Заключение, Список литературы - Психологические сложности подбора, подготовки кадров и профессионального общения

При проведении наблюдения были выявлены две весьма интересные особенности. Несмотря на то, что в деловом общении личностный компонент традиционно представлялся менее значимым, чем в межличностном общении, именно персональное взаимодействие клиента с сотрудником оценивалось обеими сторонами как наиболее важное, составляющее основу долгосрочного сотрудничества. Второй особенностью стало наличие обратной связи, которая по своим характеристикам конструктивности практически повторяла обратную связь в перцептивно-ориентированном тренинге. Возможным объяснением может быть обоюдная заинтересованность сторон в эффективном сотрудничестве, создающая рабочую атмосферу и адекватное самовосприятие сотрудников. Связь личностного компонента обратной связи и самовосприятия сотрудников прослеживается не столь явно, как в тренинге, и основывается на конкретной ситуации взаимодействия.

Список литературы

1. Занковский А. Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов. М.: Флинта: МПСИ, 2008. 2. Табакова И. А., Ищенко А. Н., Рюмина О. В. Адаптация и успех в трудовой деятельности // Интеграция методической (научно-методической) работы и системы повышения квалификации кадров. Челябинск, 2006. 3. Андреева Г. М. Психология социального познания: Учебник для высших учебных заведений. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Аспект Пресс, 2005. 4. Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А. Социальная психология личности. - М.: Аспект Пресс, 2009. 5. Бернс Р. Развитие Я-концепции и воспитание. - М.: Просвещение, 2006. 6. Петровская Л. А. Компетентность в общении: Социально-психологический тренинг. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2009. 7. Соловьева О. В. Обратная связь в межличностном общении. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2007. 8. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. - СПб.: Речь, 2008.

Похожие статьи

• Введение, Самовосприятие и обратная связь в деловом общении - Психологические сложности подбора, подготовки кадров и профессионального общения

  Современная ситуация изучения делового общения в России требует более подробной и комплексной разработки данной тематики как в теоретических рамках...

• Влияние психологического сопровождения профотбора - Психологические сложности подбора, подготовки кадров и профессионального общения

  Персонал является двигателем любой организации. Поэтому управление персоналом - многогранный и исключительно сложный процесс, имеющий специфические...

• Заключение, Список литературы - Слушание в деловом общении

  Умение слушать особенно важно при неформальном общении, когда люди выражают свои настоящие чувства и отношения к собеседнику или предмету беседы. Это...

• Организационно-культурный подход к подготовке менеджеров - Психологические сложности подбора, подготовки кадров и профессионального общения

  В современной России развитие физической культуры и спорта (ФКС) является одним из приоритетных направлений государственной политики. В связи с этим,...

• Заключение, Список литературы - Психология профессиональной деятельности

  В данной работе были рассмотрены некоторые аспекты психологии профессиональной деятельности. Приведена одна из популярных классификаций методов...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: - Проблема социальных представлений в психологической науке

  Подведем итоги теоретического исследования. Нами были проанализированы возможности теории социальных представлений и разработанных в ее рамках подходов,...

• Стереотипы организационного поведения - Психологические сложности подбора, подготовки кадров и профессионального общения

  Расширение сфер делового межкультурного взаимодействия предусматривает разработку технологий формирования навыков организационного поведения,...

• Заключение, Список литературы - Способы разрешения конфликта

  Таковы основные механизмы психологической защиты от внутриличностного конфликта. К этому следует добавить, что сама по себе она может быть как успешной,...

• Выводы, Литература - Психологические причины посещения женщинами специальных занятий по подготовке к родам

  1. Проведенное исследование показало, что уровень личностной тревожности женщин, которые посещают и не посещают специальные занятия по подготовке к...

• Заключение, Список литературы - Психологическое поведение спортсменов

  Инновационные методы общения на различных возрастных уровнях могут помочь тренерам в формировании у молодого поколения благоприятного отношения к спорту,...

• Заключение, Список литературы - Темперамент и восприятие человека

  Бесспорно, что в непосредственной связи с темпераментом не находится одаренность. Многие гениальные люди принадлежали к разным типам высшей нервной...

• Заключение, Список используемых источников - Способы психологического влияния

  Конечно все продумать невозможно. На практике многое можно упростить, каждый должен приобрести свой индивидуальный опыт и не полагаться на опыт других. У...

• Цель работы, Теоретическое обоснование исследования, Проблемы материнства и их освещение в литературе - Психологические причины посещения женщинами специальных занятий по подготовке к родам

  Исследование причин, по которым беременные женщины посещают курсы по подготовке к родам. Теоретическое обоснование исследования Проблемы материнства и их...

• Обзор литературы и конкретизация понятия "психологическая готовность к профессиональной деятельности" - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  Обзор литературы по интересующей нас теме показал что актуальность изучения психологической готовности к профессиональной деятельности отмечается многими...

• Сноски, Литература - Apxeтипы культуры. Гипотеза К. Юнга

  1. История социологии. /А. Н. Елсуков, Г. Н. Соколова. С. 225. 2. Аналитическая психология: Прошлое и настоящее./ К. Г. Юнг. С. 27. 3. Холл Кэлвин С.,...

• Заключение - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  В курсовой работе посвященной изучению психологической готовности студентов к профессиональной деятельности мы рассмотрели теоретические подходы к...

• Заключение, ЛИТЕРАТУРА - Основные требования к психологическому консультанту

  Психологическое консультирование - это относительно новая область профессиональной деятельности психолога, которая сравнительно недавно в нашей стране...

• Подходы к проблеме социально-психологических, личностных и профессиональных факторов выгорания - Личностные детерминанты профессионального выгорания педагогов

  Исследования синдрома профессионального выгорания позволили выделить такие факторы, вызывающие выгорание, как социально-психологические, профессиональные...

• Заключение - Ощущение, восприятие, представление, воображение и их роль в процессе общения

  Анализ общения как сложного, многостороннего процесса показывает, что его конкретные формы могут быть весьма различными. Вычленить "чистые" образцы...

• Заключение, Список литературы - Стресс и его виды

  Каждый человек испытывает стресс, все о нем говорят, но лишь немногие задумываются над тем, что он собой представляет. Стресс - часть нашей повседневной...

• Заключение, Список использованной литературы - Понятие и виды конфликта

  В завершение выше перечисленного можно добавить, что умелое поведение и, как следствие, разрешение конфликта может быть получено при учете менеджером...

• Заключение, Список используемой литературы - Требования к пользователям психодиагностических методик

  Все приведенные требования находятся в соответствии с международными профессионально-этическими стандартами, принятыми в работе психологов. Основные идеи...

• Заключение. - Основные стороны процесса общения и их характеристика

  Анализ общения как сложного, многостороннего процесса по-казывает, что его конкретные формы могут быть весьма различны-ми. Вычленить "чистые" образцы...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ - Чувства и эмоции

  Возникновение чувств обусловлено общественным бытием человека. Иначе говоря, чувства носят социальный характер. В основе чувств лежат, прежде всего,...

• Мотивация в структуре профессиональной деятельности - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  В отечественной психологии разработан ряд плодотворных концепций деятельности и методических подходов к ее изучению. Это прежде всего работы...

• Основные категории общения - Понятие и виды общения

  1) Коммуникативная сторона общения проявляется через действия личности, сознательно ориентированные на их смысловое восприятие другими людьми. Когда...

• Задачи, Методы - Психологические причины посещения женщинами специальных занятий по подготовке к родам

  Для проверки гипотезы были сформулированы следующие задачи: 1. Сравнить уровень и структуру тревожности женщин, которые посещают занятия по подготовке к...

• Заключение, Литература - Проблема социализации личности

  Социализация - это трудный и долгий процесс становления личности, постепенное усвоение ею требований общества: определенной системы знаний, норм,...

• Заключение - Требования к оформлению различных видов психологических исследований

  В завершение обзора видов психологического исследования надо обратить внимание на то, что Для психологии специфично сочетание в едином процессе...

• Представление о профессии как фактор, определяющий психологическую готовность к профессиональной деятельности - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  При ответе на вопрос о начале проявления интереса к профессии большинство первокурсников (84%) ответили, что он появился только после окончания школы....

• Определите понятие по следующим определениям?, Список литературы - Психология личности

  А)человек как представитель рода, телесное бытие человека; Б)человек как носитель предметно - практической деятельности; В)человек как социальное...

• Литература - Память в системе познавательных процессов

  Бартлетт Ф. Человек запоминает / Хрестоматия по общей психологии. Психология памяти.// Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, В. Я. Романова - М.: изд-во Моск....

• Заключение - Психологическая безопасность старшеклассников

  Проанализировав литературу по вопросам психологической безопасности учащихся, можно сделать следующие выводы: В разных культурах сформировались примерно...

• Динамика изменений мотивационно-целевой структуры - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  Целесообразно дать некоторую общую характеристику динамики мотивационно-целевой основы обучения учебно-познавательной деятельности студентов на разных...

• Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения - Способы психологического влияния

  Различают два вида общения: вербальное и невербальное. Общение, осуществимое с помощью слов называется вербальным (от латинского verbalis - словесный)....

• Введение, Определение понятия "общение". Структура и средства общения - Способы психологического влияния

  Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает...

• Профессиональная направленность как интегративная характеристика психологической готовности к профессиональной деятельности - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  Поскольку общей конечной целью обучения в вузе является профессиональная подготовка специалистов, то отношение студентов к своей будущей профессии можно...

• Заключение, Список использованных источников - Темперамент и деятельность

  Знание типа темперамента и умение определить тип у конкретного человека или группы людей помогает человеческой личности найти подход к конкретному...

• ВВЕДЕНИЕ - Проблема социальных представлений в психологической науке

  Проблема исследования обладает высокой социальной и научной актуальностью. Теоретическая значимость теоретико-эмпирического исследования этнических...

• Постановка проблем и методы исследования - Психологическая готовность к профессиональной деятельности

  Исходя из теоретического анализа психологической литературы по данной проблеме мы предполагаем, что: В ходе профессионального становления, во время...

Заключение, Список литературы - Психологические сложности подбора, подготовки кадров и профессионального общения

Предыдущая | Следующая