Структура общения. Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная - Проблема формирования личности
Общение - это взаимодействие двух или более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера. Обычно общение включено в практическое взаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективная игра и т. п.),, обеспечивая планирование, осуществление и контролирование их деятельности.
Общение - сложное явление. И для того, чтобы был возможен анализ каждого элемента, необходимо обозначить его структуру:
Коммуникация - Интеракция - Социальная перцепция
Коммуникативная сторона общения состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. В коммуникативном процессе информация не только передается, но и формируется, уточняется, развивается. В коммуникативном процессе происходит не простое движение информации, а обмен ею Суть коммуникативного процесса - совместное постижение людьми информации, а не только простое информирование друг друга. В процессе коммуникации люди влияют друг на друга посредством знаковой системы. Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда люди общаются с помощью единой системы значений.
В коммуникативном общении могут возникать барьеры, которые связаны с наличием у людей социальных, политических, религиозных, профессиональных и др. различий, которые не только порождают разную интерпретацию одних и тех же понятий, но и вообще различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание.
Передача любой информации возможна лишь при наличии знаковых систем, с помощью которых она передается. Существует несколько знаковых систем, используемых в коммуникативном процессе:
- - человеческая речь (вербальная коммуникация) - естественный звуковой язык, т. е. система фонетических знаков. При помощи речи осуществляется кодирование и декодирование информации. Кодирование осуществляет коммуникатор (сообщающий информацию), а декодирование - реципиент (принимающий информацию); - оптико-кинетическая система. Включает в себя жесты, мимику, пантомимику; - паралингвистическая система - качество голоса и тональность, и экстралингвистическая - включение в речь пауз, темп речи; - организация пространства и времени коммуникативного процесса; - контакт глаз.
Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, то есть между ними происходит обмен не только знаниями и идеями, но и действиями, реальными актами.
В ходе взаимодействия для участников важно не только обменяться информацией, но и организовать обмен действиями, спланировать общую деятельность.
В социальной психологии существует несколько различных попыток структурировать взаимодействие. Это транзактный анализ Э. Берн, предполагающий наличие в структуре личности 3-х подструктур: Родитель, Взрослый и Ребенок; теория Парсонса, подход польского социолога Я. Щепаньского.
Существует следующие типы взаимодействия:
- - кооперация - необходимый элемент совместной деятельности; - конкуренция, приводящая к конфликтам, которые подразделяются на конфликты продуктивные и деструктивные.
Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на основе взаимопонимания. Само взаимопонимание может быть истолковано может быть истолковано по-разному: или как понимание целей, мотивов, установок партнера по взаимодействию, или как не только понимание, но и принятие. И в том и в другом случае имеет большое значение тот факт, как воспринимается партнер по общению
Так как человек вступает в общение как личность, то он и воспринимается партнером по общению как личность. На основе внешней стороны поведение мы как бы расшифровываем человека. При этом возникают впечатления, играющие весьма важную роль в процессе общения.
Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания человека. Эта связь двухсторонняя: чем более богато представление человека о самом себе, тем более богат и мир его восприятия других людей. Вместе с тем, познавая другого человека, обогащается и собственное самосознание личности.
Люди не просто воспринимают друг друга, но также и формируют отношение к воспринимаемому партнеру по общению. Область исследований, связанных с выявлением механизмов различных эмоциональных отношений к воспринимаемому человеку, получила название исследования аттракции. Аттракция - это и процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего и продукт этого процесса. Аттракцию можно рассматривать как особый вид социальной установки на другого человека, в котором преобладает эмоциональный компонент.
Для того, чтобы понять, как личность включена в процессы общения, что она в них вносит, необходимо проследить, как конкретно раскрываются процессы общения в различных группах, то есть в условиях различной по содержанию деятельности. Общение - процесс многосторонний и важный для каждого из членов социума.
Похожие статьи
-
Общение как специфический вид деятельности. Виды, функции, стороны общения - Психология личности
Общение - это сложный, многоплановый информационный процесс взаимодействия людей, порождаемый потребностями совместной деятельности; самостоятельный вид...
-
Место взаимодействия в структуре общения Интерактивная сторона общения - это условный термин, обозначающий ха-рактеристику тех компонентов обще-ния,...
-
Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе Сам процесс коммуникации понимается как процесс обмена информации, т. е. во время совместной...
-
Сущность общения и коммуникативных способностей Общение, так же как деятельность, сознание, личность и ряд других категорий, не является предметом только...
-
Понятие межличностного общения Общение - это сложный и многогранный процесс, который может выступать в одно и то же время как процесс взаимодействия...
-
Средства коммуникации. Речь - Основные стороны процесса общения и их характеристика
Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее знаковых систем. Существует несколь-ко знаковых систем, которые исполь-зуются в...
-
Взгляды различных авторов на общение Исследованиями процесса общения занимались многие русские ученые: Ананьев Б. Г., Андреева Г. М. , Мясищев В. Н.,...
-
Невербальная коммуникация - Основные стороны процесса общения и их характеристика
Другой вид коммуникации включает следующие основные знаковые систе-мы: 1) оптико-кинетическую, 2) пара-и экстралингвистическую, 3) организа-цию...
-
Познавательные процессы личности На основе анализа структуры личности и свойств индивидуальности можно составить психологический портрет человека,...
-
Определение понятия и структура социальной компетентности Социальная компетентность - это своего рода собирательное понятие для различных концепций и...
-
Психологическая характеристика процесса общения - Психология профессиональной деятельности юриста
Общение - это многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. В структуре общения выделяют...
-
Основные категории общения - Понятие и виды общения
1) Коммуникативная сторона общения проявляется через действия личности, сознательно ориентированные на их смысловое восприятие другими людьми. Когда...
-
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает...
-
Понятие личности Формирование всесторонне развитой и социально зрелой личности каждого школьника есть главная цель школы. Чтобы выявить пути и методы...
-
Механизмы взаимопонимания в процессе общения - Основные стороны процесса общения и их характеристика
Поскольку человек вступает в общение всегда как личность, постольку он воспринимается и другим человеком - партнером по общению - также как личность. На...
-
Психолого-педагогическая характеристика личности Понятие "личность" многопланово, личность является объектом изучения многих наук: философии, социологии,...
-
Проблема формирования общения и лидерства в студенческом возрасте
В современном мире человек имеет множество способов самовыражения и передачи своих мыслей и идей: танец, музыка, живопись. Но наиболее эффективным...
-
Понятие социальной перцептии Как уже было установлено, в процессе общения должно присутствовать взаи-мопонимание между участниками этого процесса. Само...
-
Цели и мотивы деятельности - Проблема формирования личности
Деятельность - это активное взаимодействие с окружающей средой, в ходе которого живое существо выступает как субъект, целенаправленно воздействующий на...
-
Заключение - Проблема развития общения сверстников в дошкольном возрасте
Итак, подводя итог всей работы, хочется отметить, что общение - одна из форм человеческого взаимодействия, благодаря которой, по словам К. Маркса, люди...
-
В дошкольном возрасте мир ребенка уже не ограничивается семьей. Значимые для него люди теперь - это не только мама, папа или бабушка, но и другие дети,...
-
Единственным условием, при котором этот содержательный момент может быть уловлен, является рассмотрение взаимодействия как формы организа-ции какой-то...
-
Различают два вида общения: вербальное и невербальное. Общение, осуществимое с помощью слов называется вербальным (от латинского verbalis - словесный)....
-
Введение - Специфические особенности, виды и формы делового общения
Любое общее дело предполагает общение и взаимодействие участников как необходимое средство обеспечения его эффективности. В психологии общение...
-
Подростковый возраст и его специфика Главное содержание подросткового возраста составляет его переход от детства к взрослости. Этот переход...
-
Ценность личность смысловой представление Ценностные ориентации личности, как и любое другое многозначное междисциплинарное научное понятие, по-разному...
-
Проблема соотношения языка и мышления
Проблема соотношения языка и мышления Современные представления о психофизиологической основе мышления. Понятие языковой способности человека и его...
-
Личность каждого человека представляет собой очень сложное и зачастую весьма противоречивое сочетание различных черт (качеств, свойств и особенностей)....
-
РОЛЬ СОЦИАЛЬНОЙ СРЕДЫ - Психология преступника
Оперирование термином "личность преступника" означает, что речь идет о "социальном лице" человека, совершившего преступление. При криминологическом...
-
Структура личности по Рубинштейну - Психология личности
С. Л. Рубинштейн понимал личность, как целостную структуру, в которой можно выделить различные группы черт, характеризующие определенные ее стороны. Эти...
-
Социализация личности - Проблема социализации личности
Социализация личности представляет собой процесс формирования личности в определенных социальных условиях, процесс усвоения человеком социального опыта,...
-
Введение - Нравственные ориентиры современных школьников: пути проблемы их формирования и коррекции
Актуальность проблемы воспитания младших школьников связана, с четырьмя положениями: Во-первых, наше общество нуждается в подготовке широко образованных,...
-
По словам Б. Ф. Ломова, "ценностные ориентации, как и любую психологическую систему, можно представить как многомерное динамическое пространство, каждое...
-
Одной из сложных проблем психологии являются затруднения, с которыми человек сталкивается в деятельности, общении. Проблема затруднений, или "барьеров"...
-
Раскройте понятие структуры личности? - Психология личности
На вопрос, что такое личность, психологи отвечают по-разному, и в разнообразии их ответов, а отчасти и в расхождении мнений на этот счет проявляется...
-
Общая характеристика понятия адаптация Термин "адаптация" происходит от лат. adaptatio - приспособление, прилаживание. Под ним понимается совокупность...
-
Вербальные формы общения, Общение: понятие, виды - Основные средства вербальной коммуникации
Общение: понятие, виды Общение -- это прежде всего коммуникация, т. е специфический обмен информацией эмоционального и интеллектуального содержания,...
-
ГЛОССАРИЙ - Основные стороны процесса общения и их характеристика
№ п/п Новые понятия Содержание 1. Интерактивная сторона Заключается в орга-низации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только...
-
Межличностная аттракция - Основные стороны процесса общения и их характеристика
Особый круг проблем межличностного восприятия возникает в связи с включением в этот процесс специфи-ческих эмоциональных регуляторов. Люди не просто...
-
Социальная роль - Проблема социализации личности
Каждый человек, живущий в обществе, включен во множество различных социальных групп (семья, учебная группа, дружеская копания и т. д.). В каждой из этих...
Структура общения. Три стороны общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная - Проблема формирования личности