Социально - психологические предпосылки индивидуального стиля деятельности - Очерк интегрального исследования индивидуальности

Наиболее общее социальное условие, от которого зависит зона неопределенности индивидуальной деятельности, - степень жестокости в дифференциации условий жизнедеятельности общественных классов и социальных групп. Классовое эксплуататорское общество характеризуется очень жесткими классовыми различиями в роли и значении труда для жизни человека, в соответствии физического и умственного труда, в содержании и уровне образования, усвоении различных форм культуры и т. д. Границы доступных для отдельного человека деятельностей строго предопределены объективными классовыми условиями. Лишь в исключительных случаях, единичных случаях они преодолеваются.

Индивидуальный стиль деятельности как типичное явление в Массовых производственных профессиях возникает лишь на определенной ступени развития общества.

Мы рассмотрим роль и значение одного из группы условий - социальных санкций и социальных оценок. Высокая социальная санкция или оценка определяется оценкой коллективной действий человека в зависимости от его положительного или отрицательного отношения к социальной норме. Социальные нормы не только нравственные и правовые нормы. В санкциях и оценках производственного труда коллектив руководствуется также техническими и технологическими нормами.

Шкала социальных оценок и самооценок создается путем категоризации конкретных ситуаций и мотивов, при которых применяется данная норма. Между шкалой социальных оценок и шкалой самооценок может быть большая или меньшая степень близости и больших или меньших разрывов. От степени соответствия шкалы социальных оценок и самооценок зависит деятельность первых. Одна из основных функций самосознания - защита индивидуальности, она выражается в различных типах защитных реакций на ситуации, угрожающие ее сохранению. "Круг предписанного поведения", по Р. Мернону, в большой степени определяется степенью соответствия шкалы социальных оценок и самооценок.

Шкала социальных оценок, применяемая коллективом, может быть более широкой или более узкой, более жесткой и косной или более динамичной. От широты шкалы социальных оценок зависит диапазон допускаемых или поощряемых коллективом индивидуальных различий в применении социальных норм деятельности. Чем шире шкала социальных оценок, тем больше зона неопределенности деятельности.

Принцип широты шкалы социальных оценок применяется по отношению не только к нравственным и трудовым нормам, но и к определенным операциям. Одни операции в большей степени соответствуют общепринятым технологическим нормам и оцениваются коллективом и руководителем положительно, другие противоречат техническим и технологическим нормам и оцениваются отрицательно. Индивидуальные системы операций могут в различной степени отклоняться от общих технологических норм. Таким образом, существует и шкала социальных оценок трудовых операций.

Широта этой шкалы определяется двумя тенденциями. С одной стороны, всякое повышение эффективности операций по сравнению с технологической нормой улучшает показатели выполнения плана... отсюда возникает тенденция к расширению шкалы социальных оценок индивидуальных операций. С другой стороны, резкое повышение производительности труда передовых рабочих, применяющих индивидуальные приемы и способы работы, порождает экономическую необходимость в пересмотре общих норм. Отсюда в коллективе может возникнуть тенденция к сужению шкалы оценок трудовых операций.

Одно из существенных условий широты шкалы социальных оценок - сплоченность коллектива по ценностным ориентациям. Широта шкалы социальных оценок создает наиболее благоприятные предпосылки для развития индивидуального стиля деятельности создаются в коллективах с высоким уровнем ЦОЕ.

Благоприятные предпосылки для формирования индивидуального стиля зависит не только от уровня социальной оценки, но и от того, за какие именно действия человек подвергается оценке. Существенно также соотнесение частоты положительных и отрицательных оценок. Этот факт очень эффективен в развитии индивидуальности и самостоятельности работника; последнее качества являются одной из основных предпосылок для формирования индивидуального стиля.

Как указывает Х. Гибш и М. Форверг, наиболее благоприятные условия для воспитания инициативности и самостоятельности возникают при "положительной обратной связи", то есть при преимущественном применении поощрений.

Благодаря осознанию человеком своей индивидуальности у него возникает особая защитная функция самосознания, стремление защитить свою индивидуальность от всякой угрозы ее нивелирования, непризнания. На этой основе развивается ряд защитных механизмов - игнорирование отрицательных оценок, обвинение в некомпетентности соответствующих лиц, агрессивные реакции. Все такого рода защитные механизмы лишают отрицательную социальную оценку всякой эффективности. Но и положительная социальная оценка может быть неэффективной в воспитании инициативности и самостоятельности. Одобрение, впрочем, как и неодобрение, может вызвать реакцию внешнего подчинения. И в этом случае не достигается воспитание инициативности и самостоятельности.

В конечном счете, воспитание определяется не только воздействиями коллектива на человека, но и активным взаимодействием индивидуальности и коллектива.

Таким образом, зона неопределенности целей, создаваемая шкалой социальных оценок, - предпосылка не только для формирования индивидуального стиля деятельности, но и для развития коллектива. Оптимальное развитие индивидуальности возможно лишь в высокоразвитом, сплоченном коллективе, с высокой ЦОЕ, с широкой шкалой социальных оценок, с коллегиальным, демократическим стилем управления.

Похожие статьи




Социально - психологические предпосылки индивидуального стиля деятельности - Очерк интегрального исследования индивидуальности

Предыдущая | Следующая