Средства общения - Особенности общения младшего школьника с учителем

Средства общения можно определить как способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения одного живого существа другому.

Кодирование информации - это способ передачи ее от одного живого существа к другому. Например, информация может передаваться с помощью прямых телесных контактов: касанием тела, руками и т. п. Информация может людьми передаваться и восприниматься на расстоянии, через органы чувств. общение фатический невербальный школьник

У человека, кроме всех этих данных от природы способов передачи информации, есть немало таких, которые изобретены и усовершенствованы им самим. Это - язык и другие знаковые системы, письменность в ее разнообразных видах и формах (тексты, схемы, рисунки, чертежи), технические средства записи, передачи и хранения информации. По своей изобретательности в выборе средств и способов внутривидового общения человек намного опередил все известные нам живые существа, обитающие на планете Земля. [Р. С. Немов Общие основы психологии Книга 1,2-е издание 1995г с. 433]

Невербальные средства общения дополняют речевое общение. Психологами установлено, что от 60 до 80% информации человек получает за счет невербальных средств общения.

Выделяют следующие виды невербальных средств общения :

    1. Кинесика изучает внешние проявления человека, ваключающие в себя мимику, пантомимику, жесты и взгляд. 2. Экстралингвистика исследует речевые паузы, кашель, плач, смех, а Паралигвистика громкость, тембр, ритм, высоту звука. 3. Такесика изучает прикосновения в процессе общения. 4. Проксемика Исследует расположение людей в пространстве при общении.

Количество и качество невербальных сигналов зависит от возраста человека, например, у детей невербальные сигналы читаются легче, чем у взрослых. Кроме того, на них влияет пол, тип темперамента, социальный статус, национальность[Г. М. Шеламова Деловая культура и психология общения 2 издание, 2002г с.56].

Мимика тесно связанна с эмоциями и позволяет человеку догадаться о переживаемых чувствах радости, печали, напряжения или покоя. Выражение лица играет важную роль в общении, обеспечивая эмоциональный контакт между собеседниками.

Улыбка Является универсальным средством невербального общения. Психологи рекомендуют слова приветствия и благодарности сопровождать улыбкой[Г. М. Шеламова Деловая культура и психология общения 2 издание, 2002г с.57].

Взгляд - это первый шаг на пути к собеседнику. Взгляд выражает отношение к собеседнику, люди смотрят друг на друга от 30 до 60% времени беседы. Зрительный контакт помогает регулировать разговор.

Жесты. В беседе мы часто сопровождаем слова действиями, в которых главную роль играют руки, причем даже простое рукопожатие несет информацию о собеседнике. Каждый жест человека подобен слову в языке, он неразрывно связан с ходом мысли и с движением чувств человека.

Поза - это положение человеческого тела; от умения правильно держаться и двигаться в значительной степени зависит ваш внешний вид. Человеческое тело способно принимать около тысячи различных положений, из которых в силу культурных традиций каждого народа одни позы являются запретными, а другие нормативными[Г. М. Шеламова Деловая культура и психология общения 2 издание, 2002г с.61].

Похожие статьи




Средства общения - Особенности общения младшего школьника с учителем

Предыдущая | Следующая