СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК) - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

Структура документации системы менеджмента качества, построенной по стандарту ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000), представляет собой иерархическую систему взаимосвязанных документов. Часть этих документов в явном виде оговорена в стандарте, другая часть подразумевается. Поэтому структура системы качества имеет "постоянную" составляющую, определенную стандартом и "переменную" составляющую, зависящую от конкретной организации.

"Постоянная" составляющая структуры документации СМК:

-- Политика в области качества; -- Цели в области качества; -- Руководство по качеству; -- Шесть обязательных процедур системы качества; -- Записи по качеству.

"Переменная" составляющая структуры в стандарте поименована в следующем виде - "документы, необходимые организации для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими (п. п. 4.2.1.d ИСО 9001:2008)". Как правило, к этим документам относятся различные планы, карты или схемы процессов, рабочие инструкции, отчетные формы, договора, нормативные документы, накладные и пр. Т. е. можно считать, что под эту "переменную" составляющую подпадает практически вся документация организации.

Некоторые рекомендации по составлению структуры документации СМК и содержанию документов СМК дает стандарт ИСО 10013:2001 "Рекомендации по документированию систем менеджмента качества". Однако, при составлении структуры документации СМК лучше ориентироваться на существующую в организации систему документации, дополняя ее необходимыми уровнями и документами, требуемыми стандартом ИСО 9001:2008.

Похожие статьи

• ШЕСТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕДУР, ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТАЦИЕЙ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  В соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000) система качества организации должна быть документирована. Как правило,...

• ВВЕДЕНИЕ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  В настоящее время, в условиях рыночных отношений, когда всем предприятиям и организациям предоставлено право самостоятельного выхода на внешний рынок,...

• СОСТАВ ДОКУМЕНТОВ РАЗНЫХ УРОВНЕЙ СТРУКТУРЫ ДОКУМЕНТАЦИИ СМК - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Рекомендации по структуре документации системы менеджмента качества представлены в ИСО/ТО 10013 и предлагают рассматривать 3 основных уровня: - уровень А...

• КАРТЫ ПРОЦЕССОВ, ЗАПИСИ ПО КАЧЕСТВУ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Прямого требования стандарта ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000) о том, чтобы в организации были созданы карты процессов, либо другие документы представляющие...

• ЦЕЛИ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ СМК, ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К ДОКУМЕНТАЦИИ СМК - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  В настоящее время на современных российских предприятиях применяется сложившийся определенный набор документов, в которых определяются различные виды...

• ПРОЦЕДУРА ПРОВЕДЕНИЯ ВНУТРЕННИХ АУДИТОВ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Процедура проведения внутренних аудитов может разрабатываться на любом из этапов построения системы качества, т. к. она не сильно зависит от существующих...

• ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ ЗАПИСЯМИ О КАЧЕСТВЕ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Управление записями это процедура, которая обеспечивает сбор и сохранение управленческой информации в системе качества. За счет этой процедуры становится...

• ПРОЦЕДУРА УПРАВЛЕНИЯ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОДУКЦИЕЙ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  В работе любой организации случаются ситуации, когда возможно отступление от установленных правил и требований работы. Эти ситуации могут возникать по...

• , ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ СМК - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ СМК Документация в системе менеджмента качества создается для того, чтобы спланированные оптимальные и рациональные...

• ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Документация СМК - это один из основных элементов функционирования СМК. Определяя формы и виды взаимодействий и устанавливая порядок ввода и вывода...

• НАЗНАЧЕНИЕ РУКОВОДСТВА ПО КАЧЕСТВУ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  1. Область применения СМК (Схема процессов СМК - Приложение 2). Проектирование, производство и продажа дезинфекционных, чистящих и моющих средств для...

• МИССИЯ. ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ, АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  1. Миссия группы компаний "РАСТЕР-ДЕО" Мы создаем и продаем больше, чем товар, - мы создаем и продаем технологию чистоты! Проблема распространения...

• ПРОЦЕДУРА ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Процедура предупреждающих действий во многом сходна с процедурой корректирующих действий. Часто эти две процедуры объединяют в одну процедуру. Процедура...

• , ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Коммерческая организация "DEO" учреждена как общество с ограниченной ответственностью. Расположенное в Екатеринбурге,...

• ПРОЦЕДУРА КОРРЕКТИРУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

  Стандарт ИСО 9001:2008 устанавливает два вида действий в случае возникновения несоответствий - корректирующие действия и коррекция. Коррекция - это...

• Структура - Солнечная система

  Орбиты объектов Солнечной системы, в масштабе (по часовой стрелке, начиная с верхней левой части) Центральным объектом Солнечной системы является Солнце...

• РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КА С ПОВЫШЕННЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ РОБАСТНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ НА ПРИМЕРЕ КАТАСТРОФЫ "ЭЛЛИПТИЧЕСКАЯ ОМБИЛИКА" - Разработка системы управления космическим аппаратом с повышенным потенциалом робастной устойчивости на примере катастрофы "Эллиптическая омбилика"

  Решение актуальных задач управления с течением времени нуждается в поиске и разработке все более новых теоретических и подтвержденных на практике методов...

• Комплексная автоматизированная система диспетчерского управления КАС ДУ - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"

  КАС ДУ - комплексная автоматизированная система диспетчерского управления работой железнодорожного транспорта и систем его жизнеобеспечения. КАС ДУ...

• Сущность организационной структуры ООО "Интеграл" - Анализ продукта по принципу Порето и деление на классы А, В, С

  Структура организации - это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных...

• Окраина солнечной системы - Структура Солнечной системы

  Что находится за пределами орбиты Плутона? Возможно, за пределами орбиты Плутона располагаются еще планеты. Так, в 1992 и 1993 гг. обнаружены еще две...

• Общие характеристики, Планетная система, Обращение вокруг галактического центра, Структура - Солнечная система

  Возраст - 4,5682±0,0006 млрд лет Расположение - Местное межзвездное облако, Местный пузырь, рукав Ориона, Млечный Путь, Местная группа галактик Масса -...

• Структура солнечной системы, Общие сведения о планетах - Структура Солнечной системы

  Задача №10. Оценить отношение моментов импульса, связанных с вращением Юпитера вокруг Солнца и Солнца вокруг своей оси (табличные данные см. в Приложении...

• Облако Оорта, Седна - Солнечная система

  Рисунок, иллюстрирующий предполагаемый вид облака Оорта Гипотетическое облако Оорта -- сферическое облако ледяных объектов (вплоть до триллиона),...

• Введение - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"

  Мотивирование-это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством побуждения в нем определенных мотивов. Чтобы...

• Общие динамические свойства живых систем, Роль света в поддержании жизни - Поиск и исследование внеземных форм жизни

  В качестве исходных представлений при интерпретации экзобиологических экспериментов необходимо принимать во внимание динамические свойства живых систем....

• Формы и системы оплаты труда - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии

  В современном понимании формы и системы оплаты труда можно определить как организационно-экономические механизмы соотнесения затрат и результатов труда...

• Размеры Галактики - Размеры и структура нашей Галактики

  Основываясь на результатах своих подсчетов, Гершель предпринял попытку определить размеры Галактики. Он заключил, что наша звездная система имеет...

• Обеспечение экологической и техногенной безопасности при совершенствовании качества услуг мобильной связи - Внедрение стандарта CDMA на предприятии

  Системы сотовой радиосвязи в настоящее время получили широкое распространение. В работе этих систем используется следующий принцип: территория города...

• Внутреннее строение планет-гигантов - Структура Солнечной системы

  Как уже говорилось, изучать непосредственно недра планет-гигантов (ПГ) не представляется возможным. Основную роль в их исследовании играют теоретические...

• Возраст Земли - Структура Солнечной системы

  Возраст Земли это очень важный параметр. Знание его позволяет, в частности, сделать выбор между различными моделями эволюции Вселенной. Но как установить...

• Анализ системы мотивирующих факторов труда - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"

  Проблема мотивации работников является одной из самых острых проблем, стоящих перед предприятием. Менеджмент использует мотивацию, чтобы по возможности...

• Структура - Юпитер среди планет Солнечной системы

  Модель внутренней структуры Юпитера: под облаками -- слой смеси водорода и гелия толщиной около 21 тыс. км с плавным переходом от газообразной к жидкой...

• Химический состав Земли - Структура Солнечной системы

  Химический состав коры изучается непосредственно, информацию о составе недр Земли получают опять же с помощью сейсмических волн. Как? По зависимости (r),...

• Документация, связанная с ремонтом, диагностикой и монтажом цифровых устройств, компьютерных систем и ЛВС, Конструкция - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"

  В это разделе будет рассмотрена конфигурация, программное обеспечение, качество отпечатков и общие замечания лазерного принтера HP LaserJet 2500L....

• Строение недр планет зонной группы - Структура Солнечной системы

  Каково строение недр планет? Наиболее изученной является Земля, поэтому естественно начать с описания недр Земли. По аналогии с Землей разрабатываются...

• Большое красное пятно - Планеты Солнечной системы: Юпитер

  Большое красное пятно - овальное образование изменяющихся размеров, расположенное в южной тропической зоне. Было открыто Робертом Гуком в1664 году. В...

• Заключение - Гипотезы образования планет Солнечной системы

  Изучение проблем формирования Солнечной системы, формирования галактик и возникновения Вселенной еще далеко до завершения. Эволюция Солнечной системы до...

• Анализ структуры Вселенной - Понятие "мегамир" и характеристика современных космологических моделей Вселенной

  Современная структура Вселенной является результатом космической эволюции, в ходе которой из протога-лактик образовались галактики, из протозвезд --...

• Тросовая система в космосе

  Введение Проблемой проекта являются неизвестные характеристики, которым должен соответствовать трос, вплоть до материала, из которого он должен состоять,...

• Оптический диапазон - Юпитер среди планет Солнечной системы

  Температурная эмиссия Юпитера. Получено с телескопа IRTF, Обсерватория Мауна-Кеа, Гавайи, 5 апреля 2007 г. В инфракрасной области спектра лежат линии...

СТРУКТУРА ДОКУМЕНТАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК) - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

Предыдущая | Следующая