МИССИЯ. ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ, АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией
1. Миссия группы компаний "РАСТЕР-ДЕО"
Мы создаем и продаем больше, чем товар, - мы создаем и продаем технологию чистоты! Проблема распространения товаров и услуг коммерческой санитарии выходит за рамки "обыкновенного бизнеса" и представляет собой борьбу за создание во всем жизненном пространстве здоровой и культурной среды обитания человека.
Мы внедряем четыре принципа экологической чистоты:
- - визуально чисто, - тактильно чисто, - дезинфицировано, - дезодорировано.
Наш девиз: "В чистоте - без болезней!".
2. Политика группы компаний "РАСТЕР-ДЕО"
Мы являемся современной, стабильной, высокопрофессиональной группой предприятий, действующих в области коммерческой санитарии.
Политика и цели в области качества в полном виде изложены в Корпоративном кодексе (КК) - документы №1 - №11 - группы предприятий "РАСТЕР-ДЕО", в частности, в документах:
- - "Цели, философия, методология" - КК, - "Система качества на основе QS 100 и ISO 9001" - КК, - "План перспективного развития группы "РАСТЕР-ДЕО" ("Проекты Будущего", части I - VIII) - КК.
В условиях продолжающегося финансово-экономического кризиса мы должны не только сохранить бизнес, удержать основные позиции товарных групп на рынке, но и стремиться стать лидером среди поставщиков современных, высококачественных препаратов для дезинфекции и услуг коммерческой санитарии на рынке Уральского региона. Предприятия должны сохранить статус группы "РАСТЕР-ДЕО" как высокопрофессионального, ответственного и надежного партнера на "медицинском" и "немедицинском" рынке. Предоставляемые клиенту дезинфекционные услуги должны базироваться на принципах:
- - использования современных технологий проведения обработок; - применения новейшей аппаратуры и современных препаратов; - комплексного подхода к обработкам (4 - Д обработки: дезинфекция, дезинсекция, дератизация, деструкция запахов).
Мы стремимся создавать линии и группы препаратов, разрешающие комплексные проблемы конечных потребителей, обеспечивать соответствие качества препаратов лучшим образцам ведущих мировых производителей с учетом требований экологической безопасности для человека и окружающей среды. Мы будем вести научно-практические разработки, совершенствовать производство.
Наша экономическая цель - прибыль и высокая рентабельность бизнеса. Мы стремимся к достойному доходу, обеспечивающему современный уровень жизни, работы, отдыха, возможность воспитания и образования детей.
Мы хотим превратить работу в творческий процесс, обеспечивающий личностный рост, возможность продолжать образование и самообразование. Мы стремимся к созданию профессиональной творческой команды.
Для обеспечения всего выше заявленного руководство группы предприятий "РАСТЕР-ДЕО" берет на себя обязательства постоянно совершенствовать бизнес-процессы с целью соответствия стандарту ISO 9001 и повышения качества работ на всех этапах взаимодействия с клиентами: от анализа требований до послепродажного обслуживания и обеспечения обратной связи. Руководство мотивирует стремление сотрудников к улучшению качества своей работы, что является основой для эффективного развития предприятия.
АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА
Генеральный директор проводит анализ системы менеджмента качества ООО "ДЕО" со следующей периодичностью ("Сборник документов СМК", "Положение о производственных совещаниях"):
- - на еженедельных совещаниях Руководителей подразделений, - на тематических производственных совещаниях (по факту выявления проблемы), - на отчетных совещаниях отделов.
Похожие статьи
-
Прямого требования стандарта ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000) о том, чтобы в организации были созданы карты процессов, либо другие документы представляющие...
-
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ СМК Документация в системе менеджмента качества создается для того, чтобы спланированные оптимальные и рациональные...
-
В соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000) система качества организации должна быть документирована. Как правило,...
-
ЗАКЛЮЧЕНИЕ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией
Документация СМК - это один из основных элементов функционирования СМК. Определяя формы и виды взаимодействий и устанавливая порядок ввода и вывода...
-
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ Коммерческая организация "DEO" учреждена как общество с ограниченной ответственностью. Расположенное в Екатеринбурге,...
-
В настоящее время на современных российских предприятиях применяется сложившийся определенный набор документов, в которых определяются различные виды...
-
Процедура проведения внутренних аудитов может разрабатываться на любом из этапов построения системы качества, т. к. она не сильно зависит от существующих...
-
В работе любой организации случаются ситуации, когда возможно отступление от установленных правил и требований работы. Эти ситуации могут возникать по...
-
ВВЕДЕНИЕ - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией
В настоящее время, в условиях рыночных отношений, когда всем предприятиям и организациям предоставлено право самостоятельного выхода на внешний рынок,...
-
1. Область применения СМК (Схема процессов СМК - Приложение 2). Проектирование, производство и продажа дезинфекционных, чистящих и моющих средств для...
-
Рекомендации по структуре документации системы менеджмента качества представлены в ИСО/ТО 10013 и предлагают рассматривать 3 основных уровня: - уровень А...
-
Управление записями это процедура, которая обеспечивает сбор и сохранение управленческой информации в системе качества. За счет этой процедуры становится...
-
Стандарт ИСО 9001:2008 устанавливает два вида действий в случае возникновения несоответствий - корректирующие действия и коррекция. Коррекция - это...
-
Структура документации системы менеджмента качества, построенной по стандарту ИСО 9001:2008 (ИСО 9001:2000), представляет собой иерархическую систему...
-
Процедура предупреждающих действий во многом сходна с процедурой корректирующих действий. Часто эти две процедуры объединяют в одну процедуру. Процедура...
-
Нормативно-правовая информация аудита эффективности бизнес-процесса закупки Нормативно-правовое регулирование закупочной деятельности можно подразделить...
-
В это разделе будет рассмотрена конфигурация, программное обеспечение, качество отпечатков и общие замечания лазерного принтера HP LaserJet 2500L....
-
Проблема мотивации работников является одной из самых острых проблем, стоящих перед предприятием. Менеджмент использует мотивацию, чтобы по возможности...
-
КАС ДУ - комплексная автоматизированная система диспетчерского управления работой железнодорожного транспорта и систем его жизнеобеспечения. КАС ДУ...
-
Использование современных информационных систем позволяет: 1) Работать с огромными объемами данных; 2) Хранить какие-либо данные в течение довольно...
-
На предприятии должны быть созданы условия для профессионального и карьерного роста сотрудников. Система карьерного роста, как и система поощрений должна...
-
Периодичность выплаты заработной платы - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
Максимальные сроки выплаты заработной платы должны обеспечивать такое положение, при котором заработная плата выплачивалась бы: А) не реже двух раз в...
-
Режим труда и отдыха предусматривает соблюдение определенной длительности непрерывной работы на ПК и перерывов, регламентированных с учетом...
-
Введение - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"
Железнодорожный комплекс имеет особое стратегическое значение для России. Он является связующим звеном единой экономической системы, обеспечивает...
-
Задержанная заработная плата - это кредит особого рода, когда не работник добровольно его дает, а работодатель берет его самостоятельно. Следствием...
-
По состоянию на 01.03.2007 г. численность фирмы составила 30 человек. Структура управления торгового предприятия "Строй-маркет" отражена на рисунке 4....
-
Формы и системы оплаты труда - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
В современном понимании формы и системы оплаты труда можно определить как организационно-экономические механизмы соотнесения затрат и результатов труда...
-
Система электропитания УЭП-МПК - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"
Устройства электропитания железнодорожных систем автоматики и телемеханики занимают особое положение, так как именно от их бесперебойной и качественной...
-
Описание топологий сетей и ее архитектура организации Выбор используемой топологии зависит от условий, задач и возможностей, или же определяется...
-
Стратегия инноваций (внедрение стандарта CDMA) - Внедрение стандарта CDMA на предприятии
Стандарт сотовой мобильной связи NMT-450 более 20 лет существует на мировом рынке мобильной связи. И сегодня современные мобильные цифровые сети второго...
-
Введение - Внедрение стандарта CDMA на предприятии
Телекоммуникации в России - один из источников обеспечения функционирования и подъема экономики государства, одна из динамично развивающихся отраслей,...
-
С переходом к рыночным отношениям принципиально меняется сущность таких важнейших экономических категорий и процессов, как оплата труда. Заработная плата...
-
Формирование планов по пакетному принципу является одним из привлекательных и выгодных моментов для корпоративных клиентов. Именно на развитие этого...
-
Вопрос оплаты труда сложен и неоднозначен. Для повышения мотивации сотрудников фирмы "Строй-маркет" необходимо изменить систему оплаты труда. Если раньше...
-
Научная сторона проблемы, наблюдательные программы - Чрезвычайные ситуации космического характера
Проблема противодействия астероидно-кометной опасности, как и любая другая сложная проблема, является многоплановой. Первая, научная, сторона проблемы...
-
Введение - Улучшение мотивации труда работников аппарата управления на предприятии "Строй-Маркет"
Мотивирование-это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством побуждения в нем определенных мотивов. Чтобы...
-
Организация учета оплаты труда - Анализ эффективности оплаты труда работников на предприятии
Организация оплаты труда производится на основании: - законодательных и других нормативных актов; - генерального соглашения на государственном уровне; -...
-
Оценка и анализ удовлетворенности потребителей - Внедрение стандарта CDMA на предприятии
Удовлетворенность потребителей - восприятие потребителями степени выполнения их требований. Значение удовлетворенности потребителей и ее оценки...
-
Система диспетчерской централизации ДЦ-МПК - Анализ деятельности ОАО "Российские железные дороги"
ДЦ-МПК - диспетчерская централизация на базе микроЭВМ и программируемых контроллеров - предназначена для автоматизации диспетчерского управления и...
-
Целью работы является разработка инструментария, позволяющего рассчитывать траектории перелета от Земли в окрестность точки либрации L2 системы...
МИССИЯ. ПОЛИТИКА И ЦЕЛИ, АНАЛИЗ СО СТОРОНЫ РУКОВОДСТВА - Документальная база системы менеджмента качества и процедуры управления документацией