Невербальні засоби спілкування
Невербальні засоби спілкування
Поряд із словесними засобами -- мовленнєвими -- на культуру спілкування впливають жести співрозмовників, інтонація, паузи, рухи тіла тощо. Якщо раніше як у теоретичному, так і в практичному аспекті невербальній комунікації відводилася допоміжна, другорядна роль порівняно з вербальною, то за останні десятиріччя інтерес різних наук і галузей психології до вивчення саме цього виду спілкування дедалі підвищується. Невербальна (несловесна) комунікація -- це система знаків, що використовуються у процесі спілкування і відрізняються від мовних засобами та формою виявлення. Усвідомлюючи і керуючи власною невербальною поведінкою, можна отримати в користування дуже дієвий інструмент поєднання зі співбесідником і впливу на нього. Отже, виділяють такі групи невербальних засобів спілкування:
Екстра - паралінгвістичні (різноманітні мовні додатки, що надають спілкуванню визначену забарвленість - тип промови, інтонація, паузи, сміх та ін.)
Оптико - кінетичні (це те, що людина бачить на відстані - жести, міміка, пантоміміка).
III. Проксемічні (організація простору і часу комунікативного процесу).
Психологами встановлено, що в процесі взаємодії людей від 60 до 80% комунікацій здійснюється за рахунок невербальних засобів вираження і лише 20-40% інформації передається за допомогою вербальних. Науковими дослідженнями доведено, що за рахунок невербальних засобів відбувається від 60 до 80% комунікації. При чому 55% повідомлень сприймається через вирази обличчя, позу, жести, а 38% -- через інтонацію та модуляцію голосу.
Невербалика найчастіше проявляється на несвідомому рівні, а люди знають про це мало і не вміють її адекватно розпізнати. Водночас саме невербалика несе більш правдиву інформацію, ніж вербальні засоби. З її допомогою передаються емоції, ставлення суб'єктів одне до одного, до змісту розмови. Дослідження психологів показують, що емоції не тільки залежать від ситуації спілкування, але і впливають на його розгортання, на прояв емоційного вигляду кожного з учасників. Інакше кажучи, немовні засоби нашого спілкування полегшують взаємне пристосування один до одного і створюють можливість координувати спільні дії. Автор біоенергетичної теорії Доктор А. Лоуен у книзі "Фізична динаміка структури характеру" пише: "Жодні слова не можуть бути такими зрозумілими, як мова тіла, коли ми навчимося її розуміти".
Проте різні люди реагують неоднаково на невербальні сигнали. Одні чутливі до них, інші або нічого не знають про цю сферу комунікації, або не мають досвіду їх фіксації та розшифрування. Вважається, що жінки більш здатні до сприймання та інтуїтивного розуміння невербальних засобів, аніж чоловіки. Доцільно зауважити, що невербальна комунікація справді залежить від типу культури. Існують, звичайно, жести, експресивні сигнали, які майже однакові в усіх народів (посмішка, сердитий погляд, насуплені брови, хитання головою тощо). Водночас досить багато невербальних засобів, звичок, що прийняті лише однією нацією. Відомі невербальні сигнали, що в різних народів несуть різну інформацію. Особливістю невербального засобу спілкування "мові тіла" є те, що його прояв обумовлено імпульсами підсвідомості. Сьогодні всі знають про єдність тіла і духу. Недарма люди здавна кажуть, що в здоровому тілі живе здоровий дух. Де гуманно красномовна невербаліка, там за нею стоїть духовно багата людина, яка має високий рівень моральної та психологічної культури спілкування. Остання, у свою чергу, проявляється за допомогою невербальних сигналів. І навіть якщо людина з таким рівнем культури перебуває в поганому настрої чи має якісь неприємності, вона вміє їх приховувати.
Отже, процес спілкування є надзвичайно складним явищем, який включає не тільки власне вербальний елемент, а й не менш важливе невербальне спілкування, яке досить часто несе в собі більш значуще змістовне навантаження та істотно впливає на весь процес спілкування.
Похожие статьи
-
Родоначальники невербальної комунікації Чарлі Чаплін та інші актори німого кіно були родоначальниками невербальної комунікації, для них це було єдиним...
-
Жести і пози - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
У практиці взаємодії виділяють кілька основних жестів, що відображують внутрішній стан людини. Рух рук і тіла передають багато зведень про людину....
-
ОСОБИСТІСНИЙ ПРОСТІР - Невербальні засоби спілкування
Територія - це зона чи простір, який людина розцінює як свій особистий. Він ніби є продовженням її тіла. У кожної людини є своя особиста територія. Це...
-
Тлумачення жестів - Невербальні засоби вираження емоцій
Однією з найбільш серйозних помилок, що можуть допустити новачки в справі вивчення мови тіла, є прагнення виділити один жест і розглядати його ізольовано...
-
ЗНАЧЕННЯ ДЕЯКИХ ЖЕСТІВ - Невербальні засоби спілкування
Німецький психолог Віра Біркенбіл поділяє всі жести на широкі та дрібні. Вона підкреслює, що чим сильніше виявляються почуття, емоції, тим більше...
-
ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО НЕВЕРБАЛЬНЕ СПІЛКУВАННЯ - Невербальні засоби спілкування
Спілкування за допомогою мови тіла ведеться протягом тисячоліть, але предметом досліджень та уваги стало недавно. У кінці XX ст. виникла нова наукова...
-
Незважаючи на те, що обличчя залишається головним джерелом розуміння природи емоційних реакцій, тіло, кінцівки і зап"ястки рук також відіграють важливу...
-
Спілкування соціальний особистість сприймання розуміння Одна з форм взаємодії в процесі службової діяльності -- спілкування. Особистість, з одного боку,...
-
Спілкування і його особливості - Проблема спілкування підлітків
Значення спілкування в житті сучасної людини чимале і продовжує зростати. Від нього все в більшій мірі залежить успішність професійної діяльності,...
-
СИГНАЛИ ОЧЕЙ - Невербальні засоби спілкування
Протягом віків люди надавали великого значення очам, їх і впливу на поведінку людини. Очі можуть багато розповісти про людину і стати надійним сигналом у...
-
Візуальний контакт - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Погляд, його напрям, частота контакту очей - ще один з компонентів невербального спілкування. Напрям погляду показує спрямованість уваги співрозмовника і...
-
ВСТУП - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Невербальний спілкування комунікація Актуальність теми. Спілкування як особливого роду діяльність - це творча гра інтелектуальних та емоційних сил...
-
Зональні простори у різних націй - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Коли людина претендує на місце чи простір, частина якого вже зайнята іншими людьми (наприклад, місце в театрі, місце за столом у конференц-залі, гачок...
-
Незважаючи на те, що зроблено багато досліджень, ведуться гарячі дискусії з приводу того, чи є невербальні сигнали вродженими або набутими, передаються...
-
Розміри особистої просторової території людини середньо забезпеченого соціального рівня в принципі однакові незалежно від того, чи проживає він у...
-
Вступ - Невербальні засоби вираження емоцій
Дослідження мімічного вираження емоцій почалося більш 100 років тому. Одним з перших виникло запитання: чому в людини в емоційному стані специфічно...
-
Поняття проксемічних особливостей невербального спілкування Простір і час також виступають у якості особливої знакової системи і несуть значеннєве...
-
Можливість підроблення жестів - Невербальні засоби вираження емоцій
Найбільш типовим питанням є "Чи можлива підробка у власній мові тіла?" Зазвичай відповідь на це питання-негативна, тому що вас видасть відсутність...
-
Сутність невербальних засобів спілкування Хоча вербальні символи (слова) -- основний наш засіб для кодування ідей, призначених до передачі, ми...
-
ВИСНОВКИ - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Отже, різні форми невербальної поведінки використовуються для виділення чи акцентування вербального повідомлення, для посилення якої-небудь частини...
-
Особиста територія - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Фізичне тіло більшості тварин оточено визначеною просторовою зоною, що вони вважають своєю власною особистою територією. Наскільки далеко простирається...
-
Страх. Страх на обличчі людини. Дослідження страху - Невербальні засоби вираження емоцій
Люди бояться болю. Біль може бути фізичної або психологічної, або одночасно і фізичної, і психологічної. Фізичний біль може бути незначною, наприклад,...
-
МЕТАМОВА, АБО ЯК ЧИТАТИ МІЖ РЯДКАМИ - Невербальні засоби спілкування
Метамова - це істинні думки співрозмовника, приховані в його словах і фразах. Тобто це мова, схована в звичайній розмові. Як і мова тіла, метамова...
-
Міміка - Невербальні засоби комунікації: їх сутність, функції та види
Дослідження мімічного вираження емоцій почалися ще більш 100 років тому. Однієї з перших була робота Ч. Дарвіна "Вираження емоцій у людини й у тварини"...
-
Висновки - Невербальні засоби вираження емоцій
Дослідження мімічного вираження емоцій почалося більш 100 років тому. Одним з перших виникло запитання: чому в людини в емоційному стані специфічно...
-
Здивування. Здивування на обличчі людини. Дослідження здивування Подив - це сама швидкоплинна емоція. Вона з'являється раптово. Якщо ви знаходите час,...
-
Вищезазначене свідчить, що спілкування -- це не просто обмін інформацією, воно передбачає взаємну активність партнерів. Успішність спілкування залежить...
-
Особливості спілкування підлітка з дорослими Одна з головних особливостей підліткового віку - перебудова взаємин з дорослим, яка пов'язана з появою...
-
Вступ - Проблема спілкування підлітків
Проблема вивчення психологічних особливостей спілкування в підлітковому віці обумовлена рядом важливих обставин. Перш за все, вона визначається...
-
Висновок - Проблема спілкування підлітків
Значення спілкування в житті сучасної людини чимале і продовжує зростати. Потреба в спілкуванні є у кожної нормальної людини і щоб її задовільнити,...
-
Актуальність теми. Зміни, що стались і відбуваються в світі на початку ХХІ століття, висувають нові вимоги до реформування Збройних Сил України. Як...
-
Теоретично обгрунтовано і запропоновано нове рішення задачі діагностики, формування й удосконалення консолідуючого спілкування військовослужбовців в...
-
Широбоков Ю. М. Психологічні особливості спілкування військовослужбовців в умовах тактико-спеціальних навчань. - Рукопис. Дисертація на здобуття...
-
Особливості спілкування підлітка з однолітками - Проблема спілкування підлітків
Усі дослідники психології підлітків так чи інакше сходяться у визнанні того великого значення, що має у цьому віці спілкування, особливо з ровесниками....
-
Висновки - Проблема спілкування у соціальній психології
Отже, спілкування -- складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, що породжується потребами у спільній діяльності і...
-
Дослідження проводились серед учнів 6-8-х класів Тернопільської загальноосвітньої школи І-ІІІ ступенів №11 протягом 2012 навчального року. В дослідженнях...
-
Спілкування з однолітками протилежної статі&;nbsp; - Проблема спілкування підлітків
Почуття дорослості штовхає підлітка до того, щоб освоїти для себе "дорослі" види взаємодій. Цьому сприяє бурхливий тілесний розвиток і ідентифікація...
-
У вступі міститься обгрунтування актуальності теми дослідження, її зв'язку з науковими програмами і планами, визначення мети і задач дослідження, об'єкта...
-
Міжособистісні відносини в колективі - Проблема спілкування у соціальній психології
Відношення особистості являє собою суб'єктивно-оціночну, свідому, вибіркову позицію, яка іноді називається життєвою позицією. Працівнику правоохоронних...
-
Загальна характеристика дітей підліткового віку - Проблема спілкування підлітків
Кожна вікова група має свої, притаманні лише їй, специфічні особливості розвитку особистості. Підлітковий вік - найбільш вразлива і суперечлива пора в...
Невербальні засоби спілкування