МИССИЯ. ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ, АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

1. Миссия группы компаний "РАСТЕР-ДЕО"

Мы создаем и продаем больше, чем товар, - мы создаем и продаем технологию чистоты! Проблема распространения товаров и услуг коммерческой санитарии выходит за рамки "обыкновенного бизнеса" и представляет собой борьбу за создание во всем жизненном пространстве здоровой и культурной среды обитания человека.

Мы внедряем четыре принципа экологической чистоты:

    - визуально чисто, - тактильно чисто, - дезинфицировано, - дезодорировано.

Наш девиз: "В чистоте - без болезней!".

2. Политика группы компаний "РАСТЕР-ДЕО"

Мы являемся современной, стабильной, высокопрофессиональной группой предприятий, действующих в области коммерческой санитарии.

Политика и цели в области качества в полном виде изложены в Корпоративном кодексе (КК) - документы №1 - №11 - группы предприятий "РАСТЕР-ДЕО", в частности, в документах:

    - "Цели, философия, методология" - КК, - "Система качества на основе QS 100 и ISO 9001" - КК, - "План перспективного развития группы "РАСТЕР-ДЕО" ("Проекты Будущего", части I - VIII) - КК.

В условиях продолжающегося финансово-экономического кризиса мы должны не только сохранить бизнес, удержать основные позиции товарных групп на рынке, но и стремиться стать лидером среди поставщиков современных, высококачественных препаратов для дезинфекции и услуг коммерческой санитарии на рынке Уральского региона. Предприятия должны сохранить статус группы "РАСТЕР-ДЕО" как высокопрофессионального, ответственного и надежного партнера на "медицинском" и "немедицинском" рынке. Предоставляемые клиенту дезинфекционные услуги должны базироваться на принципах:

    - использования современных технологий проведения обработок; - применения новейшей аппаратуры и современных препаратов; - комплексного подхода к обработкам (4 - Д обработки: дезинфекция, дезинсекция, дератизация, деструкция запахов).

Мы стремимся создавать линии и группы препаратов, разрешающие комплексные проблемы конечных потребителей, обеспечивать соответствие качества препаратов лучшим образцам ведущих мировых производителей с учетом требований экологической безопасности для человека и окружающей среды. Мы будем вести научно-практические разработки, совершенствовать производство.

Наша экономическая цель - прибыль и высокая рентабельность бизнеса. Мы стремимся к достойному доходу, обеспечивающему современный уровень жизни, работы, отдыха, возможность воспитания и образования детей.

Мы хотим превратить работу в творческий процесс, обеспечивающий личностный рост, возможность продолжать образование и самообразование. Мы стремимся к созданию профессиональной творческой команды.

Для обеспечения всего выше заявленного руководство группы предприятий "РАСТЕР-ДЕО" берет на себя обязательства постоянно совершенствовать бизнес-процессы с целью соответствия стандарту ISO 9001 и повышения качества работ на всех этапах взаимодействия с клиентами: от анализа требований до послепродажного обслуживания и обеспечения обратной связи. Руководство мотивирует стремление сотрудников к улучшению качества своей работы, что является основой для эффективного развития предприятия.

АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА

Генеральный директор проводит анализ системы менеджмента качества ООО "ДЕО" со следующей периодичностью ("Сборник документов СМК", "Положение о производственных совещаниях"):

    - на еженедельных совещаниях Руководителей подразделений, - на тематических производственных совещаниях (по факту выявления проблемы), - на отчетных совещаниях отделов.

Похожие статьи




МИССИЯ. ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ, АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией

Предыдущая | Следующая