клауса -- заполярный супермаркет, пещера с детскими аттракционами. Город Санта Клауса принимает ежегодно до 300 тыс. туристов со всех концов света. Протяженность Полярного круга по территории России превышает 10 тыс. км, и на всем этом пространстве не нашлось ни одного жилища Деда Мороза, надо ехать в гости к финскому Санта Клаусу, поскольку свой не образовался;

Ритуальный тур ritual tour на места захоронения родственников или погибших в войнах. Посещение кладбищ (cementary, graveyard, churchyard -- кладбище) и могил близких и родственников составляет основу ритуального туризма. Многие туристы посещают места своего исторического проживания именно с целью посетить могилы своих предков. Так, множество финнов, ранее проживавших на Карельском перешейке и эмигрировавших в Финляндию и Швецию, посещают целыми группами в сезон свои старые кладбища вблизи прежних поселений, часто заброшенные и разоренные, пытаются восстановить надгробия. Другую ветвь ритуального туризма составляет посещение могил или предполагаемых мест гибели солдат и офицеров, участвовавших в недавних войнах. Этим видом туризма занимаются комитеты ветеранов воины. В Касселе (Германия) создан специальный отдел по розыску мест захоронения, определения и идентификации погибших солдат и офицеров, он проводит работы по уходу за могилами и организации специальных туров для ветеранов по местам боев.

Под Ленинградом в последние годы Второй мировой войны в тяжелых боях после снятия блокады в короткое время практически полностью была уничтожена Голубая испанская дивизия. Численность погибших в районе от Павловска-Тосно-Луги и до Новгорода оценивается примерно 43 тыс. чел. С испанской стороны делаются попытки определить места захоронения погибших. Новгородские туристские фирмы осуществляют групповые туры из Испании для родственников погибших на места боев;

Туры на места катастроф, на потухшие вулканы, на затонувшие суда. Так, летом 1998г. научно-исследовательское судно "Академик Келдыш", оснащенное глубоководными подводными аппаратами, доставило группу энтузиастов в Атлантику и организовало спуски на дно на место гибели легендарного Титаника;

Туры с целью кладоискательства. Различаются на профессиональные экспедиции в поисках сокровищ и кладов и любительские -- приключенческие развлекательного характера, с предоставлением возможности помыть золотой песок в отходах золоторудного производства, поиска драгоценных камней, на островах Индийского океана предлагают туристам лопату и карту с закопанным сказочным сундуком -- такой вид занятий входит в перечень островных развлечений туристов;

Секс-тур sex-tour, главной целью которого является участие в развлечениях сексуального характера:

    (а) тур для мужчин в специальных целях для развлечений с местными женщинами, посещения публичных домов, такой тур особенно популярен в Японии, также практикуется для военнослужащих и вахтовых рабочих, редко объявляется открыто; (б) тур, чаще заказной, организуемый для молодых женщин, которые направляются на неделю или более длительный срок за рубеж с целью подработать древней профессией, иногда совмещая с работой в казино, ресторанах, отелях, развлекательных шоу и стриптизах и других; (в) туры на специальные мероприятия для представителей секс-меньшинств. Секс-туры преданы анафеме и есть специальные рекомендации ВТО и других общественных организаций, призывающие цивилизованную общественность препятствовать таким видам туризма;

Туры на участие в качестве зрителей крупных спортивных соревнований, в фестивалях. Играх Доброй Воли, Олимпийских играх, чемпионатах и иных первенствах регионального или мирового значения. Любые игры и спортивные соревнования являются коммерческим мероприятием. Успех такого мероприятия существенным образом зависит от взаимодействия устроителей с туристскими фирмами.

Там, где устроители спортивных и иных зрелищных мероприятий активно работают с туристскими фирмами, даже не слишком большие и значимые мероприятия вызывают интенсивный приток туристов. Опыт проведения Зимних Олимпийских игр, например, в Лилихаммере (Норвегия), свидетельствует о высоком интересе туристов к зрелищным спортивным мероприятиям и возможности достижения высокого коммерческого успеха, в том числе и за счет интенсивной торговли товарами туристского ассортимента и сувенирами с предметной символикой в период спортивных Мероприятий.

Социальный туризм -- любые виды туризма, которые дотируются из государственных и иных источников. Причем дотация и льготы и поощрительные стимулы распространяются как на самих участников-туристов, категории которых определены законодательными актами и уставами негосударственных фондов, так и на организаторов такого вида туризма.

Большое распространение имеют детские (школьные) и молодежные туры. Они фактически составляют отдельный вид туризма по его особенностям организации.

Молодежный, детский тур youth four. ориентирован на организацию туров для школьников в рамках программ обучения, чаще всего дополнительного вне стен школы (сбор гербариев, изучение родного края, ориентирование на местности, изучение приемов походной жизни, робинзонада, предметные экскурсии, а также туры, ориентированные на военно-патриотическое воспитание молодежи). Значительную роль играет школьный и молодежный обмен. Детские и молодежные туры требуют особого внимания и умений организаторов, хорошей педагогической подготовки и специальных знаний. Такие туры обычно являются основой социального туризма и широко пользуются дотацией и скидками.

Так, международный студенческий билет ISIC, - который распространяется и в России, дает право на существенные скидки для молодежи в странах ЕС.

Также социальный туризм предназначается для инвалидов tour for disabled person и престарелых, пенсионеров и лиц старшего возраста и иных категорий населения, имеющих социальные льготы и дотации.

По содержанию и коммерческой или некоммерческой направленности программ туры (достаточно условно) подразделяются:

Некоммерческий туризм non-business tourism -- туризм в своем истинном понимании -- для отдыха, развлечения и удовольствия;

Туризм с коммерческими и деловыми целями business tourism, целями мелкооптовой закупки товаров. Деловой туризм -- достаточно дорогой вид туризма и приносит значительные доходы фирмам, организующим бизнес-обслуживание. Чаще всего это представители официальных учреждений, совершающие деловые визиты в другие региона или страны, предприниматели, делегации, участники ассоциаций, делегации некоммерческих организаций -- они относятся к категории business travellers. Деловой туризм распространен во всем мире, учитывается в статистике туризма, поскольку его участники получают оплату в своем государстве или местности и привозят деньги в туристский или деловой центр (зарабатывают деньги не из местного источника). Участники делового туризма, потребляют большое количество туристских услуг, размещаются в дорогих отелях, заказывают богатую культурную программу, активно покупают сувениры и товары. Повышенные расходы на организацию такого тура объясняются тем, что их практически всегда относят на себестоимость продукции. Некоторые страны вводят специальную визу для делового туризма (Эстония, Финляндия и другие).

Конгресс-тур conference tour, congress tour -- специализированный тур, организованный для проведения конференции, съезда, ассамблеи или семинара. Относится к категории делового туризма. Эти туры пользуются большой популярностью во всем мире, а конгрессный туризм является одним из самых выгодных видов туризма. Каждый участник такой выездной конференции обычно относит расходы на средства своей фирмы или учреждения, направляющей его на этот конгресс или семинар, а, кроме того, участник получает командировочные (или деньги на так называемые "карманные расходы") и поэтому имеет возможность потратить достаточно большие средства. Конгрессный туризм приносит большие доходы и принимающему государству, поэтому в Швейцарии, США и Финляндии этот вид стоит на одном из первых мест в государственных программах развития туризма.

В крупных отелях строятся конгресс-холлы с оборудованными всем необходимым большими и малыми (секционными) залами заседаний, бизнес-центрами и банкетными залами, транспортными службами и т. п., специализирующиеся на проведении крупных конференций и съездов. Обычно проводится два-три общих заседания съезда или конгресса и до 300 малых по секциям или "круглым столам" round table. Классные конгресс-центры, имеющие мировую известность, работают с предельной нагрузкой и ежедневно проводят два-три крупных мероприятия, обеспечивая высокий доход и занятость населения.

Организация конгрессов связана с предоставлением участникам до и после основного мероприятия большого количества дополнительных услуг (выставки, банкеты, концерты, музеи и другие). При этом следует учесть, что более 55% конгрессов и съездов проводится для большого количества участников -- от 200 до 500 человек, и только 15-20% -- при численности менее 100 человек. Очень крупные конференции (свыше 1000 участников) проводятся достаточно редко и составляют не более 10% в общем объеме. Дополнительным положительным фактором, является и то, что конгрессы обычно проводятся в периоды межсезонья, что позволяет эффективно загружать гостиничную базу и рестораны. Проведение конференций планируется за достаточно длительный срок (не менее чем за два-три года) до начала мероприятия, а некоторые съезды и встречи проходят регулярно. Конгрессный туризм требует определенной специализации организаторов мероприятия, так как представляет сложный комплекс проблем чисто организационного и массового характера. Поэтому таким видом туризма обычно занимаются специализированные фирмы. Например, в Великобритании таких фирм более 100; они разделяются на фирмы, обслуживающие участников, и фирмы, организующие проведение собственно мероприятия (маркетинг, реклама, приглашения, подготовка сопровождения и докладов, печать тезисов и материалов и др.).

Шоппинг-тур за покупками shopping tour (travel as a Bargain, travel for Commerce).

Инсентив-тур incentive tour, поощрительный тур, предоставляемый организацией для премирования (поощрения) своих работников. Доплачивается либо часть тура, либо вся стоимость пакета услуг. Другим видом инсентив-туризма является организация путешествия на базе минимального турпакета с предоставлением большого выбора дополнительных услуг на месте. Фирма, организующая путешествие, получает соответствующий процент дохода от всех дополнительных услуг, консультаций и помощи в организации досуга, развлечений и отдыха.

Предприятия сферы туризма, специализирующиеся на помощи клиентам в организации интересного, с насыщенной программой активного отдыха и времяпрепровождения incentive company. Это также предприятия, специализирующиеся на организации поощрительных поездок и отдыха (торговые дома, банки, производственные фирмы), которые организуют для своих работников в качестве поощрения.

Компании можно условно разделить на три вида:

    (а) full service incentive company профессиональные туристские фирмы, предоставляющие практически любые услуги по подготовке программ тура с активным отдыхом; (б) fulfillment type of incentive company небольшие компании, которые специализируются на отдельных видах активного отдыха и предоставляют ограниченный сервис; (в) incentive travel departments самостоятельно не выступают на рынке туристского продукта, а лишь являются соисполнителями отдельных элементов программ intencive tour у первых двух вышеперечисленных.

Этот перечень не является исчерпывающим и может быть существенно расширен. Фантазия туроператоров, быстро реагирующая на изменяющиеся социально-экономические и политические условия, постоянно генерирует новые виды туров.

Рассматривая проблемы финансирования, следует особо выделить социальный туризм, где значительную долю расходов на осуществление тура выделяют специальные государственные и негосударственные фонды и источники.

Похожие статьи




Разновидности туров - Туристские услуги

Предыдущая | Следующая