Методы опроса - Психология развития и возрастная психология

Опрос представляет собой метод, при использовании которого человек отвечает на ряд задаваемых ему вопросов. Есть несколько вариантов опроса, и каждый из них имеет свои достоинства и недостатки. Рассмотрим их. Гласс Дж., Стенли Дж. Статистические методы в педагогике и психологии. - М.: Прогресс, 2002. - С. 17-21.

Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, однако требует специальной подготовки, обучения и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования. Ответы испытуемых, получаемые при устном опросе, существенно зависят и от личности того человека, который ведет опрос, и от индивидуальных особенностей того, кто отвечает на вопросы, и от поведения обоих лиц в ситуации опроса. Этот метод называют беседой. Он применяется на разных стадиях исследования, как для первичной ориентировке, так и для уточнения выводов, полученных другими методами, особенно методом наблюдений.

Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная его форма -- анкета. Но ее недостатком является то, что, применяя анкету, нельзя заранее учесть реакции отвечающего на содержание ее вопросов и, исходя из этого, изменить их. От анкетирования отличается интервью. Интервью предполагает большую свободу опрашиваемого в формулировке ответов, их развернутость. Часто вопросники для интервью строят по типу социологических анкет, преследующих цель получить распределение типичных ответов по большому количеству вопросов. Такой подход необходим только на первой стадии исследования, для первичной ориентировке в проблеме.

Свободный опрос -- разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определенными рамками. Опрос данного типа позволяет достаточно гибко менять тактику исследования, содержание задаваемых вопросов, получать на них нестандартные ответы. В свою очередь стандартизированный опрос, при котором вопросы и характер возможных ответов на них определены заранее и обычно ограничены достаточно узкими рамками, более экономичен во времени и в материальных затратах, чем свободный опрос. Все вопросы этого метода исследования можно разделить на три основные группы: 1) открытые, закрытые и полузакрытые; 2) прямые и косвенные; 3) личные и безличные. Горшков М. К., Шегери Ф. Э. Как провести социологическое исследование. - М.: Политиздат, 2003. - С. 118.

Перед исследователем, который проводит психологический опрос, стоит проблема достоверности полученной информации. Проверка и контроль достоверности данных опроса осуществляются рядом способов. Один из них - контрольные вопросы. В группе вопросов на одну и ту же тему выбирают основные и контрольные вопросы. Роль основного может играть тот вопрос, который задается в более широком смысловом диапазоне, в прямой форме. Контрольные вопросы обычно располагают при опросе на некотором расстоянии, как от основного, так и друг от друга. Разновидностью контроля может быть повторный опрос, проведенный с соблюдением тех же условий.

Похожие статьи




Методы опроса - Психология развития и возрастная психология

Предыдущая | Следующая