Понятие и природа стресса, Причины и источники стресса - Стресс и его влияние на деловые отношения
Причины и источники стресса
Слово "стресс" пришло в русский язык из английского и в переводе обозначает Действие, напряжение, усилие, внешнее воздействие. Стресс Ожегов С. И. и Шведова Н. Ю. Толковый словарь русского языка. Российский фонд культуры; - 2-е изд., испр. и дополн. - М.: АЗЪ, 1995 г. - это вызванное каким-либо сильным воздействием состояние повышенного нервного напряжения, перенапряжения. Учение о стрессе впервые появилось в связи с работами всемирно известного канадского физиолога Г. Селье (1907 - 1982 гг.). Он сформулировал универсальную концепцию стресса.
По своей сути стресс - это способ достижения устойчивости организма в ответ на действие отрицательного фактора. По классическому определению Г. Селье, Стресс является неспецифическим ответом организма на любое предъявленное ему требование, и этот ответ представляет собой напряжение организма, направленное на преодоление возникающих трудностей и приспособление к возросшим требованиям. Современные жизненные ситуации приводят к резкому возрастанию психологических нагрузок на человека. Важной предпосылкой создания учения о стрессе явилась необходимость решить проблему защиты человека от воздействия неблагоприятных факторов.
Дальнейшее изучение стресса последователями Г. Селье было посвящено психологическим механизмам проявления стресса, а также их роли в развитии болезней, возникающих в результате эмоционального перенапряжения. В связи с появлением большого числа работ на эту тему в науку пришло новое понятие - "эмоциональный или психологический стресс".
Однако стресс - это не просто нервное напряжение. У человека самым распространенным стрессором, т. е. фактором, вызывающим стресс, является эмоциональный раздражитель.
Причины стресса. Перечень причин стрессов необъятен. В качестве стрессов могут выступать и международные конфликты, и нестабильность политической обстановки в стране, и социально-экономические кризисы.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ. Значительная часть провоцирующих стресс факторов связана с выполнением наших профессиональных обязанностей. Можно выделить следующие организационные факторы, способные вызвать стресс (см. приложение №1):
Ь перегрузка или слишком малая рабочая нагрузка;
Ь конфликт ролей (возникает, если работнику предъявляют противоречивые требования);
Ь неопределенность ролей (работник не уверен в том, что от него ожидают);
Ь неинтересная работа (обследование 2000 рабочих - мужчин 23-х профессий показало, что те, кто имеет более интересную работу, проявляют меньше беспокойства и менее подвержены физическим недомоганиям, чем занимающиеся неинтересной для них работой);
Ь плохие физические условия (шум, холод и пр.)
Ь неправильное соотношение между полномочиями и ответственностью;
Ь плохие каналы обмена информацией в организации и др.
Другую группу стрессогенных факторов можно было бы назвать организационно-личностными, поскольку они выражают субъективно-тревожное отношение человека к своей профессиональной деятельности. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЛИЧНОСТНЫЕ ФАКТОРЫ. Немецкие психологи В. Зигерт и Л. Ланг выделяют несколько типичных "страхов" работников Зигерт В., Ланг Л. "Руководить без конфликтов" - М.: Изд. "Экономика", 1990 г. - С. 238-239. :
Ь страх не справится с работой;
Ь страх допустить ошибку;
Ь страх быть обойденным другими;
Ь страх потерять работу;
Ь страх потерять собственное Я.
ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ: Стрессогенами также являются неблагоприятный морально - психологический климат в коллективе, неразрешенные конфликты, отсутствие социальной поддержки и т. д.
Ко всему этому "букету" стрессов организационно - производственного характера могут добавляться и проблемы личной жизни человека, доставляющие немало оснований для неблагоприятных эмоций. Неблагополучие в семье, проблемы со здоровьем, "кризис среднего возраста" и прочие подобные раздражители обычно остро переживаются человеком и наносят существенный урон его стрессоустойчивости.
Таким образом, причины стрессов особого секрета не составляют. Проблема же заключается в том, как профилактировать стресс, воздействующие на причины, его вызывающие. Основное правило здесь напрашивается само собой: нужно четко отличать стрессогенные события, на которые мы можем как-то повлиять, от тех, что явно не в нашей власти. Ясно, что на кризисную ситуацию в стране или в мире, на неотвратимо надвигающийся пенсионный возраст и пр. отдельный человек если и может воздействовать, то очень незначительно. Поэтому подобные события следует оставить в покое и сосредоточиться на тех стрессогенных факторах, которые могут быть нами изменены реально.
Похожие статьи
-
Понятие "стресс" и его виды - Стресс и его виды
Стресс - это реакция человеческого организма, возникающая в ответ на действие раздражителя независимо от того, какой он несет заряд - отрицательный или...
-
Введение - Стресс и его влияние на деловые отношения
Избежать конфликтов в сфере делового общения практически невозможно. Множество конфликтов приводят достаточно часто к дополнительным нервным нагрузкам на...
-
Причины конфликтов - Понятие и методы преодоления конфликтов
У всех конфликтов есть несколько причин. Основными причинами конфликта являются [8, C. 124]: - ограниченность ресурсов, которые нужно делить: Даже в...
-
Многие авторы особое внимание уделяют Причинам возникновения конфликтных отношений . Так, В. Р.Дольник считает, Что в основе человеческих конфликтов...
-
Соотношение понятий и их определения - Стресс и его виды
Аффект (от лат. affectus - душевное волнение, страсть) - сильное, быстро возникающее и бурно протекающее психическое состояние, характеризующееся сильным...
-
Понятие профессионального выгорания Проблематика стрессоустойчивости человека в различных профессиях с давних пор привлекала внимание психологов...
-
Введение - Понятие и предупреждение конфликтов
Сегодня никому не надо доказывать, что проблематика, связанная с изучением конфликтов, имеет право на существование. К проблемам возникновения и...
-
Изучение природы тревожности и уровней тревожности В данной работе рассматривается такое эмоциональное состояние как тревожность и ее проявления. Любая,...
-
Природа детских страхов - Страхи у детей младшего школьного возраста
Как уже отмечалось, страх является одной из основных форм реакции души: меняются предметы страха, меняется выражение страха и его влияние на внутренний...
-
Причины конфликта - Психология конфликта и его преодоление
Распределение ресурсов. Даже в самых крупных организациях ресурсы всегда ограничены. Руководитель может решить, как распределить материалы, людей,...
-
Если перед человеком встают сложные проблемы отношений между людьми, связанных с ними собственных переживаний, ему нужно понять внутренние механизмы...
-
При обмене ролями необходима ровная эмпатия; ее наличие может служить главным условием того, что имел в виду Морено, говоря о встрече: "Тогда я посмотрю...
-
Общие положения и понятия о психодраме Психодрама -- это метод психотерапии, в котором клиенты продолжают и завершают свои действия посредством...
-
Одежда может демонстрировать профессиональную принадлежность или профессиональный статус носящего. Профессиональная принадлежность легко читается в...
-
Влияние индивидов и частных групп - "Гуманизация" международных отношений: противоречия и парадоксы
Одна из устойчивых тенденций международных отношений, существование которой (так же как и существование тенденции нарастающей взаимозависимости)...
-
Источники: - Понятие и модели мышления
1. Гамезо М. В., Домашенко И. А. Атлас по психологии. М., 1999. 2. Гиппенрейтер Ю. Б. Введение в общую психологию. Курс лекций. М., 1995. 3. Годфруа Ж....
-
Предупреждение конфликтов. Роль юмора - Понятие и предупреждение конфликтов
Одной из уникальных способностей человека является его умение надстраивать природную и социальную действительность вторым миром, миром идеальным, в...
-
Трудовой коллектив: понятие и общая характеристика - Трудовой коллектив
Трудовой коллектив - это группа трудящихся людей, объединенных общей работой, интересами и целями. Условия существования человека заставляли его работать...
-
Консультирование - это в известном смысле упрощение поведения клиента по заданной логике, это структурирование его внутреннего мира. Оно не будет...
-
Чувства и их влияние на профессиональную деятельность - Психология профессиональной деятельности
Чувством, или эмоцией, называется переживание человеком своего отношения к тому, что он познает и делает; к вещам и явлениям окружающего мира, к другим...
-
Заключение, Список использованных источников - Темперамент и деятельность
Знание типа темперамента и умение определить тип у конкретного человека или группы людей помогает человеческой личности найти подход к конкретному...
-
Психологическое консультирование предъявляет к консультанту определенные морально-этические требования, без следования которым работа не может быть...
-
Введение - Понятие и методы преодоления конфликтов
Традиционно конфликт рассматривается как нечто отрицательное, требующее скорейшей ликвидации или исправления. Современные исследования Н. В. Гришиной, Б....
-
Соотношение понятий и их определение - Психология личности
А) Способность человека к переживанию и сочувствию другим людям - это эмпатия. Например, по телефону услышав взволнованный голос друга, который...
-
Стресс и характер: личность типа А - Что такое тревожность
"Деловые люди, не умеющие бороться с беспокойством, умирают молодыми," -- это слова доктора Алексиса Карреля, лауреата Нобелевской премии по медицине....
-
Основные принципы психотерапии - Понятие и основные принципы психотерапии
Все подходы в психотерапии объединяет единый круг проблем, связанных с общими правилами поведения психотерапевта в процессе работы, его подготовленности,...
-
Заключение - Ценностно-смысловое отношение к вине и ответственности у подростков-правонарушителей
В ходе исследования были достигнуты поставленные задачи: - выяснены психологические особенности подростков - правонарушителей; - рассмотрены основные...
-
Понятие "Эмоциональных состояний" - Психология личности
Эмоциональные состояния - психические состояния, которые возникают в процессе жизнедеятельности субъекта и определяют не только уровень...
-
Заключение, Список литературы - Стресс и его виды
Каждый человек испытывает стресс, все о нем говорят, но лишь немногие задумываются над тем, что он собой представляет. Стресс - часть нашей повседневной...
-
Причины конфликта - Основные способы управления производственным конфликтом
У всех конфликтов есть несколько причин. Основными причинами конфликта являются ограниченность ресурсов, которые нужно делить, взаимозависимость заданий,...
-
Обзор литературы по интересующей нас теме показал что актуальность изучения психологической готовности к профессиональной деятельности отмечается многими...
-
Классификация психических состояний - Понятие и классификация психических состояний
Психическое состояние - результат целостной приспособительной реакции личности в ответ на изменения внешних и внутренних условий, направленный на...
-
Заключение, Список используемых источников - Способы психологического влияния
Конечно все продумать невозможно. На практике многое можно упростить, каждый должен приобрести свой индивидуальный опыт и не полагаться на опыт других. У...
-
Сущность и структура производственного конфликта - Понятие и причины производственных конфликтов
На сегодняшний день тема профессиональных конфликтов очень актуальна. Множество современных психологов работают именно над этой проблемой и пытаются...
-
Общее понятие о темпераменте - Темперамент и его влияние на безопасность жизнедеятельности человека
Темперамент относится к биологически обусловленным подструктурам личности и входит в структуру личности. Структура личности - система представлений о...
-
Введение - Понятие и причины производственных конфликтов
В настоящий момент существует самостоятельная отрасль психологии труда, изучающая трудовой конфликт как составляющий элемент групповой динамики....
-
Основные виды конфликтов. Их причины и ошибки - Понятие и виды конфликта
Задача оптимизации социально-психологического климата коллективов диктует настоятельную необходимость выявления причин возникновения конфликтов между их...
-
Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает...
-
Анализ проблемы развития творческих способностей во многом будет предопределяться тем содержанием, которое мы будем вкладывать в это понятие. Очень часто...
-
Понятие этноса и подходы к изучению этнических особенностей социальных представлений Социальное представление этничность Категории "этнос" и "нация"...
Понятие и природа стресса, Причины и источники стресса - Стресс и его влияние на деловые отношения