Нормативно-правовые основы формирования туристической организации, Права туристов - Права и обязанности туриста

Права туристов

В местах транзита и временного пребывания туристы имеют право:

    - получать комплекс туристских услуг, предусмотренных договором (контрактом) и программой пребывания; - на личную безопасность, защиту жизни, здоровья, прав потребителя, а также имущества; - на получение соответствующей медицинской помощи в случае заболевания; - на возмещение материальных и моральных убытков в случае невыполнения или неподобающего выполнения условий договора (контракту); - разорвать договор (контракт) без возмещения убытков субъекту туристской деятельности, если увеличение общей стоимости тура или услуги превышает 5% обусловленной стоимости, а также в случае повышения цен на туристские услуги при их общегосударственном изменении; - на полную и объективную информацию о законах и правилах обитания в данной стране (местности), обычаях местного населения, поведении в общественных местах и местах, связанных с проведением религиозных обрядов, о культурных, археологических, архитектурных, исторических, естественных ценностях, которые находятся под защитой государства, условиях страхования, расторжения договора (контракта) на тур; - на пользование соответствующими средствами гигиены, особенно в местах размещения, на предприятиях питания и транспорте, на получение информации об эффективных средствах предотвращения инфекционных заболеваний, несчастных случаев, а также на беспрепятственный доступ к службам здравоохранения.

Международная "Хартия туризма" также призывает, чтобы во время путешествия из одной страны в другую и в пределах принимающей страны туристы имели возможность пользоваться:

    А) смягчением административного и финансового контроля; Б) возможно лучшими условиями на транспорте. В) свободным доступом к местам и отдельным районам туристского интереса и свободой передвижения Г) доступом к быстрой и эффективной связи внутри страны, а также с внешним миром; Д) административными и юридическими процедурами и гарантиями, необходимыми для защиты их прав; Е) возможностью исповедания своей собственной религии и соответствующими условиями для этой цели [5;35-38].

Похожие статьи




Нормативно-правовые основы формирования туристической организации, Права туристов - Права и обязанности туриста

Предыдущая | Следующая